Посещала данную больницу в марте 2023 года. Внутри очень чисто, мед.сестры и врачи внимательные. Врачи настоящие профессионалы своего дела, спасибо! Все прошло быстро и качественно!
Отличная клиника, ходили с ребёнком на лечение по ОМС первый раз, такое отношение я редко встречала...очень внимательный, отзывчивый персонал!! Отдельная благодарность Юлии Синкиной, человек "своего дела", спасибо вам...Буду рекомендовать знакомым эту клинику...
Посещаю клинику постоянно,хороший и отзывчивый персонал. Современные методы диагностики,оборудование.
Из минусов, что было непонятно для меня...у врача к которому была запись,случилась непредвиденная ситуация с экстренной операцией другого пациента.Я приехав в назначенное время(платная консультация) из области,была удивлена тем фактом,когда мне сообщили,что врач принять меня не сможет в 9:30 и я могу пойти к другому специалисту или попасть на прием после 13:00,хотя более 2х лет я наблюдаюсь у Дурасова М.В. и записывалась именно к нему.
На мой взгляд,это не правильно предлагать другого врача,ставя пациента перед фактом,сотрудники регистратуры своевременно не предупредили меня о переносе времени приема.
В мае 2022 года обратился к Бранчевской Екатерине Сергеевне за консультацией по поводу лечения кератоконуса. Все обследования прошел очень быстро. Все работники данной клиники очень вежливые, отзывчивые, на все, интересующие меня, вопросы отвечали сразу. На август была назначена операция кросслинкинг, которая прошла очень хорошо. Большое спасибо Екатерине Сергеевне за проведению операцию и за все консультации. Очень приятно вести диалог с доктором, который "разложит и расскажет" все лечение от и до. Отдельное спасибо Уфанюковой Кристине Геннадьевне, за ее работу. Так же как и Екатерина Сергеевна, Кристина Геннадьевна проводила консультации после операции, на которых объясняла и давала рекомендации по дальнейшему моему лечению. Вообщем всем врачам и мед. персоналу Клиники Бранчевского (расположенной: г. Самара, 6 просека , д. 161), большое спасибо за оказанный прием и лечение.
3
Посмотреть ответ организации
Василий
Знаток города 24 уровня
31 июля 2024
В целом всё хорошо. Не могу сказать цены в других клиниках , но на мой взгляд можно было бы и уменьшить коэффициент жадности... Отношение к пациентам нормальное. Операции проходят довольно быстро.
Можно было бы придумать какую то бонусную программу для всей семьи или друзей. И по больше поставить диванов для ожидающих в очереди
Хорошее обследование, оборудование, медсестра очень внимательная. Но врач моей проблемой совершенно не заинтересовался, сам с собой поговорил, перебивая мои возражения безапеляционным "вы меня не слышите" ну как бы это вы меня не услышали. Мне совершенно не интересно платить 5000 за обследование с итогом "надо подрбрать очки" по сути мне сказали что ничем мне помочь не могут, но запишитесь к Екатерине Сергеевне и может быть она что-нибудь придумает. И то это после того как увидел как довел меня буквально до слез. Посоветую ли кому-нибудь? Возможно вам подойдет если вы идете с очень конкретной проблемой. Задумываться и искать выход из моей ситуации врач не стал
Спасибо огромное всему персоналу клиники за профессионализм, организованность, отзывчивость, вежливость!!! Для иногородних все предусмотрено : транспорт, питание, палата с удобствами . Благодарности нет границ🙏🙏🙏 Спасибо!!! Все на высшем уровне.
Замечательная клиника, прекрасное отношение к людям, высокий профессионализм врачей, грамотный и вежливый администратор в регистратуре, хороший обслуживающий персонал. Атмосфера лечит. Спасибо!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Калинкина
Знаток города 13 уровня
30 октября 2023
Каждый год с детьми посещаем эту клинику. Без очередей, все по времени. Отличные доктора, хорошее оборудование. Красиво, стоит аквариум с рыбками, для малышей раскраски и игрушки. Детям и родителям все очень нравится
Рекомендуем. Приехали с сыном. Все оперативно. Внимательный персонал. На 2этаже аквариум и игрушки заинтересуют ребенка. Не навязывают свои товары, можно приобрести в другом месте. Хорошая команда
Такого ответственного отношению к обращению с пациентами в Самере нет. Я благодарен всему персоналу клиники и особенно хирургу Ворошилову Сергею Николаевичу и офтальмологу Ирине Исаевне. Я мог остаться слепым , но они сделали всё невозможное, чтобы восстановить мне зрение, чего не смогли сделать даже в областной клинике им. Ерошевского. Как многим людям там приходится страдать из-за несвоевременного лечения зрения. Вы для них являетесь образцом в моём понимании Спасибо вам, вашему персоналу.
