Гипер Лента
1976 отзывов
23 апреля
Хороший магазин, работал там от дочерней компании. Всё чисто, готовят всю еду день в день. Следят за просрочкой и вовремя не утилизируют. Очень много скидок и акций. Выбор товара огромный, на любой вкус. Касса долго очереди не держут. Администраторы шикарные. Очень компетентны в любом вопросе, быстро помогают решить проблему
1
27 апреля
Очень странная система на кассах самообслуживания по сравнению с другими гипермаркетами.
Когда пробиваешь товар, обязательно его нужно ставить на стойку специальную , а если не дай Бог забудешь про это правило и не поставишь, то всё, ошибка на ошибке в этой кассе, обязательно надо звать кассира, чтобы он решил эту проблему, заново пробивать товары. Короче это очень неудобно и геморно.
Еще один минус - это правило на обычной кассе: нельзя после пробивания товара сложить все в корзину и уже потом переложить все товары спокойно в пакет. Обязательно до пробивания товара нужно корзину оставить , а товар потом неизвестно как складывать в пакет, когда за тобой уже стоит другой человек и уже пробивается его товар, а ты еще не успел убрать свой, и в торопях все накидываешь в этот пакет. Это неудобно , когда товара бывает много, а в руках все до специального столика не унесёшь. Реально очень тупое правило с этими корзинами.
3
9 мая
Обязательно захожу в этот магазин, когда бываю рядом. Всегда очень много акционных товаров. Ассортимент отличный, всегда можно найти товар и по желанию и по кошельку.
23 декабря 2024
В Ленте можно купить продукты на любой вкус, если некогда готовить, то можно побаловать готовой продукцией. Очень нравится селедка под шубой и окрошка без майонеза. Нравится бонусная программа, много акционных товаров и персональные скидки.
20 декабря 2024
Жила рядом, но всегда забегала после работы: график работы Ленты позволял! Огромный выбор, цены приемлемые. Люблю здесь пользоваться кассами самообслуживания
23 апреля
хорошее место, можно отлично закупиться, товары понятно и удобно уложены, правда очень часто меняются места расположения товара.
1
18 июля 2024
Очень нравится этот гипермаркет, расположение удачное, живу рядом, поэтому посещаю его часто, особенно люблю всякие акции, проводимые магазином регулярно, позволяют приобрести товары по доступным ценам, нравятся товары под товарным знаком Лента и Бонвида.
4
1
18 ноября 2024
Постоянно затариваюсь здесь. Адекватный магазин, хорошие скидки по карте. В последний раз не прошел скидочный купон, в котором указано, что скидка 15 процентов на все, а по факту оказалось, что только не на акционные товары,нехорошо клиентов в заблуждение вводить. Указывайте хотя-бы на купоне это, если сами же их выдаёте, тольку ноль от них.
7 апреля 2024
Данный гипермаркет имеет самое удачное месторасположение среди всех магазинов сети Лента в г. Самаре, в него удобно добираться на общественном транспорте, на полках представлено огромное количество товаров, качеству которых можно доверять, часто проводятся акции на различного рода промышленные и продовольственные товары, что позволяет существенно экономить семейный бюджет. В гипермаркете возможно быстро оплатить покупки, всегда работает несколько касс и кассы самообслуживания.
6
11 апреля
Очень дорогой магазин
Кошмарная наценка
Не буду говорить о всех товарах
Приведу один пример
кофе банк 190 г цена 634руб и это у них якобы по акции захожу в Красное Белое 498 руб и так с любым товаром единичные позиции можно купить по выгодной цене но из-за этой единицы не стоит ехать в Ленту по поводу картошки вообще шляпа постоянно они её не убирают и горох продают простите за 40 с лишним руб которые нужно уже выкинуть
3
3 февраля
Хороший магазин, удобно что рядом с домом. Правда иногда проблема с очередями) Ну ладно, это терпимо. И было бы не плохо почаще свежие овощи и фрукты привозить, а то часто на прилавке уже не очень лежат(
3
1
12 сентября 2024
Замечательный гипер маркет, хожу закупаться .Все устраивает скидки ,качество товара очень вежливый персонал всегда подскажут где что находится. Я очень довольна. Спасибо вам. огромное.
