Гиппо
894 отзыва
4 март а
Посещение гипермаркета "Гиппо" оставило смешанные впечатления. С одной стороны, стандартный набор товаров, привычный для сетевых магазинов, удобное расположение – все это, безусловно, плюсы. Ассортимент не поразил новизной, но необходимый минимум всегда можно найти.
Однако, с другой стороны, не удалось избежать и типичных для гипермаркетов проблем – очереди на кассах, особенно в часы пик, и не всегда приветливый персонал. Цены, на мой взгляд, несколько завышены по сравнению с конкурентами, хотя акционные предложения иногда бывают выгодными.
Из приятных неожиданностей – наличие электронной очереди в мясном отделе. Это действительно удобно и позволяет избежать толкотни и споров за право быть обслуженным первым. В целом, "Гиппо" – неплохой вариант для совершения покупок, но без каких-либо выдающихся особенностей. Можно рекомендовать для посещения, но не стоит ожидать чего-то сверхъестественного.
17 февраля
Большой выбор товаров, но не совсем удобное их размещение. Так я продукцию Аквалор увидел в разделе бытовой химии. В жизни не догадаешься ее именно там искать. Не всегда можно найти нужный ценник на товар. Благо есть сканер, но к нему не набегаешься. Кассиров очень мало и часто не все кассы работают. В часы пик очереди достигают более 10 человек на кассу. Специалисты могут быть грубы и неприветливы. Чаще это можно заметить в инфоцентре, отделе табачной продукции, готовой мясной продукции продаваемой на развес. В отделе готовой мясной продукции, продаваемой на развес, продукция может хранится вне холодильной витрины (хранится либо на ней, за фасованная в пищевую пленку, с наклеенным ценником, или на ее полке, на подносе). Она может лежать там часами и никому дела до этого нет. магазин конечно же все отрицает. При этом при температуре выше 6 градусов эта продукция становится источником отравления.
1
6 ноября 2024
Очень хороши й торговый центр и продуктоввй магазин гиппо, один минус, что большие очереди и не всегда есть ценник. С утра уже все ячейки закрыты, хотя в магазине 3человека,не исправно, а устранять проблему не хотят. Купила наушники хватило на 3 дня, хотя гарантия 1 год, этот вопрос уточнял на инфоцентре, что они плохо работают, а сотрудники сказали нормально, результат хватило на пару дней
17 декабря 2024
Очень приятно, что работает круглосуточно, выручает, потому что поблизости больше нет таких магазинов. Однако 5 звезд только за это, ибо сотрудница на кассах самообслуживания ночью видимо решила, что смотреть на покупателя с явно выраженным презрением и кривиться - вещь позволительная. Все понимаю, все мы люди, все мы устаем, но это работа с людьми, тут так нельзя. Либо хотя бы не покупателю в лицо)
1
2
26 марта 2024
Гиппо в Момо, по расположению в районе станции метро Могилевская один из самых крупных магазинов. Выбор неплохой, представлены все категории товаров, касс много, но половина из них постоянно закрытие, поэтому в Гиппо огроменные очереди в часы пик. Недавно установили кассы самообслуживания и проблема стала не такой острой. На кассах могут обсчитывать. Несколько раз ловила кассиров на том, что в чеке при большом количестве товаров могут появиться лишние товары. Ценники надо перепроверять, так как сотрудники магазина не убирают неактуальные ценники. Костультантов в отделах нет. Найти товар бывает сложно, а спросить не у кого. Были случаи хамства среди кассиров, как оказалось, кассиры на субподряде имеют право хамить безнаказанно. Два раза писала жалобы в книгу, оба раза ответы приходили без извинений в таком ключе, что ещё и мы оказывались виноваты. Карта лояльности действует только 1 раз в месяц и то если есть покупки в предыдущем месяце. В общем в данный магазин ходим очень редко.
6
2
28 декабря 2024
Хороший ассортимет товаров, позволяет выбрать разные продукты одного типа. Например зефир от разных производителей.
Очереди есть, но они не такие длинные, как могли бы быть, спасиб оперсоналу.(Выходные исключения, как и во всех магазинах впринципе).
