Гипер Лента
3749 отзывов
11 марта 2023
Очень люблю этот магазин, полностью соответствует моим требованиям. Нравятся акции. Удачно располагаются продукты.
4
4 марта 2023
Самый супер магазин) Всё есть и недорого и всё быстро)))) в Общем за продуктишками только туда))))))))
2
2 сентября 2021
Удобное расположение, приемлемый формат (и не слишком большой, как Ашан, Глобус, и не слишком маленький как пятерочка, магнит. Хороший подбор ассортимента как по группам товаров, так и по маркам в разных ценовых категориях. Немного хромает рыба и морепродукты
3
1
28 января 2023
Скидки и акции постоянно. Единственное на кассах бывают большие очереди, так как мало кассиров. Очень чисто и всегда свежий товар.
3
5 июля 2022
Выбор товаров хороший , есть много того, чего нет в других сетях, но ассортимент некоторых крепких импортных напитков особо не меняется с февраля 2022, французских коньяков из среднего сегмента (до 2500) стало намного меньше. Радуют красные ценники😊
3
6 августа 2021
Очень хороший магазин:товары расставлены аккуратно, просрочки нет. В зале чисто, светло, хороший и разнообразные выбор продуктов. Единственный минус-цены не всегда соответствуют тем, что будет отражено в чеке, особенно после закончившихся акций.
5
4
29 декабря 2023
Люблю этот магазин. Огромный ассортимент, акции и качество товара
3
2
19 ноября 2023
заказал через тинькофф еду из ленты (доставка была платной), еда протухшая, выветренная, взяли вок, плов и по мелочи, все пришлось выкинуть, в плове огромные куски жира, мясо ноль, я пожаловался в тинькофф, после позвонила женщина из ленты и очень сильно начала грубить, что у меня не так со вкусом и т.д., а в тинькофф просто встали на сторону магазина, слов нет. Запросил возврат денежных средств, они сказали мне вернуть товар в магазин, причем в тот же день, когда я сделал заказ, если принес бы на следующей день, то не примут, в общем хуже магазина не встречал, советую никогда не покупать там!
7
1
5 апреля 2023
Большой магазин, цены выше чем в том же Глобусе или Ашане, чистота магазина так же хромает, кулинария на два с минусом, алкоголь дорогой, вообщем НЕРЕКОМЕНДУЮ.
3
1
9 апреля 2023
Заказал самосбором самовывозом пару мамонтов. Приехал, девочки на информационном столе сходили за заказом и все. Очень быстро и удобно.
3
3
9 июня 2023
Отличная лента. Большой выбор продуктов. Просрочку на полках не встречал. Постоянно есть, что выбрать по акциям и скидкам.
4
11 декабря 2023
Все очень хорошо,доступен близко к мцк и плюс всегда скидки
3
1
24 мая 2022
Один из лучших. Большой и разнообразный ассортимент. Отличное качество. Постоянные скидки на разные продукты. Касс достаточно, очереди, конечно, есть, но обслуживание быстрое.
3
7 июля 2022
Неудовлетворительная работа персонала. 01 июля 2022г. Взял кофе Нескафе по акции: стоимость 751, отстоял огромную очередь и с двумя пакетами пошёл на выход. У выхода получил электронный чек по почте (хорошо, что проверил) кофе пробили за 1300 (с чём-то)руб. Вернулся к стойке администратора. Объяснил ситуацию. Она пошла искать Ценник. Когда вернулась, говорит не нашла. Пошёл за ценником сам. Камер хранения нет - пакеты пришлось оставить на полу (хорошо, что не спёрли). Ценник вынуть не смог - сфотографировал. Администратор опять ушла. Опять ждал. Вернулась и начала заливать мне, что мол это не то кофе и что мол она не знает как кофе попало на эту полку (прямо к нужному ценнику). В общем очередной развод от Ленты. Если бы я вышел из магазина, то и возвращаться бы не стал. На это они и рассчитывают. Ладно хоть операцию отменили и через пару дней деньги вернулись (а если бы последние были?). В общем остался без кофе, потратил кучу времени, а получил лишь неприятный осадок от посещения. В общем будьте внимательны при посещении данного магазина - обсчитают и глазом не моргнут!
2
1
13 января 2024
В кассы самообслуживания было удобно заходить с одной очереди. Теперь пространство расширили, но стало неприятно-некомфортно. Бесконечные проблемы со сканируемыми штрихкодами, задержка оплаты в ожидании помощи. Уже не первый год.
