Гипер Лента
2614 отзывов
21 ноября 2024
Очень хороший магазин большой выбор товаров, качественные продукты!!! А еще очень удобно что есть доставка. Спасибо сотрудникам вежливые всегда, подберут всегда замену и всегда качественные свежие продукты видно что работают профессионалы!!! Огромное спасибо сборщице Анастасии и курьеру Михаилу. Последние время очень мало таких сотрудников. Спасибо
4
1
4 февраля
Прекрасны магазин, который радует большим выбором, здесь можно найти абсолютно все что нужно. Часто замечал что распродажи довольно часто и скидки бывают даже больше чем на сайте . Есть большая площадь под парковки и кассы самообслуживания. Так же отличного работает приложение и доставка. Продукция свежая и очень советую заглядывать в отдел с готовой едой.
3
1
25 ноября 2024
Прекрасный магазин с огромным выбором продуктов и сопутствующих товаров!!! Очень нравятся мне у них салатики и готовые блюда, которые можно разогреть в микроволновке! Очень удобно, каждый день, что-то новое и непременно, вкусное!!! Рекомендую!!!
4
1 декабря 2024
Хороший магазин своей сети.Чисто,аккуратно,сотрудники все приятные и адекватные. Сейчас идет ремонт в части с холодильными камерами.Радует,что гипермаркет поддерживают в хорошем,достойном состоянии.
3
21 февраля
Любимая лента. Всегда чисто, свежие продукты, фрукты и овощи тоже не полежавшие) один только минус - часто заезжаем поздно, в районе полуночи или позже, а полки бывает полупустые и выкладка ещё тоже не идет
14 марта
За последние пол года магазин начал портиться окончательно. Если раньше был и выбор и обслуживание на уровне. То сейчас всё брошены на самотёк. Особенно после того как начались игры с перестановкой товара. Можно по порядку. На входе стоят корзины под продукты , которые не мылись и необрабатывались со времён ковида. Люди складывают в корзинки продукты а не сено солому. Можно хотя бы раз в неделю их мыть. За прилавков где кулинария, готовые салаты. Стоят или невнимаемые люди или совсем отшибленные. Я понимаю что их задача продать и втюхать покупателю как можно больше. Но это не значит что в пластиковые контейнеры нужно накладывать и заталкивать в два раза больше чем туда может поместиться. А потом с огромным усилием работник прилавка пытается утрамбовать несчастный салат будто прессом. Совсем не смотрят за сроками годности и реализации. Особенно в отделе молочки. Йогурты стоят у которых срок годоости закончился ещё в феврале и даже январе. Последнее приобретение любимое детьми сгущёное молоко из Беларусь. На фото видно что в только что открытой банке плесень. А потому что очень много банок имеют деформацию. И в них попадает воздух, влага и тд. Ну и вишенка на торте это "охрана" магазина. Может руководители магазина и чопа донесут всё таки до работников, их не только права и обязанности, но и возможные последствия их превышения. Статью 203 УК РОССИИ, ни кто не отменял. Надеюсь хоть кто то из руководства повлияет на работу магазина в лучшую сторону.
1
7 декабря 2024
Храм желудка... Открыт 24 часа...
Современный тусняк баб и ходящих кошельков... Одна тележка с горой забита едой а другая тележка рулонами туалетной бумаги...
Очень удобный магазин для автовладельцев и водителей которые работают ночами. Всегда можно купить и еду, что бы перекусить и самое необходимое для машины. И все необходимое для хозяйки, если она ночью не спит а записывает ролик в Ютуб как готовить еду.
Мне нравится Лента ... Но только ночью. Тихо , спокойно.
Ура Ленте.