Недалеко от метро и прочих транспортных остановок.
Также классная система баллов, что позволяет экономить, и иногда покупать товары за копейки.
10 февраля
В Гиппо в Момо качество товаров, ширина ассортиментов на высоте. Чистота и атмосфера тоже.
Но!
1 Появились пакеты на кассе новые. Красивые и очень приятные. При этом ужасно пахнущие. Запах который заполнил весь салон машины и остался на руках. Очень странно и неприятно.
2 Такое чувство что овощи и фрукты стали хуже по качеству в последнее время. В магазинах 2х основных конкурентных сетей лучше, хотя раньше было наоборот (на мой вкус).
25 февраля
Хороший тц. Множество магазинов и фудкорт вполне не плохой. Очень радует пруглосуточный гиппо. По гиппо в час пик большие очереди, но касс вроде бы хватает для обслуживания клиентов
25 января
Неплохой магазин сети Гиппо.
Асоортимент и сотрудники-всё на высоте!
Минуснул звезду только из за поведения охраны-отсутствие дружелюбности и придирки к покупателям довольно частое явление здесь
1
28 ноября 2024
Плюсы в том, что на верху есть детский центр, можно оставить дитё и пойти в Гиппо. Реально в этом Гиппо есть всё и цены ниже, ноооо! Там всегда огромные очереди. Особенно в конце дня и в выходные. А, и мясной отдел по талончикам... бесит)))) а так отлично всё)
9 марта
Обожаю этот ТЦ, есть всё н еобходимое, удобнее расположение, раньше правда ещё активности были для детей на входе, сейчас редкость, а жаль
20 октября 2024
Ужас и мрак. Такие впечатления остаются у меня после посещения этого магазина последние год-полтора. Магазин вечных очередей, медлительных сотрудников и тележек с товаром по всему периметру магазина.
Как всегда, по воскресеньям, после ударного труда в деревне, захожу туда, чтобы «по-быстрому» купить что-то перекусить на вечер. Однако в реальности «по-быстрому» растягивается на минимум 40 минут, и все из-за «расторопного персонала».
Сегодня покупка салата мне стоила 30-ти минут бесполезного стояния в очереди, пока женщина-стаффер старалась максимально медленно обслужить 4 человека передо мной. За это время она: чуть не раздавила суши, на которые практически упала; уронила на те же суши рулон пакетов, который до этого катался по грязному прилавку собирая всю грязь и микробы. Доставать его она не стала, а просто продолжила также медленно отвешивать салаты.
Даже не могу предположить в какую сторону смотрит руководство, однако такими темпами вы распугаете тех оставшихся покупателей, которые еще готовы, либо по каким то причинам вынуждены терпеть такое отношение со стороны персонала магазина. Задумайтесь!
1
22 ноября 2024
Отвратительный сервис. Охранники крайне недружелюбные и хамят посетителям. Днем огромные очереди при малом количестве работающих касс. Вечером персонала не дозваться и не дождаться. Ассортимент нормальный, но желания посещать данный магазин нет.
Разбила случайно банку огурцов, пришлось бегать по магазину в поисках персонала, и никто из них не смог адекватно подсказать, что делать. Решила оплатить и вернуть на инфоцентр, но на кассе прибежал охранник и начал на повышенных тонах угрожать и кричать, будто я злостный нарушитель, хотя я сразу сказала, что оплачу… Осадок неприятный. Желаю Гиппо проверить нервную систему персонала, а я впредь буду выбирать другие магазины.
2
6 мая 2024
Хорошо продуманный и просторный торговый центр с круглосуточным продуктовым гипермаркетом. Удачное расположение. Хороший ассортимент товаров. Есть и развлечения. Наверное, один из самых удобных подземных паркингов.
15 марта
Продавец в кондитер ке ковырялся полчаса чтобы найти штрихкод для пироженки и упаковал в пакет не спросив даже покупателя. Кассы самообслуживания установили таким образом что невозможно разминуться с тележками, продавцы на кассе не реагируют на просьбы помочь, вернее делают это очень неохотно. И самое фиеричное, штрих-код который мы долго ждали не прошел по кассе и продавец вместо того чтобы помочь нам предложила ввести его в ручную самостоятельно. Спасибо за прекрасное обслуживание.
