Гипермаркет «ГИППО» – это, безусловно, место, где можно найти все необходимое. От продуктов питания до бытовой химии. Особенно радует широкий выбор свежих овощей и фруктов, а также мясной и рыбной продукции. Цены, конечно, варьируются, но если внимательно следить за акциями и скидками, можно неплохо сэкономить.
Персонал в основном приветливый и готовый помочь, хотя иногда возникают очереди на кассах, особенно в часы пик. В целом, «ГИППО» оставляет положительное впечатление, хотя и не без мелких недостатков. Удобное расположение, широкий выбор товаров и относительно приемлемые цены делают его привлекательным местом для покупок.
Давно хотела оставить отзыв о работе персонала, но подумала, что может мне одной так «везет» и решила промолчать. В очередной раз столкнувшись с хамством я уже просто не выдержала. Зашла в отзывы и офигела. Будьте добры, проведите, пожалуйста, кассирам инструктаж по общению с покупателями. Видимо, как только они слышат вежливое отношение, то считают, что могут сесть тебе на шею и стоять отчитывать как малолетку на весь магазин. То ты якобы фирму сигарет не ту назвала, а они уже их пробили, то вкусы их наизусть не знаешь и т.п. Взрослые женщины, а уважения к людям 0. Уверена, что они же громче всех кричат о том, какая сейчас конченая молодежь… Самые адекватные работают в мясном отделе. Все. По продуктам уже Бог знает что говорить. Выходишь из магазина с таким осадком, что тебе уже до звезды есть ли там то, что ты хотел или нет.
Нельзя зайти в магазин с собакой ни на руках, ни в переноске, что за бред? Район полон жителей с собаками, и всегда удобно зайти в магазин во время прогулки. Совсем не понятна такая политика, какая разница, ребенок на руках или собака?
Очереди километровые. Про заказ доставки из этого магазина лучше вообще забыть, а то будете ждать пол дня только лишь подтверждения.
Из плюсов качество товара и чистота в магазине.
29 ноября в 10ч покупал курицу в мясном отделе. Женщина за прилавком не знает, как обслуживать клиентов. Уже не в первый раз она говорит "подождите" и занимается раскладыванием мяса. Это не срочное дело, когда приходит клиент, нужно отложить всё и обслужить его. Буду следить за ситуацией, если ничего не изменится, сниму всё на видео и отправлю начальству.
Изменено. Удивительно, после моего отзыва, работа мясного отдела порадовала. Пока 3 звезды, если это будет на регулярной основе, поставлю 5 звезд.
Кассиры ужасные на кассах, сталкиваюсь с хамством не в первый раз, на кассе самообслуживания тоже постоянно с претензиями, некоторых кассиров как вижу, так сразу становлюсь в другую очередь, себе дороже. Может администрация наведет уже попядок с персоналом, такое ощущение, что им в ножки все должны кланяться и руки целовать.
Ну и огромные очереди каждый день, причем как утром, так и вечером. Хожу в этот магазин только потому что выбора нет, рядом только маленькие магазины ни о чем…. Очень жду открытие авиамола и больше сюда ни ногой.
Самый отвратительный гиппо на доставку. 04 сентября заказывала для ребенка продукты : огурцы положили мягкие и гнилые, помидор гнилой, молоко две упаковки по срокам уже подходили к концу как и кефир(открыли ,а упаковки оказались испорчены),нектарин мятый, зачем-то положили в 4 пакета все хотя достаточно было 2-3 (пакеты платные), товарное соседство полностью отсутствовало. Уважаемая администрация гиппо ,как такое давать ребенку? Завезти в магазин возможности не было, на руках маленький ребенок. Постоянно сами покупаем в гиппо, переодически заказываем доставку ,но такое впервые.
Из плюсов: Хорошая локация и доступность для Минск Мир.
Из минусов: Большинство сотрудников хамят покупателям.
Отсутствует нормальное снабжение необходимым товаром. Не учтена загрузка района
Просто ужас!
