Гипер Лента
1420 отзывов
10 сентября 2024
Все хорошо. Но часто очереди на кассу большие. Нет касс самообслуживания.
На колтушском с этим дела обстоят получше.
27 ноября 2024
Эта Лента раньше была Руокой, поэтому в ней остается небольшой налет финской атмосферы и уюта, хотя уже давно все поменялось.
31 октября 2024
Да все хорошо, выбор, акции есть, инфраструктура в виде банкоматов и аптек .
Так что тут сложно ещё что то добавить.
16 апреля 2024
Самый лучший магазин, отличный ассортимент и качество обслуживания. Особенно кассовый отдел. Самые приятные и улыбчивые кассиры.
3
18 ноября 2024
Лента магазин хороший, а вот персонал оставляет желать лучшего к сложению. А именно кассиры на кассе хотят, ведут себя некрасиво приходится проверять чеки так как пробивают неправильно в большую сторону!!!! Только администратор девушка вежливая ее очень жаль что работает в таком коллективе.
1
1
19 июня 2020
Магазины сети Лента мне знакомы еще с их первых появлений - народа в них было немного.. высокие стеллажи, забитые всякой всячиной...цены заметно ниже, чем в других магазинах и не только при покупке оптом. Я в свое время "затарилась" там скрепками, ручками, листами бумаги и файликами, которыми до сих пор пользуюсь!! правда-правда! Но сейчас, конечно не все так радужно... и с ценами и с ассортиментом... И все-таки, нам нравится их кулинария... их выпечка... относительно невысокие цены... и то, что за один поход в магазин можно и на "поесть" купить... и к школе... и почитать... и косметику... и хоз.товары... и садовые... одежду на ребенка и на взрослого... У нас нет времени разъезжать по городу, поэтому по пути домой работы всегда закупаемся в ЭТОМ магазине. Спасибо, что работаете четко, вопросы по возврату товара решаете быстро. И отдельное спасибо, что работаете круглосуточно! С работы, обычно едем, ближе к ночи... Удачи вам!
7
17 апреля
Огромный магазин, единственное продавцы очень медленные.
5 марта 2021
Всегда большой выбор и хороший ассортимент, который меняется в соответствии с сезоном. Распродажи, акции, интересные предложения. Есть отдел для покупателей ведущих здоровый образ жизни. Собственная выпечка, появились пышки, салаты, соленья, напитки,. Если очень голоден можно купить готовые сэндвичи, салаты и смузи. Сейчас есть отдел, посвящённый масленнице. И большой выбор цветов к 8-му марта.
5
1
30 декабря 2023
Хороший магазин, много акций, большой ассортимент товаров, хороший персонал, приемлемые цены. Рекомендую.
2
1
18 сентября 2024
Не стандартная локация продуктов , но удобно . Магазин уютный . А сортимент хороший
17 января 2024
Всегда закупаюсь в этой ленте. Ассортимент лучше чем в большой соседней, особенно по овощам. Отзывчивые люди, если проблема с товаром без проблем меняют или возвращают деньгу.
3
29 января 2024
Хороший выбор товаров. Отзывчивый персонал. Чистота в помещении и уютно. Продуктовые товары свежие. Быстрое обслуживание на кассе! Имеется парковка большая и с удобным заездом на парковку.
1
26 декабря 2023
Большое светлое помещение, удобный под"езд, большая парковка.
Большой ассортимент товаров, быстрое обслуживание.
3
1
10 декабря 2023
По товарам выбор есть в достаточном количестве и разновидности. 4 звёзды поставил. И за кухни на которой делают салатики и прочее готовое. Если продукция пропала по сроку годности, не надо ее в общепит использовать.
3
30 апреля
Всё всегда на месте свежими хлебом пахнет
2
21 июня 2020
Из всех Лент эта самая любимая. Раньше была Руока, очень хороший магазин, но ушли с рынка. В этой Ленте всегда свежие продукты, огромный выбор, холодильники охлождают отлично. Спасибо всем работникам за хорошую работу и доброжелательное отношение.