3
1
27 ноября 2024
Хороший магазин. Много товаров по акции и хорошим ценам. Постоянно закупаемся в этом магазине большим количеством продуктов. Советую этот магазин для покупок продуктов и товаров для дома
2
19 января
Что случилось с нашей лентой? Живу рядом уже 5 лет, раньше был прекрасный магазин с хорошим товаром. Последние месяцы такое ощущение, что я на помойке роюсь в поиске не гнилых овощей и фруктов. Была там вчера: в ящиках репчатый лук, капуста белокочанная, морковь и дешёвая и мытая всё гнилое, это какой то ужас! Рядом стояли палеты с этим де товаром в синих сетчатых мешках и людям приходилось разрывать их в поисках кандиционных товаров! Это не уважение какое к покупателям, учитывая, что магазин не позиционирует себя магазином низких цен для малообеспеченных слоёв населения, как магазин народный например. В декабре была тоже история, стояло куча синих ящиков с мандаринами, которые с листьями. Так вот листья все вялые, сморщенные, а мандарины с плесенными кратерами, тухлые, с них текло! 🤢 Это нормально?Перед новым годом пришла домой без мандаринов, купила в кб у дома идеальные! Также в декабре покупала рыбу. В рыбном отделе висит огромный плакат "Выбирайте, мы почистим" Женщину, которая взвешивала мне рыбу, попросила почистить, она сказала чистить не буду, видите ли нет человека, который чистит🤷♀️ Уберите тогда плакат этот, позорище или сделайте эту опцию платной, чтоб было меньше желающих и женщина сжалилась надо мной в следующий раз.
3
4
24 февраля
Моя самая любимая лента! Качественные холодильники ( ни разу не травились молочкой у них), огромный выбор товаров, кассы самообслуживания, бонусная программа, удобные тележки! Видно что все сделано для покупателей!
24 февраля
Отличный гипермаркет в общем и целом. Всегда все в наличии, чисто, аккуратная и четкая работа мерчендайзеров. Большое спасибо за вашу работу и труд)
21 ноября 2024
Живу рядом с Лентой, хожу за продуктами туда часто. Нравится. Порядок, всё на своих местах. За ценниками следят, четко под соответствующим товаром. Ну а скидки и цены как и во всех магазинах данной сети
1
30 ноября 2024
Отличный магазин,светлый,большой)Приятные цены, приветливый персонал.Много акций, широкий ассортимент товаров.Удобная парковка.
2
29 декабря 2024
Магазин с каждым месяцем становится все хуже и хуже. Постоянно перекладывают товары с места на место и меняют расположения отделов. Из-за этого желания бродить по магазину по полтора часа нет. Проще доехать в Окей.
Ассортимент постоянно меняется, привычных нормальных товаров не найти. От воды и сливочного масла до хлеба и печений. Складывается ощущение, что весь ассортимент товаров закупается по принципу: возьму вот это, сожрут все. Скидки на некоторые товары получаются выше обычной стоимости в других магазинах. В магазине постоянно воняет тухлятиной и нечем дышать. Вентиляция либо не работают, либо работает на 10%. Люди в обморок падают из-за дефицита кислорода. Во всем магазине должно быть прохладно, а не жарко и душно. В магазине постоянно грязно и навалены по всему торговому залу поддоны с товарами.
Платная парковка - это отдельное «прекрасное» место. Все ставят машины перед входом. В том числе курьеры самой ленты.
Был нормальный магазин. Становится все хуже и хуже. Работа идет только на увеличение прибыли, но не на поддержание бизнеса. Жаль.
3 мая
Отличный гипер, люблю там бывать, хороший выбор товара, разнообразный ассортимент, в том числе, есть продукция, которая мне нужна и она есть только в этой Ленте.
8 мая
Не выгодный магазин стал. Цены высокие. От промокодов особо толку нет. Заказала продуктов на 4000, так мне всего 200 рублей скидку дали с промокодом на скидку 25%. Оказывается промокод применятся только на товары без акции. Что же вы такие жадные? Уж постоянным клиентам могли бы нормальные скидки давать.. А то пишут: Вау смотрите мы вам даём промокод на 25%! А потом внизу мелким шрифтом: промокод работает только на товары без акции. Да уж.. вау.
