Большое разнообразие товара. Радуют скидки и акции. Продукты свежие, много овощей, фруктов. Персонал помогает при затруднениях. На кассе вежливые кассиры.
Лично мне очень нравится этот магазин. Большой выбор товара, хорошие скидки. Но есть одно " Но", это вежливость некоторые продавцов, в мясном отделе на днях продовец(молодой парень) так рявкнул на бабулю, из-за того, что дотронулась пальцем до стекла, что половиной очереди дёрнул сь, разве так можно. Но это исключение, а так всё хорошо.
Цены не совпадают с пробитием на кассе, брал джем, на ценник 69руб, взял разные по такой цене, пробили по 92руб,и это не первый раз. Всегда надо следить что по чем берёшь, и по чем пробивается
Отличный филиал. Очень большой, можно найти всё , что угодно. Кассы работают , без создания очередей. Закупаемся часто, если , что и персонал поможет найти, то что надо
Много товаров, хороший ассортимент, но при первом посещении очень сильно теряешься в рядах, так как расстановка товара не особо дружит с логикой. Дорого, без карты самой Ленты лучше не ходить.
Хороший большой гипермаркет, есть много классных акций. За 300 с лишним купил фонарь для новогоднего настроения! За эту цену просто огонь! На фото не видно, но идет имитация огня, просто пушка. По поводу очередей... Ну тут как в любом гипермаркете, когда то пусто, когда то стоишь минут по двадцать.
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 28 уровня
22 марта 2024
Хороший большой магазин, с шикарным ассортиментом товара. Есть очень хорошие акции, только надо успеть попасть на них.
Очень нравится гипермаркет Лента. Всегда много акций и скидок. По карте выгодно.
Иногда конечно дома обнаруживаешь,что ценник не совпадает -это конечно неприятно. И бывают очереди на кассах.
В целом отличный магазин, но раньше был лучше. Многие товары, пользовавшиеся спросом ушли. Раньше был одним из самых приятных магазинов по ценам, сейчас стал дороже.
Всё доброго. Как всегда на уровне. Предновогодние скидки порадовали. Плюс акционные товары согласно маркетинговому плану. Выгодные цены на лак для волос Syoss 400мл - 250 р, сервировочные бокалы цветное стекло - 169, 189 р., Шампанское Лев Голицын - 299р., конфеты Рафаэлло - 158р. И много чего ещё.. В личном кабинете можно управлять дополнительными скидками на группы товаров. Очень удобная функция. И, вообще, Лента, один из лучших маркетов, среди гипер ритейлеров.
На кассах очень много доброжелательных положительных женщин в отличии от других магазинов.Не знаю как им удаётся сохранять такие качества при таком наплыве клиентов.Хочется пожелать им здоровья и терпения
Прошу отдел кадров провести обучение персонала.Ситуация: я взял конфеты,забыл взвесить(знал,что можно это сделать на кассе)
В итоге сотрудник просто выкинула их под кассу со словами «товар пробивается в зале»
Если бы я знал,что он не имеют право пробивать на кассах - промолчал
Другой кассир бормочет всегда про себя выражаясь матом: «накидали ***** земли»
Исправте этот беспорядок
3
2
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
22 августа 2024
Добавили зону с кассами самообслуживания и эти кассы просто какой-то ужас, во всех магазинах достаточно просто отсканировать штрих код, а в ленте это какой-то квест, одним словом ужас
"Московский проспект" - это наш любимый ТЦ в шаговой доступности. Много магазинов, демократические цены, широкий ассортимент товаров и развлечений. Любим ходить в кино и зависать в кафешках на 3 этаже. По выходным и праздничным дням здесь же на третьем много программ для детей и взрослых с конкурсами и призами. Рекомендую для семейного отдыха и шопинга. Супермаркет "Лента" на первом этаже ТЦ раньше был в приоритете среди супермаркетов, теперь ценовая политика меня не устраивает:скидки на товары с пограничной датой срока годности, дорогие овощи и фрукты даже по карте "Лента". И очереди на кассах-это жуткая жуть.