3
10 сентября 2024
Удобно,в одном торговом центре,можно купить все что нужно,так было в 2021г.,на сегодняшний день всё видимо ищменилось,не была тут сто лет и ещё сто не зайду,персонал в самой захудалой деревне наверное лучше,слов нет передать с кем я столкнулась 8го сентября в 8.45ч.утро,кассир сказала,что откроет кассу в 9.00 т к.ей мало платят,на одну кассу слбралась очередь с полными тележками,остальные сотрудники,человек пять,просто присутствовали,ужастик,когда идёшь с суточной работы,а тут такое,администраторы,проведите работу с сотрудниками,им совсем не нужнл рассказывать покупателям,как им тяжко на свете жить,мы пришли в магазин купить,так что пусть будут любезны обслужить.
2
1
26 марта
На кассе самообслуживания хамят работает. Сам магазин замечательный
На обычный вопрос куда поставить корзинку с колесиками(чтобы облегчить работу сотрудников и им не пришлось таскать мою тележку куда нибудь) я услашл негатив, в роде : "куда, куда, ну поставьте уже куда нибудь, ну можете мне на голову"
Неприятные впечатления
17 июля 2024
Расположен удобно и мне близко к дому. Ассортимент большой, но не все виды товаров представлены широко. Часто огромная очередь на кассе. И скидка по карте лента конечно не удовлетворяет. Хотела бы более выгодные условия. В рыбном отделе вечное отсутствие продавца. Звонок бы что ли поставили.
3
1
15 июля 2024
Большой, хороший магазин. Много лет все в основном покупаю только здесь. Большой ассортимент товаров, часто бывают акции, можно применять купоны. Персонал доброжелательный,что на кассах, что в зале, всегда готовы прийти на помощь. Рекомендую!
1
4 февраля
Очень хороший магазин, всегда свежие овощи и фрукты, приветливый и понимающий персонал, всегда помогут и доскажут.
29 декабря 2024
Хороший магазин. Много плюсов - стараются держать уровень. Но есть и мелкие недочёты в основном в предпраздничные дин наплыва покупателей.
3
1
1 января
Болшой ассортимент продукции, есть из чего выбрать всегда адекватные кассиры, часто акции , скидки, мне нравится данный магазин
3
1
4 ноября 2024
Магазин сам по себе просто замечательный, огромнейший ассортимент, все всегда в наличии. Однако персонал хамло, ничего никогда не подскажут, не поздороваются, на кассах самообслуживания орут почему так долго вместо того, чтобы подойти и помочь. Подошли к аппарату размена купюр на монеты, чтобы разменять рублей 200-300, подошла консультант и говорит мол этот аппарат нужен для того, чтобы монетки потом вставлять в тележки, "а не просто тут баловаться". Причём на самом аппарате ничего такого указано не было. Мы в ответ сказали, что хотим разменять всего рублей 300, не больше, (разменять уже успели 100 рублей) . После чего пошла второй консультант, нас отодвинула, открыла аппарат, забрала по видимому оттуда все оставшиеся монеты, и с невозмутимым лицом прямо у нас перед носом вывесила табличку "временно не работает". Абсолютное хамство, отвратительное отношение к потребителю, полное неуважение и бестактность.
5
2
22 апреля 2024
Прекрасный гипермаркет,ассортимент разнообразный, особенно привлекательны различные акции,персональные скидки.К единственному минусу отнесу персонал мясного отдела, несколько раз покупая мясную продукцию сталкивались с не профессионализмом.
3
31 января
Чистый, большой магазин, огромный выбор, быстро обслуживают на кассе. Чудесный, любимый нашей семьей
26 февраля
Хороший магазин,часто посещаем всей семьёй. Цены разные,выбор товара большой,много акций,скидок.
