Наш честный отзыв:
Еще находясь на ресепшене я не могла налюбоваться на стильное оформление, когда не просто «дорого-богато», а прям стильно! Также отмечу сотрудников - очень оперативные, вежливые, дружелюбные - сейчас это редкость! ☺️
Заселили нас очень быстро, кстати, мы были с собакой, отдельное спасибо, за то что согласовали пребывание с ним, это очень ценно для нас, ведь действительно сложно придумать куда деть своего любимца, чтобы хотя бы сутки где-нибудь отдохнуть!
Домик 8️⃣ - чистый, уютный, стильный: 1 спальня, с/у и кухня-гостиная 🛋️ Есть вся необходимая посуда, мангал, терраса со столиком и стульями, а также вид на озеро ☺️ Стоимость 9.900₽/сутки
Ну и самое главное - в стоимость проживания входило посещение спа-комплекса! Мы были ПЕРВЫЕ, кто его опробовал, когда уходили начали подтягиваться другие отдыхающие. Комплекс работал в тестовом режиме, но из тестового там только не готова релакс комната, все остальное функционировало на все 💯 а это:
☑️ Большой бассейн с комфортной температурой для тела
☑️ Уличный теплый бассейн
☑️ Зона джакузи
☑️ Детский бассейн
☑️ Финская и травяная сауна
☑️ Хаммам
☑️ Релакс комната с кинопроектором, массажными креслами (еще доделывают)
☑️ СПА-программы для лица и тела, массаж (в течении месяца обещают запустить)
Мы в восторге, наслаждение душей, телом и глазами 😻
Были на открытии спа 8.02.
Отличное место, все пррдумано, удобно и красиво )
Хороший выплыв в удичный бассейн ч красивым закатом! Классные бани, особенно травяная порадовала!
Большой бассейн, детский прям там же!
Достаточно лежаков и шкафчиков.
Единственное, в чем была трудность, это отсутсвие на шкафчиках ручек, открывать зв механизм открывания очень не удобно(
В остальном , все для людей 🙌
Приезжали из ярославля и вообще не пожалели!
Были с детьми и друзьями в Городке✨, жили в домике Лодж 3 дня 2 ночи. Нам понравилось все! Очень уютный тёплый домик, все новое, чистое.
Все доброжелательные и на ресепшн и горничные и охрана, в СПА все улыбаются, шутят.
Отдельное спасибо администратору Александру за спокойное человечное отношение и решение вопроса, что значит человек компетентный и работает на своём месте, старается для гостей!👍
Нам очень понравилась зона для барбекю, есть дрова, костровая чаша, можно посидеть на удобных диванчиках! Продумано все до мелочей как в домиках, так и на территории.
СПА это отдельная тема, очень все здорово, тёплый бассейн уличный, джакузи, сауны! Детей было не вытащить из воды! Спасибо за безлимитное посещение для проживающих, время идёт незаметно, особенно для детей, ненадо никуда торопиться и смотреть на часы.
Единственное хотелось бы отметить, если едете кампанией, что кто живёт в отеле-не может посещать территорию домов,только спа на 2 часа со скидкой. Так что если едете в расчётом пожарить вместе шашлыки и погулять у озера-бронируйте только дома! Иначе будете отдыхать на разных концах Городка! Пропускная система на территории- по браслетам проходят только те, кто живёт в домах!
