Городская поликлиника № 115, филиал № 5
560 отзывов
17 мая 2024
Отлично отремонтировали нашу поликлинику. А в остальном всё по прежнему ужасно!
Когда сдавала кровь на анализ, не нашлось никакого бантика или пластырька закрепить ватку на месте прокола! Как в самые бедные девяностые годы!
Когда пришла к врачу с просьбой полечить больное колено, мне посоветовали ходить с палочкой!!!! Вот и всё лечение!
В головах сотрудников ремонта не сделали!
5
3
3 декабря 2023
Переделали полностью нашу поликлинику. Я давно по ДМС обслуживаюсь в коммерческих и сюда не заходила. Но теперь думаю буду опять обслуживаться по омс. Поликлиника великолепная. На входе бахилы автоматические, кулонов с водой, чистота, свежий ремонт. Врачи и медсестры бегают вокруг клиентов, заглядывают в ротик. Всем помогают, все подсказывают. Сами подходят спрашивают нужна ли помощь. Отведут куда надо, покажут. Все новое и красивое. Очень рекомендую! И большое спасибо что сделали нашу поликлинику такой замечательной) не знаю кто это сделал но спасибо 😄
1
4
15 декабря 2023
Замечательная поликлинника, чистая, обновлённая. Отличные специалисты, доброжелательный приём больных. Благодарим за работу, за заботу, за внимание и трепетное отношение.
4
2
24 июля 2024
После ремонта, поликлиника преобразилась!
Врачи квалифицированные!
Давно здесь наблюдаюсь!
Всё нравится!
2
3 сентября 2023
Поликлиника просто отлично отремонтирована,но наши люди для которых от все сделано не привыкли к хорошему,врачам сейчас отлично работаеться стали более доброжелательны к пациентам это я про себя у кого был ,врач аскерова.сохранить бы все что сделано и все тогда будет хорошо.аура появилась положительная пришел и сразу вздровел.
2
4
4 мая 2024
Была на приёме окулиста. Очень понравилось. За 15 минут проверили всё. Глазное давление. Аппаратура современная. Доктор внимательная.! Всё рассказала. Спасибо🙏💕
2
28 апреля 2024
Конюшев ЕМ, была 26.04, опоздадалана 15 мин, предложил переписать на другое время, но выслушал, у меня была острое состояние, не предложил не невролог, не скорую помощь, а сразу в клинику неврозов , у меня муж а госпитале после СВО, и мне нужно ухаживать за ним , я попросила выписать препарат чтобы снять острое состояние ,а он сказал-: Берегите себя! . Типа Бог в помощь! Я приехала домой и и вызвала скорую помощь, Я напишу в фонд защиты семей служащих в СВО
8
9 декабря 2024
Ну так себе.. На информационной стойке сидит такая хамка, которую к людям допускать нельзя... На любой вопрос просто кидается, разговаривает очень грубо
1
20 июля 2023
Да, все чисто и красиво! Безусловно! Зона рецепшн большая и удобная! Но зачем то поликлиника ограничела выбор врачей! Для того, чтоб записаться к другому доктору, надо писать заявление и ещё идти к этому доктору с разрешением!
9
2
3 сентября 2024
Не рекомендую к посещению!!!
Будьте все здоровы!)
А поликлиника вполне себе современная, чистая, светлая)
1
23 января 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность доктору Кошевой Надежде Владимировне за чуткое, доброжелательное отношение к пациентам! Надежда Владимировна всегда внимательно относится к жалобам больных и делает соответствующие назначения .Нам повезло, что в нашей поликлинике работает такой высококвалифицированный специалист! Я желаю Надежде Владимировне доброго здоровья и дальнейших успехов! С уважением Шумилкин М.П.
4
2
9 февраля 2024
Сегодня был записан на узи в 13.00 в каб.320 (по направлению от хирурга). В назначенное время врач вышла из кабинета и сказала, что узи рук не делает. Стала разговаривать с коллегой из соседнего кабинета, потому что только он «смотрит связки». Он предложил прийти в другой день, например завтра. Но завтра я не могу, а сегодня «он не может». Когда человек выбирает время исследования при записи через ЕМИАС, то выбирает время с учетом своей занятости и графика работы. Так что сегодня просто «прокатился» до поликлиники и никакого обследования не получил. Врач решила запись «не открывать», типа я не приходил.
