Глазко
357 отзывов
9 апреля 2023
Спасибо за профессионализм и оперативность! Починили очки так, что они выглядят как новые! Девушки работают очень приветливые и отзывчивые, все подсказали и рассказали 💜 Буду обращаться ещё и советовать всем знакомым это место)
1
1
7 мая 2023
Осталась очень довольна) Пришла с двумя очками по разным проблемам, девочки моментально решили все вопросы. Быстро, оперативно, доброжелательно)) Видно, что знают свое дело)
Приятно обратиться)
1
17 октября 2023
Хороший персонал, всегда предложит возможные варианты, не навязывают что то свое. Удобное расположение мастерской. Приемлемые цены. Мастера знают своё дело.
1
27 августа 2023
Добрый день!
Дома в Екатеринбурге никто не мог починить детские очки, у которых отпала дужка. А здесь - смогли 👍 за срочность заказа было не жалко отдать двойную плату, всё равно вышло дешевле, чем покупать новую оправу для линз (которой нет ни в офлайне, ни на просторах интернета) и платить за переустановку линз
Рекомендую: ребята справились, сделали всё быстро и надежно, очки с новыми душками смотрятся даже лучше, чем с родными 👍
Плюсом - дали гарантию месяц на выполненную работу 🤓
1
28 марта 2024
Обращалась дважды за ремонтом очков. Осталась довольна. Качество работы отличное, работники очень внимательные, стараются помочь.
8 июня
Нормальные цены на ремонт очков,дважды менял болтик на очках -100 рублей.
21 сентября 2023
Обращалась второй раз с проблемой замены дужек у очков. Все сделали в кратчайшие сроки, качество на высоте;
Рекомендую место
Здесь так же можно заказать сложные линзы для очков, купить оправу от эконом до брендовых. Проверит зрение и купить аксессуары для ухода и транспортировки очков.
Персонал вежливый
1
7 сентября 2023
Выполняют ремонт в рамках обещанного срока.
По качеству есть огрехи. В моем случае была произведение работа по замени душек на моих солнцезащитных очках. Использованы были по всей видимости универсальные душки. Подгонку под оправу произвели не корректно и душки стали расходиться шире, чем должны, вследствие чего очки перестали держаться на голове в приподнятом состоянии (постоянно падают). Просьба к мастерам, учитывать эти тонкости.
23 декабря 2024
Супер, спасибо, что всегда выручаете
1
8 августа 2023
Предложили два варианта оплаты. 800 рублей за запчасти "так себе" С гарантией месяц и хорошие запчасти с гарантией год. Выбрал второй вариант. Позвонили, сказали, что будут думать неделю, как исправить. Через неделю сделали, логично было бы за такое длительное размышление хотя бы снизить цену. Но нет, хотя качество детали отличается в худшую сторону от оригинала. При получении большая очередь, плохо организована приёмка и выдача заказов.
2
20 декабря 2024
Припаяли опоры хорошо, собрали очки как попало, линзы чуть не выпали.
2
29 декабря 2023
Езжу С Москвы специально покупать там очки дёшево по сравнению с Москвой и очень качественно очень все нравится отсылают в Москву заказ просто пять. За все
17 ноября 2023
Приветливый и внимательный персонал, все проверили, помогли сделать заказ. Очки подошли, спасибо! Правда, про скидки и акции не рассказали.
1
17 мая
Отличный магазин,радушный персонал.
7 ноября 2024
Цена соответствует качеству ремонта!!! Персонал вежливый, тактичный!!!
1
12 января 2024
Взялись за ту работу от которой в Питере отказались, сделали очки, перепаяли ушко и по времени ушло на всё про всё с момента сдачи в ремонт не больше полутора часов. И по стоимости очень демократично вышло, всего 600₽! Рекомендую!
14 июля 2023
Сделали очки быстро, буквально, за день. Ремонт был довольно сложный. По цене - приятно! Спасибо большое! Приятные, молодые люди работают! Короче, круто! 👍
1
2
14 марта 2024
Несколько лет назад сломались достаточно дорогие очки. Обошёл не одну оптику и везде говорили одно и тоже: ремонт не возможен. А потом появился ГЛАЗКО и проблема была решена!!! Молодцы! Так держать!
1
8 апреля 2024
Молодцы, молодежь. Обращались с женой. Ремонт был выпоолнен быстро, качественно. Спасибо.
1
4 августа 2024
Высокопрофессиональные и клиентоориентированные сотрудники, решившие мою проблему за 15 минут. Рекомендую всем.
23 августа 2023
Смогли отремонтировать очки, которые ждали профессионалов волшебников лет 5...
Везде отказывались, а здесь отремонтировали недорого, так ещё и раскладной футляр презентовали...
МОЛОДЦЫ!!!