Планировала консультацию именно у Ирины Исаевны, поэтому попала в данную клинику. Ирина Исаевна-врач и педагог от Бога!!!!
Сама клиника «подуставшая», но в целом выглядит удовлетворительно и набор офтальмологического оборудования отвечает заявленным услугам.
Персонал, внимание и качество оказание медицинской помощи на уровне, согласно порядкам (стандартам) оказания без медицинского развода, как говорится.
Осталась довольна, но есть вопросы к главной медсестре: контроля нет. Кусковое мыло давно не используется-это как минимум моветон и контаминация рук персонала; обучите средний персонал основам дезинфекции и обработке контактных поверхностей, прислоняться лбом, подбородком и надевать оправу было неприятно. И что меня просто умиляло-это асептические (неизвестно чем пропитанные ватные или марлевые шарики) мало того, уже залитые неизвестным раствором, так и размещены они в баночке из под рыбьей икры. Банки-это просто дно и даже не изделия медицинского назначения. Ещё не поняла зачем в диагностическом кабинете находилось 6 человек мед. персонала, услугу мне оказывали двое, другие 2 общались, ещё 2 человека просто находились в кабинете. Для меня это вообще не понятно, ни сестринская же))
Спасибо, что уделили время!!!
Дали направление по ОМС из поликлиники. Но попасть туда так и не удалось - отвечает робот, который предлагает оставить телефон, по которому они перезвонят. До сих пор не перезвонили.
Посетила эту клинику с ребёнком впервые. Всё очень понравилось. Процесс организован. Врачи сами водят из кабинета в кабинет.
В конце обследования встречаешься с врачом. Оборудование соответствует современным требованиям.
Спасибо!!!
Очень профессионально работают , подобрали линзы максимально комфортно к носке . Много работаю с мелкими предметами , до этого проверила и сделала подбор линз в первой оптике , лучше бы вообще не ходила . Глазав кучу собирались , все подплывало , на целую диоптрию сделали коррекцию не в ту сторону . Очень рада обращению в клинику Бранчевского
Качестве стоит своих денег
Большое спасибо Штейнер И. И. за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. 15 июля 2022г. проходила в клинике диагностику и получила от врача Ирины Исаевны полную, доступную и грамотную консультацию. Очень приятно, что есть такие замечательные врачи, которые помогают и поддерживают больных словом и делом. Огромно спасибо. Хочется пожелать Ирине Исаевне благополучия во всех делах и здоровья на долгие годы.
Боюсь кого то обидеть потому что все и все на высшем уровне начиная со встрече вас на ресепшене. Чистота, доброжелательность всего персонала. Я очень довольна. В больницу лучше никогда ни кому не попадать, а если необходимость, то только в такую как клиника бранчевского на ново садовой 369. Удачи всем сотрудникам и никогда не болеть. Побольше бы таких клиник и таких сотрудников.
Современная клиника с удобным местом расположение и парковкой. Привозила на обследование свою маму, в дальнейшем провели ей операцию. Хочется выразить благодарность всему коллективу Клиники за чуткое и грамотное отношение к пациентам. Желаю Клиники процветания и благодарных пациентов.
Многоуважаемая Клиника, благодарю вас за проведённую моей супруге в декабре 2022 года операцию. Желаю вам удачи, развития в вашем труде на благо всём людям, вы дарите огромную радость подарив заново зрение.
Персонал очень отзывчивый, внимательный. Была на приеме у врача Нигматуллин а все подробно обьяснил, очень приятный врач. Ксожалению не знаю фамилию медсестры очень мила и вежливая.
Был 25.06.2022 на приёме у Штейнер И.И. - здесь всё замечательно, доктор идеально проконсультировала, объяснила вещи, которые раньше никто не объяснял.
Полное недоумение вызвала политика клиники: не давать рецепт на очки без покупки этих самых очков. Даже за оплату услуги. "Где будете заказывать очки - там и делайте рецепт". В результате я ушёл с полным комплектом результатов обследований, но без рецепта на очки. После великопепного приёма у Ирины Исаевны, получить такой пиннок под конец стало очень большим разочарованием. Хотя бы напишите, есть ли в результатах моих обследований межзрачковое расстояние.
