Гипер Лента
2367 отзывов
1 декабря 2024
Большая стоянка, удобный подъезд, рядом заправка, что тоже удобно. Теперь минусы. Тележки не все держаться на эскалаторе, вверх ещё терпимо, но с грузом , можно и не удержать. Цены на некоторые товары задраны сильно, скажем шоколад альпенгольд молочный, в пятерочке стоит 59 руб, в ленте 101 рубль. В туалете третий раз захожу и третий раз отсутствует мыло. Перестали продавать багет с просто сыром, без добавления всякого чеснока и дешевой колбасы. Верните багет с сыром! И самое главное перестаньте переставлять товары! Сделайте это один раз и навсегда. Представьте , вы приходите домой а у вас туалет в другом месте, не там где был вчера, и так каждый день. Если вы думаете, что в поиске нужного товара я совершу спонтанную покупку , то вы не угадали , многие просто пойдут в другой магазин, где более менее все стабильно.
14 января
Лучший гипермаркет в Мурманске. Отличнейшая парковка, за территорией следят - чистят и вывозят снег, моют, ремонтируют, да и в целом реально работают для людей. Несколько раз проводили мероприятия с бесплатным аквагримом (почаще бы), приятная система накопления баллов, удобно и выгодно постоянно закупаться здесь. По ассортименту - в чем то хуже чем на Шевченко, но в целом все что нужно есть). По парковке руководство достаточно лояльно относится к накопленному и стоящему месяцами автохламу, вот тут я бы был построже, все-таки это не место для гниения разбитых тазов. Ну и ещё по минусам - это работа маркетологов. Каждый день переставленные местами целые ряды товаров раздражают, потому что приходится постоянно искать нужный товар (на это и расчёт). Только привыкнешь и начнёшь ориентироваться - очередная перестановка. Но здесь скорее всего рулит головной офис, за это минус в копилочку. А так ленте респект!
1
15 мая
Живем рядом и это был любимый когда-то магазин, в котором практически все можно было найти. Были удобно расположены товары, площадь огромная, ассортимента много очень. Просто даже по настроению заходили, бродили, вкусняшек купить и выйти довольными - привычное дело.
Сейчас уже пол года как идёт реконструкция или ремонт, и ладно бы что-то делали, но нет! Половина ленты, которую отгородили, там просто пустота и ничего не происходит! Товары не пойми что где теперь, приходится тратить уйму времени, чтобы найти что нибудь... Раскидали безо всякой логики... Многого уже и нет вовсе, спрашиваем у мерчендайзеров, они не знают ничего. К администраторам не набегаешься. Купили молоко, все скисшее... Развесное все убрали...
И ладно, если бы что то делалось, мы понимающие люди и ясно что временные неудобства! Но ведь пол года этой ерунды! Вы закройте его тогда, сделайте нормально и откройтесь заново, не мучайте людей!
23 декабря 2024
На сегодняшний день - из любимого продуктового торгового центра постепенно превращается в недоступный. Цены повыше чем в других гипермаркетах. Качество продуктов, правда, повыше. Хорошо, что нет магазина в Североморске, приходится ездить в Мурманск, а это мы себе позволить можем всё реже.
25 апреля
В этот магазин теперь не ходим. Раньше был любимым. Они уже много месяцев сократили его.С одной стороны доставка отрезала площадь ,а с другой постоянный ремонт, продукты все свалены в кучу в нескольких маленьких холодильничках.Заморозки нет , всего несколько видов пельменей. Вареников нет нормальных , таких как Морозко и т.д. один ужас с луком .Замороженных овощей нет.Выкладывают несколько пакетиков с собственной фасовкой. Раньше ягода замороженная была , сейчас этого просто нет совсем. Молочка, которая была шикарная, тоже нет. 1 прилавок разных химических йогуртов. 1 маленький прилавок молока чужих производителей
Ассортимента стало очень мало. Мурманской молочки нет. Раньше был огромный ассортимент мясной продукции, сейчас несколько видов мяса, набросанных по всему магазину. Фарша тоже нет, только у них покупали куриный фарш, сейчас этого нет, молочной продукции наших заводов было полно, сейчас тоже нет. Свалено кучей в холодильники без ценников. Никто не может понять, где что находится, друг у друга спрашивают.зато хлебный. Огромный отдел. Овощной огромный отдел. Кетчупы стоят вместе с макаронами, консервация рядом с химией, сплошная свалка.Был гипер , стал сельпо. Соседи тоже перестали в него ходить . Видимо прикрываются ремонтом, а сами банкротятся.Стали ходить в Магнит,там хоть есть наши производители, и всё по полкам расставлено. Хотя раньше лента был наш любимый магазин. Но все когда нибудь заканчивается и любовь к этому магазину тоже. Очень жаль. Ставлю 1 звезду и только за стулья для дачи. А так 👎👎👎
3
24 декабря 2024
Неплохой магазин. Большой, светлый. Огромный выбор товара. Приветливые кассиры. Вкусная выпечка. Раскладка товара произведена с учетом желаний покупателей. Советую посетить данный магазин Лента
9 мая
Сравнивала с Лентой в других городах, в том числе в моем. Возможно, если бы не ремонт, или что там у них происходит, был бы неплохим магазином. А так, как то все в кучу, хлеб в одной стороне магазина, выпечка в другой, в ларях с колбасой все вперемешку. Выбор молочки маленький. Может, в других отделах и ок, но я ставлю за то, что видела сама. Тележка на эскалаторе не держится. Порадовал только очень вежливый дяденька, который эти самые тележки собирал в кучу на стоянке.