12
9 марта 2024
Магазин хороший, много продукции которой нет в обычных сетевых магазинах. Но на 8 марта расстроило отсутствие ассортимента тортов. Что 7, что 8 марта "три" торта на полках стояло, нечего было выбрать. Жаль, к празднику не подготовились
3
1
4 октября 2023
Все отлично: удобное расположение, хорошая парковка, грубоватые кассиры и продавцы, но все это мелочи в сравнении с высокими и часто неоправданными ценами на продукты.
2
3 марта
Огромное спасибо, за хамское поведение уборщиц, и оскорбления с их стороны.
3
5 марта 2024
Лента как Лента, как обычно высокие цены! Зато на пакетиках стала экономить, скоро насквозь прозрачные будут на кассе и рваться! А в овощах как пушинки, рвуться без конца! Зачем две Ленты подряд по дороге, вообще не понятно! Один кассир на кассе и очередь! От ваших акций все уже устали! Да и с ценниками началась неразбериха !
3
2
16 сентября 2024
хороший гипермаркет, огромный выбор, зачастую приятный персонал, чистые туалеты
3
10 марта 2023
Маленький относительно магазин, все компактно, хороший, полный ассортимент на посещение магазина уходит меньше времени чем в большом гипермаркете, доброжелательный персонал, хороший выбор овощей и фруктов, есть кулинария, свежая выпечка, хороший рыбный отдел.
3
4 октября 2023
В полне даже удобная Лента, в отличии от своей соседки (близ заправки Несте) товар расположен более понятно... ассортимент интереснее. Но вот объединить бы эти две Ленты в одну...получился бы Шедевр!
1
6 ноября 2023
Вопросов много. Один из них. Хочу купить палку колбасы и надо чтобы нарезал. Надо,с этой палкой идти в кассу,отстоять очередь,пробить чек,и тогда случится счастье. После мне надо с тележкой очередь отстоять в кассу. Такое ощущение что задача магазина , больше собрать народа. Это ещё не всё (с колбасой). Дома открываешь нарезанную колбасу, а там проще назвать " огрызки"или "лоскуты" но не кусочки. Неужели ру не научить персонал аккуратно и красиво это делать. Зачем им оборудование если ножом аккуратнее получится. Берите пример со своих конкурентов. Бываю в Окей, на пр.Большевиков, у них всё чётко. Ненадо в кассу бегать,нарезают красиво. Между стелажами вечно стоят поддоны с товаром,а пространства для прохода с тележкой остаётся мало. И вот люди толкаются, перепускают друг друга. Вам есть к чему стремиться. Учитесь
2
2
16 июня 2023
Не очень удобный заезд с трассы (я пропустила, пришлось разворачиваться), но парковка вместительная. В магазине чисто, продукты надлежащего качества, сроки годности в порядке. Кассиры работают быстро, не хамят.
3
17 июня 2024
Почему то нельзя с велосипедом зайти
На вопрос почему
В ответ я услышал потому что
Общественное место,
А у нас разве в общественном месте запрещено идти со своим велосипедом
Может я и не прав
3
3
14 ноября 2024
Хорошее место, большой выбор товара, вежливый персонал, чисто
9 апреля 2023
Отличная лента! Огромный выбор сыров, колбас , мяса ,овощей , свежий хлеб, хорошо представлена алкогольная продукция. Покупаю здесь лосось для гриля - дорого , но оно того стоит ;) стейки из лосося и красная рыбка слабой соли очень вкусная . Бываю часто , проездом на дачу - очень удобная большая парковка ! Чистый туалет 🙂
3
2
31 декабря 2022
Выбор товара отличный. Полки все наполнены. Продукты в сроках. Магазин расположен удобно. Можно спокойно подъехать и выехать. Цены соответствуют. Персонал доброжелателен. В отделе ФРОВ нет гнили. Все супер. Всем советую этот магазин.