1 ноября 2024
Уважаемая администрация ГИППо только покупателям кажется, что в ЧНН должно работать не 5 касс из 33? Вроде бы очевидно, что если очередь заканчивается у фруктов, то что-то идёт не так. Расположение магазина подразумевает заезд после работы, но полученный негативный опыт от организации сервиса, заставляет делать выбор в пользу других торговых заведений. Дополняю: мороженое растаяло в ожидании оплаты
4 января
Постоянные очереди в кассах. Столько много касс, а работают 3-4 из них. Никогда, никогда они не приучат всех людей кмкассам самообслуживания. Из все магазинов в Гиппо самые ужасные кассы самообслуживания - на них чувствуеш себя как будто что-то украсть хочешь. Постоянно тупят эти кассы!
1
19 января
Отзыв на доставку. Половины корзины нет в наличии, о чем сообщили за пол часа до конечного срока доставки. Остальное предложили привезти но платно, так как теперь суммы до бесплатной доставки недостаточно. Платно, без нужных продуктов, но зато с опозданием. Бонусом парень из колл-центра со списком оправданий в том что лично он не в чем не виноват, просто сайт плохой и заказов много...
1
11 сентября 2024
Плюсы это то что можно купить продукты, выбор хороший. Минусы, это не советую тут появляться после 16...т.к. сумасшедшие очереди в кассы. Кассы задействованы не все, приходится стоять в огромной очереди, в том числе и в кассы самообслуживания. Ещё я думаю это связано с тем что после работы сюда валит весь персонал завода колёсных тягачей за едой. Уличная парковка забита, скорее всего персоналом завода, поэтому на улице вы ненайдёте себе место для парковки от слова совсем, но есть подземная, 3 часа бесплатно. Поэтому буду иметь ввиду это момент...и все кто читает это отзыв тоже
2
14 августа 2024
Магазин действительно хороший, однако кассы до пяти товаров просто убивают наличием хамского отношения персонала.
Мало того, что сидит возрастной персонал, который, во время обслуживания, мало того, что разговаривает по телефону, так ещё и в открытую хамит.
Возрастная женщина, даже после того, как я сказал, что у меня нет копеек для сдачи, продолжала их требовать, повышая тон, а после, найдя сдачу, не глядя на мою протянутую руку, с агрессией швырнула мне сдачу и корейки рассыпались даже на пол. Ждать пока я соберу сдачу она не стала и в наглую, посмотрев на меня исподлобья, начала пробивать товары следующего клиента.
3
23 ноября 2024
С точки зрения организации производства и обслуживания покупателей - полный ноль.
Видится, что управляющие экономят на всем и в целом не понимают как управлять магазином.
Очереди по пол часа даже не в час пик на кассах самообслуживания? Здесь явно что то не так с управлением...
13 ноября 2024
Хорошее рас положение, большая парковка, работает много касс, есть самообслуживание, постоянные скидки
21 января 2024
Основной магазин в момо, все есть, часто бывают акции, в мясном отделе работают ает электронная очередь, стоит учитывать, если нужно мяско, лучше сначала взять талон и провести время в овощном. Отличная пекарня, кондитерка, фруктовые тортики - обязательны к употреблению, можно отрезать кусочек на любой аппетит. Есть кассы самообслуживания.
1
4 декабря 2024
Класс. Наконец-то открыли, сейчас очень удобно добираться. Раньше ездили в МОМО.
Спасибо 🙏)
2 ноября 2024
Не знаю для чего добавили гиппо(именно точку на момо)в Яндекс доставку
Сколько не заказывала вечно задержка от 1,5 до 3 часов
Дозвонится до них нереально
Привозят с задержкой ,так еще и хамское отношение в самом магазине
1
1
23 ноября 2024
Последнее время огромные очереди. Мало рабочих касс. Большой ТЦ, много посетителей. А в кассе надо отстоять минимум 30 минут… Ужас , а не магазин. Сегодня 23.11.2024. Руководство пишет формальные отговорки. Ничего не поменялось . Стоять в кассу надо ЧАС!!!! Вы серьезно???
