Городская поликлиника № 20
402 отзыва
26 мая 2023
Все быстро,и вежливо,спасибо за вашу работу
2
7 июня 2023
много людей, обслуживание долгое, в остальном все терпимо
12 июня 2024
Отличная политика
3 сентября 2021
Сделали ремонт....красиво и аккуратно....но....поликлиника по прописке мамина....и когда коснулось....карточку найти в регистре не смогли....и так продолжалось пол года....не знаю на сколько растянулся бы поиск....но мама умерла....так что с порядком там проблемы
5
21 февраля 2021
19.02.21 я обратилась в поликлинику для сдачи анализа крови из вены.В353 кабинете, на меня накричали и попросили удалиться, т.к. они не берут по пятницам.Я вышла и прочла на двери кабинета, что анализ на гликированный гемоглобин,который я должна была сдать, они берут по пятницам.Зайдя в кабинет повторно,, я услышала громкие крики в мой адрес с нежеланием выполнять процедуру.Никакие ссылки на объявление на двери, в счёт не шли. Пока анализ по моему настоянию брали, это сопровождалось бранью со стороны медработников ,в составе 3- х человек.Замечу, что никого в очереди к ним не было и я зашла по талону. 2.Я обратилась в регистратуру и спросила номер кабинета зав.отделением, к которой хотела обратиться за разъяснение ,почему 2 года не могут найти мою медкарту? В 1- й поликлинике, куда я была отправлена на время ремонта 20-й, завели новую, т.к. предыдущая была утеряна.Я сама ее искала в 12-й,2-й и ездила за выпиской о результатах гастроэнтероскопии в поликлинику на Люцинскую.Мне сообщили в январе 2021 , что моя карта в подвале и ее не подняли.И почему- то , после того, как я решила идти к заведующей,нашлись обе!!!.26.01.21 я позвонила в стол справок, чтобы записаться на приём к терапевту, мне ответили, что постоянного врача нет, и можно завтра прийти в 1-ю смену.Однако, когда я пришла, в окошке 6, блондинка с каре, мне отказала :" придите во вторую смену".3. 27.01.21 я пришла к неврологу, по показаниям , я нуждаюсь в проведении УЗИ , для установления диагноза.На меня грубо закричала медсестра,: "Вы трубку не поднимете, когда я вам позвоню!" И,конечно, скоро месяц, как никто не звонит.
12
25 февраля 2023
Есть ремонт и на том спасибо. А вообще в таких заведениях здоровья не ищут. Берегите себя.
3
1
20 октября 2021
32 года уже изредка,но приходится посещать 20-ю.гор.поликлинику.Что до ремонта,что после и одну звезду ставить не за что.Очередь на три часа,потом за печатью.Спецалистов узких направленностей - нет,от слова "ВООБЩЕ".21 век,2022 год вот уж скоро.В общем,хуже сельского ФАП мед.обслуживание.
6
1
7 августа 2022
Все более-менее после ремонта. Но лучше приходить на прием в среду-четверг, очереди приемлемые.
3
26 января 2022
Обследуюсь по месту жительства. После капитального ремонта инфраструктура стала лучше. По обслуживанию вопросов нет. Туалет на первом этаже ужасен. По возможности, не посещайте.
16 октября 2023
Поликлиника маленькая для такого количества жителей
23 февраля 2021
Ходили сдавать мазок на Ковид,время ограниченное,с 8:00-13:00,пришли заранее,за 1 час,работал только один кабинет,вместо двух,в очереди были вторыми,в кабинет шли люди без очереди с какими то анализами, т.е. все в один кабинет!!!30 мин мы с мужем всех пропускали,потом про нас и вовсе забыли,что мы ждем приглашения!!!Вдруг откуда не возмись приходит начальница,забирает всех докторов,медсестер и они начают все дружно у нас на глазах бегать по коридору и кабинетам, решать административные вопросы в рабочее время, где видите ли будет находится Кол Центр!Пока муж не начал кричать на них, нас бы так никто и не принял , пришлось бы тратить свое личное время на следующий день
4
29 мая 2022
Моя поликлиника, как у всех часто нет терапевтов, трудно попасть к узким специалистам, без направления терапевта( Нужно пройти семь кругов ада!
