Хочу выразить благодарность участковому врачу Ацполь Елене Алексеевне. В такое трудное время Елена Алексеевна проявляет самоотдачу профессионала и просто человеческого отношения к людям. Хочется сказать большое спасибо за ваш не легкий труд. За время болезни прошла осмотр у пульмонолога Трифоновой Елены Юрьевны. Также хочется отметить профессиональное отношение к больным. Огромное спасибо врачам и медсестрам нашей поликлиники. Прошу отметить хорошую работу наших врачей.
Очереди, очереди, очереди... Буквально на прошедшей неделе простояла 3,5 часа на приём к эндокринологу, что бы выписали рецепт на лекарство. Через сайт записаться к эндокринологу просто нереально... Участковый врач Одоева не может дать компетентный ответ. Ещё в 2018 году у меня в анализе крови был повышен сахар, она даже не сказала об этом.... Ремонт в поликлинике сделан только на 1 этаже, там цивильно.
Очень плохо организована прививочная компания от covid. Решила сделать прививку. Пришла не тут то было. Запишитесь. Специалисты бесконца ходят туда сюда. Ну понятно все важные, напыщенные, серьёзные, вообщем в прививке отказали. Хотя все средства массовой информации призывают вакцинироваться. А когда ты приходишь тебе говорят кто призывает туда и идите. Решила за помощью обратиться к зам гл врача Льву Николаевичу, он не отказал спустился в прививочный кабинет, сказал ждите примут, но видимо тот кто направление даёт значительно важнее.
Хамки в регистратуре, из-за непрофессионализма которых беременная женщина зря просидела в общей очереди три часа на железном стуле!
Грязища на входе.
Мало мест в гардеробе.
Несколько жилых комплексов без оповещения переведи в другую поликлинику.
Невозможность вызвать врача на дом.
Невозможность дозвониться.
Отсутствие адекватной процедуры взятия талона что к врачу, что на процедуры, даже на ЭКГ. Очень не рекомендую болеть и числиться тут!
Это больше крик боли, заболела моя дочь , взрослая, температура 38,5 , позвонили в поликлинику трубку никто не взял, позвонили в службу 112 нас направили по номеру 122 , робот заявку принял, ждали не дождались, к вечеру позвонила врач и назначила лечение по телефону и мазок на кавит каторый потвердился. 9й день температура но никто так и не пришёл
Вызывает недоумение тот факт, что медперсоналу, выходящему на дом брать забор для ПЦР теста, выдают одноразовые перчатки в достаточном количестве, однако, медсестра, пришедшая уже с надетыми перчатками, 23 января, решила сразу у входа в квартире брать забор. На мой вопрос - не хочет ли она поменять перчатки, ответила, что она их поменяла в подъезде. После настойчивой просьбы - поменяла. "Потрясающее обслуживание"!!!
Бардак, безобразие. Одна врач Супонькова безупречно выполняет свою работу. Врач с большой буквы. Я очень ей благодарна за супруга. Поставила правильный диагноз, направила к нужным специалистам. В итоге муж здоров. Спасибо.
Постоянный клиент этой поликлиники.Врачи со своей работой справляются.Бывают проблемы с записью к определенному специалисту.Делал там вакцинацию,первый укол без проблем сделал, минут 20 стоял в очереди,а вот второй-целых 4 часа парился в коридоре,народ нервничает,ругается,а на улице +30.А всё потому .что работала одна медсестра.Неужели на фоне призывов всем бежать прививаться, нельзя поставить 2-3 медсестры,чтобы быстрее работать???
Мне возмутил тот факт, что имея запись на определённое время, мне приходится ждать более 30 мин. И так каждый раз! Неужели никто не задумывается о том, что помимо похода к врачу, у людей есть и другие дела, которые из-за постоянных задержек пригодится откладывать или вообще
отменять!
Уважаемая Администрация поликлиники 111, пожалуйста, стройте расписание врачей так, чтобы не проходилось людям из-за опозданий и задержек нести убытки.
Думайте, пожалуйста, не только о заработке денёк, но и о людях... бахилы за деньги вообще зверство !!!!
Поликлиника хорошая врачи очень красивые добрые люди.
Ю
Юлия И.
Знаток города 3 уровня
17 октября 2022
Хочу оставить жалобу. Была записала на 17.10 к инфекционисту Смирновой на 13:00. Народу куча, от времени приём сильно отставал. Настолько, что я просидела до 14:15 (1:15, на секундочку!) и не выдержав ушла, нужно было на работу, до меня так и не дошёл приём. Зачем записывать на время, если оно не совпадает? У людей есть работа, они не могут сидеть у дверей весь день в ожидании, поэтому записываются! Просьба принять меры!
Педиатр детского отделения Жарова Т.М. просто отвратительный врач.
Не могла 2 дня подряд выдать справку для школы (то ей покурить надо, то пятка зачесалась).
Откровенно ХАМИТ пациентам и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ свои функции.
Моя история вакцинации.....
Да, мы вот такие мы послушные россияне. Послушали, почитали, приняли решение-вакцинируемся.
