Быстро помогли с ремонтом шины. Приняли даже без записи.
1
2
Посмотреть ответ организации
Дмитpий
Знаток города 5 уровня
15 мая 2024
Я курьером работаю и электросамокат мой меня кормит. Недавно вот сломался, я переживал, отвёз сюда, сделали без проблем. Мастер сказал, что он ещё немало послужит, спасибо огромное!
4
2
Посмотреть ответ организации
Я
Знаток города 9 уровня
18 сентября 2023
Менеджеру Диону огромная благодарность, за профессиональное и быстрое решение в ремонте самоката. Удобная локация и с парковкой нет проблем.
На самокате ксиоми загорелась ошибка, решил привезти ребятам на бесплатную диагностику. Сразу диагностику не сделали сказали оставить до завтра, в конце дня звонят и называют космический ценник в 7800р якобы надо менять ручку тормоза и опять плату. Меня это смутило и в интернете посмотрел что такое ошибка 15 и это оказалось просто разъединились контакты- просто нужно было соединить разъём.
Когда я приехал и попросил наглядно показать что синить мне отказали, что даже не удивительно тк и показывать нечего. После общения мне сразу скинули цену ремонта до 4к, что удивило. Я забрал самокат и дома разобрал и все подключил. Самокат работает и ни чего выдуманного мастером менять не нужно.
Вывод такой: недобросовестные мастера на которых нельзя положиться. Увеличивают стоимость ремонта несуществующими неполадками. Позор вам.
осторожно - развод! По телефону обозначили стоимость ремонта покрышки электроскутера в 4500. Параметры колеса я сказал. Перед тем как везти скутер подтвердили сказанное. День отстоял у них в подвале. Позвонили и радостно сообщили, что цена стала 8700. Расцениваю это, как развод. Скутер забрал. К ним ни ногой
Ребята знают свое дело, но цены, откровенно говоря завышенные (за замену язычка на колене складывания и его установка - 2700). Это единственный минус, а в целом вас проконсультируют и все подскажут
Моё обращение в этот сервис стал, по замена резины на самокат. Сделали всё идеально хорошо. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за их качественную проделанную работу. Большое Вас спасибо!
Принес самокат на бесплатную диагностику с проблемой - отсутсвие зарядки. При мне сделать диагностику отказались, позвонили позже и назвали причину - сломавшийся аккумулятор, замена 10 тыр. Также посоветовали заменить подшипники. При этом самокат был почти новый….
Проблема, разумеется, была не в аккумуляторе (нужно было проверить контакты, позже самокат был отремонтирован другими руками, почти без вложений).
Такое ощущение, что «мастер» вообще не делал никакой диагностики, а просто работает по схеме - предложить ремонт на определенную сумму, а дальше, если клиент согласен, то уже искать реальную причину.
При этом, надо отдать должное, девушки по телефону очень приятно общаются, все чинно, благородно, но безрезультатно.
В целом, не рекомендую….
Рекомендую всем данную мастерскую! Привез электровелосипед с проблемой- слетело колесо с обода, расшатались тормоза. Ребята всё оперативно починили и настроили, я очень доволен.
Огромное спасибо мастеру Диону!
Пришла с ребенком заменить камеру на самокат. Даже не пришлось оставлять, сделал за 20 мин:) ушла довольная:)
Вход находится у последнего подъезда дома, со стороны входов в дом.
5
1
Артем Лесков
Знаток города 8 уровня
2 июня 2024
С моим моноколесом что-то случилось, не работало, договорился по телефону, что примут в ремонт и отвёз в сервис. Сделали за 6 дней, благодарю за работу!
В магазине можно купить самокат и при необходимости его отремонтировать, удобно. Но надеюсь, что мне это нескоро пригодится. Купил электросамокат куго с1 со скидкой. В подарок дали держатель для телефона. Самокат оригинальный. Есть гарантия. Персонал в магазине отличный. Все показали рассказали.
Персонал общительный, понимающий, помогли с проблемой лучше других сервисов. Мастер Лёва добрый, вошёл в положение, помог, будем обращаться к нему. Спасибо!
4
1
Посмотреть ответ организации
Станислав
Знаток города 8 уровня
11 мая 2024
Моноколесо думал выкинуть уже и новое взять, потому что вообще не работало, потом решил в сервисный центр отдать. Менеджер сказал, что починят и точно, через неделю забрал рабочее моноколесо
Ремонтировали самокат, полетел контроллер, нас предупредили что якобы это из за экстренной нагрузки. После ремонта стали эксплуатировать крайне бережно, но проблема повторилась. Поменяли по гарантии но сказали что это опять из за чрезмерной нагрузки. И что же вы думаете? Правильно опять таже ситуация но менять не стали оправдываю тем что предупредили после 1 замены. Незнаю как они определяют от чего полетел контроллер. Причина у них всегда 1, они не допускают собственной ошибки. Никому не рикомендую
Менеджеру Диону огромное спасибо! Все четко! Человек знающий и любящий своё дело.
3
2
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
24 июня 2023
Отвратительный сервис!!!! Никому не советую.Обратился к ним не прочитав отзывы,пожалел!!! Обратился к ним по одной проблеме,а они мало того не устранили ,а нашли другие ,за которые я заплатил ,а итог как не ездит самокат,так и не ездит.На претензии они говорят привозите ,сделаем диагностику.Это опять потраченное время,потраченные нервы,также деньги .Не ходите в этот сервис по самокатам! Не советую.
Обратилась за услугой замены передней покрышки на литое колесо на электросамокате Xiaomi Pro. Сделали качественно, быстро, еще и самокат почистили, выглядит, как новенький. Спасибо!
Отремонтировали минисегвей после поломки поворотного механизма. Сами провели диагностику, заказали нужные запчасти, провели профилактику и гидроизоляцию после разбора. Мастер Лёва просто молодец, золотые руки.