Была в ноябре 23г. в офтальмологии,везде чистота,тишина, врачебный прием пришлось подождать.впечатление нормальное, но надо кулеры с водой питьевой поставить.
Недавно пришлось обратиться в травмопункт 4 Больницы. Большое спасибо врачу-офтальмологу Коперчак. Посмотрела, сделала назначения. Девушки в приемном покое отзывчивые, быстро все оформили. Большое им спасибо
Я не знаю как в отделениях. Но приёмном отделении холодно, специалисты не вежливые. Могут нагрубить, ужасно не приятно слышать такое, когда ты просишь о помощи
Бабушка два раза в 2022 году лежала в этой больнице, в неврологии и кардиологии. Спасибо врачам и медперсоналу. Все относятся с пониманием, стараются выслушать и решить проблему. Медперсонал готов помогать. Везде все чисто. Отдельное спасибо в работникам приемного отделения. Когда скорая потеряла результаты ковидтеста, они сделали повторные и оформили бабушку в отделение.
Новые корпуса конечно очень удобны, старые не смотря на ремонт и прочее, ну не знаю и не удобный и аура в них какая то.
Хотя руководство и персонал старается
Лучше конечно сюда не попадать, но лежать в четверке приятней чем в краевой
Лежала с сыном в детском травматологическом. Персонал супер! От начала поступления и до выписки довольна всеми. Врачи , медсестры и другие. Лечение, сопровождение все с умом! Спасибо большое !
Единственное питание. Понятное дело, что бесплатно никто не обязан подавать изысканные блюда, и что больничная еда всегда "славилась". Но хотелось бы что бы это хотя бы было съедобно. Питание мамам дети которых старше 4 лет не предоставляется . Выходить нельзя ( понятное дело, хирургия). Дайте хотя бы возможность купить поесть. В той же столовой, что едят дети . Пусть это будет по желанию мамы. И не обязательно , но возможность что бы была .
18.12.2022. 23:00. Обратился в отделение неотложной помощи с травмой колена. Сгибать, разгибать, наступать на ногу было просто невыносимо из-за сильнейшей боли. После осмотра врача мне сообщили что у меня частичный разрыв связок и ВОЗМОЖНО повреждение миниска, также хочу отметить что врач делал заключение отталкиваясь не от рентгена, а лишь от визуального осмотра колена, после чего выписал рекомендации и мы уехали домой. На следующий день, осознав что рекомендации бесполезны, приблизительно, в 18:00 я обратился за помощью к платному специалисту, который на месте определил что я с момента травмы хожу с вылетевшим коленным суставом, от чего и была такая невыносимая боль, он же на месте мне его и вправил. Исходя из этого выплывает вполне ожидаемый вопрос, что же за такой "золотой" врач меня принимал в отделении неотложной помощи, который при осмотре даже не выявил выбитый сустав? Если хотите быть здоровыми, то бегите из этого места незамедлительно.
31 декабря 2022г., не хотели принимать с температурой в экстренной. Женщина на стойке регистрации вообще с недовольным лицом смотрела и сказала, а что ж вы сейчас пришли, нужно было приходить утром. Вот только температура поднялась высокая и по мере возможности добрались до больницы только к обеду, да и какая разница во сколько мы обратились за медицинской помощью?! Отвратительное просто отношение! Терапевт работавший в этот день мало того, что отказывался принимать меня, так вообще отправил к Лору не пойми зачем, ведь все симптомы ОРВИ на лицо. Лор тоже удивилась зачем меня прислали к ней. Я молчу что меня даже не послушали, хотя у меня был сильный кашель до боли в груди. Температуру не померили.
Отделение скорой просто жуть, но это относится к стойке регистрации, в остальном с взятием анализов всё быстро и четко. Палаты чистые, персонал в отделениях приветливый.
