Горный хрусталь
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
319 отзывов
1 февраля
Отдыхали втроём в этом прекрасном месте. Персонал очень доброжелательный, апартаменты просторные, бассейн и баня суперские
3
30 сентября 2023
Отдыхали в сентябре. За эти деньги - все было супер. Огромные номера с кухней и резной мебелью. Тишина. Чистота. Расположение наверху Красной Поляны , практически на границе леса. По вечерам гуляли у дольменов и у реки - все в шаговой доступности. Доброжелательный, вежливый персонал. Понравился бассейн. Крохотный минус - в душевой бассейна нет крючков чтобы повесить халат и полотенце. Еще - на первом этаже есть номер у которого в спальне заглушено окно (вероятно из-за того, что рядом сделали пристройку), нам это не понравилось и нас без проблем переселили на второй этаж , там с окнами все хорошо.
4
1
17 ноября 2023
Провела чудесные пять дней в замечательном горном отеле Горный Хрусталь.
Отель покорил меня не только своим расположением, видом, номерами, но и душевным отношением персонала. Если вы любитель спокойного отдыха, то это идеальный отель.
Про расположение: место уникальное , с террасы открывается потрясающий вид на горы. Воздух исключительный.
Про номера: на самом деле - это не номера, а большие роскошные двухкомнатные апартаменты , оформленные в классическом стиле. В них есть все для комфортного отдыха и работы.
Бассейн крытый с витражной крышей и боковым панорамным видом на горы. Доступ в бассейн в любое время с 8 утра до 9 вечера.
В пяти минутах от отеля находится национальный сочинский парк, где можно посетить Краснополянские дольмены и спуститься к горной реке.
Два раза в день вы можете воспользоваться трансфером до пос.Красная поляна. И это очень удобно.
Минусов я не нашла. Да я их,впрочем, и не искала.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу отеля Горный хрусталь! Радости, счастья и процветания вам!!!
4
1
11 августа 2024
Отличный отель. Находится в поселке (20 мин на машине до основных курортов). Отличные чистые номера, в номере есть кухня. Терраса для загара и бассейн.
Душевая в номере - «уставшая». Остальное отлично.
1
1
13 июля 2024
Горный хрусталь - место спокойствия, тишины, прекрасных пейзажей и ароматного воздуха. А ещё здесь работают потрясающе гостеприимные и отзывчивые люди.
Первое впечатление было прекрасным: нас встретили на ж/д станции на комфортном автомобиле, довезли, все показали и рассказали, покормили чудесным ужином. Потом все стало ещё лучше)
Номер просторный, в июльскую жару прохладный и очень тихий.
Отдельно хочу отметить повара Анну. Кухня домашняя, очень хорошие порции, свежайшие салаты, горячее. Рекомендую борщ, кавказский салат, форель. Мы завтракали, обедали и ужинали в отеле. С такой великолепной кухней даже не рассматривали другие места.
Рядом находится заповедник, можно прогуляться, насладиться природой и искупаться в купели.
Желаю отличного отдыха!
3
13 мая 2024
Отлично отдохнули вдали от городской суеты на выходных, несмотря на дождливую погоду!
Номер, терраса с видом на горы, бассейн полностью соответствуют описанию и фото на сайте. Есть бесплатный трансфер по посёлку, но мы ходили пешком. Отзывчивый персонал и вкусные завтраки! Сюда хочется вернуться снова.
1
1
20 ноября 2023
Все понравилось, очень вежливый и отзывчивый персонал, хорошая обстановка холла и номеров, хороший бассейн и хамам, удобное тихое месторасположение, близость пешеходного маршрута к Ачипсинским водопадам. Из минусов можно было бы назвать удаленность от подъемников и магазинов, но этот минус перекрывается плюсом бесплатного трансфера, которым можно пользоваться два раза в день, следующая поездка в течение дня стоит 300р.
4
13 марта 2024
Прекрасный отель. Чудесный вид из окна! Персоналу кухни отдельное спасибо, Вы большие молодцы, очень приятные и обходительные. Вы-некая изюминка данного заведения! Спасибо за вашу работу! Желаю успехов и процветания данному заведению! Спасибо за тёплый приём!