1
2
13 марта 2024
Ну об этом заведении можно говорить и говорить. Обычно раньше я заходил сюда несколько раз чтобы сделать небольшой ремонт или профилактику оправ очков. В последний же раз я решил совместно с ремонтом оправы еще и бесплатно проверить зрение. Ну и все пришлось по результатам заказать двое очков, причем проверял меня врач явный профи, в течение почти часа. Посмотрим как и какие очки сделают, заказал одни из самых крутых и заплатил почти две зарплаты.
31 января
Хороший персонал,качественный ремонт
7 марта 2024
На сайте одна цена на вставить стёкла, по телефону уже в три раза дороже, а когда пришёл в салон, цена выросла ещё в три раза...
Маркетинговые изыски.
Отказался от таких новых подходов в бизнесе.
У конкурентов получилось в два раза дешевле.
1
26 января
Отличная мастерская. Рекомендую!
9 сентября 2023
Безответственность и непрофессионализм!
Прилетел на 2 недели отдыхать, в начале отдыха принёс на ремонт очки (у душки сломан флекс), договорились поставить новую коробку. В результате поставили на очки новые душки (было изначально оговорено, что этого делать не надо "привет внимательной татуированной приемщице"), которые подходят оправе как корове седло, даже не позвонив и не согласовав. Итог: улетаю домой теперь с оправой без 2-х душе. Ребята, проснитесь ВЫ - лицо Калининграда👎👎👎👎🤟🤟🤟🤟
2
19 августа 2023
Пришла проверить зрение, специалист был занят. Поэтому специально приехала ещё раз ,но в этот раз его не было на месте ,а после пришлось бы ждать ещё пару часов ,так как была предварительная запись . Возможно мне надо было заранее уточнить момент предварительной записи. Поэтому рекомендую сначало позвонить ,и узнать все интересующие вопросы ,в частности по ценам и.т.д.
1
19 сентября 2023
Очень понравилось обслуживание !!!
Ребята молодцы. Делают ремонт любой сложности. В моем случае ,до Глазко обращалась в другие места , с ремонтом отказали.
Рекомендую !!!!
5 сентября 2023
Добрый день! Отвратительное ощущение после их работы. Сначала не согласовали сумму ремонта, потом поставили перед фактом самой большой суммой работы, в результате сделали так что одеть стыдно – мало того, что заделали поломку видно и некрасиво, так еще и не поврежденную часть с носоупорами заговняли. Если у вас сложный ремонт лучше обращайтесь в Москву или Питер иначе получите испорченные очки и настроение…
1
5 сентября 2022
Обращался 2 раза. Есть плюсы и реальные минусы!!! Починили
отлично ежедневные очки. Сломались душки. Второе обращение это полировка оправы солнцезащитных очков. Внимание! Не доверяйте им эти работы никогда!!! Убили всё очки. Мастер и поцарапал их изнутри шлифовальным кругом. Я сразу не заметил царапины. В общем выкинуть! Администратор заявил что мастер и их не царапал. И я такие принёс. Он внимательно смотрел по видео что не царапал!!!Шок! В итоге деньги за работу вернули. Никто не извинился. Т. Е. с клиентами у них реальные проблемы. Не будь я настойчив. Даже 1400 за работы не вернули бы.
5
6
10 октября 2024
Хорошее местно, качество ремонтируют, все понравилось!
5 октября 2024
Часто спасают с ремонтом, быстро и качественно работают
1
31 марта 2022
Была приятно впечатлена работой салона! Очень доброжелательная атмосфера, профессиональный индивидуальный подход)
Очень быстро подправили погнутые оправы очков у внучки) Себе решила заказать очки - как же тщательно мне подбирали и оправу и линзы!!!
Такого подхода не встречала нигде! Очки через 4 дня уже были готовы! Буду рекомендовать всем своим друзьям и коллегам) Успехов ВАМ в работе и благодарных клиентов! ВЫ большие молодцы!!!
3
2
28 июля 2023
Первый раз обратилась в мастерскую. Работает очень приветливый персонал. Посмотрели, определили поломку, произвели ремонт и дали дальнейшую жизнь моим очкам. Мне понравилось, буду обращаться к вам
2
20 марта 2022
Огромное спасибо замечательным сотрудникам салона оптики "Глазко"! Вежливый и приветливый персонал. Быстро, чётко, качественно и профессионально делают свою работу👍 Это лучший салон оптики в Калининграде! Рекомендую всем!