29 сентября 2024
Этот гипермаркет — настоящая находка! Вежливые и внимательные сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Ассортимент товаров поражает своим разнообразием и качеством. Здесь можно найти всё, что душе угодно, и при этом не потратить ни минуты на поиски. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова!
16 ноября 2024
Самая любимая Лента в Мурманске. Огромная парковка. Всегда большой выбор товара, хороший выбор хлеба и выпечки. Огромный выбор спиртного по сравнению с Лентой на Радищева. А ещё можно помыть машину на мойке самообслуживания, пока жена ходит по магазину😄😄
3
2
17 марта
В магазине происходит ремонт. Хочу написать, что там абсолютный бардак, перестановка полок, хлеб теперь рядом с товарами для автомобилей и в том числе рядом с колесами! Продавцы с тележками носятся, проходы закрыты, ценники на многие товары отсутсвуют! Перестановка производится уже полгода и каждый раз отделы переставляют абсолютно в разные места. Ты приходишь в магазин и тупо полчаса ходишь ищешь нужный тебе товар, а он оказывается совершенно в другом месте. В течение полчаса истрепала все нервы, вы что ставите какие-то эсперименты над покупателями?! Что за идевательство?! В отделе с мясом вообще запах гнили. Видимо и холодильники работают с перебоями! Ужас! При открытии магазин в разы был лучше. Сейчас обслуживание и качетсво ниже 0!
4
26 марта
Большой Гипер маркет.
Хороший выбор продуктов и готовых блюд.
Найдеться многое.
Цены как и везде.
Парковка большая.
Если закупаться по крупному, то советую!
2
9 декабря 2024
Нормальный магазинчик, но лучше посещать в будни, на выходных можно с парковкой слишком заморочится, много посетителей. Ассортимент нормальный, есть из чего выбрать
29 января
Хороший магазин, можно добраться на тролейбусе, в середине города. Замечательно кофе можно купить по акции всегда. Хороший ассортимент продукции.
11 января
Хороший магазин. Хороший ассортимент. Цены, к сожалению, подросли в сравнении магазинов у дома. На автомобиле съездить нормально, а общественный транспорт у этого, конкретно, магазина большая редкость, минус для пешеходов существенный, особенно зимой.
8 декабря 2024
Удобная Лента с не очень удобным расположением, как для пешехода, но сам магазин радует глаз, все чисто красиво и сотрудники адекватные!
3
1
9 июня 2024
Большая парковка. Всегда есть место. Большой выбор товаров, с разнообразным ценовым диапазоном. Товары и отделы сформированы по категориям. Всё последовательно. Касс достаточное количество, правда работабт не все. Но очередь не более 2-5 человек, терпимо. Плдъезд к магазину и заезд на парковку удобен.
28 октября 2024
Хороший супермаркет, бюджетные цены на фрукты и овощи, свежую рыбу, полуфабрикаты и конфеты. Также приемлемые цены на сыры, колбасы и сосиски. Также можно получить ещё скидку на 10% для пенсионеров, если прийти до 11:00 в супермаркет. А на кассу до 12:00.
3
30 декабря 2024
Когда наконец-то построили ленту в октябрьском районе, отпала необходимость ездить в Первомайский, чтобы нормально закупиться. Магазин очень хороший. Есть всё, что нужно. А также отличная парковка.
20 августа 2024
Очень красивые и адекватные продавцы очень отлично 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 плюсы: чистота, часто акции, свежие продукты, доступные цены. Минусы: зависает компьютеры на КСО, и очередь так много. А так всё отлично 👍 👍
3
21 декабря 2024
Ужасное отношение к людям при исполнении своей же работы. В отделе рыбная продукция,а именно охлаждённая рыба,продавец(упаковщик) Светлана в грубой форме общалась с покупателем. Попросили взвесить определенные 4 шт рыбы,нам начали упаковывать вообще не то что просили,сделали замечание. На замечание Светлана грубо ответила,мол она на рыбу смотрела . То есть обращать внимания на то,что требует покупатель ,видимо не надо. После взвешивания нужных рыб, измазались руки в рыбе...Теперь руки естественно воняют. Что за отношение к людям...большой вопрос. Всё действие происходило 21.12.24 примерно в 17:40(время упаковки рыбы).