На ресепшен отвратительная дамочка хамка. Меня аж трясти от нее начало. Сначала отправила вниз, внизу нам сказали что нам к ней, после того как я вернулась, она закатила глаза и начала хамить отвратительно, с сопровождением всего ее высера, она оформила что нужно. Ставлю три звезды, а не одну, так как нужно познакомиться с большим количеством людей, что бы писать отзыв. Но ресепшен это 50% успеха, поэтому 3 звезды
Новый корпус больницы оборудован хорошо- палаты, процедурные кабинеты, коридоры, лифты и т. д. Старый корпус все уныло, требует абсолютно все, но финансы....
С чем мы сегодня столкнулись в больнице, это даже в плохом сне не увидеть. Привезли по скорой, моего сына, он упал в обморок. Врача ждали час, она дефилировала и к нам не подходила. После осмотра отправила на МРТ, ещё 2,5 часа ожидания. Сказала врач ничего страшного , могу поставить укол анальгина , в кабинете , он опять падает в обморок , а нас отпускают домой . Это как!!! Врачи, где ваши клятвы?! Спасают наркоманов, а хороших ребят не надо спасать? Кому можно доверять нашу жизнь? У меня крик души. Идите за деньги лечитесь?
Отличные двухместные палаты. Квалифицированный персонал. А самое главное в палате есть туалет и душ , причем сантехника итальянская. Врачи работу выполняют отлично!
Очень неоднозначные впечатления. Папа в плохом состоянии попал с язвой, врач, который делал ночью гастроскопию молодой, но наглый. Тыкал человеку 70-ти лет, высказывал, что типа люди напьются, потом в больницу попадают при том что человек неделю точно спиртного в рот не брал. Врач лечащий ничего не сообщал, человеку нельзя кушать - не предупреждал. Медсёстры хорошие, ответственные.
Просто ужасное отношение! Горячая линия бросает трубки! Мне по телефону говорит человек не поступал! Хотя в скорой сказали привезли его в эту больницу! Сегодня случайно нашли его! Брата просто в плохом состяниии не соображающего отпустили ТИПО!!!! Сказали что он вообще у них не был! А потом сказали что отказался от госпитализации показаний для реанимации нет! Хотя врач спустился посмотрел сказал он реанимационный! А персонал тихо шопотом типо не надо нет мест не будем его принимать! А в итоге его нашли в 50 метрах от больницы со следами волочения!! Его просто выкинули в гаражи!!! Его нашел незнакомый и ему пришлось вызывать скорую повторно так они его в больницу забирать не хотели он дошел попросил но надо типо скорую!! А до этого Жена отправила его на скорой и думала что с ним все хорошо что он у них с документами с телефонами! А в итоге нашли его в 50 метрах без документов и телефона, он не ходячий! На дворе зима! его просто прохожий нашел и снова вызвал скорую и отправил в больницу к ним же! Жена второй раз приехала и случайно увидела его в отделении куда скорая привозит! Сказали пол часа назад привезли ! Хотя скорая его забрала еще день назад! Когда она приехала сегодня первый раз ей сказали что он ушел а он не ходячий!!!! У него ноги отказали как он мог уйти??? ! В итоге у него отек легких! Сказали анализы хорошиев этой больнице, в краевой его приняли после них сказали крайне тяжелое состояние!! Анализы очень плохие!!! Не все анализы взяли!!! Просто ничего не хотели делать и помогать просто выкинули в гаражи человека!!! Перевили в краевую больницу! А там посмотрели анализы и сказали что все просто ужас! Как так можно относиться к людям! Просто позор! Буду писать в министерство, страховую, прокуратуру!! У вас есть записи телефонных разговоров что мы его искали а нас послали прямым текстом!!!Записи с камер! Просто позор вашей больнице!