3
12 марта 2024
Отличный отель для такой цены: идеальная чистота, уютный номер (мы с подругой снимали апартаменты: спальня и кухня-гостинная), белоснежные полотенца, теплые халаты для бассейна. Кстати, сам бассейн с подогревом и закрытый, с видом на горы👍. Большой плюс-рядом заповедник, можно прогуляться к дольменам.
3
23 января 2024
Гостеприимный персонал. Уютный номер со всеми удобствами и всем необходимым. Прекрасная обзорная терасса со столиками и мангальной зоной. Бесплатный тёплый бассейн. Вкусная, по домашнему, еда. Игровая комната. Побывав один раз, хочется вернуться!)))
3
5 мая 2024
Хочу отметить в первую очередь людей. Именно людей, т.к.язык не поворачивается назвать их персоналом.))
Очень гостеприимны.) Спасибо огромное им за то, что они ЛЮДИ!))
В 6 номере самый шикарный вид из окна на горы. Но не стоит зацикливаться, т.к.такой же вид с открытого балкона, на котором я с огромным энтузиазмом работала 5 дней😊 Я удаленно работаю.
Завтраки скромные, но с душой. Голодными не будете и не потолстеете.
Единственное о чем хочу попросить-отремонтировать держатель для душа, а то он под весом душа клонится вниз.))
Мы постараемся ещё раз приехать туда на отдых. Спасибо!
1
5 июля 2023
Лучший отель в Красной поляне. Крайне приемлемые цены, часто есть возможность заехать «день в день». Весь персонал видно, что искренне гостеприимен, ощущение что приезжаешь к родственникам погостить. Номерной фонд без изысков, но все необходимое есть. Несмотря на небольшую территорию есть все развлечения: шашлычная площадка, кальян, на верхнем этаже есть телевизоры с приставкой. Ну и отдельная любовь - это бассейн с панорамным видом на горы😍 Завтрак просто бесподобен - девушка, которая накрывает хлопочет, как за своих, голодным не уйдешь никогда, всегда можно попросить добавки. В общем теперь останавливаемся только тут
3
25 марта 2024
наше любимое место отдыха - приезжаем на выходные, дни рождения, тихо, по домашнему хорошие просторные номера👍👌, персонал классные всегда на все просьбы с удовольствием все помогают - спасибо им огромное☝🏻
3
9 июля 2024
Волшебное место: красиво, спокойно и тихо. Есть все: терраса, бассейн, хамам, все удобства в номерах и, конечно, невероятные люди, трудящиеся в этом отеле!
Спасибо Вам и успехов!
2
11 июля 2024
Проживали с 08.07.24 по 11.07.24.
Персонал вежливый. Номер без кондиционера. Есть кухонная зона. Номер чистый, но окна грязные. Кроме грязи, прилитшие насекомые на створках, клопы, мухи.
В отеле проводятся ремонтные работы с повышенным уровнем шума, в утреннее и в вечернее время. Просьбы не шуметь игнорируют.
Заказ из ресторана могут не принять по якобы тех.причинам(электричество при этом есть) Красивая терасса и бассейн в плюс. Парковка.
Отель явно "сползает" вниз по всем пунктам. Ремонт не делается, персонал небольшой с кучей смежных обязанностей, работает формально.
Были тут раньше, оставались довольны. Теперь стало гораздо хуже. Приехали после ливня в горах в отель, но вместо горячего ужина ( придумали тех.причину, хотя просто не захотели возиться),нас "угостили" долбёжкой перфоратора до 23 часов.
Больше не приедем.
1
4
6 декабря 2024
Хорошие аппарты! Большой 60 кВ.
Есть бассейн. С видом на снежные горы!😁💪🏼
Баня за отдельную плату! Завтраки вкусные!
3
11 сентября 2023
Хороший отель с великолепным видом на горы. Есть просторная мангальная зона, беседка с панорамным видом, бассейн. Были приятно удивлены разнообразием на завтрак. Отель не большой, но уютный. В полукилометре от отеля посмотрели дольмены, которые местами видны из скальных пород. Из минусов место на стоянке для а/м не хватает.