Сначало был трешь найти вакцину ковивак. Не ищите ее в 111, ее туда не привозят, и после прочтения поймете почему...
Но не суть. Вакцина найдена, первая вакцинация прошла на ура, 30.06 21г сделана вакцинация2. На первый день-немного кружится голова, начинает "немного ломать", на вторые сутки ломка увеличилась, температура подобралась к отметке 38,5, осип голос, вернее он пропал. Дико болит горло и крутит вертит все тельце. Но есть инструкция к вакцинированным, где четко написано, что такое может быть аж до 3-го дня прививки. Идем дальше. 4 ый день- Говорить не могу, температура 39,5, есть,спать и что-либо вообще уже не могу. Начинаю вызыв врача с поликлиники 111. Милый автомат при наборе нового номера телефона отвечает, что слишком много звонков в данную обитель и сбрасывает звонок мой со счетов. При звонке 122, добрым голосом сообщают, что в очереди я 43, ожидание 45 минут. Чтож.... Беру свое тельце, везу прямиком в поликлиннику, обращаюсь в инфекционное отделение. Милая девушка куда-то сбегала, потом позвонила и отправила нас на прием в кабинет. ПОднялись, сижу,жду...Но не тут-то было....врач очень сильно выпучил глаза (каб 213)и с дрожью в голосе сообщил. что мы не ее участок, и отправила нас в кабинет ...другой, от туда в третий, потом в четвертый....и наконец мы попадаем к дежурному, как нам казалось кабинету. Но не тут-то было. Вышла врач из него и с криками я не хочу быть дежурной-убежала выяснять почему ОНА сегодня дежурная. Нормально так?
Звоню в страховую с вопросом "что мне делать и как быть, и иду к начмеду поликлиники. Не буду описывать как ласков и нежен его голос, а обещания, что ко мне сегодня все прибегут домой. включая врача и лора... Прибегаю домой. Терапевт, конечно пришел, лора не дождалась. Вызвала на дом другого, которому хоть деньги платить за компетентность не жаль. В итоге : имеем 7-ые сутки от прививки, фаринголарингит.
И это при условии, что на прививку2 я бежала очень даже здоровым веселым человеком. ВОТ ТАКИЕ ПИРОГИ!
Никогда не была против прививок, у детей,все как положено и по графику, а теперь вот не могу рекомендовать, от слова СОВСЕМ,но решайте сами
Не передали данные о вакцинации и ревакцинации на портал ГосУслуги!Бегаю по МФЦ и их справочно-информационному отделу!Обязаны это делать!Сама пришла в отдел информации.QR- код распечатали,но тут же ошиблись.Вакцинацию не подтвердили,а ревакцинацию от 14.09 поставили,как вакцинацию.Данные на ГосУслуги до сих пор отсутствуют.Отвратительно!
Вынуждена была перевестись в другую поликлинику в сентябре 2018 г. из-за отсутствия нормального грамотного лечения. Теперь приходится ездить в другую (отношение гораздо лучше и качественней лечение), но очень проблематично - далеко от дома. Так как нужно делать капельницы, сдавать анализы, да и вызов на дом врача своего невозможно. Хоть место жительства меняй. Лучше бы специалистов поменяли (перечислять по фамилии не буду) или главврача (от которого всё и зависит), с начала образования этой поликлиники ничего не изменилось. Угробила только здоровье здесь.
К примеру приведу только два случая, с чем лично столкнулась. На приеме у невролога, прошу дать направление к ангионеврологу на Сикейроса (мне было рекомендовано через год прийти к нему повторно) - доктор отказывает, спрашивая - у вас был инсульт?, говорю нет. Ответ: вот когда будет, тогда приходите дадим направление. На капельницы в очередь по году и больше стояла (мне через каждые 6 месяцев надо делать). На приеме у кардиолога (не помню фамилию - был мужчина - громкоголосый и какой-то нервозный), к нему пришла с заключительным ответом от кардиолога из диагностического центра № 1 на Черной речки, где рекомендовано коронарографическое исследование. На этом основании мне надо было взять у него направление на коронарографию в больницу, отказал. Сказал, что эта процедура очень вредная и давайте подождем новых технологий. ЭТО ПРОСТО БРЕД!!! Если мы будем все ждать новых технологий, зачем жить и мучиться. Такое происходит и у других специалистов на приеме, ощущение, что это уже норма поведения врачей в этой поликлинике. Это разве лечение, люди приходят за помощью, а слышат только унижение и издевательство над ними.
И как быть, ездить в другую поликлинику очень тяжело, а лечиться в собственной НЕВОЗМОЖНО!
И не надо никакой войны для нашей страны - сами себя уничтожим, питанием и лечением!
Первый раз пришла в эту поликлиннику на вакцинацию. Просто здесь была вакцина, которую я хотела использовать. И которой не было в поликлинике, к которой я прикреплена. Чистота, порядок , вс е очень удобно. Понравилось отношение врачей и медсестер. Очень внимательно выслушали, померили давление, получила ряд советов . Спасибо огромное.