Мы обязательно вернёмся летом, очень хочется ещё такой красоты и безмятежного отдыха! Спасибо всем, кто старается! 🌟🌟🌟🌟🌟
Приезжали семьей,с двумя детьми.Посетили зону спа с крытым бассейном.Вода тёплая,есть джакузи и детская зона(лягушатник)+бассейн подогреваемый на улице.Также несколько паровых и хамам.Все чистенькое,новенькое,и вообще очень приятно находится там.По тому же принципу приезжали летом,в зону с открытым бассейном(на сеанс,поплавать в бассейне)Вода теплая,есть лежаки.Большой плюс,что можно заказать еду на вынос.Хорошая чистая детская площадка.В общем сбежать от городской суеты и отдохнуть самое то👍🏻
Ну что сказать, не ах🤷♂️. Из хорошего: отличная территория, всё красиво! Зона для фото, цветы, ручейки, это обалденно! 5 баллов! Теперь минусы: поваров надо брать хороших и платить соответственно. Всё невкусное. Салаты, до конца съесть не хочется и выглядят не очень. Жюльен- мука с водой, чуть грибов и курицы, сверху должна быть сырная корочка, но нет не заметил. Мясо, так себе, сухое очень. Музыка для не знаю кого, старьё какое то. Ротару и всякая шняга. Включат и с тоски вой. Не потанцуешь ни для души. Но вобще может я придирчивый. Место смотрю популярное, народу много. Вобщем выше трояка не ставлю🤷♂️
Остановились в гостинице на 2 суток, завтраки были вкл. Ресторан маленький, с приятной атмосферой и красивыми залами . В расплох застала туалетная комната, ее сложно найти в декорациях, тёмные стены под камень, зеркала, узкий вход и мини туалет на 2 двери и неприятное ощущение тесноты. За то декорирована комната розовым фламинго, чуть ли не во весь рост, для которого ограждено чуть не половина туалета за стеклом, красивая инсталляция, но в этих условиях это нелепо как-то.
В день приезда мы успели только на ужин. Когда мы заняли стол, а нам сказали выбирать любой. Я попросила его убрать. Го официант потеряла чистящие средства и нам предложили пересесть. Я заказала блюдо средней ценовой категории- рыба с овощами гриль под грибной шапкой. (Взамен моему заказу рыба, которой не оказалось в тот день). Примерно 700 рублей. Не понравилось.
Комплекс работает на праздники, банкеты и рыба так и говорила - я вчерашняя уже засохла, но так жалко было выбрасывать, если можно ещё разогреть и подать вам.
Скудные слайс баклажана, томата и перца были вкусными, но эта вот жирная подушка из грибов (может майонезная заправка) все испортила окончательно.
Завтраки исправили ситуацию немного. Было вкусно !!! Но мало) пришлось докупить кашу, кофе и ещё порцию того, что подают бесплатно, но нам было мало.
Подавали чай, и на выбор блинчики или яйца с сосисками.
Перед отъездом мне наполнили термос кипятка, это приятно.
В целом впечатление сложилось хорошее, домашнее ) думаю кухня зависит от смены и повара. Нам не повезло в 1 вечер, потом было лучше.
02.02.2025 года мы праздновали юбилей моей мамы.
Достоинства ресторана:
Интерьер. Зал очень красивый, камерный, то что нужно , чтобы отпраздновать праздник большой семьёй.
Недостатки:
Еда. Шашлык пересолен! Рулетики из баклажан без чеснока и с дешевым сыром- собрали собаке. Очень много майонеза в салатах.
Шашлык вынесли очень рано, при этом перед этим с нами не согласовали. В итоге он весь остыл
Мы приехали праздновать юбилей, а люди сидят на поминальном обеде ,
Это большой минус. Работают как конвейер, не думая о чувствах людей. Мы идем все с цветами и подарками, радостные, а у людей горе… Думаю людям, которые поминали близкого человека, тоже было крайне неприятно
Полчаса ведущий не начинал программу, так как мы посчитали, что это не этично.
Советую ресторану тщательнее подходить к организации мероприятий.
Все СУПЕР!!! Были у друзей на юбилее) Обслуживание 10 из 10. Девочки официанты внимательные, приветливые и улыбчивые, аккуратно и ненавязчиво, профессионально работают. Молодцы!!! Кухня очень вкусная, приготовлено с душой, красивая подача, всё наисвежайшее, как говорится из "под ножа",порции не маленькие, шашлык бомба🔥🔥🔥!!!! Шеф повару и всей команде поваров отдельный РЕСПЕКТ!!!Интерьер отличный. Много залов разного стиля и разной вместимости, на любой вкус и цвет). Великолепен, красив и очень ухожен парк, а водопад придает неповторимую атмосферу.... шикарно. Хочется к Вам ещё возвращаться снова и снова!!!