3
1
24 августа 2024
Наконец-то поставили кассы самообслуживания. Будем надеяться, что не придется долго стоять в очередях. А то постоянно очередь и "кассиров не хватает"
9 июля 2023
Ассортимент большой, цены соответствуют товару, чистенький. Работники подсказывают о наличии и расположении товаров. Очень понравился магазин.
1
7 октября 2024
Понравился, хороший магазинчик, чисто и приятно совершать покупки
17 мая 2022
Самая приличная , приятная и любимая из Лент во всей сети ! Наличие финских товаров , вкусные салаты , удобное расположение товара внутри и самого магазина в пешей доступности .
Бывшая Руокка, эх! )
3
1
8 апреля 2024
Хороший большой магазин с широким ассортиментом продуктов. Всегда здесь закупаюсь по пятницам.
3
1
17 февраля 2024
Хороший магазин, жалко нет выезда сразу на дорогу жизни, а так круг делаешь, а так чисто и красиво, скидки по больше бы
3
29 мая 2024
Самая лучшая ЛЕНТА!!!
Самый лучший персонал !!!
Всегда выгодные акции и спец предложения по карте Лента.
3
18 июля 2024
Часто совершаю здесь покупки, хороший асортимент и отличная парковка
28 августа 2023
Хороший магазин. Сотрудники доброжелательные, товар свежий.
Цены адекватные, выбор большой.
Даже с очередями на кассах справились.
Молодцы.
3
1
22 июня 2023
Вся сеть лента, магазин для богатых стал, на многие товары цена завышена в разы.Ни скидок, ни акции тольковых давно нет, всё реже и реже хочется закупать продукцию в этой сети
3
2
16 апреля 2023
Большой, удобный магазин. Большая парковка. Тележки на улице с залоговой монеткой. Большой выбор товаров. Акционный товар всегда выложен на виду. Предложен большой выбор блюд собственного производства. Много касс, правда стоит отметить, что они не всегда работают. Но в последнее время, все равно очередь в кассу не превышает 3-4 человека.
3
30 апреля
Все есть, выбор как всегда.
26 июня 2023
Самый большой минус этого магазина, что там очень холодно - летом в майке замерзаешь. Выбор продуктов хороший, парковка большая, всегда есть свободные места.
4
18 ноября 2024
Сегодня 18 ноября купили куриный шашлык в Ленте начали жарить пошёл ужасный запах мясо оказалось испорчено, просто залили майонезом и продают , пришлось все выкинуть
1
5 октября 2024
Хороший магазин, всегда большой перечень товаров и всегда всё в наличии
21 августа 2020
Мой любимый магазин вот уже несколько лет. Разнообразный ассортимент. Приемлемые цены. Нравится очень журнал Ленты с рецептами. Приветливый персонал. Всегда подскажут, помогут с выбором.
6
3 июня 2023
Выбор большой, парковка и расположение удобное, свежие овощи и фрукты,свой цех готовой еды. Единственный минус-в выходные побольше бы касс работало.
3
9 сентября 2024
Третий раз покупаю там селедку под шубой и третий раз не нахожу там яиц. Прошлый раз писал на горячую линию, обещали исправить ситуацию. Но похоже им это не выгодно...
1
3
7 июня 2023
ПРОВЕРЯЙТЕ чеки!!! Уважайте себя!
В этом году с данным гипермаркетом происходит что-то непонятное. Гипермаркет стал систематически обворовывать покупателей. ДА! Да! Именно обворовывать, иначе это назвать сложно. Как юрист я это заявляю официально и осознанно. Теперь подробности.
В середине мая я перед поездкой на дачу делал покупки в данном гипермаркете и после кассы обнаружил, что стоимость батонов по акции в отделе не соответствует цене в чеке. Безусловно, несколько рублей это не большие деньги и вопрос того не стоит, но я ненавижу, когда меня обворовывают. Это себя не уважать! Тем более, что наша страна — это нормальное государство и мне просто стыдно за Державу!