4
1
18 ноября 2024
Прекрасный ассортимент, магазин, качество, цены.
Большой выбор новогодних украшений и подарков. Цены очень радуют. Все свежее. Для меня лучший магазин в городе
2
9 апреля
Ощущение убогости подобного торгового заведения создают порядок, а точнее беспорядок в торговом зале, а также вседозволенность и отсутствие какой-либо клиентоориентированности у сотрудников данного магазина!
Торговый зал похож на неразобранный склад, а сотрудники создают впечатление недоразвитости, создавая этот самый беспорядок и расталкивая направо и налево клиентов, не разбирая кого он сбивает на своём пути, женщина, ребёнок или пожилой человек...главное что он создаёт видимость работы, но при этом никого не замечая и не щадя на своём пути создания показательных выступлений никого!!!
И да, хамоватый типок, ну и магазин создаёт впечатление так себе!!! 👎
11 октября 2024
Богатый ассортимент, на ряд товаров очень привлекательные цены, довольно просторно. Не понравились кассы самообслуживания, чтобы там что-то купить, нужно обладать высшим даном по стрессоустойчивости)))
16 июня 2024
Сам магазин вполне просторен, автостоянка кажется несоразмерной торговой площади. Скорее всего, расчет сделан на большую пропускную способность магазина и скорость обслуживания на кассах, но посетители долго, "с чувством, с толком, с расстановкой" бродят по торговому залу. А их автомобили продолжают стоять на стоянке, занимая места, на которые могли бы запарковать свои машины новые покупатели.
Большая стоянка у "большой" Ленты более удобна для посетителей.
В остальном - все отлично. Успехов Ленте!
3
31 декабря 2024
Удобное месторасположение, близко к дому. Выбор продуктов отличный. Интересная программа лояльности.
5 декабря 2024
Товары на любой вкус. Очень большой магазин. Выбор больше, чем в обычной ленте. Есть кассы самообслуживания. Внизу находится парковка.
13 февраля 2024
Достойный выбор по хорошим ценам, наверное самые низкие цены.
Товары есть из всех категорий.
Достаточно чисто но не всегда работают все кассы из-за чего бывает очередь так же не совсем удобные кассы самообслуживания уж слишком много движений нужно сделать из-за чего также образуется очередь..), есть доставка.
В целом если хотите сэкономить и найти практически всё то Вам сюда)
1
16 августа 2024
Парковка хорошая. Относительно неплохой выбор товаров... скидки и акции обман правда. Расположение нормальное. НО цены, прямо скажем, кусаются. Продали тетрадь 12 листов за 3199,20рублей, а на 24 листа за 499.99))) деньги обратно с них очень тяжело выбить. Будут убеждать вас, что вы сами виноваты, потому что к ним пришли. Будьте бдительны!!! Персонал к вашим проблемам глух и безразличен.
2
2
18 января
Всегда работает только одна входная группа. Трафик на выходных высокий и одни двери очень не удобно. Ну и с тележками проблемы, редко найдёшь с нормальными колёсами.
1
20 февраля
На парковке есть брошенные машины, которые занимают место. В магазине грязно. Иногда не брезгуют положить тухляк в мясном отделе. Очереди за мясом всегда космические.
Дополняю отзыв, сегодня 20.02.25 муж купил лоток с рыбой около часа для, рыба тухлая, хоть и упакована типо сегодня, думаю перепакована вчерашняя. Вы в своём уме продавать тухлое мясо? Оно и так стоит дохрена, или вы думаете что за полторы тысячи и тухляк поедят?
3
6 июня 2024
Большой ассортимент. Всегда можно найти нужный товар. Ценовая политика довольно демократичная, особенно по карте скидок. Но все же товары подорожали. Удобная и большая парковка. Находится недалеко от центра.
1
1
10 декабря 2023
Хороший гипермаркет. Ассортимент аналогичен Ленте на Шевченко. Единственное, здесь возможно чуть меньше выбор. Туалетные принадлежности по акции и товары для детей можно подловить по хорошим ценам. Есть вкусные грузинские вина, производимые специально для Ленты, большой выбор мяса, рыбы, курицы, полуфабрикатов. Много мороженого и сладостей, сыров и колбас. Почти всё,что нужно, в наличии. Парковочных мест много, всегда хватает.
Единственный минус, добираться удобно только на личном транспорте.
3
19 января
Удачное место, чтобы закупиться. Всегда большой ассортимент и цены в целом выгоднее большинства магазинов.