Отмечали с компанией корпоратив. Нам все очень понравилось. Из плюсов: вкусная еда, большой зал, хорошее обслуживание, было много конкурсов и приглашённых артистов, ведущий профи в своем деле. Нельзя не отметить фотозону, декораторы постарались))) А еще был розыгрыш призов и коллега выиграла домик на сутки! Всем советую посетить это заведение
Отдыхали 31 августа снимая 2 домика на 2их каждый у пруда.
Начнем с плюсов:теплый бассейн с подсветкой,в домиках современный ремонт,было достаточно тихо.
Но минусов больше чем плюсов:1) вода в номере воняет прудом
2)все вещи приходится тащить до домика самим через всю территорию
3)приехали в 15:30 (заселение в 15:00) и дом номер 22 был не убран,не извинений ничего…
4) нет бара у бассейна ,кальянов тоже нет.
5) нет телефонов в домиках чтобы позвонить на рецепшн,звонили с утра с мобильного (узнать по завтраку и доставке в номер) никто трубки не взял.
6)есть корт и баскетбольные кольца ,огромный минус отсутствие освещение после сумерек (не поиграть)
Не знаю посетим ли еще раз.
Хорошее место. Большие залы, под любой вкус и любые желания, интересные интерьеры. Проводили корпоратив, ведущий, музыка, программа, свет - всё оставило отличные впечатления.
Есть и домики и спа и бассейн.
Цена демократичная, стоит к рассмотрению однозначно. Есть парковка .
Проживали с коллегой в минегостинице, сами були проездом из Ярослпвля по командировке. В целом неплохо. Номера чистые, у нас был с двумя кроватями раздельными на 3 этаже. Из минусов нет зубных наборов и фена. Так же при гостинице есть ресторан. Спустилась вечером поужинать, порции достаточно большие за свои деньги, блюда в основном простые, мне понравилось все,но ужинать пришлось в наушниках,потому что за соседнем столом сидела женщина не в очень трезвом состоянии, громко выражалась нецензурной бранью и пела песни,атмосфера для ужина так себе была. Обидно,что сотрудники ресторана ничего не предприняли по отношению к другой гостье,видимо, такие клиенты для них норма. В целом все понравилось, кроме ужина, но за такие деньги грех жаловаться.
Сходили в спа отличный идея, бассейн классный. Пришли с семьёй мама, жена и ребёнок!!! Им не рассказали про опаздание при выходи из спа больше чем на 10 мин, если больше начиная с 11 мин оплачивают за час!!!это не законно, можно было бы за год и за всю жизнь). Я вышел вовремя... Девочки опаздали... И началось заместо того, что бы объяснить всю ситуацию и рассказат,что можно еще час плавать. Получили от хрюресепшена крики, угрозы. Хамство. Мы были согласны оплатить свои минуты опаздания. По закону. Но у них программа так настроина и им плевать на права и законы. Вы же на частной територии и у них свои правила. Закрыли двери... И не давали выйти даже мне с ребенком,хотя я ни чего не нарушил...охраник просто закрыл двери.... Жуть а не персонал... Колхозное заведение... Не советую. переодически когда ветер с очистных аромат фикалий обеспечен...
Были сегодня в SPA центре , очень поноавилось , уличный подогреваемый бассейн это вооьще бомба , из него можно попасть прямо внутрь комплекса , это очень круто , внутри есть и большшой бассейн и детский и большая джакузи , я бы добавил *** детей жилеты и надувные всякие штуки , что бы не брать с собой . В целом 10 из 10
Очень понравилось в новом комплексе с открытым бассейном.