Хамящие продавцы,точнее единственный продавец в зале,даже в час пик,который ведёт себя так,как-будто дарит эти товары и ты ему что-то должен😄,если вырешили заскочить в обеденный перерыв за перекусом,то весь свой обед простоите в очереди,вечером возможно откроют ещё одну кассу,но лучше по дороге домой зайдите в другой маркет,чтобы не тратить час драгоценного времени!
Как турист из России, хочу сказать, что очень хороший магазин, близь жилых домов. Достаточно большой ассортимент, по сравнению с другими магазинами в районе
Из плюсов могу выделить неплохое местоположение . Также что радует все товары удобно расположены , даже продавцы не нужны . Из минусов довольно большие очереди .
Upd: перехвалила админов самообслуживания - теперь другие суровые дамы, делающие замечания и, кажется, недовольные покупателями(
Один из 2 больших магазинов на районе с кулинарией. 3 вида пирожных без пальмового масла (корзиночка с белковым кремом и снежинка с зелёным мармеладом, кекс виноградный) и глазированные сырки без пальмового/ кокосового масла (Элитный, Росагрокомплекс, Feelin выборочно), доброжелательные админы на кассах самообслуживания. 2 звезды сняла: 1) нет отдела вегетарианских товаров и натуральных продуктов, все супы на мясе и за то, что пишут растительное масло, не указывая какое, 2) продавцы бывают не на месте и ждать приходится долго, пока подойдут 3) работники не учитывают покупателей, когда выкладывают товар, выкладывать могут и минут 20 или даже попросить вас подвинуться. В другом магазине не успела подойти, как работница извинилась и подвинулась
А что тут можно рассказать про Гиппо? Стандартный магазин среднего размера с одуревшими ценами на некоторые позиции. К примеру килограмм питахайи стоит 75 рублей, когда в овощных киосках 25. Вы там в своем уме?
Длинные очереди, а кассиров мало. На вопрос спокойным тоном, не грубо "а можете позвать ещё одного кассира?", последовал недовольным голосом ответ "а он есть?!". Вечно без настроения сотрудники, может поднять им зп, чтобы было желание работать, а не портить настроение остальным людям?( а так магазин неплохой, товаров предостаточно.
Вечно каждый божий день просто громадные очереди по 20-30 человек, притом что половина касс не работает!
Лишний раз иногда не хочется заезжать тк огромные очереди и в кассы обычные, и в кассы самообслуживания и в кассы до 5 или 7 покупок. Откройте больше касс!
Ждали доставку из этого магазина. В то время, как заказ уже должен быть привезен, звонят и сообщают, что половины продуктов нет. Почитала отзывы и поняла, что это даже к лкчшему- не понятно, что они бы привезли вообще. Как такие магазины в условиях конкуренции вообще выживают)
Нормальный магазин, но иногда встречаются неадекватные кассиры. Предъявы на кассе самообслуживания, например, что яблоко не то пробил. А это я должен во всех сортах яблок разбираться? Или ред Принс должен находится под ценником ред Принс. Отдельная история мясной, рыбный и десертный отдел. Можно быть одним в очереди и ждать минут 5 пока разложат товар или ценники и соизволят подойти
Хороший сетевой магазин шаговой доступности. Приличный выбор продуктов по приемлемым ценам. Очень популярен для жителей окружающих его домов прежде всего из за расположения.
Простоял 10 минут в табачном отделе, чтобы послушать, как какой то новый кассир со всеми разговаривает.
И на меня ноль внимания 👌
А, ну и еще криво расположены ценники и бывает просрочка 👍
Хороший магазинчик. Большой выбор продуктов. Вкусная кулинария. Покупал там куриные крылья и котлеты "Папараць кветка". Всё понравилось. Обслуживающий персонал приветлив и компетентен.
1
Посмотреть ответ организации
А
амали и.
Знаток города 5 уровня
12 января
Выбор товаров небольшой, нет того, что надо. То куриного филе нет, то сыры пропадают, ливерку нужно вылавливать несколько месяцев. Персонал и обслуживание страдает, в кондитерском отделе приходится стоять КАЖДЫЙ РАЗ по 15-20 минут ради пирожного, персонал видит, что вы стоите, но ничего не делает.
