Спасибо всем врачам! Вы молодцы! Трудно сейчас всем. Все врачи,к которым я обращался за помощью, никогда мне в ней не отказали. Всегда это происходит квалифицированно. Дай бог вам всем здоровья! Удачи вам всем! Керезь Елена Васильевна, Гусак Юлия Владимировна, Гусаревич Татьяна Александровна и многие другие спасибо вам большое за ваш труд.
Хорошая поликлиника, вежливый и приветливый персонал. Особая благодарность врачу Гусаревич Татьяне Александровне, врачу общей практики Шумиловой Инге Юрьевне, врачу-хирургу Головачу Александру Алексеевичу, медицинской сестре Короткевич Галине Марьяновне за высокий профессионализм и доброе, внимательное отношение к пациентам.
Поликлиника ужасная. Всё начинается с регистратуры. Работает одно окно, потом побежала, потом прибежала, а очередь стоит - очень долго. В кабинетах также. Сидишь ждёшь пока врачи набегаются по коридорам. Просто ужас!!! Проверку надо.
Это было с утра. Сейчас опять пришла пройти флюорографию. Просто ужас!!! В очереди 42, за мной ещё люди пришли. У меня нет слов!!! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК в данной поликлинике.
Ужасное отношение в регмистратуе, всегда когда прихожу одно окно работает!!! Когда в наличии как минимум 3 рабочих окна, разве это работа и все по очереди меняются. Даже отношение в регистратуре ужасное к людям могут легко нагрубить. Хотя работники другие нормальные не скажу что всё так и ужасно, но отношение ко всему портит регистратура…
Сложно записаться к специалистам узкого профиля. В частности, к эндокринологу. Руководство поликлиники не считает нужным взять ещё специалиста, т, к, вроде как двух, на их взгляд, достаточно. А на деле работает один врач ежедневно, а другой работает только два дня в неделю. И это на огромный район. А там отпуск, учёба, приём в деревне. В результате без помощи остаются больные сахарным диабетом. Такая же ситуация в хирургии. Огромные очереди к терапевтам. Врачи загружены бумагами, вопросами коллег, ответами по телефону. А пациентам внимания почти не остаётся. И это невина врачей, а огромная нагрузка на них. И это недоработка руководителя, который не хочет братья штат молодых врачей. Моя родственница хотела устроиться эндокринологом, но ей отказали из-за инвалидности. Не захотели заморачиваться с врачом-инвалидом, лишили возможности заработать матери-одиночке кусок хлеба, и пациентов получением помощи ХОРОШИМ врачом. Обидно.
Ужасное обслуживание в кабинете флюорографии! На платной основе, нужно отсидеть в общей очереди около 1,5-2часа, и получить результат на следующий день , опять же отсидеть общую очередь, тогда смысл в платной основе прохождения, за что нужно было платить, если можно было и так пройти, в общем ужас и кошмар!
На регистрации очень долго принимают. Собирается длинная очередь. Отношения к пациентам ужасное, как будто на регистрации детектора сидят. Сильно большого они о себе мнение. Врачи как и везде, есть хорошие, есть плохие. Тут с этим не чего не поделать. Приходится ходить когда надо. Лично я уже не посещала это мероприятие 3 года и думаю что только от работы раз в год по медкомиссии буду проходить. А так там делать нечего. В интернете всё подробно расписано от чего лечиться. На крайний случай скорая в помощь. А так туда желание вообще не какого нет ходить, только настроение портить и деньги тратить. Когда можно купить и дешевле и качественнее лекарство.
Начальству этой поликлиники: напишите на кабинете 730, что именно здесь делают МАМОГРАФИЮ! Чтобы не спускаться и подниматься на вашем тормознутом и вечно переполненном лифте в регистратуру за уточнением!
Выражаю благодарность помощнику врача Савичеву, помог решить вопрос с карточкой, я уже и не знала, что делать. Рада, что у нас в городе есть такие люди.
Не полеклинника а бог знает что. Дозвониться не риал но. Всем наплевать. Когда уже заработает нормальна полеклинника, кто может сказать. Только сами себя хвалят здесь. Для отчётности.