10 мая 2024
Ну большой и нормальный гипермаркет, как и все большие Ленты, все есть , товара много, можно купить все , что желаешь, цены демократичные, персонал добродушный, стоянка для авто удобная и довольно большая, рекомендую
27 декабря 2024
Самый грязный магазин из всей сети "Лента", которое когда-либо посещал. Узкие проходы, поллеты в проходах мешают проезду тележек. 2 звезды только за то, что купил привычные мне в Ленте товары. Работайте над имиджем и комфортом покупателей! Всё очень плохо !
1
10 мая
Более непорядочного, лживого и наплевательского отношения к клиентам в службе доставки Мурманска я не встречала ни в одном регионе. Это касается и Ленты. Игнорируя комментарии покупателей при заказе и при телефонных разговорах, привозят откровенный неликвид и затем отказываются возвращать денежные средства даже после нарочно затянутой переписки. Результат: ни товара, ни денег. Осторожно, люди!
14 января
Овощной отдел-тесно,взвешивать самим и заполнять номера всех позиций((((🤔🤔🤔-. Выдающийся плюс-Хлеб Отличный Пекарям, Технологу Спасибо)))))+
1
1
4 февраля
Очень разочаровалась в этом магазине. Не в первый раз замечаю, что охлажденную продукцию мешают просроченную с нормальной. Как можно не проверять то, что вы кладёте на прилавок? Температурный режим хранения похоже вообще не сохранён. И зелень и запах "великолепная"
2
1
20 февраля
Магазин хороший,но проблемы с ценниками уже достали,каждый раз проверяю чек и хоть один товар пробит на кассе по другой более высокой цене,на претензии реакция весьма странная виноваты не мы а компьютерщики.Но время на возврат теряю Я.Бардак!!!!!
1
12 января
Очень плохо организована работа в отделе по продаже мяса-рыба, 1 продавец, бедная женщина сегодня 12.01.25 разрывается, остальные продавцы выглядывают из подсобного помещения и смеются, потом обратно уходят, очередь примерно 15 человек+ без очереди лезут доставщики еды, и продавец (другой сразу подошла) они вроде как знакомые,доставщиков стала без очереди обслуживать! Очень плохо, простоял 25 минут в очереди, прошу навести порядок!
3
1
26 марта
Самый лучший магазин в городе.Здесь можно купить все, что надо. Ассортимент отличный.Много акций и скидок.
1
1
30 октября 2024
Хороший магазин , есть практически все необходимое для дома от еды до инструментов. В магазине есть доставка и кассы самообслуживания, что тоже ускоряет процесс покупки товаров в разы.
29 сентября 2024
Хороший магазин, с удобной парковкой. Часто меняют местами товары, что не очень удобно. Скидки есть, но высокие цены изначально. Персонал в основном приветливый.
3
1
5 июня 2024
Выбор товара присутствует по цене и качеству. Есть скидки и акции на некоторый товар. Парковка расположена удобно и она крытая, число покупателей в разное время не одинаковое. Бывают очереди на кассах. В целом хороший магазин.
21 августа 2024
Хороший магазин. Каждый недели закупаем продукты. Персонала много, следят за прилавками и касс достаточно открыто.
Но хочу обратиться к руководителям. В понедельник в отделе мяса была нереальная очередь. Мы отстояли целый час!!! Девушка продавец на всех была одна.. это ужасно! Причем в зале было много персонала раскрадывающего товары. Ну так распределите нагрузку. Фото прилагаю. На фото очень передомной, за мной еще больше.
Прошу разобраться, такого допускать нельзя.
1
1 декабря 2024
Обычная Лента , в принципе всё есть , из центра , что пешком , что на транспорте - недалеко. Так что да, рекомендую
16 декабря 2024
1 кас много а рабочие от силы 2-3
2 в туалете нет мыло
3 ничего не понятно где что находится
4 товары лежат не не своём месте
плюсы
1 хорошая парковка
2 чисто
3 великолепный персонал
3
1
1 февраля
Отличная большая лента! У нас одна в городе , расположение удобное,ездим иногда, но не часто!!
1
22 октября 2024
Магазин Лента по адресу
Город Мурманск улица Радищева д. 2 .
Продаёт просрочку! Сыр. Просрочен на 20 дней
19.10.2024 года в 13:40 купила продукты. На кассе кассир девушка, когда пробивала то у неё что то запищало.(я не могла подумать что на просроченный товар это так сработало.) Но она ещё раз провела сканером достала карту какую-ту свою отсканировала и пробила сыр.
Я обычно смотрю на все сроки годности. Так как была в отпуске расслабилась. И утром бутерброды чуть не съела с просроченным сыром! Позор, такая большая компания и так себя проявила! Неприятно, что со мной такое произошло.
2
27 января 2024
Отличный гипермаркет, просторный и широкий ассортимент, приятные работники и отзывчивые кассиры, также присутствует доставка круглосуточно что очень удобно в наше время, всегда только свежие продукты и мясо!
4