Конечно, смотря с чем сравнивать.
Я сравниваю с Полисом, в котором невозможно попасть к врачу, даже если просидел в очереди 4 часа.
Поэтому от этой поликлиники я в восторге.
Мало народу, особенно в летний период. Хотя и замой иногда захожу к врачу на час раньше, чем талон.
Записаться к врачу можно через горздрав или прямо возле регистратуры, через аппарат.
Минусы (но так возможно везде) - приходится ходить по разным врачам, чтобы собрать нужные направления на анализы, который назначил один из них (это очень странно, но возможно у этого есть причины рациональные)
Не все специалисты есть, поэтому приходится ездить по городу к другим.
Очень большой минус - очень грязные (точнее вонючие) туалеты. Что как мед учреждения странно - антисанитарией попахивает.
Доктора в основном вежливые, терпеливые.
Что тоже минус и странно - практически все доктора (не только здесь) пишут, что осмотрели и даже подробно описывают что увидели, хотя глаз от монитора не отводили)))
Большая часть "вопросов" к здравоохранению.
Поликлиника достойная, менять не планирую.
Огромное спасибо и низкий поклон главврачу! За последние года поликлиника стала самой лучшей в городе! Много специалистов разных специальностей, спокойные и довольные врачи и медсестры, забота и внимание к пациентам делают свое дело
Привезла на прием к лучшему травматологу свою подругу! Огромное спасибо Урусову Магомету Рамазановичу за вежливое и позитивное общение, качественную и быструю помощь!
Сама поликлиника тоже очень интересная, расположена в старом здании, но все очень удобно расположено!
Обратился в поликлинику по месту жительства, попал к доктору хирургу Слюсаревой Оксане Игроревне. Очень внимательный доктор выслушала жалобы быстро и верно поставила диагноз, назначила лечение! 10 из 10 рекомендую
Прекрасная поликлиника и взрослое и детское отделение, практически всегда есть талоны для записи на даты в пределах недели к любому специалисту. Приём организован по времени, это очень важно, посещение поликлиники не занимает много времени.
Странное расположение и разметка помещений. Все против не совсем здоровых людей! Но хочется отметить профессиональную работу справочной службы - очень корректно, доброжелательно.
Городская поликлиника 37, можно записаться к разным специалистам, ( но потребуется для этого время),запись заранее на 14 дней. Хороший дневной стационар, доброжелательный персонал и врачи в этом отделении. Приглашают на диспансеризацию.
Ходили сеголня выписываться. Я конечно,понимаю,что каждому пациенту нужно уделить должное время. Но тогда возникает логичный вопрос:зачем мы записываемся на прием,конда время вообще не собоюдается??!!!Когда одного пациента принимают по 40 мин и приходится сидеть в очереди по 2 часа. И это продолжается из года в год. Может пора уже соблюдать время? И тогда врачам тоже не придется задерживаться на работе,но если только им это нравится
Поставим 5 звёзд самой поликлинике. Чисто, светло. Цветы на окнах. Бахилы бесплатные в гардеробе. Старинное, красивое внутри здание после ремонта. Бывшее знание губернской земской управы:)
Персонал разный - прекрасная женщина Лилия на ресепшене при процедурных кабинетах. Грамотная, приветливая, отличная, одним словом. В регистратуре - через раз, как повезёт. Талонов со специалистом и временем приёма не дают, пишите, мол, сами. Записалась через регистратуру - в итоге время приёма изменили, почему-то. Хорошо, народу к доктору было не много, и быстро разрешилось это недоразумение.
К неврологу записаться нет возможности никак - это смешно. Ни онлайн, ни в регистратуре. Проходите завтра с 8 до 11 - и талонов снова нет.
Прекрасный офтальмолог Клепацкая Ирина Владимировна! Терпеливая, строгая, грамотная, человечная, всё по факту и со знанием своего дела.
Прекрасный терапевт Пархоменко Светлана. Всё выслушала, направила на все нужные анализы, дала хорошие советы.