Бассейн нагревается до комфортной температуры, имеется джакузи и массажорный напор(что очень радует)
Удобные лежанки и + можно оборудовать vin зону
Так же имеется фудкорт (где можно вкусно покушать или выпить холодные напитки)
Так же имеется бесплатная спортивная площадка где можно поиграть в баскетбол, волейбол, теннис и м др
И для детишек есть детская комната для игр
Очень рекомендую
Прекрасное место для отдыха. Продуманная инфраструктура, охраняемая территория, оборудованные домики, бассейн под открытым небом подогреваемый!!!!. Однозначно рекомендую.!!!
Мы были приглашены на свадьбу в данное заведение. Все очень понравилось. И обстановка, и обслуживание персонал, и меню. Все было приготовлен очень вкусно. Я искренне желаю дальнейшего процветания вашему заведению. Удачи и благополучия!!!
Смешанные чувства, с одной стороны очень понравился спа-комплекс, но вот работающие девушки на ресепшене не заслуживают и единицы. В холле было много народа , обслуживающих девушек 2, дошла и на очередь, сунули бумажки-подписывайте, заплатите 3900₽, говорю девушке :"Мы у вас первый раз, расскажите, как чего, сколько по времени сеанс? "
Девушка посмотрела на меня, как будто я что-то сверхъестественное спросила, но потом сказала:"Вам всё скажут... "
Кто, и когда, не сказала... Спасибо охраннику он хоть показал где раздевалка...
Собственно, сколько у нас времени для отдыха я спросила у других отдыхающих, сказали 2 часа) Отдыхали/наслаждались, а потом нам заявляют, а у вас просрочка 10минут, вы не вышли во время, с вас 1200₽, охренеть, я в шоке😳 была, и таких лохов, как мы будет не мало, поэтому, чтобы не испортить впечатление от этого спа, переодевайтесь дома - заранее ,и детей не берите, потому что отсчёт проведённого там время, начинается, как только вы прошли турникет😂мы одевались/раздевались /сушились дольше, чем плавали(((
Место делают люди, от хороших работников, зависит 98% , а когда людям не хочется отвечать на вопросы, быть отзывчивым, и получаются такие не понятки🤨
Отмечали выпускной ребёнка в зеркальном зале. Ресторан в целом неплохой. Всё понравилось, кроме еды, особенно горячего. Закуски, салаты вкусные, а вот свинина под брусничным соусом невозможно было есть, т.к не жевалось вообще, а соус настолько был горький, что портил всё блюдо. Шашлык из курицы сухой, а вот люля-кебаб из курицы был нормальный. Овощи на мангале есть невозможно, особенно баклажаны, они были жёсткие. Итого, оформление зала на 5, а еда на 3.
Праздновали свадьбу лучшей подруги))) было очень вкусно и красиво))) был малый зал))) персонал приветливый и отзывчивый))) но номера тихий ужас точно не мечта для молодожёнов 🤣🤣🤣
Снимали дом 1 на день рождения!
Приехали не было света, но это бог с ним, через 30 минут дали. Но на ресепшене девочки даже при других гостях не постеснялись прокомментировать , то что почему мы не довольные, подумаешь света нет!
Но это все мелочи, когда мы увидели бассейн в доме, мы были в шоке!
Такое количество грязи я не видела ни где!!!
Ну как так -то???
Объявление висит, помойте за собой посуду, но средства нет, оно закончилось!
Туалетная бумага на 2 туалета 1 штука.
Телевизор работает через раз, он конечно не особо нужен. Но тк мы были с детьми с утра хотели включить карусель, но нет, не на первом не на втором этаже он не работает.
Заказали Сауну на 9 утра, позвонила в 9.40 на ресепшен, администратор даже не в курсе был. К 10 только включили!
Воды питьевой нет,берите с собой сразу.( об этом не предупреждают)
Но все относительно мелочи, не считая бассейна!
В нем ни кто ни купался.
