Прошу Администраторов передать мой номер телефона мастеру так как я не могу до нее дозвониться ,она моя подруга.Они отказываются.я не понимаю что так сложно передать ей мой номер ,чтобы она мне перезвонила. Того отношения я ещё негде не встречала.
2
5
Т
Татьяна Ушакова
Знаток города 3 уровня
30 мая 2024
В женском зале мало парикмахеров(чаще это 1 чел.), приходится долго ждать, не всегда получается записаться заранее.
Н
Наталья Натова
Знаток города 12 уровня
17 марта 2024
Социальная программа конечно здорово придумана, но воплощение так себе. Стрижка стоит 590 руб , а оплата картой 600, мелочь, но неприятно!
Записала на стрижку сына, решили попробовать салон. Не в общий зал, а в отделение барберов!!!. На ресепшене мне расписали, что за 800 рублей ему и голову помоют 2 раза и постригут прекрасно и модно. Итог: мастер Батыр побрызгал из бутылки на волосы, постриг подростка как первоклассника. В конце еще заявил - так я ему ж голову мыл...или нет🙄 чот я забыл. Аааа, точно, не мыл. Пойдем помою ))) уложенную лаком остриженную голову 🤣 я честно говоря, прифигела от такого отношения и такого мастера. Совет - если у вас есть уже мастер, который хорошо стрижет, не эксперементируйте в этом салоне. Могут возникнуть непредвиденные сложности 😉
Записываться ко времени и по итогу ждать 20 минут пока примут - неприемлемо и даже отвратительно с точки зрения сервиса.
Не выдержала и ушла. Разочаровали
просидел очередь час, в итоге так и не попал к мастеру, салон закрылся. администратор не следит и не соблюдает за очередью. прошел самовольно посетитель и залез без очереди. все покивали головами, никакой организации!!! больше туда не хожу и вам не советую.
2
4
Посмотреть ответ организации
Александра Хохлова
Знаток города 12 уровня
30 декабря 2024
Салон порекомендовали подруги, но ожидания не оправдались.
По телефону хотели записать мужа на стрижку, сказали, что в общий зал нужно приходить по факту, без записи.пришли, прожали час. За эти время никто не подошел, администраторы даже не предложили ни чай, ни кофе. После нас пришли парни, тоже не дождавшись ушли, и мы за ними. Никто даже не поинтересовался почему мы уходим. Вот это сервис. Возвращаться нет желания. Не держатся за клиентов.
Прочитала отзывы и сильно удивилась некоторым особам, ребята, вы реально верите, что возможно купить мерседес по цене волги? Вы экономите деньги в городе красоты, но капризы и претензии, словно вас обещан премиум класс . Город красоты - это идеальное соотношение цена-качество, и вообще, лучше выбирайте мастера по рекомендациям!
классный салон. стриг меня парнишка, настоящий профи. правда рука лёгкая, волосы быстро отрасли., тем не менее качество стрижки, очень понравилось. да и от персонала, подход к клиентам на должном уровне. рекомендую)
Салон не плохой . Мастера тоже выполняют услуги качественно . Плохо что карты не принимают , и просят переводить на карту . Что для меня это не удобно .
Спасибо мастеру Наргиз за профессионализм, если хотите красивый цвет волос, то только к ней, отличный колорист. Хожу в этот салон уже около 3 лет, ни разу не пожалела. Один недостаток оплата только наличными
Дорого и не соответствует качество. Записался онлайн. Стрижка 350р. В итоге счёт на 800!!!никто ничего не сказал заранее. Хорошо для меня это не проблема. Но некрасиво. За 900 я стригусь в барбершопе совсем с другим качеством. Сюда больше не приду
Ранее положительно оценил данный салон, сегодня оценку понижаю. Вместо обходительных блондинок на ресепшене появились две не очень коммуникабельные девушки, которые отказались принять оплату с боковой стороны стойки, требуя делать это стоя перед ними. Возможно в этом и есть какой-то сермяжный смысл, но я пока его не совсем понял. Одеть обувь стало сложно, т.к единственный (?) рожок по их милому обьяснению недавно унесли. Новый (ые!) найти конечно невозможно. Как то не так стало в датском королевстве.
Моя невеста пришла, чтобы «подравнять концы» к «мастеру» по имени Мадина. По итогу эта дама отстригла МАШИНКОЙ половину того, что так долго отращивалось. Все криво и неровно, не говоря уже о том, что укладка по форме на отвали. Настоятельно рекомендую дамам, которые прочитают этот отзыв обходить стороной этого «мастера» дабы не травмировать свои волосы и психику.
Неплохая парикмахерская недалеко от дома. Хожу к одному и тому же мастеру, нравится.
Минус: не хотят принимать оплату картой, терминал конечно есть, но врут, что не работает.
1 ч
Была сегодня в этом чудом салоне)В надежде что там что то поменялось....Увы.... Всё как обычно, запись ведут неправильно,записали сами в 16,а по факту записи не было,ок!!!Подождала,45мин парикмахер зовут Мадина! Сказала длину по минимуму,срезала почти под корень волосы, ссылаясь на то что они проженые,ок!Но я сказала сразу длину не трогать!!!!!!!!!!!По минимуму,сказала да,но всё равно срезала под корень!!!!Если не умеете работать слышать клиентов!Не работайте!!!!!!P.S Клиен, всегда прав!!!!!
Крайне недоброжелательное место. Здесь не уважают клиентов. Пришли с сыном постричься, без записи. Нам сказали, приходите через 30-40 минут, а лучше к 17.00, т.е. через час. Мастер как раз дострижет и пообедает. Мы честно не пошли в другие салоны, ждали час. Пришлик назначенному времени, но нам сказали, мастер занят у него очередь, придите еще через 30 минут... А сразу "послать" клиента нельзя было. Надо было так нагло заставить потратить на них время в ожидании? Не знаю, что за мастера, но раз так по-хамски встречают клиентов, то ходить туда не будем...
Очень недовольна массажем у мастера Светланы. Еле-еле двигается, массаж - легкое поглаживание, никакого эффекта не ощутила после процедуры, как будто не делала ничего.
Муж и сын, записанные на 14:00 в город красоты Крылатский филиал, пришли и увидели, как в это время сажают в кресло другого человека. После этого они ожидают мастера примерно около часа. Администратор ясности не вносит, хамит. Время было ограничено. Спасибо за испорченный выходной, совместный поход папы и сына в барбер не удался, настроение испорчено.
На массаже ужасная антисанитария, в кабинете холодно, когда попросила накрыть пледом, было понятно что его меняют не перед каждым клиентом, а накрывают всех попало, в кабинете яркий свет что невозможно расслабится, массажист делает массаж и так же трогает руками телефон
Ужас, вообще всегда хожу в этот салон, люблю его, но наткнулась неудачно на нового мастера
Маникюру неделя, но весь уже потрескался…
Девочки мои говорят что знают этого мастера и тоже больше к ней не ходят. И вообще вид у рук словно год на маникюре не была
Очень обидно ..
Мастера зовут Екатерина.
Водила несколько раз туда детей на стрижку. Мастера-барберы стригут отлично! Администраторы путаются в ценах периодически. И могут отказать в очереди. Мне это не нравится. Больше не вожу туда детей. Ощущение рынка, когда цена зависит от внешнего вида покупателя.