Лаборатория не приняла анализы, хотя принесли их в их рабочее, в общем-то, время - до 11 часов. Якобы, курьер уже ушёл, и сдавать их некому. Будьте аккуратней в этом моменте, приходите за полчаса до закрытия.
В целом, много процедур и хороших докторов.
Очереди - отдельная тема, но, если есть талончик на приём - вопросов меньше.
В целом, как и везде - свои плюсы и минусы.
Всем здоровья и мира.
Квалифицированные специалисты, приветливый персонал, качественное лечение.
Время ожидания, порой, не соответствует действительности, но огромный поток людей это объясняет.
Ремонт не помешал бы (:
Посещаю эту поликлинику много лет, отличный коллектив. Особо могу выделить врачей, к которым попадала на прием и считаю их супер профессионалами. Это терапевты - Алексеева З.В., Краснова Т.А., Ядрина И.С, хирург-ортопед Сиротин С. И.
Об участковом враче Хамама Муханнад. Он не приехал. Это предупреждение о том, что лучше сразу идти к другому
Вызвала врача на дом.
Температура 39,8. мне было плохо, я спала и не услышала звонок в дверь, когда проснулась и перезвонила - мне не ответили. Спросила в регистратуре, что делать. Сказали завтра оформить новый вызов, врач приедет, обещали, что больничный откроет задним числом
Ситуация на следующий день: температура 39,4. Врач не приехал, мне позвонили и сказали, чтобы я сама шла в поликлинику. (У меня по закону есть право на вызов врача на дом! А не на осложнения после прогулок с температурой под петербургским ветром) Я сбила температуру и пришла
На приеме мне дали вечно не работающий электронный градусник, который показал 35,9. Я попросила ртутный или другой электронный, или другого врача - мне отказали. Послушали только спину, я сама слышала, как хрипела - сказали ничего. Посмотрели горло - ничего, фото прикреплять не буду, но горло, поверьте, красное. Сказал, что оснований выдавать больничный нет.
Когда я в шоке начала возмущаться и почти плакать от отчаяния, сказал, что так и быть он пойдет мне на встречу (спасибо большое!) и откроет больничный с сегодняшней(! Я повторюсь мне обещали со вчерашней) даты и на 2 дня, пока не придет флюорография и продлит его только если там будет что то серьезное
Сказать, что я ошарашена отношением этого доктора к больному человеку ничего не сказать. Очень пожалела, что мне так не повезло. Кабинет на медицинский похож очень слабо, осмотр вообще ни на что не похож, а то что мне дали в качестве рекомендаций к лечению это даже страшно.
Если вдруг вы узнаете, что ваш доктор Хамама Муханнад, лучше на всякий случай сразу попросить другого, чтобы потом не было настолько неприятных сюрпризов, если он вдруг на вас обидится.
К сожалению вынуждена ходить сюда ежедневно после серьезной травмы. Очень благодарна врачам, медсестрам, всему персоналу.
Много пациентов, всем уделяют внимание и время.
2
Александра
Знаток города 7 уровня
3 июня 2024
Поликлиника в целом прям норм. Врачи в целом нормальные, плюс минус приветливые в разных сферах. Ассоциации хорошие, нет ощущения, что спускаюсь в ад. Но вот что меня беспокоит уже давно. Это гребаные ступеньки на первом этаже. Одна из них сделана выше, чем другие. Я НЕ ПОНИМАЮ (!!!!!!!) зачем так сделано, у меня НЕТ ОТВЕТА. И я много раз чуть не упала скорее не при подъёме, а при спуске. ДЛЯ ЧЕГО ЭТО? ЗАЧЕМ??? СКОЛЬКО БАБУШЕК ЕЩЕ ДОЛЖНО СПОТКНУТЬСЯ ОБ НЕЕ? СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО-НИБУДЬ!!!!!!!
3 года хожу в эту поликлинику. Всегда все было хорошо, уважительное отношение в регистратуре и хорошие врачи!