20 марта
Магазин очень хороший , удобный .выбора много ,но всё портит шлагбаумы которых по полчаса стоишь ждёшь чтобы открылись дурдом в такие деньги а решить вопрос шлагбаумными не могут заехал 2 часа бесплатно выехать через 10-15 минут не можешь час теряешь на это. всё хорошо Ну и за шлагбаумов и стоянки ехать даже в эту ленту не хочется.
1
3 мая
Отвратительная система самовывоза.
1. Зона выдачи заказов размещена на стойке информации, практически в проходе, соответственно, в потоке людей.
2. На самой стойке чаще всего отсутствует кто-либо из персонала, приходится ждать пока кто-то подойдёт или звать.
3. Самое весомое - время ожидания заказа.
В приложении есть кнопка "скоро буду", которая в теории должна помочь сотрудникам подготовить заказ за 10 минут до прихода покупателя. По факту же эта функция не помогает, заказ всё равно приходится ждать.
Таким образом, покупатель подходит к стойке, диктует номер заказа (в приложении есть qr- код, но опять же функция в данной ситуации бесполезна). Сотрудник записывает номер, отправляет в рабочий чат со сборщиками, ждёт пока кто-то прочитает это смс и привезёт заказ. Сама сборка находится в другом конце Ленты (помещение немаленькое), поэтому с учётом всех перечисленных факторов время ожидания составляет 10-15 мин. Сегодня же мы простояли 30 мин.
Получается, что по времени потратили столько же, сколько если бы ходили по магазину самостоятельно и собирали заказ сами.
Качество сборки и продуктов хорошее. Это спасает немного положение, поэтому 2 звезды.
2
27 ноября 2024
Самый хороший магазин во всём Кудрово. Мне всё удобно, потому что часто сюда хожу и знаю где что лежит. Ассортимент большой. Качественные товары.
11 декабря 2024
Очень хороший магазин, большой выбор качественных товаров. Спасибо коллективу магазина за его отношение к работе и за хорошую атмосферу в магазине!
25 декабря 2024
как всегда посещением магазина остался очень доволен. широчайший ассортимент товаров, много скидок по карте Лента и акции
14 января
Вчера пришла в магазин и была в шоке от запахов. в рыбном и в мясном отделе невозможно стоять, холодильники грязные, везде все продукты испачканы особенно в мясном отделе полки не убираются и уже давно, продукты расставлены как то беспорядочно. Не возможно находиться в овощном отделе из-за запахов. Ужасная стала Лента именно эта на проспекте строителей 7. Да у с продуктами проблема, выбора нет, а ваша перестановка вообще не понимаю логики, майонезы везде стоит, но если хочешь определений майонез то надо идти до Других холодильников. Логика отсутствует!
Пришлось ехать в гипермаркет Лента нв дальневосточной там чисто, все продукты на полках, в мясном отделе большой выбор мяса , но самое главное нет запахов протухшего мяса. Полки идеально чистовые, вот это я понимаю одно удовольствие от похода за продуктами в магазин.
4
13 марта
Взяли сыр по «конскому» ценнику, так он еще оказался на грани просрочки. То есть за охрененную цену надо еще париться и проверять дату производства продуктов питания. Другими словами, повкалывай на своей работе по 12 часов, заработай гроши что бы просто купить товар на грани просрочки. И ведь не предъявишь на возврат, еще аж целых пять дней годен.
6 января
Из всех лент самая непонятная, персонал живет своей жизнью. Большая часть неприветливая, но есть и очень отзывчивые и общительные. В целом ничего криминального, но бывает напрягает.
6 апреля
Неоднократно встречаюсь с отвратительной работой сборщика!
Сегодня привезли заказ в 12.09 мин.