11
18 апреля 2024
После ремонта не узнать. Очередей нет. Всё новое - электронное, персонал вежливый, чисто и пахнет хорошо. Куда теперь ходить бабушкам - общаться?
1
13 октября 2024
Масштаб. Чистота. Без очередей. Совсем. Совершенно другое, в сравнении со старым форматом поликлинник.
1
25 июня 2023
До чего же эта поликлиника стала хороша после проведенного долгого ремонта! Везде чисто, Новые информационные указатели, персонал приветливый и доброжелательный. Просторные зоны для ожидания. Везде бы так...
6
2 октября 2024
Проблема с вентиляцией! Вентиляция отсутствует! Воздуха нет! Это не нормально!
Как и чем людям дышать?
2
1
17 апреля 2024
Была удивлена прийдя в данную поликлинику через лет 10ть с песледнего посещения
Очередей нет, ни кто не лезет без очереди "просто спросить"
Везде экраны, номера талонов
Чисто, светло и я бы даже сказала уютненько
2
16 сентября 2023
После ремонта - стал другой уровень, все чисто, аккуратно, максимально удобно, есть кафе и аппарат одевания бахил. И самое главное - кардинально изменилось отношение персонала больницы к посетителям. Вежливо, без очередей, профессиональный подход к консультациям и процедурам. Очень был приятно удивлен обновленной больницей.
1
2
28 октября 2024
После приезда скорой поликлиника отменила вызов врача на дом, причем не предупредив больного. Отвратительная ситуация!
3
1
12 июня 2023
Здание отредактировали и теперь приятно в нем находиться - это факт. Мелочи,что аппарат для бахил тут же сломался -мелочи. Хотя лучше бы оставили коробку с бахилами.
Врачебный состав омолодился,тоже радует. Что НЕ порадовало: есть алгоритм у этой молодежи, позволяющий в боксе быстро найти ковид. Больше они ничем не интересуются,меня даже не послушали,выдали противовирусные и спровадили,я так и не поняла,ангина или нет. Анализ на ковид сделала девушка в восточном платке, очень больно. Все быстро,без слов, словно я килька, которую надо быстро закатать в консервы. Наверное,старею,но раньше врачи были более живые.
7
1
28 ноября 2023
Низкая оценка,но не 1.только потому,что остались некоторые адекватные врачи.Но...
Зачем выделять на прием 12 минут,если по факту он идёт 30-40 минут.К примеру у таких специалистов,как уролог.Придя ко времени,можно прождать час и более,соответственно у тех,кто позже записан,время ожидания увеличивается.Выделяйте больше времени на приём или дайте помощь на приёме.
Отдельно о дежурном враче Смирновой.Это хамство,грубость,нетерпение(мягко сказать) к людям в принципе! Такая манера общаться с ором ужасна.некомпетентна!но в ее случае уже неисправимо! Принимайте меры
9
1
6 апреля 2024
после ремонта поклиника стала чем-то необыкновенном. прекрасный персонал, светлые и чистый коридоры, детям мультфильмы показывают. красивый интерьер как снаружи так и внутри. спасибо товарищу мэру за потрясающую мой поликлинику ❤️
2
9 сентября 2023
С ремонтом поликлина стала выглядеть лучше, специалисты приветливые, за исключением одной хамской особы по имени Анжелика Викторовна. Она принимает в отделении для ОРВИ, хамит пациентам, по ее мнению пациент должен придти и сразу сам знать в какой кабинет ему идти, хотя когда я пришла ни врачей никого рядом не было, живая очередь. Я постучала в окно выдачи больничных листов. Она обругала меня, когда я пришла, повышаоа голос, кричала 'где логика!!! Вы взрослый человек, должны знать как вас принимают!' Так же при мне грубо общалась с другими пациентами, использовала мои личные данные (запись о том что мне 21 в их системе), чтобы упрекать меня за то, что я, о ужас, постучала не в тот кабинет, на мои слова о том, что мне плохо и у мен температура, поэтому я плохо соображаю, говориоа что мне значит тогда 'к другому врачу надо'. Обидно снижать оценку тк помимо этой хамской женщины там много хороших специалистов.