Сегодня мне попалась недовольная взрослая женщина в регистратуре, никакого уважения к пациенту, помощи - ноль, к тому же хамка, Хотя я всегда спокойна и никогда не выйду на скандал на пустом месте.
Мне казалось, что эпоха таких неадекватных сотрудников закончилась, вот видимо последний ее представитель.
Здравствуйте, в этой пол-ке за всю мою жизнь(50 лет) ничего не меняется. Мама с октября мес. ходит туда говорит на месте сознание теряю, ей:сходите к неврологу, онкологу и сделайте КТ. Сломаны все части тела и рабита голова из-за обмороков!!!
Я это расцениваю как:Женщина идите,/может где то ещё хорошо приложитесь головой/что больше не придете. Врачи вы в себе? Может не своё место в этой жизни выбрали?????Зато пришла с ней на платный прием и наконец положили на обследование. Маме 69 ть лет, неужели нет никакого чувства ответветственности за людей в возрасте!!!! Это же и ваши мамы , бабушки, сестры!!! Снимайте халаты !!!
Лучшая поликлиника, где я была. Оба раза без очереди. Персонал вежливый и внимательный, все четко и по делу. Была в регистратуре, у Устинова и в процедурном. Большое спасибо!
У меня опухшая синяя нога, но тут никто не хочет принять: "по записи", "вам не к нам", "ну вы же ходите", и самый лучший ответ "у нас чаепитие, мы принять не можем". Это кошмар. В слезах ушла в платную клинику.
Уже 40 лет хожу в эту поликлинику. За последние годы много положительных изменений: электронные очереди, ремонт, новое хорошее и современное оборудование.
gdvsg Сергей
Знаток города 8 уровня
5 января
Хочется отметить работу дневного стационара. Вот это высший пилотаж! И врачи и мед сестры. Ни в одной платной больнице вы не найдете такого качества работы. Это просто что то! Молодцы! Все остальное в этой поликлинике - как обычно, ни от кого ничего не добиться. Врачи тупые, маршрутизации нет, вообщем все как везде.
В этой поликлинике есть центр хирургии кисти. Специалисты работают хорошие. Операцию на кисти сделали быстро (за 5 минут), немного болезненно, под местной анестезией, но можно потерпеть. Поликлиника расположена в красивом старом здании, частично сделан ремонт. Персонал вполне адекватный, организованное обслуживание.
Самая лучшая поликлиника. Хорошие врачи, грамотная организация, никаких толп, очередей и толкотни. Можно сдать любые анализы чуть ли не на следующий день. Все результаты приходят в личный кабинет. Запись на сайте очень удобная. Накануне система предупреждает о времени посещения врача.
Специалисты слабые. Персонал вежливый. Отношение приемлемое. Ожидание не долгое. Чисто, но на некоторых этажах требуется ремонт. Заведующая терапевтами очень грамотная
Я очень рада что я прикреплена к этой поликлинике . Много раз обращалась за помощью и ко мне всегда относились очень хорошо. 😊Я благодоря им поняла, что здоровье - стоит на первом месте у меня. Очень благодарна врачу Матюхиной Е.
Информационные мониторы умногих кабинетов врачей либо выключены либо не работают по непонятной причине. Необходимо привести их в рабочий режим. Не помешат добавить информационных табло на этажах с информацией по расположению в секциях и на их этажах кабинетов врачей.
Пришла с подругой на мрт и слышала как общается женщина в регистратуре где находится мрт . Женщина лет 60 пришла с головной болью , как пояснила , что упала лицом , та «баба» в окне регистратуры начала ее отчитывать как котёнка описовшегося, что мол вообще надо было вызывать скорую , а не переться сюда !!! Та ей ответила , что думала так будет быстрее , но последовал ответ , «что вы вообще не о том думаете и думаете плохо !» короче кошмар ! Я понимаю , что она может устала и все ее бесят , но если ты работаешь с людьми , будь как-то помягче (((( я увидела как человеку стало не по себе , что она пришла поросить помощи , а ее еще и отсчитали за то , что она вообще пришла и нарушила покой этой Грозной женщины с Грозным и устрашающим голосом .