2
9 июля 2024
В целом всё норм, работники приветливые, ассортимент хороший, но периодически бывают рейды за теми, кто курит рядом с пепельницами на улице. Обращайте внимание, повесили новый запрещающий знак на главном входе, может где ещё... и один разрешающий на "заднем дворе". Это - печалька, по-привычке не видно.
30 декабря 2024
Всё в нашем Гиппо х орошо, только пропал вяленый лещ с икрой, нет бумажных фильтров для кофеварок Philips и пива Beck's. Треба погонять заведующих соответствующими секциями.
20 сентября 2024
Хороший магазин! Теперь работает круглосуточно, большой выбор всего! Сам магазин большой. Да есть большие очереди, но это нормально, для такого магазина!
1
28 декабря 2023
Гиппо в торговом центре Момо радует широтой ассортимента, всегда качественным мясом и вкусной выпечкой.
Минусы - цены высоковаты. Обслуживание медленное, особенно на кассах! Недавно отстояли 12 минут, хотя было только 3 человека. Кассиры еле двигаются, администраторы не спешат к кассирам. Это очень расстроило!
1
29 сентября 2024
Где мои сардельки?!
Почему я заказывал свои сардельки в вашем "МАГАЗИНЕ", но я их не получил в конечном счете. По итогу: Доставка должна была придти в 19:00-19:30, но почему-то только после того, как я позвонил в вашу контору в 20:00 они начали собирать заказ и приехал он только к 21:00. В заказе было указано: При замене продуктов, если их не будет на складе, необходимо связаться со мной. На это тоже все положили огромный ... Опоздали на полтора часа, так еще и сардельки не привезли (это я еще про сырки не начал).
5
2
17 августа 2024
Нам понравился этот гипермаркет. Нравится когда есть выбор товара от разных производителей. Здесь именно так. Рассчитаться можно любым способом.
3
5 марта 2024
Огромнейший выбор товаров, который порадует самого изысканного гурмана среди продуктов. Помимо этого можно будет купить одежду и бытовые товары и электронику.
3
4 августа 2024
В поисках определенных видов роллов обзвонил многие магазины. Нашлись в этом, по уверениям инфоцентра в наличии в большом количестве. Приехав из другое конца города нужных роллов не нашел. Продавцы разводят руками и не смогли ответить были ли вообще в наличии.
Время потрачено, праздник испорчен. Инфоцентр не владеет информацией об ассортименте и наличии продукции собственного производства.
4 декабря 2023
Выбор товаров большой. Кулинария свежая, очень вкусно)
Очереди большие, есть кассы самообслуживания. Есть кассы, где обслуживают покупатель с менее 5 покупками, там быстро очередь идёт.
Много скидок и акций.
3
9 апреля 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом. Цены на некоторую продукцию бывают выше чем у конкурентов , но это компенсируется акциями , которые периодически проходят на территории магазина
3
28 ноября 2024
Большой ассортимент, много места для свободного хождения, удобная выкладка товара
1
1
2 октября 2023
Отличный магазин. Хорошая подземная парковка. Три часа бесплатно, последующий час 1р. Работает круглосуточно, что очень радует. В самом торговом центре есть все что нужно. Разнообразные магазины, фуд-корт, детская комната.
28 сентября 2023
Хороший ма газин по продаже продуктов и потребительских товаров. Свежие фрукты и овощи, добротный отдел выпечки и кондитерских товаров. Большое количество касс. Всегда вежливое и безупречное обслуживание.
3
1 октября 2023
Отличный гипермаркет с большим выбором во всех отделах.За прилавками и на кассах находится хороший персонал(конечно может пока просто не встречал странных).
На территории гипермаркета всегда чисто.Во фруктах пока гнили не встречал особо...В общем санитарный составляющая тоже достойная.