3
3
10 сентября 2024
Зашел, не нашел того, что искал и решил выйти через работающую кассу — кассир наорала на меня, что я не там выхожу 🤷♀️
3
3
28 января 2023
Обман на сайте! Деньги не возвращают уже 12 дней. На горячей линии отделываются заготовленными фразами.
Сделала заказ. На сайте полно акционного товара, собрала корзину 27 позиций, оплатила сервисный сбор. Позвонил сборщик, в наличии 2 позиции, магазин отменил заказ. Деньги которые списали, до сих пор не могу вернуть, пишу, звоню- без результатов.
На сайте информация не достоверная!
В отделе жалоб и на горячей линии никто ничего не делает, только дежурные фразы.
Мой последний опыт с сетью Лента.
5
26 ноября 2022
Она всегда прекрасна! И осенью и весной и зимой и летом! И скидки реальные есть и товары интересные. И просто приятно побродить!
3
16 января 2024
Крупный магазин все всегда есть ,много скидок и акций
3
1
23 сентября 2023
Отвратительный уровень обслуживания! Почти все кассы закрыты или закрывтся когда уже почти отстоял очередь! С 1-2 товарами приходится стоять по 20-40 минут
5
20 сентября 2022
Тц,, Мозайка,, излюбленое место для нас, походы по магазинам к примеру ,, Лента,, можно перекусить, доступная парковка. Рекомендую. Поход с семьёй.
3
13 июля 2023
Персонал не знает что продает. Стоят очаровашки, которые по русски двух слов связать не могут. Состав маринада шашлыка? - я тебе сказал я не знаю!!! Отличное отношение. Вы сгниете с таким персоналом, топите себя дальше.
8
17 декабря 2024
Всегда огромные очереди к кассам!
3
1
2 ноября 2024
Кофе вкусный, денег нету. Пенсия
5
29 апреля 2023
Еда в кулинарии не понравилась,нет вареных яиц,нет микроволн печи.На кассах вечные очереди,магазин большой ,а касс самообслуж.очень мало и лишний раз, нет желания заходить в Ленту.
3
1
20 декабря 2022
Хороший ассортимент товаров, умеренные цены, много скидок на товары, очень хорошо воспитанный персонал.
3
2
25 октября 2021
Я клиент с открытия Гипермаркета Ленты в ТРЦ МОЗАИКА . Раньше было все просто. Зашёл,купил, вышел. Все как в любых других гипермаркетах. Потом со временем поставили кассы самообслуживания. Это ускорил процесс покупки,потому что очередь стала меньше.Потом поставили сканеры. И это сделало покупки удобнее и быстрее. При входе в гипермаркет поставили сканеры и пакеты. Ты уже зашёл,взял сканер, пробил пакет и уже пробитые товары собираешь в пакет который взял при входе, оплатил и вышел. Но потом стали очень часто проверять покупки по сканеру. Они достают тебе весь пакет проверяют, ОСТАВЛЯЮТ И УХОДЯТ. Тебе приходится заново все это собирать. И это уже занимает большое время. И работников очень мало. А сейчас почти проверяют каждую покупку. Сканеров почти всегда не хватает у входа. Все хуже и хуже
3
11 апреля 2024
Большой хороший магазин, удобно расположен.
5
2
11 мая 2024
Стоит поработать над этим магазином управлению сети , бардак жуткий с чистотой и порядком
3
23 января 2021
Обожаю этот гипермаркет)))Отличный ассортимент товаров, всегда есть выгодные акции и предложения.Есть карта клиента, на которую зачисляются реальные бонусы, которые потом можно потратить на приобретение товаров. Персонал очень приятный и вежливый. Закуппюсь в основном по утрам и в это время всегда можно купить свежие овощи и фрукты,а также свежее мясо по приятным ценам. Рекомендую эту "Ленту" всем!!!
3
2
30 апреля 2020
Очень нравится этот гипермаркет !!! Всегда большой выбор продуктов ! Всегда все свежее ! А главное : отзывчивые, вежливые и корректные сотрудники . Радуют скидки и заинтересованный подход к покупателям. А сейчас, в это непростое время, когда разгулялся коронавирус, ЛЕНТА продолжает обеспечивать людей продуктами. Если бы мне выпало бы судьбой быть директором ЛЕНТЫ на 7-й Кожуховской, обязательно премировала сотрудников , которые , рискуя своим здоровьем, а возможно и жизнью , продолжали работать. Спасибо вам !!!
10
5
20 сентября 2023
Отвратительный магазин. Заказал у них товар через мегамаркет. Магазин подтвердил наличие. Прошло 2 дня и мне сообщают, что товара нет. Никакой компенсации и извинений, просто "галя у нас отмена ".