Странный график работы, скудный ассортимент. Персонал не стремится обслуживать, вы можете быть единственным покупателем, но вам придётся подождать, пока закончат свои дела
Не скажу за всех врачей,но сегодня по острой боли пришла без записи и меня приняла невролог Исаева /каб 217),первый раз вижу такого душевного человека в больнице и грамотного специалиста!!!Спасибо ей огромное ,побольше бы таких врачей в поликлиниках !!!
Была 11 ноября.перед прививкой проверилась на антитела(болела в прошломгоду)их оказалось огромное колличество1040,кроме того у меня масса хронических заболеванийюМед отвод не дали,доктор позвонил заведующей-хоть миллион сказала она_установка сверху.НЕ будучи врачем понятно,что прививка не нужна,Это утверждается везде Гинсбург сказал,что прививкуможно не делатьпри более300 антител НЕ понимаю что происходит
Очень мало грамотных врачей. Маленький штат, не хватает специалистов. Очень трудно записаться на прием, талоны разбираются за 15 мин. Очереди как и везде. После смены руководства изменения в лучшую сторону
Все очень медленно, очереди огромные, по интернету к специалистам не записаться на прием, всегда нет номерков, да и к терапевту тоже, а если и есть пустые окошки то пишет вы уже записаны к врачу на этот день.
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!!! Вызвать врача на дом НЕВОЗМОЖНО! Вторые сутки жду врача! Отвратительная поликлиника! Никакого порядка. Второй раз за 4 дня вызываю врача на дом. Первый раз пришла медсестра и отказалась со мной контактировать! Самые ужасные сотрудники, отношение к пациентам и к своей работе просто невыносимое!
Впервые обратилась в районную поликлинику (раньше пользовалась ДМС). Что могу сказать, приём терапевта длится всего 2,5 часа, огромные очереди, на дом вызвать врача проблематично (не факт, что придет, хотя, возможно, это мне так не повезло), очень все неорганизованно (непонятно что и когда должен делать пациент и как не потратить на поход к врачу просто за направлением пол дня), если допустили в больничном ошибку, то потом будешь много раз ходить и звонить в поликлинику, чтобы ее исправили, тратя на это по пол дня.
Полный бардак. Записываюсь, прихожу за 10 минут до приема, а врач принимает тех, кто был записан на 3-4 часа раньше. Мой прием был назначен на 18, в 19:00 врач принимал тех, кто записан на 16.
Была на приёме у хирурга Парсиевой Ф. Р.. Очень довольна, принимает быстро и в то же время внимательно. Хороший диагност, грамотный хирург. С Благодарностью Гребиник К. Н.
После смены Главного врача ,администрация и главный врач более доступны , очень понравилось как выстроина очередь на прививки от COVID-19 .
кто первый раз в один кабинет ,те кто повторно в другой кабинет
..если мы сами готовы себя вылечить то врачи помогут!!! Главное захотеть.! Много молодых специалистов, грамотные, свалилась на них огромная нагрузка,и они ее несут с достоинством. Им сложно, как и всем нам. Они герои!
При вакцинации от ковида ампула уже была открыта и просто накрыта стаканчиком.
Что вкололи не ясно....
Второго компонента нет. Скорее всего копятся пустые ампулы, чтоб физраствор залить.
Замечательная поликлиника, прекрасные специалисты. Приходилось не один раз обращаться по кардиологии (имею хроническое заболевание), а также к терапевтам Сухочевой Елене Ивановне и Джемакуловой Тамаре Александровне. Заведующий хирургическим отделением Хан Фарух постоянно восхищает пациентов учереждения своим профессионализмом и положительной энергией - отзывчивые и очень грамотные врачи. Получаю в этой поликлинике квалифицированную медицинскую помощь на протяжении уже многих лет. Спасибо.
Нормальная поликлиника. Нравятся врачи. Их, конечно, не хватает. Благодарю их за работу на износ во время пандемии. Низкий поклон хорошему доктору и человеку Шелепову Валерию Александровичу!
Проходила вакцинацию, впечатления только положительные. Все очень быстро, 20 минут занял весь процесс от входа до выхода. Все врачи вежливые,очень человечные и вообще это пока единственная поликлиника, которая не оставила после себя негативных впечатлений. Спасибо врачам, медсестрам и всему персоналу.
Я в этой поликлинике был давно, может что-то и поменялось. Но во время лечения я бы вообще не поставил не одной звезды. Было это в 2014г. И лекарства мне выписывала зав.терапивтическим отделением. После этого лечения еще хуже стало. Мучился еще более полугода от такого лечения. 🤗
1
Наталья Д.
Знаток города 13 уровня
26 ноября 2021
Отличный специалист терапевт Ольга Николаевна Козина. Внимательная, компетентная, заботливая. В работе проявляет профессионализм, добросовестно исполняет свои служебные обязанности, доброжелательное отношение к своим пациентам. Отдельная благодарность руководству поликлиники за высокий профессионализм коллектива.