ЖЖ
8.06.24 отмечали юбилейный выпуск ИГМА.С комфортом в Золотом зале разместились 160 человек.Все было очень торжественно, вкусно и красиво!Хочется отметить администратора Викторию и сплоченную большую команду официантов! Ребята просто молодцы:работали слаженно, были предупредительны и очень вежливы!Отдельная благодарность шеф- повару за потрясающе вкусные блюда!Однозначно рекомендую данный ресторан для больших банкетов!
Я восторге от этого комплекса. Были 28.09 24 года все было на высоте,еда была вкусная. Самое главное туалет чистый и не пахнет. Гуляли в зеркальном зале и 58 человек было. Спасибо вам!!!
Итак, снимали дом в городке (который себя позиционирует как отель ⭐️⭐️⭐️) на большую компанию.
Из плюсов: территория, сам дом, спа-зона с бассейном.
А вот минусов, к сожалению, гораздо больше:
1. Перед заездом уточняли вопросы по поводу мангальной зоны, и нас убедили в том, что все есть (кроме углей и розжига), итог: шампура и решетка в аренду за 1500 руб.
2. Не предупредили о том, что можно подъехать к дому для того, чтобы разгрузить вещи (мимо ресепшен проходили при этом не раз с большим количеством сумок и пакетов).
3. В доме нет никаких одноразовых принадлежностей (зуб.щетка, паста, гели, шампуни), так же нет тапочек и халатов.
Чая и кофе (хотя бы 3 в 1) в доме вы не найдете, платите 30 рублей за чайный пакетик с сахаром так же в целлофановом пакете в подарок. Стесняюсь спросить, а три звезды вы себе за что присвоили?
4. Не предупредили о том, что уличный бассейн так же работает до 21:00 (узнали мы об этом по факту, когда пришли поплавать в 20:55).
5. Утром решили заказать завтрак в номер. Приняли заказ с обещанием принести его через 20 минут. Итог:завтрак был у нас через час еле теплый, вместо яйца с мешочке обычное вареное, чай заварной в чайнике не носят (здравствуйте, пакетики за 30 рублей), забыли принести 4 капучино, убеждая нас, что это мы не заказали (но в чеке оплаты они про этом были), несли потом кофе еще пол часа.
6. Персоналу так же стоит поучиться приветливости и правилам коммуникации с отдыхающими.
7. Ну и отмена брони здесь доступна за 21 день, позднее предоплата не вернется.
В общем, если вы клюнули на красивую картинку, хотите попилить фоточек в соц сети и вас не смущает отсутствие сервиса, велком. Остальных призываю задуматься.
Понравилась программа празднично вечера, зал красивый, встречали просто замечательно, официанты вежливые, замечательное обслуживание. Перед корпоративом заранее (за 5 дней) попросили заменить горячее блюдо, но не заменили, ещё изначально просили 1 салат сделать без грибов, но не сделали. Еда по вкусу нормально, обычно.
Отдыхаю уже не первый год в данном заведении и каждый раз хочется возвращаться снова и снова. Очень красивая территория загородных домов и в особенности что привлекает больше всего это уличный подогреваемый бассейн,водичка парное молоко! Желаю владельцам продвижения и расширения!)
Праздновали свадьбу 02.09.2023г. Всё было на высшем уровне. Территория чистая, просторная, красивая, ухоженная. Арендовали зеркальный зал, также все чисто и красиво. Меню утверждали с администратором Ларисой, всё было очень вкусно, столы не были пустыми до окончания банкета, огромный респект за это поварам. Официанты действовали молниеносно, но не заметно. Ни грязная посуда, ни какой либо мусор на столе не задерживались. Блюда подавались своевременно, охлаждённые напитки постоянно обновлялись. Большое спасибо всему персоналу "Городка", отдельное спасибо учредителям и администратору Ларисе за подбор такой сильной команды и постоянный контроль качества оказываемых услуг. Этот день был очень важен для нас, и вы нас не подвели!!! Огромное спасибо!!!