В заказе было несколько товаров, в том числе томаты 1 кг и бананы 1 кг. Сбощик Ленты решил скомплектовать заказ на свой вкус. 1 кг томатов- 2 огромных помидора. 1 кг бананов- почти 1.600 кг бананов. Удивлена, почему не 5 кг бананов, чего мелочиться..... На данный момент 14.31мин, решения до сих пор от службы поддержки нет! То на скидку хотят развести, в следующий раз.... В общем, на данный момент служба поддержки ничем не помогла. Просто пишут общее сообщение и я жду уже больше 2 часов.
Отвратительная работа сборщика и службы поддержки Ленты!
4 февраля
Моя любимая лента. Ассортимент радует. Продукты свежие.
Самовызов очень оперативный , в отличии от других лент.
8 августа 2024
Магазин большой, просторный.Выбор огромный.Потеряться можно точно. Но там есть навигация по отделам.Есть всё для дома,для себя и домашних животных.Есть готовая еда, можно пропустить стаканчик кофе.Много акций,скидок по карте.Есть ещё отдельный магаз косметики профессиональный корм для животных .И,конечно,имеется удобная парковка.
6
17 сентября 2024
Всегда свежие овощи и фрукты,собственное производство-мясной,кулинария,хлеб-на высшем уровне.Ценовая политика намного!лучше чем в других магазинах .Всегда чистота и вежливое обслуживание.Советую!и всегда выгодные акции-а это тоже важный фактор.
2
1
3 июля 2024
Хороший гипермаркет. Товар свежий, всё легко найти. Ряды с домашними принадлежностями создают приятное настроение, красиво разложено и подобрано по цветам.
Большой ассортимент, вежливые сотрудники.
5
1
3 декабря 2024
Прекрасная лента! Товары, качество, персонал и собственная кухня - хороши! Снимаю звезду за то,что долго порой ждать приходится работников рыбного отдела ( уж не знаю почему) и за то, что , к сожалению, в этой Ленте бывают косяки иногда с ценниками,что они не соответствуют товару или цена не та
1
17 декабря 2024
Набор продуктов стандартный. По ценам в среднем выше чем в других сетях. Скидка это только на товар цена на который и так высокая и берут его плохо. В целом о заботе о покупателях достаточно посетить общественные места, такие как туалет и парковка. Эту сеть посещаю крайне редко.
1
17 декабря 2024
Хорошие акции. Отзывчивый персонал. Хороший выбор товаров. Качественные товары по хорошим ценам, особенно по скидкам!
29 сентября 2024
Отличный магазин! Удобное расположение, разнообразный ассортимент и множество акций, круглосуточный график работы, что очень удобно. Всегда вежливый персонал и охрана в магазине.
2
11 мая
Хороший магазин чистый большой хорошо что есть доставка работает круглосуточно самый лучший гипермаркет в Кудрово.
30 декабря 2024
Очень хорошая Лента. Огромный выбор товара, всё чисто и аккуратно, большие проходы- не тесно. Мне нравится
30 ноября 2024
Лента есть лента)
Каждый раз там закупаемся всей семьей!
Готовая еда очень вкусная, особенно понравился печеночный торт ❤️
12 октября 2024
Посетили данный магазин 11.10.2024. По товарам и их расположению в магазине претензий нет, но оплата на кассе самообслуживания это просто какой-то провал. Нигде нету такого идиотского способа оплаты покупок как в Ленте. Начинаешь пробивать товар, кладёшь в зону покупки, происходит какой-то заглюк из-за того что паралельно начинаешь убирать покупки в пакет. Персонал паралельно выясняет туже самую проблему на другой кассе. Вместо того что бы быстро оплатить и уйти, происходит эта пляска с бубном на неопределённое время. Спрашивается зачем вам эти сложности???!!! Ни в одном магазине нет таких сложностей с оплатой. Если честно, то просто хотелось всё бросить и уйти в другой магазин. Моя подруга, паралельно оплачивала покупку на другой кассе, она отказалась от бумажного чека и её охранница просто не хотела выпускать. При этом она показала в приложении банка что она оплатила покупку и охранница ей заявила что это не та оплата!!! Персонал магазина совершенно не понимает как решать кризисные ситуации с клиентами и кассами самообслуживания.