5
29 января 2024
Отдыхали в этом замечательном отеле. Отношение персонала очень теплое и радушное. Очень понравились апартаменты! Отличный чистый, теплый, крытый бассейн! Вообще замечательное место для отдыха! Обязательно вернемся! Спасибо!
3
6 июня 2024
Мы здесь уже 2 раз останавливались, очень комфортно, номера чистые, возможно мне посуды не хватало, потому что кастрюля только одна. Завтраки вкусные, домашние, очень сытные. Бассейн работал, все супер.
1
31 мая 2024
На данный момент это пожалуй лучшее место для семейного отдыха. Очень доброжелательный персонал и замечательная кухня. То что изначально воспринималось как минус - закрытый бассейн на самом деле плюс. Вид когда плавает на гору. А зато дождь не помеха. Очень тихо. Для желающих отдохнуть от шума самое то.
3
26 января 2024
Чудесный отель. Юрий, администратор прекрасный, ответи на все вопросы, поздравит с праздником и подскажет что и где лучше выгоднее!!хорошие вкусные сытные завтраки! Можно поиграть в Плейстейшн
20 апреля 2024
Отличный отель. Тихо, спокойно, хорошие большие номера. Немного не хватает балконов, но это исключительно мое личное мнение. Сотрудники отели очень отзывчивые, доброжелательные. Отдых удался. Однозначно рекомендую.
3
22 октября 2023
Замечательная гостиница на вершине горы, с прекрасным видом. Теплый бассейн, с нормальной глубиной, с видом на ночное небо. Мы провели время в уютных аппаратаментах. Советую попробовать чебуреки от местного повара. Весьма приятный и готовый всегда помочь Администратор Валерий. Розеток для зарядки устройств можно добавить ;)
4
6 марта 2023
Отличное место!
Очень приветливый персонал - администратор, повар, водитель. На все просьбы и пожелания реагируют оперативно.
Трансфер на лыжные курорты организован максимально гибко и удобно.
Хорошие завтраки, отдельное спасибо повару за внимание!
Номер очень просторный и комфортный.
Отличный бассейн с почти горячей водой (29-31 градус), после каталки на лыжах плавали с удовольствием.
Выезжали рано утром, с вечера нам подготовили и принесли в номер завтрак!
3
16 сентября 2023
Очень хорошо, просторные апартаменты, прекрасный вид из окна на горные вершины, персонал отлично, доброжелательный, маленький уютный ресторан, бесплатный трансфер в Красную Поляну, магазины, рядом в пешей доступности расположены дольмены, мир древности, в лесу.
4
30 июля 2024
Самый главный плюс данного отеля - его сотрудники. Любой вопрос решается за 5 минут, всегда идут навстречу. Завтраки отличные, учитывают ваши пожелания. Если цель пребывания горы - прекрасный вариант.
3
6 июня 2024
Отличное место для отдыха. Воздух. Шикарный вид на горы. Крытый бассейн с подогревом. Огромные номера - можно отдыхать большой семьёй. Советую.
15 января 2024
Отличный отель высоко в горах. Прекрасный вид на горы. Отличный и большой номер. 75 м2. Реальная квартира. Отличный ремонт. Отдыхали семьёй накануне нового года. Крытый бассейн, сауна, хамам. Ресторан. Получили незабываемое удовольствие!
2
9 ноября 2024
Прекрасный отель. Вид из окна замечательный, есть бассейн, хамам, баня. Номера большие, чистые. Всё понравилось. Администратор Андрей очень приятный человек, во всём помогает, объясняет.