Много людей,но доктора стараются как могут ,несмотря на несовершенство системы. Низкий им поклон. Чисто в холлах,кабинетах и на лестницах. Не самое приятное заведение для посещения,но люди работают и это видно .
Лично мне нравится наша поликлиника, даже полуторачасовая очередь на сдачу анализа крови не испортить моего мнения. Думаю это единственный минус. Врачи мне попадаются хорошие. Низкий поклон всем медикам за вашу работу! Я из семьи медиков и знаю не понаслышке о всех тяготах.
Всё неплохо.Если не обращать внимания на помещения в стиле "совка" и отдельных сотрудников.Если ты сидишь 40мин после назначенного время приёма это как так и надо,но если опоздал на 5 мин в рентген кабинет крики на весь этаж...
С этой поликлиникой все просто. 7 этажей. Флюоргафия, рентгенкабинет, кабинеты физеотерапии и кабинеты других специалистов. Есть стоянка, пандус, лифт внутри. В соседнем доме аптека. А еще детская поликлиника и женская консультация.
Городская поликлиника как и многие,наконец-то электронную очередь сделали,есть практически все узкие специалисты, гинекология и детский филиал. Попасть к врачам не проблема через электронную запись (в период подъёма заболеваемости очереди в терапевтическое отделение,что тоже логично)
Врачи не очень вежливы..и т.к.я обращаюсь в эту паликлинику в силу обстоятельств,не хочется переходить на личности..Флюрографию,если прошел в пятницу...за результатом приходите в понедельник...а если надо срочно!? Оценка по пятибалльной системе -- 1
4 звезды только за само здание. Ему требуется либо капитальный ремонт или полное изменение. Персонал на высоком уровне. Врачи так же держать свою планку.
UPD to 10.11.2023
Регистратура работает ну очень медленно, работает только 2 окна из 4. Это даже сложно назвать работой, приняли одного человека, отпустили его и стоят минут 7~8 болтают о жизни.
Постоянно очереди , для чего созданы талоны не понятно , все как сидели в общей очереди так и сидят, к терапевту попасть по участку не реально если только идти на пролом, нет порядка с записями
Вне зависимости от потока посетителей и других негативных факторов, Всегда вне очереди могут принять, оказать первую экстренную помощь, экстренно сделать анализы и ТД...а потом ещё некоторое время звонят контролируют состояние здоровья.... Молодцы!!! Нужно не конфликтовать, а разговаривать, понимать мед работников и тогда будет всё отлично! Рекомендую!!!
Хорошая поликлиника. В регистратуру уже сделали электронную очередь. Стало намного удобнее. Теперь бабушки с девушками не бьются за "только спросить")) Современный аппарат на флюорографии, недавно заменили. Персонал, в целом, отличный. Но, конечно, бывают исключения. Как и везде. А вообще, лучше здесь не бывать. Всем здоровья!
Ужас. Больше часа ждать очередь сделать флюорографию. Кабинет работает 2 часа утром и 2 вечером. Примерно также будем стоять чтобы забрать результат. Какой гений это придумал?
Работа 50/на 50 Есть врачи приятные которые знают медицинский этикет вникают в проблему пациента есть только после университета ты им говоришь что пьешь они в ответ ноль эмоций и ноль рекомендаций пейте продолжайте пить !!!!Приходиться звонить в скорую и самому читать !!!Шел камень пили фурагин и канефрон ничего не помогала обошла три терапевта и ноль!!!Пока не позвонила в урологию и мне не сказали взять омник и ношпу и сразу пошел эффект!!!!
Поликлиника печальна своим отношением к людям .персонал видимо старается -но как то злобно .Узкие специалисты есть.но попась к ним не просто.да и слушать про болячки не желают.и объяснять метод их лечения тоже ,а чтобы получить какое то направление на редкий анализ ,то нужно проявить дар убеждения и доказать как в суде - что хочешь качество жизни как у наших медиков.и не факт что всё сбудется.
Поликлиника так себе нормальная,зато в регистратуре творится не известно что по телефону не дозвонится или трубку не берут или занято целый час звонил так и не дозвонился, нужно жаловаться в горздравотдел может они как нибудь уразумят их а то в регистратуре они себя считают богинями.