2 января
Магазин сети. Как обычно, перед праздником, фиг, что найдёшь 🤣 🤷♀️- все продукты меняют свои места! И сайт не песня- пытались купить лапшу для лагмана, на сайте Есть! В магазине Целый квест был ее найти 🤷♀️
29 августа 2024
Пока мне нравится все в ленте. Ещё не разочаровалась в ассортименте или сроках годности в этом магазине.Всегда приветливый персонал, готовый помочь если что-то не можешь найти. Очень чистый магазин , полки всегда полны ассортиментом . Много акций и спец. Предложений . Быстрая доставка
6 ноября 2024
Магазин мне понравился чистота и порядок,да есть конечно и у этого магазина проблемы,чисто моё мнение это не хватка персонала.Желаю директору прислушаться и набрать персонал.Видел как кассир общался с неадекватным покупателем, корректно отвечала.Был бы я кассиром у меня нервы точно сдали.И я бы совершил рукоприкладство.Четыре звёзды это за не хватку персонала...
6 ноября 2024
Мне нравится «Лента». Хорошая развязка на ул Аврора/Аэродромная. Хочется больше овощей, фруктов свежих. Оливки дорогие. Пропали вкусняшки от «шармэль». Удивите нас Новогодними скидками.
4
28 октября 2024
Большой ассортимент товаров, есть полуфабрикаты вашего производства они очень вкусные, чистота и блеск. Самый лучший супермаркет в нашем городе.
3
24 октября 2024
Хороший магазин, постоянно здесь отовариваемся на всю неделю,есть большая подземная парковка,огромный ассортимент товаров и ещё,есть Кока-Кола,настоящая)))
3
4 августа 2024
Близкое расположение к больнице, очень удобно что можно всё купить в одном месте. Достаточно быстрое обслуживание. Огромный ассортимент и хорошие скидки
8 мая
Раньше очень часто были скидки на рыбу красную, сейчас редко, мясо свинины тоже скидки стали реже. А вот цены на овощи самые низкие по сравнению с другими магазинами
16 мая 2024
Большой плюс-подземная парковка (со стороны ул Аврора), удобный вход в магазин с парковки.
Большой выбор продукции для всей семьи, особенно хочу отметить готовые блюда и выпечку из отдела кулинарии
3
6 ноября 2024
Самый лучший и любимый магазин. Удобно заказывать на дом, когда ты мамочка 4х детей продуктов много нужно. И на помощь приходит лента онлайн.
28 июня 2024
Очень понравился магазин, выбор огромный. Все что придумаешь приготовить- все продукты найдешь. Кулинария тоже очень понравилась. Смело идите туда, если надо быстро встретить гостей!!!
1
3 марта 2024
Чисто,большой выбор товаров,много акций,есть зона распродаж,покупала пижамки по 199руб.и носки по 19руб.не слыханная щедрость!
Очень нравится овощьной отдел,очень большой выбор и качество.
А фруктов каких только нет и цены нормальные.
Рекомендую всем к посещению.
5
30 мая 2024
Большой ассортимент и рядом с домом.
Всегда можно найти необходимый товар.
Есть кассы самообслуживания.
Было бы конечно классно, если бы работал круглосуточно)
1
15 августа 2024
Выбор большой, но раньше был еще лучше. Сейчас и салатов собственного изготовления предлагают меньше, и другой ассортимент победнее стал.
Цены же, напротив, стали зачастую неподьемными, даже с учётом постоянных разнообразных скидок.
Располагается в ТЦ "Аврора", в бойком месте.
1
12 октября 2024
Благодарю за быстрое обслуживание! За поздравление с днем рождения и скидку на тортик, мелочь, но приятно!!! Всех благ вашему коллективу !
3
10 апреля 2024
Замечательный гипер маркет,хожу закупаться только туда.Пенсия не большая ,а там скидки ,качество товара очень вежливый персонал всегда подскажут где что находится.Я очень довольна.Спасибо вам огромное.