Мы снимали дом номер 3 с 22 по 24 ноября. Что я хочу сказать, что домом мы полностью не довольны, грязь была во всем доме, в шкаф одежду не положить, там ужасная грязь, такое ощущение там не протирали год уже, а чисто только там где одежду кладут. Лестница была ужасно грязная с первого дня, вся липкая. Над кроватями висела паутина, это ужас, меня звали гости и мы были в ужасе, мы конечно все фотографировали. Я никогда не пишу отзывы и не ругаюсь, но тут извините, я заплатила более 70 тыс за 2 суток и столько негатива. В первую очередь за такие деньги, однозначно должна быть чистота. У меня ребенок потерял часы и мы их искали, нам пришлось отодвинуть диваны. И там что только не валялось и презервативы, бычки и что только не было, Это ужас!!! По приезду, после хаммама пошли мыться и там не оказалось Геля для душа, пришлось писать администратору. Звонили опять уже ночью, потому что было холодно во всем доме и батареи были холодные. И это все неудобства. Впервые мы снимали дом, где нет питьевой воды. На что администратор ответила в день выезда , что извините это тройка, но хочу сказать, что мы в очень многих местах снимали дом и всегда в домах, даже в 3 звезды есть вода, вода стоит в кулере, есть зубные щетки и халаты. Тут не было ничего, все за отдельную плату. Даже на мангальной зоне нет ни шампуров, ни решетки, так же за денежку. С таким ужасом встретились впервые. Нам есть с чем сравнить и мы не придирчивые, жили даже в экономах, но чистота была везде. Уровень УЖАСНЫЙ!!
Приятное заведение! Вкусная еда и красивое оформление блюд! Можно достойно отметить любое мероприятие или просто прийти пообедать или поужинать! Рекомендую!
Хотелось бы поделиться отзывом!
Всё было на высшем уровне, меню вкусное, заведение красивое, прекрасный администратор Алина, которая помогала во всех вопросах, с меню и организацией мероприятия 🔥👍💥
Останавливались переночевать в гостинице. Номер достался на 3-м этаже с мансардной крышей. Убранство достаточно простое, но очень чисто! Для нас это самый главный критерий!
Симпатичное местечко, атмосферненько, но еда...
Гуляли корпоратив, не первый раз, Илюшовы лучшие ведущие и конкурсы и музыка всё понравилось. Зал красиво украшен, зона для фотоссесии всё красиво, но вот еда не вся вкусная, почему то кислоты были некоторые продукты. Официанты очень быстро уносят основные блюда, только вынесли, пока танцевала и горячее уже унесли, даже попробовать не успела
20.07.2024 отмечали в этом ресторане в зеркальном зале свадьбу дочери. Все отлино! Зал очень красивый, все достойно. Персонал вежливый и приветливый. Отдельное спасибо поварам, приготовили всё на 10 из 10. Все гости остались довольны.
Столкнулись с безобразным поведением сотрудницы Евгении Векшиной не только по отношению к гостям ресторанного заведения "Городок", но и к её коллегам, которые вынуждены терпеть хамство этой особы прямо на глазах у посетителей, при свидетелях. Дата нашего посещения 26.11.24 г.
Если вы намерены придти в это место для отдыха и хорошо провести время то сделать это не удастся по вине сотрудницы, которая позорит и опускает имидж ресторана "Городок"
Просьба к руководству заведения принять меры и избавить место от черного пятна в виде некомпетентной сотрудницы
Высокой оценки заслуживают лишь официанты Самира, Демьян за свой профессионализм и приветливое, доброе отношение к гостям, и администратор Алина, которая показала желание урегулировать конфликтную ситуацию и уладить наше недовольство.
Ресторан хороший, особенно для большой компании. Свадьбы, юбилеи - все сделано очень удобно, комфортно для большого количества гостей, можно выйти погулять по садовым дорожкам у фонтанчиков, отдохнуть на качелях. Еда вкусная. Очень понравился тамада Александр Сметанкин, было весело.
Давно подписаны на вас в контакте и увидели информацию про крещенские купания, поэтому сняли маленькие лодж домики с друзьями, большие, к сожалению, были заняты.