3
6 августа 2024
Красивые виды, приятный отель и дружелюбный персонал. НО‼️‼️‼️ Поведение администратора Андрея очень сильно испортило впечатление. Мы много путешествуем и администратор отеля - это всегда клиентоориентированность, но не тут. Ситуация произошла внештатная- фундучный переулок был заблокирован двое суток из-за аварии с фурой, которая полностью перекрыла выезд. А мы, как и многие ваши гости, приехали на машине и должны были уезжать на следующий день после происшествия. И естественно мы никак не могли выехать из отеля, это абсолютно не по нашей вине. По-хорошему можно было бы найти нам место или номер в Горном хрустале, чтобы мы переночевали 2 дня, мы люди простые и могли бы в любых условиях в вашем отеле остаться. Но ваш администратор сказал нам, что это наши проблемы, открестился от нас и нам пришлось обойти в жару отели в округе, чтобы найти себе номер. В итоге мы вынуждены были за 7000₽ в сутки ночевать в ужасных условиях в каком-то непонятном отеле, вдали от нашего автомобиля и личных вещей, дожидаясь, когда освободиться переулок для проезда. Если честно, когда ваш администратор сказал: «ничего не знаю, ищите себе другой отель», хотелось сказать ему «иди тогда, милый, двигай фуру!». Но мы старались максимально сохранить приятное послевкусие от Горного хрусталя и не хотели ругаться. Знаете, ваш отель нам порекомендовали друзья, которые отдыхают тут уже 7 лет подряд и рассказывали нам какая тут душевная домашняя обстановка. Поэтому мы и приехали сюда. И правда, вначале все было чудесно. Но, как говорится, когда все идет по маслу, то все хорошие. Настоящие ценные работники показывают свое истинное лицо как раз в форс-мажорных ситуациях. Очень хотелось бы, чтоб руководство прочитали этот отзыв, потому что мы искренне желаем этому отелю процветания, но для этого там должны работать в первую очередь ЧЕЛОВЕЧНЫЕ люди. Потому что отелей с ДУШОЙ осталось очень мало. Не хочется, чтобы вы тоже превратились в бездушный отель с покер-фейсами, которые сейчас почти на каждом шагу (((
31 июля 2024
Великолепный отель! Вид потрясающий! Номера очень комфортные. Персонал доброжелательный, ответственный, профессиональный.
3
27 декабря 2023
Вид из окна просто потрясающий!!!
Отель хороший,почти всем довольны,завтраки бюджетные,скудные...если человек не ест каши,останется без завтрака. В отеле не питаемся,в первый вечер заказали ужин,не понравилось качество приготовления.
Огромная благодарность Юре и Евгению,на все просьбы откликались быстро !!.
22 октября 2023
Очень понравился отель! Работают приятные, дружелюбные люди. Хороший вид из отеля, понравился бассейн. Заказывали ужин в номер: всё вкусно, красиво и немного дешевле чем в кафе и ресторанах внизу в центре деревни.
4
10 августа 2023
Отличный отель для отдыха в тихом месте. Чистый воздух т.к. расположен довольно высоко от основных дорог.
Есть трансфер и он включен в стоимость проживания. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Имеется довольно большой бассейн, баня и игровая комната
5
25 февраля 2024
Гостиница соответствует заявленной категории. Персонал вежливый, кухня хорошая. Дополнительные услуги, баня, бассейн, места для хранения лыж и инвентаря, трансфер, хорошего уровня.
1
2 марта 2023
Отличная гостиница в горах. Огромные номера с кухней. Дружелюбный персонал, прекрасные завтраки! Классный бассейн с видом на горы, сауна на дровах! Несколько раз в день на комфортабельном новом микроавтобусе отвозят на любой склон по вашему желанию и забирают обратно. Рекомендую для горнолыжников, сноубордистов и для отдыхающих граждан))
2
18 сентября 2024
Отличное место. Персоналу отдельную пятерку за обслуживание. Все понравилось
13 августа 2023
Одна из худших ночей знойным летом! Отель в принципе не плохой. Персонал отзывчивый, очень классный бассейн, к убранству номера нет претензий. НО отсутствие кондиционера, 1 вентилятор на 2 комнаты и муляжное окно с форточкой - это мне кажется Непотребство!!
Втроем обливались потом и изнывали от жары!
Прилагаю фото окна, с утра в солнечное время, чтоб было понимание - форточки глухого окна в номере.
Ставлю 3 за бассейн, он действительно поднял настроение с утра
3
3
11 мая 2024
Хороший отель. Просторный номер удобный, детская площадка своя, бассейн, ресторан. И самое главное потрясающий вид на горы
3
21 июля 2023
Прекрасное место для отдых всей семьи!!