6
3
1 марта 2023
Заказала в этом магазине через Сбермаркет доставку. Не довезли четыре позиции - сборщики передали курьеру неправильно сформированный заказ. На запросы Сбермаркета не реагируют. Звоню напрямую в Ленту - отсылают в Сбермаркет. В Сбермаркете разводят руками - Лента не читает отзывы операторов. Замкнутый круг. Впервые с таким сталкиваюсь. И в последний раз что-либо заказываю в Ленте. С такими сборщиками.
4
4 марта 2024
Дико разочарован. Внаглую продали тухлый лосось. В итоге 1500 р в помойку. И ехать смысла нет. Не докажешь уже на следующий день это.
4
2 января 2022
Хороший гипермаркет! Большой выбор товаров. Удобные локация и парковка. Персонал добрый, отзывчивый. Однако зачастую хочется уйти, не пройдя зоны получения сканеров. Или их нет, или программный сбой. При повторе забуду магазин навсегда…
3
1
11 января 2023
Магазин всем устраивает: чистота, сотрудники, которых всех уже в лицо узнаю, выбор продуктов. Ещё бонус, что тут можно взять подработки через Майгиг. Так что после смены можно закупиться продуктами домой
3
7 января
Хороший выбор и цены.
7
1 июля 2023
Цены - завышены. Даже с учётом скидок по карте - не оправдывают дискомфорта по оплате/её неудобности.
Везде есть уже оплата по QR.
В летне (по крайней мере в Мск) оплата по QR работает только для клиентов СБЕра... Видимо и Ленту выкупил Греф....
По чему в Ленте нет, как во всех остальных магазинах или стикера на кассе, или стикера на чеке или стикера на мониторе для оплаты через СПБ/QR в другого банка??? Конкретно с ВТБ такое в этой сети не работает.
Т.е. пятёрка и перекрёсток себе такое могут позволить, а лента - нет???
5
23 июля 2021
Ближайший к дому продуктовый гипермаркет. Хорошо организованное внутреннее пространство: широкие ряды, навигация, разнообразный ассортимент продуктов. С картой магазина покупки вдвойне приятнее.
3
1
4 июля 2024
Хороший магазин, продукты свежие, немного дороговат, но часто бывают акции!
3
1
7 сентября 2023
кассы самообслуживания, отдельный вид кринжа, сделайте нормально, как в пятерочке, кто придумал эти ритуалы с расстановкой товаров туда, сюда
6
1
18 февраля 2024
В магазине есть практически всё на любой вкус. Но никогда не забывайте и не ленитесь проверять чек!
3
16 сентября 2022
Вынужден изменить оценку до удовлетворительно. То что происходит последние месяцы это печально. Цены на 10-15% товаров либо отсутствуют либо стоят от других товаров. Система покупки на кассе с картой покупателя не позволяют сразу оценить правильность цены. Так как скидка не отображается и ее увидишь только на весь чек. Колличество кассиров в 70% посещений не хватает. Очередь 4-5 человек в кассу. Приходится периодически звонить на горячую линию. Убрали кассы самообслуживания со сканером, а было очень удобно . Красная рыба в блистерах по акциям часто бывает с душком, меняют без вопросов. Но когда это единственное , что есть на завтрак это бесит.
Отдел пива, как правило 5-7 наименований без ценников и стоят так 1-2 недели.
3
6 января 2023
Хороший магазин. Большой выбор продуктов и не только. Всегда есть акции что делает ленту более привлекательно.
3
31 марта 2024
Скидки и акции, отличное качество обслуживания.
4
2
19 июля 2023
Будьте внимательны,с ценниками действительно полный бардак,все товары и цены перепутаны,приходится постоянно ходить к сканеру и перепроверять ценны на товар .
5
9 декабря 2020
Очень хороший магазин. Была минимум в трех Лентах, все нравятся, но этот лучший из тех, что знаю.
Персонал всегда попадался приветливый, помогали с консультациями, несмотря на то, что там постоянно много народа.
Рыба свежая, овощи отличные. Может кто-то находил недостатки, я пока нет.
И немного инсайдерской информации. Я не работаю в Ленте, но недавно по роду деятельности очутилась на их складе (логистический парк Валищево). Поразила чистота склада, качество товара и четкость работы. Работают по высоким стандартам.
Ребята, так держать!
3
4
5 июня 2024
Сотрудник на кассе, который возвратил забытый телефон. Огромная благодарность!!!
3
5 мая 2024
Все нормально,скидки акции,качество хорошее
3
24 августа 2024
Большой выбор всего.
4