Хороший сервис, вода в бассейне огонь! Не думали, что народу будет так много😅 в бассейне ночью.
В домиках есть халаты, поэтому бежали из бассейна в них!) Персонал на ресепшене приветливый, сказали скоро еще один бассейн откроется. Всем советуем побывать
Красивые залы, чистые и большие дома, вкусная еда. Однозначно - да.
Но сервис сильно хромает. Сотрудникам не помешает провести обучение или мастер-класс.
Ресторан в целом оставил приятное впечатление. Очень вкусные блюда , приготовленные на мангале. Большое спасибо.
Впечатление несколько портитит работа официантов.
Очень атмосферное местечко! Приезжали испробовать новый бассейн. Остались в восторге! Теплый, в будни народу немного, это даже хорошо! Красивая ухоженная территория. Есть кальяны, за пиццу вобще респект!
20.12.2024 были на корпоративе в ресторане "Городок". Ведущим был Алексей Нечаев. Такого ужаса мы еще не видели. Ведущий был пьян, матерился в микрофон, обзывал гостей и своих помощников, провел всего 4 конкурса, потом сел в углу сцены, курил бесконечно и всем видом показывал, как его все достали. При этом цена с человека на корпоратив выше средней по городу.
Что касается самого ресторана, кухня оставляет желать лучшего. Шашлык был сухой, соус не предусмотрен к нему, в мясной нарезке самая дешевая колбаса.
28 июня гуляли в ресторане выпускной. Зал красивый большой. Но было много минусов. Официанты не справлялись со своими обязанностями, на столах постоянно были пустые кувшины из под воды и сока. Постоянно говорили, что бы наливали. В самом начале стол учителей был без напитков, которые были куплены специально длч них. Стейк из свинины с овощами и клюквенным соусом, был не вкусный. Так как соусом был залит весь стейк, и сьесть просто мясо без соуса было не возможно, а многим такое сочетание вообще не понравилось. Из овощей к стейку дали по три штучки брокколи. Салат "Пикантный" за 6 часов окис. На пару человек (не имеющих отношение непосредственно к выпускному) было заказано всего по три блюда, но эти блюда были не сьедены, так как этих людей не было. Но и нам эти блюда не были отданы. Некоторые дети не дотронулись до горячего (до курицы), но официанты посчитади, что не тронутое боюдо можно забрать у ребёнка и поставить чистую тарелку, пока ребёнок отсутствовал. То есть даже не поинтересоваличь будет ребёнок есть или можно забирать. Еда которую взяли домой со столов в 2 ночи, к вечеру этого же дня были окисшими. Впечатления у большинства гостей остались о ресторане не самые лучшие. Очень растроило, что за такие деньги все не так хорошо, как ожидали.
Это пожалуй самое лучшее место в Ивановской области для семейного отдыха. Вежливый персонал, вкусная еда, очень красивая и ухоженная территория. Огромное спасибо за отличный отдых!!