6
1
16 октября 2024
Делали маммографию очень профессиональный и внимательный ш сотрудник
1
31 августа 2023
Так ждали,когда наша поликлиника откроется. Открыли, ремонт сделали, даже с ненужным,дорогим буфетом! А где маммография,которая была до ремонта? А,где физиотерапия? Целый кабинет был до ремонта! И мы опять скитается по чужим и далёким поликлинникам! Мало банкеток в коридорах непосредственно перед кабинетом! Сидит один человек, остальные стоят,а перед кабинетом для сдачи крови,вообще,демонстрация! И не одного стульчика. Посылают в конец коридора,там,говорят у нас зона ожидания. Вызывают тут,а присядьте там! Мне маммографию после операции положено делать каждый год! Я смогла записаться, наконец,в Митино через три года! И у нас все равно не открыли,как раньше
6
1 февраля 2024
После ремонта поликлинику трудно узнать.Благоустроенное теплое,чистое помещение.Все оборудование кабинетов работает и используется врачами.Не стало длинных очередей и ругани среди больных.Аптека чистая и доступная,можно по телефону узнать о наличии лекарств.Медперсонал значительно обновился и помолодел.Это радует!!!
2
27 августа 2023
Специалисты-обращалась только к Картошкиной(не знаю имени, отчества)- это ни о чем, пустая девица, не поднимающая даже глаз на человека, мрачная, отбываюшая свой рабочий день. И ещё была у Исламова АйратаШакировича(это целенаправленно). Это Врач с большой буквы, с огромным опытом, очень любящий свою профессию. Человек, который внимательно выслушав мою проблему, вникнув, назначил мне такое лечение, которое привело к стойкой ремиссии. Такие и должны быть настоящие врачи! По поводу поликлиники, невыносимая нумерация кабинетов, невозможно быстро найти, а также невозможно понять, как войти в кабинет, по каким параметрам? Очень хороший, приятный охранник(решит любые вопросы). И еще- очень дорогой и невкусный буфет, с равнодушным персоналом-этот вариант не для поликлиники, где почти одни пожилые люди, сдавшие кровь , и которые хотят есть.
7
2
1 ноября 2023
Я была в этой поликлинике на второй день после открытия и вчера. Неприятно поразила разница.
Исчезли автоматы для надевания бахил. Их поставили только для Собянина и потом перевезли в другую поликлинику, где ожидают начальство?
Перестали работать фотоэлементы, открывающие входную дверь посетителям. Это же вам не "Пятерочка", подналяжете на дверь сами. Кстати налегать нужно мощно, не все справляются с первого раза. Не уверена, что ручки дверей обрабатывают, а их в поликлинике много, и все очень тугие.
Я лично попала к врачу почти по времени, но на диванчике у кабинета напротив теснились пенсионеры и каждому вновь приходящему поясняли, что ждать придется не меньше часа.
Навигация по зданию очень плохая. Если вдруг понадобится срочная эвакуация, оттуда не выбраться.
В общем все как всегда, за красивым фасадом, старые проблемы.
Кстати, не смогла оставить отзыв на официальном сайте, не работает там эта функция.
Верните на Кулакова 23 хотя бы отделение ОРВИ и травматологию. Чтобы больные люди не добирались на перекладных, не стояли по полчаса под дождем на остановках, и не ломались дополнительно на подходах.
А. Третьякова
7
2
18 апреля 2024
👍. После ремонта просто Блеск. Все быстро и без очередей. Приятный персонал и врачи. Вместо запаха формалина- запах свежесваренного кофе из кафе.
1
25 августа 2024
Удобно расположена. Чистая современная поликлиника. Знающий персонал.
2
1
12 октября 2023
Главное сокровище- этой поликлиники - это медицинские работники, квалифицированный песонал!
Спасали , помогали уже не раз.
Огромное спасибо и низкий поклон.
1
2
25 ноября 2023
Поликлиника очень изменилась после ремонта... На первом этаже буфет слелали, что очень радует, особенно в холодную погоду. Кстати, кофе там вкусный.... Стало комфортнее...
2
3
9 октября 2023
Ура! Отремонтировали! Но:
1. Аппарат по надеванию бахил простоял совсем недолго!!!
2. Места для сидения при входе только на два человека!!! Ни бахилы надеть, ни куртку положить! Как так!? С больной ногой не могу стоя одевать/снимать бахилы. Надо ждать места. Мама пенсионер так же не может скакать на одной ноге, снимая бахилы. Это же поликлиника!!! В том числе (нет, в основном) для пенсионеров.
3. У кабинетов тоже стоят маленькие банкетки на 2 человека. Ждать в зале ожидания не удобно (далеко от кабинета).