1
30 апреля 2024
Отличный бюджетный гипермаркет лента, ассортимент отличный чистый ухоженный светлый магазин, много скидок по красной ценники. Персонал приветливый!
3
30 мая 2024
Всегда посещаю «Ленту» ,есть все что нужно, всегда акции, большой ассортимент. Много касс, касса самообслуживания, вежливые сотрудники, если не могу что то найти, всегда подскажут
17 февраля 2024
Довольно часто ходим сюда. Ассортимент большой, очереди на кассе разумные. Персонал общительный, приходят на помощь. В отделе кулинария всегда вкусно и всё свежее
3
25 марта
Иногда покупаю в этом магазине ром бабу, но она всегда не пропитана сиропом, сухая. Это получается просто бисквит,- тогда он и должен стоить как бисквит.
3
9 октября 2023
ЛЕНТА вообще очень нравится. Всё необходимое одном месте. Всегда можно купить товары по скидке. Большая площадь магазина позволяет свободно передвигаться, не создавая толкучку. Для меня, например, это важно, т.к. стараюсь избегать мест скопления народа. Иногда пользуюсь доставкой необходимых товаров на дом. Удобный супермаркет!
4
2
13 августа 2024
Самый отвратительный магазин.
1. Обман покупателей
2. Не решают возникшую проблему, наплевательское отношение к клиентам, дают отписки.
Подробнее:
Купил я в Ленте (доставка Яндекс, привезли быстро, претензий к Яндексу нет) замороженное филе хека 800 г. (Торговая марка Лента). Заявленный процент глазури 5%. После разморозки я слил 215 грамм воды - это 27% изначального веса.
Обратился в поддержку Ленты - выяснить, почему они так делают. Намеренно обманывают, или не досмотрели где-то. Оформили обращение, сказали, со мной свяжутся в ближайшее время. Прошла неделя - ответа нет. Обратился в поддержку еще раз, а там меня просто послали в Яндекс. «Потрясающая» забота о клиентах.
14 апреля
Вечно половина касс не работает. Доставка постоянно опаздывает, никогда практически не попадают в диапазон времени, который они сами и выставляют. То курьеров у них нет, то видимо желания работать быстрее.
26 февраля 2024
Сегодня в 21.50 забежала в магазин, специально в мясной прилавок, (ехала с работы, вышла на 5остановок раньше, из-за того чтобы взять мясо в ленте, т.к боялась что в другие магазины я уже точно не успею) и что в ответ я получила?! За прилавком женщина и на мясе и на рыбе. Из очереди был один мужчина, после него я. Пока мужчина покупал, я уже выбрала и просто ждала очередь. Продавец его обслужила, мимо меня прошла, будто не видит, ушла к рыбе. Постояла там, вдруг увидела что я всё ещё стою, спросила, выбрала ли я. Я ответила что да, и попросила положить вот этого мясо. Но она вдруг отказалась мне накладывать товар. Я удивилась, в непонятках поговорила с ней, в результате, спросила, вы мне мясо положите? Она мне сказала чётко, нет. Ну я и ушла, недовольная. Так как и мясо нет, и время упустила. Продавцы за прилавком у вас обнаглели, то обслуживать вообще не хотят, то наполовину обслужат, потом бросают и начинают других обслуживать (этот момент был в гудке) ужасно.
3
1
15 января
Быстрое обслуживание и добродушный персонал.
Спасибо,,поситим ваш магазин ещё,,
3
1
6 декабря 2023
Лента мой любимый магазин! Обслуживание хорошее! Продукты свежие! Большой просторный! Акции проходят постоянно хорошие! Очень довольна что живу рядом с Лентой во дворе! Все отлично!
4
18 июня 2024
Супер. Отличные цены. Приятный персонал. Большой ассортимент товаров. Практически в шаговой доступности от дома. Очень рекомендую
3