Персонал высококвалифицированный, отзывчивый и внимательный. Огромное колличество разнообразного оборудования. Работают на результат. Очень доволен посещением
Получила направление на проверку зрения ребенку в данной поликлинике.
Возмутила работа регистратуры. Мы пришли за 30 мин до назначенного времени. В кабинет врача смогли попасть только через 45 мин. Перед нами было 2 человека.
Для частной клиники считаю это неприемлемым.
Сам врач был вежлив с ребенком, обходителен. Все доступно и грамотно объяснил.
Работой врача остались довольны.
В данную клинику обратился с консультации. Был на приёме у врача Нигматулина Алмаза Дамировича, был выявлен диагноз :Халязион верхнего века. Бало принято решение оперативного хирургического удаления. Хотелось бы отметит оперативность, чёткость, понятливость, грамотность врача и медперсоонала. Операция длилась 3-5 минут. После чего предложив отдохнуть отпустили домой. Всё прошло безболезненно. Спустя 5 дней вся опухлость сошла, как не в чем не бывало. Очень рекомендую. Спасибо большое.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2023
Первый раз отцу делали операцию, не понравилось хамское отношение врача (анестезиолога). Повторно папа решил делать операцию тут же, он человек консервативный и перемен не любит, тем более,что переживает. Ситуация с очередями: что первый раз мы ждали 3 часа в очереди,что сейчас сидим, а перед нами еще не сделали 4 операции, а наше время сейчас подошло.
До операции обещали позвонить и сказать время, не позвонили. На кануне вечером звоню сама, на что админ именно ржет мне в трубку «вас вообще-то звонили и говорили время». Мой отец не слабоумный, а здравомыслящий человек и звонок , а тем более разговор, пропустить никак не мог. В итоге сказали неверное время, узнала случайно, когда меня по другому вопросу перевели на другую линию.
P.s. Сейчас женщина приходила на осмотр и сказала, что вчера она ждала операцию в коридоре 9 часов. Я конечно через час папу увезу ,если не примут. Но руководители клиники, ВЫ В АДЕКВАТЕ?!
Огромное спасибо Русскову Константину Николаевичу, Уфанюковой Кристине Геннадьевне за высокий профессионализм. Была проведена операция мужу по замене хрусталиков на оба глаза. Четко сработано врачами на всех этапах работы. Не пожалели, что обратились в эту клинику. Зрение восстановили на 100%. Однозначно буду рекомендовать всем клинику Бранчевского.
Отличная клиника, ходили с ребенком в стационар персонал добродушный, внимательный , врачи выявили то что не могли обноружить в в глазной клинике Ерошевского
Хочу выразить благодарность глазной клинике Бранчевского за высокий профессионализм и внимание к клиентам!
У матери была катаракта в двух глазах. До операции по замене хрусталиков зрение было 1% и 10%. Результаты превзошли все ожидания! В свои 83 года она стала читать без очков!
Спасибо административному персоналу за грамотное планирование времени приёма и сопровождение клиентов. Спасибо девочкам-медсестрам за обследования. И низкий поклон врачам-волшебникам за их золотые руки! Вы творите чудеса!
Спасибо!
Делали операцию по замене хрусталика, очень профессионально все сделали, глаз не видел на 100 процентов, вернули зрение спасибо огромное всем кто принимал участие. Весь персонал очень вежливый, приветливый. Всем друзьям и знакомым порекомендую только клинику Бранчевского. Ново садовая369а.
От всей души благодарю сотрудников клиники и моего хирурга Сергея Львовича Бранчевского за своё зрение! А если вам нужна консультация - то это вам к Ирине Исаевне Штейнер. Это супер-компетентность, деликатность и индивидуальное внимание каждому пациенту. Искреннее восхищение профессионализмом!
Хочу поблагодарить замечательных врачей клиники Бранчевского. Обращались по поводу прогрессирующей катаракты на оба глаза. В течение недели были сделаны две успешные операции. Быстро, практически без болезненно и профессионально. Здесь работают профессионалы! Спасибо Ворошилову С. Н., Маменкова Е. А., Дурасов М. В. Медицинским сёстрам, администратор кассир Фарахутдинова Г. Р. вы несёте людям не только здоровье, но и хорошее настроение и позитивный настрой. Чистота, прекрасное отношение и Профессионализм - всё это есть в вашей клинике.