Номер очень большой!
Две комнаты:
1я: столовая, кухня, холодильник, плита как дома.Столовый стол для 6ти персон. Большой диван для двоих.
2я: Спальня, большая кровать 2*2(200/200)
Персонал очень приветливый.
Есть бассейн и баня.
Завтрак включен.
4
23 декабря 2022
Обслуживание на высоте, доброжелательный персонал. Номер у нас был 70 квадратов отдыхали семьёй с ребенком, много места просторно, чисто,уютно, много окон , светло и тепло. От жд станции Эсто-Садок трансфер до отеля. До Розы-Хутор 20 мин на машине. Завтраки вкуснейшие: яичница, каша , сырники, блинчики. Есть теплый бассейн . Очень рекомендую отдых именно здесь
4
13 октября 2023
Очень понравилось место, вкусная кухня, оооочень дружественный персонал, на ресепшене стоит очень приветливый человек, сразу обг всем рассказал, много вкусняшек это бассейн, трансфер и мангальная зона, включены, ценник не в сезон отличный
3
1 февраля
Хорошая гостиница, отличная обстановка, очень дружелюбный персонал.
3
31 октября 2022
Что можно сказать из плюсов - свежий воздух, хороший басик (он крытый, с видом из окошек), понравилась терраса, лежаки, столики, мангальная зона, одновременно могут несколько человек пользоваться мангалами, номер просторный, чистота
Из минусов - вид из окна если можно так выразиться «такое себе», зимой наверное красивее, прям рядом с отелем идет стройка, вид она тоже портит, по крайней мере пока она не закончится, шум от стройки, кондиционеров в номерах нет, хотя при звонке о подтверждении брони у оператора уточнили этот момент и нам ответили, что кондер есть, вместо него уже в самом номере нам был предложен вентилятор (не буду это комментировать), завтрак был не айс
Когда там мало людей в принципе можно разок отдохнуть
6
25 сентября 2023
Сам отель совсем не новый, требуется ремонт или реставрация. Хороший бассейн, но очень жаль что не открытый. Кухня рано закрывается, обещали что принимают последний заказ в 19:30, но отправив заказ в 19:25 был получен отказ от приготовления, а вокруг нет магазинов. Таксисты неохотно едут к данному отелю. При выезде такси так и не получилось вызвать, пришлось искать каршер среди гор, что удалось сделать с трудом. Трансфер только в сторону красной поляны два раза в день. А в зону отдыха красной поляны где казино и канатка-300 рублей. И того, из плюсов: вкусная еда из под ножа, вкусные завтраки. Хороший закрытый бассейн. Минусы: останавливаться только на машине, если вы без машины, то заранее планировать свой рацион по часам и не пропускать время последнего заказа ( лучше последний заказ отправлять в 19:00), так как магазинов вокруг нет-только Горы)), лифта нет- имейте ввиду что возможно придется тащить чемодан на 4-й этаж.
4
1
28 июля 2023
Отдыхали в этом отеле в конце июля. Отличный отель с потрясающими видами. Отдельные слова благодарности персоналу данного отеля - очень гостеприимный, отзывчивый и профессиональный. Рекомендую к отдыху.
3
22 октября 2023
Все было прекрасно! Очень уютные двухкомнатные апартаменты, вкусная еда, заботливый и отзывчивый персонал! Спасибо вам ребята, с удовольствием вернёмся к вам ещё!
3
25 марта 2023
Уютно, по домашнему, потрясающий вид, с высоты всей Красной поляны, 300 метров и ты на горной туристической тропе, номер люкс на фото, персонал отзывчивый, бассейн и барбекю работали. Есть свой трансфер на Роза Хутор. Номер убирали, есть место для сушки и хранения лыж. Максимально высоком приватно в Поляне.
4
11 октября 2024
Лофт это странная комнатка на чердаке, без окон. Так себе выбор. На ночь, на две можно снять, ну если там особо не сидеть.
17 октября 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, хорошо отдохнули всей семьёй
3