1
1
11 декабря 2024
Хороший магазин. Конечно не без недостатков , но в целом заслуживает хорошую оценку. Привозят иногда некачественные продукты. Ооооочень большой выбор продуктов.
3
26 декабря 2023
Хороший большой светлый магазин с хорошим выбором товаров. Не далеко от дома. Есть большая порковка. Много касс и не каких очередей. Всё что нужно можно найти здесь. Кассиры очень приветливые и терпеливые с очень устойчивой психикой за что им особое спасибо. Сам магазин чистый и расположения стеллажей очень удобное. Между рядами ходишь и не сталкиваешься с окружающими покупателями. Магазин очень хороший 10 балов из 10. В общем что ещё говорить удачи им в торговле и чтоб не отпускали свой статус а только стремились сделать его ещё лучше.
4
1
19 декабря 2024
Люблю эту ленту, правда иногда путаюсь где что. Но ассортимент огромный, почти все можно найти. На кассе вежливые продавцы!
12 октября 2024
Отлично! Ассортимент, цены, быстрая работа кассиров. И «Галя, у нас отмена» присутствует!)) Акции, качество товаров, еды и продуктов радует. Спасибо, за хорошее обслуживание!
5
22 ноября 2024
Хороший магазин.Кстати,многие товары дешевле, чем в других магазинах и на много.Много отделови большой выбор товаров.
10 сентября 2023
Огромный гипермаркет, отвечающий на разные нужды потребителей. Есть множество товаров, от довольно неплохой цена/качество техники, до спорт товаров и товаров для животных (в основном продукты). Цены невысокие, качество хорошее, за 7 лет ничего плесневелого не купил, молочки просроченной нет, сыр колбасов много, овощей и фруктов тоже, в общем всего предостаточно. Проблема может возникнуть с нехваткой тележек, но недавно в центре появилась точка со множеством тележек без монеток. Парковка всегда свободная, мест много, есть шиномонтаж. В заключение нужно сказать, что хоть касс и много, открыты далеко не всё, но это не мешает быстро сходить даже за мелкими покупками.
6
23 октября 2024
Ассортимент товаров для гипермаркета не очень полный и выбор товаров не богатый. Цены выше средних городских, даже со скидками. С тележками тоже проблема, их мало. В кассах вечером обычно очереди.
1
1
20 марта
Сегодня была в ленте в2 часа ночи попросила салаты положить работник с рыбного отдела прям только что лёд разбивал на рыбе тут же мне этими грязными перчатками салаты пришлепывал в баночки ,нажмите сотрудников отдельно набирайте кадры .
Ну не может же один сотрудник с рыбного работать ещё и насалатах и он кстати отдувается один за всех у вас где все работники?
4 марта
Нравиться что тут большой ассортимент, низкие цены, и на кассе самообслуживания можно по быстрому все оплатить
4 ноября 2024
Большой ассортимент товаров. Метно интересных акций. Большой ассортимент блюд в кулинарии. Очень понравился ассортимент новогодних товаров. Есть очень интересные и цены нормальные
4
3 апреля
Хорошая лента, в основном чисто и нормально пахнет, за исключением рыбного отдела)) ходим и ездим туда постоянно, хорошие скидки по карте
2
11 марта 2024
Очень хороший магазин
Большая парковка, всегда есть свободные места для машин.
В самом магазине грамотно расположены ряды для товаров, найти товар очень легко.
Всем советую этот магазин для покупок
3
27 мая 2024
Большой выбор продуктов,достаточный ассортимент. Рядом с домом. Просторно, приятно приходить утром, когда народа очень мало. Скидки и акции всегда радуют. Спасибо Ленте!
1