Отличная поликлиника, в которой работают специалисты самого широкого профиля. Такие специалисты как ревматолог Барбарин И.Н., эндокринологи Загребельная О.А., Кайгородцева О.А. и многие другие сделают честь любому медучрежлению. Низкий поклон за их работу
Внесу ложку дегтя в множество хороших отзывов. За все время обращений в данную поликлинику вызов врача на дом. Ко мне ниразу не приходили все дистанционно. Даже если тебе ужас как плохо. Тебе диагноз и лечение назначат ДИСТАНЦИОННО.
Больница в исторической части города.
Будто время остановилось ,, с хорошей стороны,,.
Как по мне, нравятся здания с историей. В этом есть своя атмосфера.
Приписан к этой поликлинике. Хотелось бы ремонта. Проходил обследование после ковида, продлевал биллютень проблем не было. Всё оперативно. По серьёзным делам хожу в другие клиники.
Очень неудачная локация поликлиники для меня ( прикреплена по прописке). Добираться надо с пересадкой наземным транспортом, что опасно в сезон эпидемий. Сама поликлиника тесная, с огромными очередями на сдачу анализов. Неудобный переход во второе здание поликлиники. Не рекомендую. Сама перешла в другую поликлинику.
1
Александр
Знаток города 5 уровня
12 августа 2023
С одной стороны, это особняк с роскошной лестницей и витражами. С другой - это бюджетное учреждение с отделкой за 5р/м2.
Где ещё, как не здесь можно перенять мудрость от старшего поколения, собственным примером демонстрирующего, что этикет - это нечто абсолютно ненужное, шелуха без которой человек, всю жизнь проживший в центре культурнейшего города нашей страны, вполне может обойтись.
А если без иронии про постоянных посетителей, а по делу, то иногда некоторые тётеньки-регистраторши могут попытаться вас обмануть. Но я уверен, это потому что работать с людьми тяжело, давайте улыбаться им почаще.
Если бы можно поставить 0 (а лучше самых худший бал), сделала бы это с удовольствием. Здесь откровенно на Вас всем плевать.
В регистратуре не могут правильно Вас зарегистрировать (спрашивая у нас, умеем ли мы это делать самостоятельно).
Врачи отправляют друг к другу по очереди.
Записали на определённое время к терапевту, выясняется, что у них сначала обед, а после конференция, о которой никто не предупреждал. На вопрос, почему нет никакой информации: «регистратура в курсe”.
Просто потраченное впустую время.
Хамское отношение, отвратительное место.
7
1
И
Ирина У.
Знаток города 4 уровня
20 января
20.01.2025 звоню в регистратуру второй и никто не отвечает, первый раз 47 минут музыка играла и раз 20 сказали первая в очереди так и не дождалась, второй раз через 15 минут также
Не лучше и не хуже, чем любая другая поликлиника
На мой взгляд не очень удобна для маломобильного населения, почти не приспособлена, так как это старое здание... Так же как издевательство выглядит - травма на 2ом этаже без лифта...тот еще квест...
Но те специалисты, которые там работают вызывают доверие
Хорошая поликлиника, прекрасная акушерка Муковнина О. Я., травматолог тоже неплохой, а вот дама, что работает в кабине рентгена просто редкое хамло.
Упала в поликлинике на лестнице, соответственно сразу пошла в травму, направили на рентген , захожу и начинается
- а когда травму получили?
- 20 мин назад? А что не потерпели? Молоденькая, вдруг бы прошло, чего сразу идти снимки делать?
Эм? Океееей
Так она ещё умудрилась "бросить" на меня накидку со свинцовыми пластинами ТАК что мне прилетело по губе, после слов " Вообще-то мне больно, можно поаккуратней ", ответила фырканьем и фразой " Лежите смирно"
Очень надеюсь, что когда ей придётся обращаться куда либо, с ней так же будут вести.
Видит что человеку больно элементарно лечь на стол этот дурацкий ( нормальный вообще-то стол, это я от эмоций) , торопит и хамит.