Качество продукции так себе, недавно покупала куриные бедра, женщина накладывала мне в пакет самые плохие куски, сине-зеленые, разваливающие, сухие куски. Так же пару месяцев назад покупала рулет (ветчинный) срок годности был в порядке, дома открыла, а он пах тухлятиной, пришлось выбросить, очень жуткий запах, назад в магазин не понесли.
Еще покупали колбасу, дома разрезали, а внутри плесень, деньги нам вернули
Много можно всего перечислять, но этот магазин останется для меня всегда в чс
Изменено: вчера зашла купить тортик/пирожное к чаю, нашла чизкейк, посмотрела срок годности (24ч в закрытой упаковке, 16ч после вскрытия) и дату изготовления (08.01), несколько чизкейков были просрочены уже как пара дней
Ходила в магазин 11.01 вечером
Во всех магазинах в Минске нормальные кассиры, а здесь в гиппо и именно в Минск-мире сидят не кассиры, а «звезды» с такими лицами недовольными словно они со своего кармана за тебя платят😅ставлю один балл! Разберитесь со своим персоналом, ведь кассиры это в первую очередь лицо магазина. Сейчас ваше лицо это недовольная баба, которая в жизни ничего не добилась, сидит на кассе и еще с таким видом словно она заведующая торгового зала 🤮
В очередной раз убеждаюсь, что кассиры в этом гиппо одни хамы, которые не следят за своим языком и не умеют общаться с людьми)
Убедительная просьба проводить беседы со всеми работниками и обучать их этикету
Самый отвратный Гиппо из всех говорю как курьер. Сборщица на сборке одна, заказов много, когда соберут заказ ответ не дают. Вместо работы стоишь 40 минут - 1 час ждёшь заказ. Оценка неуд с минусом за работу
Хороший гипермаркет, с удобным графиком работы. Находятся многие вещи продовольствия и быта. Очереди ка Ки везде на 20 касс работает 2-3, хотя добавили кассы самообслуживания они слегка помогают с наплывом посетителей.
Нормальный магазин, как и вся сеть в целом. Расположение удобное для тех, кто живёт в районе Минск Мир. С парковкой иногда, конечно, беда, как впринципе и в городе в целом. Ассортимент большой, выбора хватает. Кассы не забиты, есть зона для самообслуживания. Куча маленьких магазинов за зоной кассы.
Был День матери, я пошла покупать к чаю всякие пирожные для своих родных и не знала как пробить их на кассе самообслуживания, на месте консультанта тогда был охранник, который, когда заметил это, нахамил, настроение было испорчено. Зачем там стоит человек, если его так напрягает помощь людям.
Второй раз моему молодому человеку уже в неприличной форме ответила женщина и тоже на кассе самообслуживания, тогда несколько человек отрегулировали на это, но она всем сказала, что разговаривать будет как посчитает нужным. Флаг ей в руки)
В остальном магазин хороший.
Стандартный гипермаркет с классическим набором функционала и ассортиментом продуктов. Однако довольно просторный и много работающих касс для обслуживания клиентов.
Хороший магазин, скидок и акций нет, но качество продуктов на высоте. Жаль что много народа, всегда есть очереди, ну пока единственный магазин на округе.
Хороший сетевой магазин шаговой доступности. Приличный выбор продуктов по приемлемым ценам. Очень популярен для жителей окружающих его домов прежде всего из за расположения. Касс достаточно, очереди небольшие.
Хороший магазин, с доступными ценами, персонал тоже нормальный. Есть кассы самообслуживания и это однозначно плюс. Очереди только вот бывают большими, не хватает ещё одной, двух открытых касс.
на кассе самообслуживания страшное хамство, упреки от кассира, что человек не знает, что авокадо это фрукт. Это нормально в сфере обслуживания вообще? Принципиально не вернусь в этот магазин и не рекомендую посещать данное место
Шикарный магазин в сердце Минск-Мира. Ну о насыщенности продуктов в этой торговой сети мы все знаем, как и про квалификацию персонала. Рекомендую всем побывать именно в этой торговой точке. Лично у меня осталось особо-приятное впечатление