1
2
27 июля 2024
Прекрасный сервис, быстрый ремонт, удобное расположение,
1
21 марта 2023
Пришла поправить дужку очков и отдала очки без мысли, что может что-то случиться, но в итоге мне повредили линзу (повреждение выглядит как царапины в виде паука, я не знаю что надо было сделать, чтобы такое случилось) и, конечно же, в этом не признались. Когда отдаёшь очки, тебе не дают никаких актов осмотра перед ремонтом с детальным описанием очков, чтобы потом стороны не имели претензий. Этого, естественно, никто не дал, и, разумеется, никак не доказать, что повреждения не было до того, как я отдала очки. Я не стала скандалить, тем более, я не очень опытная в этом деле, но то, что мне пытались напеть, что я не заметила повреждения, потому что на пару миллиметров мои очки сидели не ровно (а повреждения ровно напротив зрачка), что с 2020 года линзы уже приходят в негодность, типа срок уже, меня сразило. Пришлось заказывать новые линзы за 15К. Спасибо, Глазко, надеюсь человек, испортивший мне линзу, и все, кто это видел, но решил скрыть и соврать, живут с чистой совестью. Всего недоброго.
3
31 августа 2022
Сдавал пару очков . Персонал приветливый, вежливый. Быстро и профессионально выяснили причины , так же быстро их устранили. Цены приемлемые. Качеством очень доволен. Правда очки которые на витрине продаются мне показались очень дороговаты.
2
27 июня 2023
Обратилась в Глазко со сломанными детскими очками. Ребёнок буквально сел на них. Особых иллюзий не питала, но очки приняли в ремонт. На следующий день получили свои очки в первозданном виде. Нашей радости не было предела! У мастеров "золотые" руки. Выражаю огромную благодарность коллективу данной мастерской! С уважением, Яна
1
1
24 августа 2023
Много пафоса, пишут что ремонтируют любые поломки. Повелся на на рекламу. Повез очки. Которые мне очень нравятся. Говорят не могут починить. Хотя такой вид работы у них в перечне услуг. Придётся самому делать. Или искать настоящих мастеров. А эти мастера рекламы и хвалебных отзывов.
1
29 июня 2023
Ремонтировала очки, быстро качественно, персонал вежливый. Обслуживание понравилось, думаю в будущем буду обращаться только туда.
17 июня 2023
В дороге что-то случилось с правой и она стала съезжать на нос. Обратились за помощью. Быстро и качественно поправили оправу. Обслуживание на высоте. Захотелось даже заказать у них ещё одни очки. К сожалению, не было подходящей оправы.
1
9 ноября 2024
Поменяли носоупоры быстро, мягкие. Есть ещё бесплатная проверка 🤓и
1
3 ноября 2023
Нужен был срочный ремонт очков, сделали за 5 минут. Персонал очень дружелюбный и приветливый. Спасибо за Вашу помощь!
28 января 2023
Оказалась проблема с качеством работы оптометриста либо техники "не так прочитали рецепт". Я написала заявление на возврат предоплаты. История: Заказала офисные очки. Даль/близь. Когда подбирали, всё было хорошо. Хорошо подобрали и верх ,и низ. Сегодня, при получении очков оказалось, что верх сфокусирован в одной точке и если взгляд просто перевести вбок примерно на 5 см при той же удалённости предмета, то всё расплывается. оптометрист Наталья Сергеевна усиленно убеждала меня, что надо глазам дать привыкнуть пару недель и что да, надо не взгляд переводить, а голову поворачивать. Это, простите, я очки с шорами заказала? Что касается зоны близи - когда я писала заявление на возврат, то оказалось, что при наклоне головы в бок всё размывается даже в рамках формата А4. То есть мне изготовили очки с жёсткой фокусировкой по центру. Я спросила оптометриста - почему вы мне не сказали при заказе, что будет именно так, что не будет обзорного зрения? Внятного ответа я не получила. Так же присутствует резкий переход нижней и верхней зон. Очки были заказаны за 29 632 рубля. Заказ №КЛД-00004011 от 17.01.2023г.
3
2
20 июня 2023
Очень быстро и качественно отремонтировали очки. Приветливый персонал, умеренная стоимость. Спасибо.
1
16 марта 2021
Сервис такого высокого уровня нечасто можно встретить. В мастерской работают настоящие профессионалы! Работа выполняется качественно и оперативно, что очень важно, ведь многие люди без очков, как "без рук". Спасли очки буквально за 20 минут, хотя в другом месте их предлагали сдать на несколько дней. И отдельная благодарность девушке-администратору. Очень внимательная, вежливая и всё подробно объясняет.
6
16 апреля 2024
Большие молодцы) отремонтировали оправу и денег немного взяли) 5 баллов) рекомендую
11 января 2023
Отличная команда! Ремонтируют очки быстро. Объяснят что нужно и порекомендуют как и что сделать. Подберут линзы и оправы. Выбор хороший. Рекомендую!
2
21 сентября 2023
Отдали очки, ждали две недели почти когда сделают, позвонили спросили когда буду готовы, кормили завтраками
В итоге пришли забрать очки, девушки даже не спросили причину почему забираем,
Не рекомендую данную мастерскую
1