Остановились в городке в гостинице , когда приехали в Кохму на свадьбу . Сначала всё было не плохо , девочки на ресепшене встретили приветливо … и наверное больше сказать хорошего про это место нечего . А нет , на завтраках персонал очень хороший был и ещё те же что встречали нас девочки помогли с бронью домиков для переселения , так как мы решили задержаться в этом месте ещё на сутки , а номеров свободных не было . За это им большое спасибо . В 12:00 мы выехали , к 15:00 приехали заселяться в домики и тут началось ,,, администратор Екатерина супер мега не приветливая , не тактичная , ну нам то особо её приветливость и не нужна была ))) но вот её заторможенность и глупость , реально раздражали . Хорошо что появилась ещё одна администратор Валентина и было заметно как Валя сглаживала все косяки Кати )
В итоге пофиг , я б никогда про этот момент не вспомнила , так как дальше мы устроили себе классный праздник . В целом то место не плохое , наши домики были прямо у речки , так же рядом мангальная зона и самое крутое в этом месте это бассейн !!! Бассейн в городке сказочный для меня . Я нигде не купаюсь так как мне везде холодно ) Но этот басик просто бомба , подогрев воды - парное молоко ! За это городку огромное спасибо - порадовали ! Ну в общем провели время норм . Утром стали собираться домой и моя дочь увидела что у неё не хватает одной вещи , поняла что оставила эту вещь ещё в номере городка . Пришли на ресепшен , объяснили администратору что оставили вещь , та позвонила кому то и объявила нам что нашу вещь утилизировали . Как ? Кто там принимает такие решения ? То есть гости находятся у вас на территории а вы берёте и выкидываете их вещи ! Ребят - вы афигели наглухо ! Да , для полной ясности дополню - это было нижнее бельё , не дешёвое блин . И какая то не понятная личность берёт и выкидывает … Администратор сказала «мы выкидываем грязное бельё» , а я ей ответила наше было чистое . Посмотреть бы на эту мойдодырку , которая определяет степень загрязнения вещей . Мы у вас номера и домики снимали и в выделенном количестве полотенец не все были приятные , но я не посмела чужое выкинуть . Так нельзя товарищи ! Мы ваши гости ! Ваше ничего не выкинули и не испортили , а вы наше решили выбросить ! Не порядок ! Верните деньги за нашу вещь !
Отмечали недавно в шатре свадьбу. Все прошло замечательно. Еда была вкусная, территория красивая, официанты внимательные, администратор Алина помогала советами в оргазиции свадьбы. Мы остались довольны !
Останавливались на время свадьбы. Внешний вид красивый. Есть кондиционер, чайник, холодильник, подогрев пола. Чашки оказались грязными, чайник внутри тоже. Вода из раковины и душа отдано тиной как из пруда. Полотенца никто не менял. Мусор не выносили. Тапочки и воду не предоставляют также как и индивидуальные средства гигиены. Еду можно заказать только из ресторана городок, но как оказалось у вас это может не получится, потому что кухня не справляется с потоком и вас могут выставить из ресторана так же как и нас. Мы собирались к свадьбе в этом номере, как оказалось, за всех кто входит в домик надо платить, по поводу этого не предупреждают, а начинают требовать деньги. Хотя до этого говорили, что все, кто помогает в организации свадьбы проходят бесплатно. Если вам в друг надо будет пронести на территорию какие-то вещи, вы будете таскать их через турникет, каждый раз браслетом активируя турникет. На просьбу открыть ворота - нам отказали. Домики новые, но уже испорчена мебель и есть запах не приятный.
Отдыхали сутки компанией на 11 чел, снимали дом √1
+ бассейн в доме , очень спасал
-нет ни 1 кондиционера на втором этаже дома, где спальни (дом из металлического профиля-нагревается быстро и очень жарко )
- нет шампуров в мангальной зоне (не предупредили) , но можно арендовать за 200 руб (и шампуры, и решётку, и даже уголь за ₽)
-кстати, ни зубных наборов , ни тапок (это тоже за ₽)
-долго ждать , чтобы принесли ту же решетку или включили сауну, нужно постоянно напоминать о себе персоналу.
- Сервис не очень.
- обсчитали при заселении , дважды посчитали одного и того же человека, что не очень приятно, деньги вернули, но не извинились.
-шуметь после 23ч нельзя, продолжили гулять в доме, так как сделали замечание 🥴, ну такое...
-от дома до общего бассейна идти далековато. Бассейн 1 и не очень большой.
Были в санрайзе , есть с чем сравнить. Лучше туда в следующий раз.
Просто отвратительный персонал, несколько раз звонила заранее сказали что домики сдаются с 15 января на февраль, в итоге сегодня узнали что все домики сдали 9 числа, никто ничего не знает, ужасная работа персонала и испорченный праздник, такого халатного отношения к клиентам я еще не встречала, никому не советую, с ответственностью здесь явно не дружат, начальству дельный совет сменить персонал на респешено!