Обратился на стойку информации, показал фото с ценой. Девушка сделала вид, что удивилась такой ситуации и разницу вернула наличкой сразу, хотя по закону должна была все сделать через кассовый аппарат, оформляя приход и возврат по правилам торговли!
Я просил привести цены в надлежащий вид. Обещала все сделать и передать управляющему для корректировки.
Вы спросите у меня почему у меня было фото товара? Все просто. Последний год факт несоответствия ценников у гипермаркетов компании Лента не единичный случай и меня Лента научила делать фото ценников на все акционные товары, чтобы потом не бегать в отдел и ничего никому не доказывать! Правда, до этого гипермаркета такого наглого воровства я еще нигде не встречал!!!
В данном случае разницу выплатили наличкой, чтобы не засвечивать данные махинации с хлебобулочными изделиями. Народ покупает данный батон много и если умножить число батонов на пару рублей с батона, на которые не все покупатели обращают внимание по разным причинам (чек с очень мелким шрифтом, кто-то пока еще доверяет Ленте, кто-то просто не проверяет чеки), то можно увидеть весьма внушительную сумму за этими всего лишь 2 рублями.
Это неучтённая прибыль магазина в размере более 100.000 рублей как минимум, мошенничество. Это не только нарушение правил торговли, закона РФ «О защите прав потребителя», но уже и УК РФ.
В общем, через неделю я опять в данном гипермаркете. Таже тема, батоны те же. Акции на батоне, цена другая в чеке, опять наличкой вернули разницу. Отличный бизнес неучтенных денежных средств не прав да ли?!!!!
Ну да ладно. Через неделю, вчера (6 июня), я опять на дачу, опять в данный гипермаркет. Нет с батонами все отлично, пресекли воровство. Если бы не НОВАЯ тема!
В отделе бритвенных станков увидел по акции одноразовые станки 365 дней по цене 9руб., купил всякой мелочёвки и на кассе шок: пробили мне 3750 руб.!!!
Отошел от кассы на пару метров и смотрю чек (был в гипермаркете не один, есть свидетель). В чеке у меня пробит какой-то ковш на сумму 999 руб.. Бритвенные станки пробиты по 37 руб., вместо 9 руб. Обратился к кассиру с вопросами – получил ответ, что это не ее проблемы и послала на стойку информации.
Стали на стойке разбираться, что станки пробили не по той цене – плохо работает персонал. А что ковш пробили, то его перепутали с яйцами. Как интересно – просто перепутали, хотя ни я, ни передо мной, ни после меня ковш не покупали. При этом, реакция на стойке информации и управляющего была нормальная – они не удивились. По всей видимости, данная афера с ковшом уже в порядке вещей практикуется. В противном случае, эмоции у них были бы совсем другие!
В общей сложности, мне вернули 2008 руб., и я оплатил десяток яиц (которые выдали за ковш) и 30 одноразовых акционных бритв порядка 340 руб.
ВЫВОД: компания ЛЕНТА обворовала меня на 1700 руб. Если бы я ушел, то концов было бы не найти! Вот так и живем. Зато за 3 эпизода воровства мне прислали 3 купона на скидку 10%. Как все просто – обворовали и на, бери купон. Ощущение, что все купон с нищей скидкой ждут как манну небесную.
Позорище! За Державу стыдно!
Для службы поддержки из Лента – все 3 эпизода зафиксированы на горячей линии и там есть все данные. Не нужно задавать вопрос что и когда. По системе CRM можно все прекрасно найти.
ПРОВЕРЯЙТЕ чеки!!! Уважайте себя!
5
1
9 ноября 2024
Молодцы. Большой выбор товаров. Чисто. Продавцы приветливые.
1
20 сентября 2022
Закупаюсь здесь постоянно. Как и любая Лента, цены, ассортимент и сервис на высоком уровне. Удобная большая парковка. Есть и тележки и корзинки. Внутри есть аптека. Туалет для клиентов. Очень неплохая собственная кухня.
3
1