3
8 июня 2023
Хороший магазин все необходимое есть.
24 ноября 2021
После ремонта здесь классно. Но лучше оставаться здоровым ))). Врачи не боги. А так, пока сам без особых проблем- так и нормально.
9 июля 2021
Хочу поблагодарить весь персонал и организацию данной поликлиники
Очень часто бываю здесь и нет никаких претензий, всё всегда на высшем уровне, всем советую
3
22 февраля 2022
Здание отстроили, а сервиса как не было, так и нет. К отношению врачей и их квалификации претензий практически нет. А вот к организации процесса работы с больными - нет даже слов к описанию.
28 августа 2023
Так себе заведение. Не очень. Я не люблю туда ходить
3
11 августа 2021
В целом все намного стало лучше после ремонта. Но персонал(не все) остались на том же уровне, все в тех же временах ссср. Крики, озлобленость, не хочу, не буду, идите туда-сюда, берите талоны и тд.
4
21 декабря 2020
никогда не пишу отзывы, но это просто трындец.
хотела заказать врача на дом. Температура 37, сказали, что с такой температурой по домам не ходят, пииходите в инфекционный самм. Я на 6 месяце беременности пришла, отсидела 5 часов в очереди с такими же температурными, принимают 1-2 человека в час от силы, при том что прием вело 2 кабинета сразу. Смена закончилась, кабинеты закрыли, сказали ждать 2 смену, просидели еще 2 часа в итоге никто на 2 смену не пришел. Регистратура сама ничего не знает, отправляет людей с темпаратурами ждать в закрытые кабинеты.
Пришла тетя и сказала, идти в доугой кабинет. Пришла-там очередь еще больше, как минимум на часа 4-5 точно. в итоге не попала, уехала домой с температурой. Всем насрать на тебя, даже если и беременный.и это уже не первый случай. Просто помойка
16
1
14 июля 2022
Время ожидания ответа в столе справок - 40!!! минут. Это нормально?
Администрация, наберите персонал!! У вас явная нехватка кадров
2
14 августа 2022
Хороший ремонт. Иногда проблема дозвониться в справку.. "ваш номер в очереди 1" и сброс звонка, и снова "ваша позиция 32..
2
1 ноября 2021
Не хватает многих медицинскиех специалистов, после ремонта, это просто лабиринт!!!
Как можно было гинеколога, разместить на цокольный этаж, напротив школьного стадиона???
4
12 августа 2021
Я в этой поликлинике был может раз пять но для оценки пойдёт.Поликлиника изменилась до неузнаваемости куча входов и выходов врачи работаю быстро и в отличии от других поликлиник где я был доктора добрые
27 января 2023
Новое здание, Парковка, аптека, указатели кабинетов, буфет
24 августа 2023
Большая очередь. Персонал хороший
19 марта 2023
Реконструкция отличная и на этом все плюсы закончились.
3
28 апреля 2021
Иногда мне кажется, что посещение этой поликлиники — это реалити шоу "Самое ментально слабое звено"
Не смог отстоять очередь в справку? ПРОЩАЙТЕ!
Не смог отстоять очередь в регистратуру? ПРОЩАЙТЕ!
Не можешь выдержать давления от невероятно душного коридора заполненного людьми, некоторые из которых по ощущениям уже начали умирать? Вы знаете ответ... Вы самое слабое звено: Лечитесь сами!
12
18 декабря 2021
После ремонта ,не узнал, все на высшем уровне,туалеты сказка, персонал молодой, все отлично
28 мая 2022
Хорошая организация лечебного процесса. К сожалению, в последнее время не работают цифровые терминалы для посетителей.
3
1
3 июня 2021
Шикарный уровень обслуживания! Сотрудники понимающие и идущие на встречу. Спасибо огромное всему персоналу!!!
1
3
26 ноября 2021
Неплохая поликлиника. Хорошие гинекологи, платные стоматологи и с получением талона, сдачей анализов проблем не возникало+ремонт симпотичный.