13
1
Н
Наталья Акопова
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2023
Отношение работников регистратуры поражает своим нежеланием подняться со стула и сделать немного больше. Возможно это распоряжение руководства конечно, но это не прибавляет сотрудникам человеческих качеств. Сегодня, 24 декабря 2023 года, на остановке возле бывшего роддома упал человек. Только вышел из больницы с перебинтованной головой и упал, возможно повредил швы, так как одежда вся была в крови, пока не приехала скорая все боялись подойти, думали ножевое, его трусило. Собрались со всех близлежащих магазинов продавцы, все кто мимо шёл, кто-то скорую вызвал, кто-то в больницу побежал за помощью. Я тоже побежала, так как скорая долго не ехала. В больнице в регистратуре мало того что сказали ничем помочь не можем, так девочка молоденькая ещё хамить начала. Что за порядки, если человеку плохо, полная больница врачей, в регистратуре не посчитали даже нужным спросить в приемной у дежурных врачей, может у кого-то есть сострадание к нуждающимися в помощи и может кто-то бы сделал несколько шагов, чтобы убедиться, что человек не умирает и дать рекомендации, что с ним делать. Приехала скорая, врач посмотрел, убедился, что других повреждений нет, расспросил, как зовут, где живёт, в больницу пациент отказался, домой отправлять, его ни в один автобус не пустили бы. Прошу врача, освежите повязку, дальше мы сами. Врач сказал, а как я буду отчитываться за материалы, говорю, давайте я куплю в аптеке, ответ, вот сами и перевяжите. Мужчина этот был выпивший, но это ведь ничего не меняет, где медики, про которых фильмы снимают, где эти добрые тёти в ренистратуре, которые утешат и по голове погладят. Сидит злая тётка и рядом молодая у неё же учится посылать болящих за далекие горизонты. У нас в Сочи и так о медицине либо хорошо, либо ничего кроме правды, как о покойнике говорят, медики похоже даже за высокий рейтинг не борятся. Большое спасибо всем неравнодушным людям, которые оказались рядом и помогли привести в порядок мужчину и отправить домой.
это просто ужасно. Пытались дозвониться до приемного отделения, просто никто даже трубки не берет. У мамы нарушение ритма и невозможно никуда дозвониться
В приемном отделении ужасное отношение сказал бы ( не надлежащее ) к пациентам , в туалетах постоянно грязь , вонь как в всвинарнике , нет самого элементарного МЫЛА , стоит бутылка с под жидкого мыла наполнена водой или не понятно чем . Это же больница все должно быть стерильно чисто , мед персонал должны оказывать первую помощь ( как же Клятва Гиппократа) нет слов . Лучше не попадать в так называемое лечебное заведение
Очень двоякое впечатление- технически больница очень хорошо оборудована, но в гинекологии ( когда тут было отделение) нет аппарата УЗИ. В приёмном покое есть МРТ, но не вернули личные вещи. Операцию провели хорошо, но шов как у студентов и грыжа осталась, а животик был плоский и с кубиками.... Вообщем- только к своему проверенному врачу
Огромная благодарность приемному отделению и врачу ЧЛХ Гугушвили Б.Г, сам с Москвы, раздулось под языком и шея, приняли без вопросов, быстро поставили диагноз и врач прямо в смотровой провел мини операцию и избавил меня от мучений! Большое спасибо вам
Уважаемый Игорь Викторович! Даже ругать не хочу Ваших хирургов, потому что их сначало надо научить определять диагноз, а потом уже ругать. Пошлите их хотя бы на курсы повышения квалификации, что бы они не позорили Ваше лицо и честь больницы. Меня беременную женщину 26 недель гоняли с 13.00 до 18.00 и так не смогли правильно определить диагноз! 3 хирурга смотрело, один с первой смены до 3 часов дня, потом ещё 2 хирурга со второй смены. Последний пришёл видимо самый главный и особо одарённый вынес диагноз невролгия не взирая на то, что лейкоциты повышены и все симптомы колита. Сказал идите по месту жительства к Нервопотологу. Как идите если с адскими болями привезла скорая за помощью. И меня отправляют в пятницу в 18.00 к участковому нервопотологу. Кто меня ждёт в субботу и воскресенье или ночью в пятницу?! Это происшествие случилось 21.10.2022 года. Обратите внимание на тему колита среди хирургов.