4. Лифт. 09.10 прождала его минут 5 и пошла пешком с больной ногой! Он ездил по всём этажам и всё мимо! Зато я, стоя на 3, а потом на втором этаже, слышала, как он останавливался то на первом, то на четвёртом. Потом он всё же остановился, из него вышел мужчина, хромая. Всё. Двери закрылись!!! И поехал этот лифт дальше гулять по этажам!!!
Ну хотя бы добавьте сидячие места на 1 этаже!
5. А все специалисты теперь на Твардовского!!! Конечно, ближе, чем Митино... Но там нет парковки!!! А травмпункт и травматолог только там!
Эх, а так всё красиво!
8
1
14 января
На горячей линии главного врача никто не берёт трубку.
По телефону приемной главного врача отказались предоставлять информацию, в каком филиале сегодня принимает лор по острой боли. По телефону главного врача странная дама начинает повышать голос и кидает трубки и отказывается соединять с главным врачом, зачем тогда на сайте этот телефон? Уберите эту даму, пусть дома у себя кидает трубки. Обращение направлено в ДзМ.
2
19 июля 2023
2 года ждали открытия. Многовато. Когда каждый день мэр открывал поликлиники в других районах мы лишний год ждали обещанного. Теперь стало ближе к дому и хорошо одевать бахилы. И это всё. Пока. А там видно будет.
Очень рад за наших врачей. Теперь они не будут теснится в другой поликлинике вместе с другими врачами.
Только есть вопрос. Может быть врачи из той поликлиники переедут в нашу? Вдруг и там начнётся ремонт на несколько лет.
7
18 августа 2023
Поликлиника то изменилась, жаль что это изменение не коснулось работников поликлиники. Много пафоса, а по сути - гниль.Отношение некоторых так называемых врачей к пациентам настолько отвратительное, что назвать их добрым словом просто не хочется! Плевательское отношение к пациенту эндокринолога
Поликарповой . Ставить диагноз не хочет, лечить не намерена , обвиняет пациента во вранье по поводу плохого самочувствия после приема лекарства ею прописанного. Слышать и слушать не хочет. Почитала запись в эл.карте после приема у неё и пришла в ужас от её вранья. В злектронной карте все переврала, поскольку скорее всего боится, что я буду писать жалобу на неадекватное отношение и поведение этого так называемого врача!
Далее- терапевт Мороз наоборот ставит придуманный им диагноз которого нет, да еще и лечение назначает от него, причем в эл.карте не указывает назначенного им лекарства! Попросила убрать запись несуществующей болезни, в ответ ничего вразумительного не сказал, вертелся как уж на сковороде и что он вообще ни при чём и убрать запись он не может..Запись осталась и мне каждые полгода звонят пройти диспасеризацию по поводу этого заболевания! БАРДАК!
И про многих других " специалистов " много нелестного можно сказать. Хотя бы судя по их записям в зл. карте. Они забывают что их записи пациенты, которым не безразлично их здоровье, читают!
Поликарпова на приеме давление не меряла, пальпацию щитовидной железы не производила и вообще никаких манипуляций не делала. В эл.карте ну прям все прописала- и щупала и давление меряла и язык смотрела! Пишут что хотят и как хотят, выдумывают на ходу.
Была на приеме у Картошкиной, померяла давление, у меня гипертоника давление показало 100 на 60, в карте записала 120 на 70. Как это понять? С трудом выпросила направление к эндокринологу .С моим лишним на 20 кг весом не хотела давать направление, ссылаясь на то, что никто мне не поможет и эндокринолог этим не занимается! Смотря на эндокринолога Поликарпову, можно сказать :- Сапожник без сапог" И чем она может помочь, если себе не помогла, ну а пациентам приходящим с вопросом большого веса- тем более! В этой поликлинике надо было делать не только ремонт, а и менять врачей! Не заслуживает внимания и невролог Чижикова! Лечила мою маму, неприятных моментов много было, вспоминать не хочется! Врачи лечить должны, а не доводить до нервного срыва и слёз! Плохая поликлиника с её плохим ужасным отношением к больным!
21
1
26 октября 2023
Сегодня 26.10.2023 был вызван к семейному врачу в кабинет 209 к16- и часам. В назначенное время и в16.25 врача на месте нет. Передомной ещё один пациент ожидает приёма, у которого время 15.40. По словам медсестры, врач на совещании у заведущей. Поликлиника новая бардак хуже, чем был до ремонта! Может это тоже новое, послеремонтное, правило работы? Прошу руководство Департамента здравохранения навести должный порядок в этой поликлинике. О бозобразной работе персонала замечания множатся. Я на работе совещания проводил в нерабочее время. Волков Б.И.