!!!! НО !!!!
Абсолютно отвратительный стоматолог -- БУТОЛИНА конкретно испортила отношение. В кабинет не успеваешь зайти сразу "Идите к платному!" С таким успехом вместо нее можно было бы табличку с перенаправлением поставить, а может и лучше т.к. в последний раз не увидела проблему (понятное дело после нее пошла перепроверять к специалисту), в общем пару раз окончательно убедиться хватило - больше никогда не обращусь!
3
1
12 июля 2021
После ремонта поликлиника преобразилась. Появились новые кабинеты узких специалистов, установлены аппараты регулирующие очередь. Пожелание-увеличить штат теоапевтов и узких специалистов.
1
1
16 декабря 2022
Отношение регистратуры, организация трудового распорядка, все против удобствп пациентов.
5
24 октября 2021
Открыли новую поликлинику после реконструкции, очень презентабельная, есть электронная очередь что является плюсом(по крайней мере в тех кабинетах где я был )
1
9 января 2022
Хорошая поликлиника, в которой, оказывается, есть аппарат УЗИ!!! Ведь у нас в медицину "вкладываются" деньги, чтобы нация была здорова и все это бесплатно))))))).
1
18 июня 2021
В поликлинике сделали ремонт. Выглядит красиво. Обслуживание никакое. Проходила обследование, намучалась. Ничего не добиться. Можно записаться к врачу за месяц, проводят по знакомству перед носом в наглую. Показывая своим видом: я сдесь работаю, я могу. С высока. (не все, но многие)
5
1
6 декабря 2023
Добра лечат зубы, пойду ещё сюда
1
9 июня 2022
Харомы новые выстроили, а отношение к людям не меняется.
К пациентам внимание, понимание и состродание отсутствует от слова совсем.
3
11 ноября 2021
После ремонта куда лучше. Стоматология особенно платная вообще замечательно спасибо им большое. Ну в регестратуре как всегда хаос и бардак.
1
1
10 июня 2021
За 1 час я: прошёл электронную очередь в 15 человек (быстро и без выяснения отношений), зарегистрировался в поликлинике как новый пациент (т. к. не прописан в Минске), взял талон в справочной, сразу попал к ЛОРу, сразу после на снимок, результат забрал на месте, снова вернулся к ЛОРу, получил рецепт, ушёл 😎
5 из 5
2
1
1 июля 2022
Вечные очереди, почти всегда грубый персонал, по времени никогда не попадешь к врачу, узких специалистов почти нет
1
22 декабря 2022
Специалисты очень вежливы, не посылают, а если посылают, то очень вежливо и не обидно
10 апреля 2023
Ужасно. Если нужно выписать рецепт,то нужно отпрашиваться с работы.
1 ноября 2021
После ремонта стало удобнее, появилось много новых услуг. Но скопления людей не избежать, как и в любой поликлиникк
1
4 марта 2024
Полная неразбериха
4
29 декабря 2021
После ремонта очень преобразилась снаружи, а внутри лабиринт и всё тот же бордак, вечная проблема-не могут найти карточку.
2
1
3 апреля 2024
Хорошая поликлиника, но иностранные врачи не внушают доверия
13 апреля 2021
Отвратительная поликлинника. В стол спрааок не дозваниться, карточки пациентов вечно теряют. Хамское отношение к пациентам в регестратуре и столе справок, что бы взять талон к врачу нужно пройти семь кругов ада. А что уже овориться в кабинете рнфекционном то вообще молчу..... Была бы возможность поставила бы минус 5 звезд
11
7 мая 2022
Обновлённая поликлиника, не самый худший вариант в Минск, но как везде сейчас,не хватает специалистов.
3
18 мая 2021
Такая отстойная поликлиника, прождал четыре с половиной часа чтобы получить больничный после изоляции. Врачи болеют почему-то, хотя вакценированы. В коридорах огромное количество людей. Справка отправляет к врачу другого участка, который отказывается принимать. Раньше обслуживался в 34 п-ке, думал там отстой. Теперь жалею, что там не ослуживаюсь.
4