Не могу сказать плохо, не могу сказать хорошо. Довнлось побывать дважды. Помощь оказали, но не бесплатно. Какое то сверхоборудование не увидела, от слова совсем. Персонал не грубит, уже прогресс. Чисто- уже хорошо. Но двери в туалет не закрываются🤔😔
Желаю всем здоровья и никогда не попадать в больницы, даже самые лучшие
Огромное заведение с множеством всяких функций от пункта скорой помощи до сложнейших операций. Сам делал там операцию быстро качественно бесплатно. Рекомендую.
а здесь меня спасли от смерти. вежливый и внимательный персонал, терпеливые врачи высокого уровня знаний, вполне приличное питание, чистота в коридорах и палатах, спасибо!
Больница только для местных. Простояв 40 минут в очередь у регистратуры, я получил ответ, что для приезжих своя больница на Пирогова 10. Хоть бы вывески повесили
Одно из замечаний: лифты нормально не работают, куча закрытых дверей. Человеку с больными ногами или сердцем, приходится ждать случайного врача или прохожего чтобы уехать на лифте наверх, куда направили, кстати, сам регистратор в приемном отделении.
Недавно обращалась в данную больницу в приёмный покой. Обратилась с высоким давлением. Даже одну звезду поставить не хочется. Отвратительно. Безразличное отношение к пациентам. Провела в больнице 4 часа, ночью. Обещали, что выйдет невролог. После четырех часов ожидания, когда совсем устали ждать, а давление поднималось выше, ответили, что доктор не спустится. Это как???? Посоветовали пойти утром обследоваться в поликлинику, хотя были выходные дни. Безразличие , бездушие персонала просто убивает. И другу и не другу не пожелаю оказаться в этой больнице.
Пришлось воспользоваться услугой экстренной медицинской помощи, острый аппендицит и была приятно удивлена качеством оказания этой услуги. Персонал приятный и отзывчивый, хирург профессионал своего дела. После установления диагноза, через 3 часа уже была проведена операция. Палаты 2 местные со своим душем и туалетом. Чистота поддерживалась постоянно.
Отделение Эндокринологии. Илья Рафаэлович завотделением и лечащий врач. Лечение прошло с улучшением . Спасибо. Всему медперсоналу , добрые , внимательные. Тишина и покой, все для того чтоб быстрее пойти на поправку. Спасибо еще раз , Илья Рафаэлович...
Лежала в отделении травмотологии и ортопедии. Огромная благодарность 🙏 вы супер ❤️
Я впервые в стационаре и это тот редкий опыт, когда реальность превзошла ожидание. Палаты на небольшое количество человек (у нас двое), душ, туалет в палате. Приличная сантехника. Современные удобные кровати и супер тумбы на колесах с откидными столиками, есть зеркало, стол и стулья.
Но главное - ЛЮДИ. В травмотологии все, АБСОЛЮТНО ВСЕ врачи, сестры и мед персонал очень доброжелательны и вежливы! Хотя складывается впечатление, что сестры вообще не уходят домой т к их не хватает. При этом следят внимательно и чутко за пациентами, постоянно ходят проверяют, объясняют, поддерживают, улыбаются, поэтому и до и после операции чувствуешь себя спокойно 👍 огромная благодарность! Работают на совесть и очевидно, что по призванию ❤️ (а с учётом скромных зарплат, я бы сказала, что за идею).
Еда сносная, в столовой есть большой холодильник для своих продуктов, чайник. Уборка ежедневно, а мусор из палат забирают даже несколько раз в день.
Что можно улучшить: брасается в глаза сильный износ постельного белья, хотя оно и чистое. Ну и некоторые пациенты могли бы быть получше...например, не портить мебель, не пытаться курить в окно палат, которые для нас же не заблокированы и их можно открыть и проветрить.
Совет поступающим по направлению из районных поликлиник: внимательно ПРОВЕРЯЙТЕ список анализов, т к в поликлинике, к сожалению, всем пофиг. Если написан рентген лёгких, то делайте его, а не флюорограмму, проверяйте полноту анализов, чтобы не было проблем при поступлении (а эти нехватки буквально у каждого были при сдаче документов на госпитализацию). Будьте здоровы ❤️