Отличный гипермаркет, с бонусной картой покупать выгоднее, без карты дорого-богато. Ячейки для хранения вещей есть. Находится на первом этаже торгового центра МП, работает до 23:00, рядом сбербанк, банкоматы: Тинькофф, второй этаж ВТБ, Альфа-Банк. Ассортимент: детское питание, шампуни, стиральные порошки, для автомобиля жидкости и мелочи, готовые салатики, мясо, сырое/готовое на развес, рыба, овощи, молочка, консервы, свежая выпечка
Раньше я очень любил этот гипермаркет. Было много хороших акций и достаточно хороший ассортимент...
Текущий подход к программе лояльности меня просто, мягко говоря, убил...
Для того, чтобы получить товар по акции или специальное предложение на тот или иной продукт из представленного ассортимента, ты должен скачать приложение, зарегистрироваться и выбрать интересующие тебя группы продуктов.... и только на них клиент будет получать специальные приложения... старые карты перестали действовать....
Уважаемые руководители торговой сети, опомнитесь и увольте пожалуйста всех маркетологов, причастных к этой стстеме...!!!! В век, когда все есть и на каждом шагу, заставлять клиента, пришедшего к вам работать и что-то делать помимо того, что он принес вам свои деньги - ЭТО ПРОСТО ПОЛНЫЙ......... Все ведут борьбу за клиента.... и если он уж пришел к вам, то наверно надо сделать все, чтобы он помимо буханки хлеба купил что-то еще....а вы пытаетесь его еще заставить что-то сделать за вас.... хорошо, что не таскать с собой в ваш магазин компьютер или каждый раз предъявлять паспорт на кассе.... Сопоставимо повесить на входе табличку, что вам тут не рады....!!!!!
Я думаю с таким подходом у вас немного впереди.... Лично я больше не хочу идти в ваш магазин.....
Хороший ассортимент, приятные скидки.
Но! Постоянно нужно отслеживать цены - скидки по акциям через раз не срабатывают, что очень не приятно- часто берешь что-нибудь только потому что на этот продукт акция, а потом оказывается, что акции то и не.
Супермаркет как супермаркет. Иногда есть хорошие предложения по товару (акции). Но без карты постоянного покупателя, цены высоковаты. Если решите посетить Ленту, оформите карту скидок он-лайн. И будет Вам приятно.
Ужасный интернет-магазин. Заказал товар, на сайте написано товара много, оплатил сборку заказа, появился статус получать завтра с 11-00 до 13-00. В приложении Лента тоже заказ отражается. Ни СМС, ни звонков, ни уведомлений, ничего не приходит. На следующий день чисто случайно в ЛК вижу заказ отменен. На горячей линии ответили что то не вразумительное. Деньги не вернули. Десять раз подумайте, стоит ли связываться с этой конторой, зря потраченное время и деньги. Заказ №4620805393.
Хороший магазин! Большой ассортимент. Часто бывают акции. Выгодные цены на многие виды товаров. Уже третий год делаем закупки в данном магазине. Берем определенные категории и понравившиеся марки товаров. Главное лишнего ничего не брать и тогда цена будет адекватная😅
Хорошее расположение ,большой ассортимент,скидки-меня устраивает всё....
Но кассы должны работать все,а не через одну....при такой проходимости людей.....
Скидки и акции на некоторые категории товаров вполне радуют, качество товаров приемлемое, персонал почти весь работает там очень долго, стараются быть вежливыми. Очереди бывают, но не сильно большие и не всегда.
Обычный гипермаркет, цены бывают выше чем у других, бывают ниже. Большое неудобство доставляет то, что плохой интернет, через приложение открываешь скидочную карту, она привязана к интернету и очень долго грузится.
Вьезжая в Воронеж из Москвы всегда заезжаем сюда за продуктами,гостинцами.Удобно расположен!!Всегда чисто,отличный ассортимент.Шашлык брали в апреле этого года- вкуснейший..Но вот салаты в кулинарии больше брать не будем,но может нам неповезло и это исключение(не очень свежие оказались).Много лет - только этот гипермаркет в Воронеже!!!!