Была на приёме у врача невропотолога (Щуровская Ю. Ф.), врач конечно "от бога", да именно в ковычках. Отношение не очень к пациенту внимательное,работает по шаблону. После осмотра предложила таблетки, но они мне не подходят, тогда вскользь проскочила фраза - ну тогда мы вам ничем помочь не можем., но все таки решила что-то выписать. Не зная диагноза, как можно выписать рецепт.?И вопрос, что мне лечат, не диагноза и не ответа.
Отвратительно обращение учреждения к запросам. Терапевт не знает работы отделений, направили в кабинет график которого крайне не удобен, чтобы в него попасть вынужден отпрашиваться с работы и в конце выясняется что там сделать ничего не могут и нужно идти в другой который в данный момент тоже не работает.
Хорошее учреждение с хорошим медперсоналом. Помощь оказывается своевременная и качественная, даже иногородним.
Сергей П.
Знаток города 8 уровня
8 июля 2022
Обслуживаюсь 7 лет. До этого относился к ведомственной поликлинике и есть с чем сравнивать. Начиная со входа уже первая проблема это очередь даже в регистратуру. Попасть к врачу это проблема, но и там наверное из-за количества пациентов качества нет...проблему просто фиксируют. У меня гипертония, неоднократно с этим обращался, но какого-то лечения не получл, кроме опытов по поеданию таблеток и платных узи.
Отвратительная работа регистратуры!!! Невозможно дозвониться. Ощущение, будто просто сняли телефонную трубку и она лежит, чтобы люди не звонили. 5 НЕДЕЛЬ я пытаюсь записаться к хирургу. 5! Пока не сходишь к главврачу, ничего делать не хотят. Разве это нормально? По поводу записи через талон бай... Невозможно записаться через талон бай. Поголовно все врачи рекомендуют записываться через талон бай, но в талон бай нет этой поликлиники!
Нормально организованно, красная зона отдельно, не хватает там только Эл очереди, ещё бы по меньше людей в регистратуру с тупыми ( у меня болит жопа и я пришел, итд) вопросами и там бы очередей не было бы.
С 7 утра уже 10 не могу дозвониться в регистратуру, занято и занято или телефон не работает. Уже все номера набираю шо есть спросить и как вымерли все и всё после ковида , хоть сам уже ложись помирай.
Поликлиника как и все в городе , со своими плюсами и минусами Я живу по ул. Сосновой . Долгое время нас штормило обслуживание,не было участкового врача. Но вот года два на нашем участке работает молодая,но знающее свое дело внимательная врач Гордиенко О.Г. с медсестрой Татьяной.
Молодцы. Спасибо за хорошую работу
Внимательные и профессионально грамотные врачи с которыми пришлось общаться это Хирург Шибутович И А,офтальмолог Малявко ,врач Подобедова Е.М, врач невролог Леоненко Т,Р. Всем большое спасибо за профессиональное обслуживание.
Внимательные и вежливые медсестры работают в физиотерапевтическом отделении--Спасибо за Вашу работу.
Так же хорошо обслуживают и в процедурном кабинете -Спасибо.
В регистратуре иногда в начале недели очередь. Это не вина работников , просто народ из за экологических проблем стал больше болеть , Но они стараются всех обслужить вовремя и культурно. Бывают разные моменты, но судить по отдельным неувязкам о всех одинаково нельзя . С уважениемТрастьян П.П.
Сегодня пытаюсь дозвониться до регистратуры,так как подозреваю ,что заболел ковидом,в итоге занято,а те счастливые моменты ,когда я попадаю ,они просто ложат трубку рядом и разговаривают между собой,в разговоре я слышал как один из сотрудников регистратуры ужасно материлась,после чего обратилась к Александровне,видимо коллега...Поставил 4 балла за то,что врачи всегда обходительны,чего не скажешь про регистратуру,как минимум её отдельных индивидуумов!
Поликлиника плохая особенно не давно пришедшая терапевт бокунова в2!0 кабинете кто ее там держит на работе она не только тупая в своей професии но и ругается с поциентами до белого каления...
Обычно не пишу негативные отзывы на врачей, но увы. Недавно отправили на прием к Проказову В. И. каб 226. Принимает очень медленно, выходит постоянно из кабинета на 20-30 минут, по моему обращению ничем мне не помог, даже и не выслушал. Складывается впечатление, что данный врач не компетентный и находится не на своём месте.
Персонал не квалифицированный,иногда хамоватый, короче требуется реформа, ожидания, больной вопрос,справки ,анализы опять таки нужно доработать особенно для старого поколения.
Стоишь в регистратуре час, чтобы тебя отправили в другой корпус в три кабинета по живой очереди, где свою очередь надо ждать на улице, потому что внутри помещение тьма народу.
Добрый вечер, у меня случился такой конфуз, в регистратуре не могут найти мою медицинскую карту больного, недавно был на больничном к врачам обращался без своей мед.карты больного, ни где ни кто не знает где она, последний раз обращался к врачу в начале 2020г, кто может подскажет куда можно обратиться?
Обслуживание врачей не очень.Чтобы сдать анализы утром приходиться выходить из дома В 6.00, чтобы поймать попутку из ДЕРЕВНИ.Можно было сделать для людей живущих в деревнях сдачу анализов до 11.30часов.
Очередь под каждым кабинетом, медсестры которым 45-50 лет,строят из себя министров здравоохранения, на самом деле ничего из себя не представляют,и врачи,которые по молейшему вопросу бегут к заведующей за консультацией.
Ответы в регистратуре по телефону с набитым ртом. Рентген каждый день ломается (скорее он не работает вообще). Карточку на руки не дают но ты будешь ходить по кабинетам и очередям чтобы найти её
Не понравилась большая очередь в регистратуру. Но врач ЛОР отнеслась очень внимательно, быстро поставила диагноз и настояла на необходимости госпитализации, благодаря чему удалось получить полной лечение
5
И
Ирина
Знаток города 4 уровня
28 января 2021
Я не понимаю для чего сделана электронная очередь, если регистратор принимает в одном окне, что это сделано и для кого, пусть руководство посмотрит как они наладили порядок ((
Создайте для этого организацию труда для обслуживания пациентов, чтобы не было проблем для посещения данной поликлиники.
Только что по телефону регистратуры узнал, что пройти вот эту самую недобровольную флюорографию можно в нерабочее время только два в неделю - вторник и четверг. Как раз, когда я занят. В остальные три дня - "до 16-ти". Как?! Ну, с этим-то моментом всегда в этой поликлинике было нормально. Зачем делать хуже?!
Безобразное отношение к пациентам! К уч.терапевту записи не было (собиралась увольняться). Записались к Гордиенко. В день приёма - Гордиенко на больничном, наш участковый - принимает по талонам. В доврачебном кабинкте не помогли, отправили в регистратуру. Там очередь до входных дверей!!! Хамское поведение работниц регистратуры! Талон дали на конец смены! Целый день в поликлинике! ДЕНЬ!!! И это всё для того, чтобы взять переводной эпикриз и результаты анализов для военкомата.