Обращалась в поликлинику 26 мая за выпиской из амбулаторной карты.
Очередь электронная. Но подходят люди без талона(чаще пенсионеры)- " мне нужно спросить " и электронная очередь и твой талон их не интересует.
Что касается медицинского персонала- в регистратуре девушка вежливая и внимательная, лично провела меня до нужного кабинета (хотя он был рядом),на все интересующие меня вопросы ответила.
В доврачебном кабинете медсестра быстро и чётко мне выписала все бумаги. И за 10 минут необходимые мне документы были готовы.
Спасибо.
Сегодня посетила данную поликлинику.
Пришла по записи к ЛОР врачу на 10.06. Пациенты шли " по живой очереди "- два человека передо мной,3 человека- за.
Врач внимательно меня выслушал, осмотрел,дал исчерпывающую информацию на все,интересующие меня,вопросы. Быстро,вежливо понятно. Очень довольна!
Дополнительно: возле регистратуры очень много людей, очередь по талонам 146,а вызывают только 94( время 9.40).
Вечная нехватка медперсонала и слишком большая численность населения на эту поликлинику. Из-за чего вечные очереди и никуда не попасть. Можно провести пол дня , а то и целый день в очереди
Записалась к врачу, нужно было ложиться в больницу. Пришла, а врач на больничном, и вместо того чтобы прийти за направлением, получить его в 12 часов (по записи) я должна прийти и сидеть с 16-20,а вдруг примут к терапевту... При том на улице дождь льёт второй день... В региструре отправили в один кабинет, врач отказала (204 горбунова). У нее закончился прием, а я не записана, поэтому не примет (по талонам брать не хотят). Пошла к заведующей (202 голубцова) , идите берите талон, у меня обед через 10 минут..... Вот это заведующая. Приятного аппетита вам, спасибо за оказаную услугу, помощь и прохеренный день.
Организация приема 0
Как будто если врач не вышла на работу это моя вина, я должна под дождем бегать и искать к кому обратиться.
Но хочу сказать спасибо, действительно тем врачам, кто старается, потому что хорошие есть, но их мало(
Здравствуйте. Мой отзыв о поликлинике №14, Гомель, ул. Косарева, 11. Хорошие специалисты там работают. Начиная от регистратуры, администрации и заканчивая врачами. Не скажу за всех, но те с кем я имел дело классные. Одно время я сменил прописку и соответственно поликлинику. Потом увидел разницу и прикрепился обратно к этой поликлинике. Достойный конкурент частным учреждениям.
Сергей Потапенко
Поставил троечку. Объясню почему. Приписан я к этой поликлинике достаточно давно, но появляюсь в ней крайне редко и не из за того,что не нужно, порой нужно, но стараюсь "спасти"себя сам и когда уже канхрэтна нужно...иду. вот и неделю назад пришел за направлением на осмотр. Пришел в 8 утра. Взял талончик. Я был 42 в очереди. Ну что ж... надо ждать. Стоя, потому как сидушек в фойе мало, а те, что есть ,заняты, причём люди сидят через одного. Кто то тупо сказал так сделать, кто то тупо исполнил и теперь все почему то молча думают,что так и нужно. Хм. Ну и ладно. Кстати очередь разошлась за 18 мин, работало два окошка. Тихо, безконфликтно. Получил талон на прием к врачу на следующий день. Пришел , передо мной было два человека, по записи. 15 мин и я зашёл. Молодой врач , парень, выслушал,что я ему рассказал, прочитал мои бумаги, выписал направление на кардиограмму, флюорографию и анализы. На все про все ушло 5 мин. Спустился в регистратуру взял талончик к нему же на следующий день, вторую смену. Утром другого дня , опять же в 8 пришел сдать анализы. В 327 пришлось ждать час пятнадцать. Все было бы гут, если бы не бабушки, которые потеряли свою очередь и устроили гвалт, да так ,что одну пришлось откачивать. Кстати за это время сделать успел всё остальное. В 19-12 пришел повторно на прием. Получить необходимую мне бумажку не получилось, потому как ещё не были готовы результаты анализов. Как так? Спросил себя. А как ты хотел? Опять же ответил себе. Ок. В регистратуре сказали, что на завтра к этому врачу записи уже нет, так что давайте ка напослезавтра..