8
13 августа 2024
Отчитывают, что пришёл их побеспокоить к 19:30. А что рабочий день у вас до 20:00, а? Типа доктор из солнечных республик с непроизносимый фио осматривает на отвали. И даёт пить химию. Отвратительно!
4
1 февраля 2024
Мне нравится. Хороший ремонт, Удобные залы ожидания приёма. Табло с номером и временем приёма. Приветливый персонал.
3
1
16 июля 2024
За ремонт и технические решения ставлю плюс, но не на "отлично"
Специалистов бы побольше толковых
3
3 октября 2023
3 раз я прихожу за последние 3г и 3 раза я ухожу со слезами!
Ненавижу вас, зачем вы идете в профессию если вы так обращаетесь с людьми!!!
Порвала связки в колене, мне назначили рентген, какой к черту рентген??? мне не сделали никакие тестов руками, где сразу бы выявили что сустав не держится и сказали идти домой с бандажом, если станет хуже- приходить. Что ????
Весь год болела голова, мне не назначили ничего! Спазмалгон попить!!!
Пришла пройти диспансеризацию и знаю, что у меня проблемы с щитовидкой и др анализами, попросила открыть запись на меня наехали, что я не врач и валила бы я по месту прописки со своими хотелками!
Я работаю 6 дней в неделю, я не могу ходить по сто раз в больницу, поэтому прошу сразу открыть запись на возможные и нужные мне.
И каждый раз я сталкиваюсь с ужасным отношением!
Ненавижу вас!
12
2
27 июля 2024
Хорошая поликлиника, только плохо что попасть к врачу по своему времени не возможно, с опозданием на 40-45 минут, то программа слетит, то врач одним пальцем печатает.
2
1 декабря 2023
Поликлиника обновилась, как внешне так и внутренне 🤔. Ожидание очереди идёт по электронной записи. Внутренняя отделка радует. Персонал приветливый. Отношение к пациентам доброжелательное. Бывает что задерживается приём. Но это скорее из-за посетителей..
2
1
25 июля 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут что и как и в каком кабинете. Помещение чистое, все терминалы и лифты работают. Очереди, редкое исключение по два иногда три человека. Очень хорошая поликлиника.
2
2
23 июля 2023
Современная поликлиника, чисто, на первом этаже буфет и гардероб, на каждом этаже информационные стойки и электронные терминалы. Коридоры оборудованы кондиционерами и кулерами с водой. Стоят цветочки. Но не в красоте дело, а в имеющихся специалистах!
1
1
20 января 2024
Поликлиника после ремонта очень изменилась в лучшую сторону. Отличная работа адмистраторов- помощников, приветливые и терпеливые)
1
19 июля 2023
Раз за 5 лет пришел с болью в животе в бесплатную гор. поликлинику, попросил узи сделать, объяснил, что 7 месяцев назад мне в поликлинике по дмс сказали делать узи раз в 6 мес. и наблюдаться. Объяснил врачу все, он предложил сдать кровь, я попросил сделать узи, на что терапевт стал учить меня местной финансовой грамотности. Мол «если мы всем узи делать будем, через 4 дня не останется денег у больницы»…. Конечно так то страшно, что захочешь из-за болей быстро провериться и понять, что с тобой, а тебя неделями будут гонять по анализам, на основе которых может быть врач снизойдет и назначит узи, а там еще он сказал будет «очередь». Узи занимает 10 минут….Добавьте еще к этой беготне работу и то что надо отпрашиваться или откладывать раб. проекты, современному человеку хочется решать в моменте бытовые дела и заниматься своей жизнью. Омерзительный осадок от посещения и общения.
Со стороны все такое новое - красивое, а внутри все те де старые бюрократические порядки и тупость, хотя терапевт был молодой, но уже сломан системой.
18
1
24 февраля 2024
Выражаю большую благодарность Ефимову Евгению Владимировичу за квалифицированную помощь и человеческое отношение!
5
2
27 июля 2024
Отличная поликлиника! Тихая, уютная, с отзывчивым персоналом.
2
1 августа 2023
Отремонтирована, оборудование завезено, персонал вежливый,ино некюукгмплектована специалистами. Ждём. Парковки рядом нет. В поликлинике есть кафе, можно после сдачи крови перекусить.
2