Для многих,правда,станет минусом слегка более высокий уровень цен.Но считаю,что за адекватный гипермаркет стоит переплатить.
26 августа 2024
Доставка работает отвратительно,не связывайтесь с этим магазином. На сайте недостоверная информация , делаешь заказ ,оплачиваешь, а потом выясняется ,что товара нет в наличии, трех позиций из пяти. Тебе звонят,предлагают заменить товар , но по сути замены нормальной нет и когда ты отказываешся от заказа,выясняется ,что курьер уже повез товары непонятно какие ( их же нет ) к тебе .А самое оригинальное,что деньги тебе вернутся только через неделю . Никогда больше не свяжусь с этим магазином.
3
1
25 сентября 2024
Проверяйте свои чеки !
За последний месяц я трижды кассиру говорила о не соответсвии цены , но им все равно , «идите на инфоцентр» , на инфоцентре разницу возвращают, НО это не нормально ! Постоянно цены на витрине и на кассе не совпадают 👎🏽
И любимая фишка кассиров при огромном чеке они просто добивают рандомные товары.
И при всем этом «извините» никто не скажет , смотрят как-будто виноват ты !!! 😤
6 июня 2024
Очень достойный ГИППО , можно приобрести и свежую выпечку,и полуфабрикаты, и фрукты,и зелень.А главное - всё хорошего качества.
8 июня 2024
Однажды на кассе мне пробили обычные рыбные палочки по цене перуанского хека, после чего я обратился на стойку администратора. Сделали возврат, но опять пробили товар по другой цене, а дальше начался цирк:
Я пошел с работницей магазина к отделу, где на ценнике была другая цена, она сфотографировала этот ценник, но пробивать по этой цене отказалась. Я бы забил на это, бывает не сменили ценник, ничего такого. Но так как меня изначально в 3 раза обсчитали, стал принципиально.
На стойке сотрудница стала утверждать, что не было никакого другого ценника, но она же при мне его фотографировала! Я напомнил про фото и она демонстративно, показывая экран, удалила фотографии. Я сказал что сейчас сам пойду сфотографирую, на что она выхватила телефон и сказала кому-то срочно убрать этот ценник. Когда я дошел до отдела, там не было ценника вообще.
В результате описал всю ситуацию в книге жалоб и предложений, но позже постоянно встречал эту наглую женщину на своём рабочем месте.
Сам магазин мне нравится, очень круто, что теперь работают круглосуточно. Но из-за персонала выше 3 поставить не могу
17 ноября 2024
Сходить за продуктами надо потратить 3 часа минимум из которых 2,5 ты простоишь в очереди. Магазин очень хороший, но это же не возможно просто 😱🤦🏽♀️
4 марта 2024
отличный ассортимент товаров, есть своя продукция хорошего качества.Удобная расположение и достаточно обширный магазин в котором каждый найдёт себе товар
3
15 июля 2024
Это самый ужасный Гиппо из всех! Независимо от дня недели очереди в кассы на ползала и при этом половина касс не работает. В пятницу так вообще можно заночевать в очередях. В мясной отдел нужно стоять около часа чтобы что-то взять. Поход в этот гиппо - это только потеря времени и нервов. Цены в гиппо самые высыкое по сравнению с аналогичными магазинами. На кассах постоянно какие-то ошибки и отмены.
3
3 ноября 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, работает круглосуточно.
1
8 июля 2024
К ассортименту магазина вопросов нет. С кассирами какая-то проблема, 7 вечера, будний день, из всех касс работали только 5-7, не смотря на большие очереди, одна за одной закрывались. Итог - 20 минут в очереди и недовольный кассир в конце 👍
7 апреля 2023
Гиппо - люблю и всё тут!
Скидки бывают на большой перечень актуальных товаров, ассортимент товаров достаточный, нравится ТМ Очень, но не весь ассортимент.
Много касс, ноэто не спасает от очередней в пятницу вечером и в выходные.
Парковка наземная и подземная (до 3х часов бесплатно).
В холодный сезон в МОМО есть гардероб!
Когда в Чижовке откроют Гиппо???
2