уфффф.. ок. Давайте. На 15-12.Пришел , в 15-00. Очередь, с.ка, как в мавзолей, и все недовольные. Обстановка накалена. Спрашиваю, кто крайний? Отсылают на Камчатку. Уточняю кто по записи. Тишина! Значит первый буду, решаю сам себе. Зашел, получил направление, заняло 5 мин. А сейчас плюсы: регистратура работает быстро, старается. Электронная очередь стимулирует. Врачи в большей массе не конфликтные, научились себя сдерживать и если того требуют обстоятельства работают до последнего пациента. Вызывают пофамильно. Результаты анализов уже занесены в компьютер , значит дошли руки до автоматизации, но пока не до конца, но все равно прогресс. Минусы: организация приёма пациентов- НИКАКАЯ! По моему мнению необходимо разделение на: тех ,кто пришел по записи, тех у кого доп талон и те кто пришел закрыть больничный. Дополнительно отдельный кабинет для тех , кто закрывает больничный, доработанная единая база данных и все. Уверен, что неплохо было бы повесить телевизор и прокручивать программы о здоровье. Добавить информации., отстранить людей от плохих мыслей. В остальном за столько лет ничего в этом заведении не изменилось,как внутри , так и снаружи. Уверен, что в ближайшее время" бесплатная" медицина станет платной и вот тогда эти коридоры опустеют. И так частные медцентры перетянули мнооого людей. А пока пользуемся такими "благами" и делаем, что нам необходимо. Не болейте. К рассмотрению
Поликлиника как в любом другом районе. Не дай бог заболеть. Очереди к терапевту просто огромные,люди нервничают, врачи бедные как работают, не представляю.
Как любая другая поликлиника города... Загруженность большая, замученный персонал. Врачи хорошие и объяснят и помогут и даже посочувствуют если в ресурсе
3
1
�
🤗Есения 🤗
Знаток города 10 уровня
18 августа 2022
Обычная государственная поликлиника, чисто, аккуратно, электронная очередь намного упрощает процесс записи. В регистратуре все тоже быстро, лифта 2, работают отлично, в прививочном хорошие медсестра, имеются и платные услуги. Наблюдалась там с рождения и по прописке, теперь прикреплена, т. к. нет никаких нареканий, все устраивает.
Хочешь вытрепать себе нервы-добро пожаловать! Заказала выписку из амбулаторной карты - ждать 5 дней. Ну пришла даже позже и понеслось... Как оказалось в очереди час регистратуру отстояла зря-никто не предупредил, что все зависит от времени когда приходишь, в итоге отправили в другойкабинет. А потом сходите с ней туда, а потом туда, а потом ещё туда. Дорогие, а что вы делали 5 дней тогда? Девушка её распечатала при мне с компьютера в доврачебном. Молодцы, все для людей, особенно сейчас в эпидемию просто счастье носиться по вашим кабинетам.
Очень понравилось то, что сделала администрация поликлиники - это то, что можно очень рано сдать анализы и не нужно отпрашиваться с работы Спасибо вам огромное за это. Про запись по интернету тут немного есть недочёты (когда записался заранее за неделю а врач ушел на больничный). Можно вам продумать и этот вариант для замены врача.
А вот осталось ужасное впечатление от посещения 27.10.2021г. невролога Щуровской Юлии Францевны - "врача от Бога", которой нужно самой полечиться сперва у психотерапевта и другого невролога. Вела приём в неадекватном состоянии и вся вбешённая.
Ужас что в детской что взрослой отношение ужасное,
У меня ребенок заболел с температурой даж не пришли на дом пришлось самой идти к врачу еле дали карту к врачу
Хотелось бы конечно повысить рейтинг , но в связи с непрофессионализмом работников которые нехотят лечить пациентов которые обращаются к ним за помощью с теми проблемами которые у них имеются. Вместо этого они готовы предписывать то чего нет . И лечить то заболевание которого нет . Как бы не смешно звучало , но истина такова.
Для того, чтобы сделать флюраграфию надо отстоять две очереди. Итого время прохождения флюраграфию почти 2 часа.
Однако, очень приветливый медперсонал.