Гипер Лента
3749 отзывов
22 мая 2024
Отвратительно медленные кассы, в какое бы время и день недели не заходил всегда огромные очереди. Отдельного внимания заслуживают кассы самообслуживания, мало того что часть не работает и их не собираются чинить, так и те что работают глючат и зависают так что кассир не успевает их обежать и сбросить. Еще не в одном из гипермакетов я таких отвратительных касс самообслуживания не встречал. Все желание посещать магазин отбивает. Меньше 10 минут набираешь корзину и потом больше 15 стоишь в очереди.
3
1
23 октября 2024
Много товаров, которых нет в других сетевых магазинах. Хорошие продавцы и программа лояльности
6
22 ноября 2024
Один из лучших магазинов сети Лента ближе к центру Москвы, всем рекомендую
4
8 сентября 2024
Хороший огромный магазин, очень удобно. Большой выбор есть.
3
23 февраля 2024
Отличный магазин! И качество товаров отличное, и выбор хороший. Дороже других, конечно, но с картой - норм. И молодцы, что наконец-то сделали больше касс самообслуживания!
3
4
12 января
Отличный торговый центр, с хорошим выбором магазинов и товаров !🫶
7
3 февраля 2023
Внутри торгового центра отлично (отдельно хочется отметить композиции из воздушных шариков к праздникам, детские развлекалки), но заезд на машине на парковку просто ужасен: ничего не чистится, не убирается, не вывозится. Очень часто перекрывают заезд из-за развешивания рекламы:знаков перекрытия нет, людей регулирующих движения нет. На моих глазах люди просто уезжали (не захотели видать квест проходить). Придёт весна, снег растает и можно будет приезжать в мозаику.
3
1
8 июля 2024
Вчера заказывала доставку. Не получалось оплатить. При неудаче в третий раз - "плюнула". Решила: "все к чертям"! И забыла. Вдруг часа через 1,5-2 приносят заказанное. 1).Кто оплатил с моей Сбербанк карты? как прошла оплата? 2). Фактически стоимость двух кусков говядины дешевле, чем оплачено. Как вернуть разницу переплаты? Кому куда задавать эти вопросы?
4
2
29 ноября 2024
Народу очень много. Цены не маленькие. Касс не хватает. В остальном норм, ассортимент большой.
7
2
4 января 2024
Закупался тут около 21:30-22:00 часов 04.01.24.
25 минут обходил полки -- ассортимент хороший, цены в целом тоже.
Но всё впечатление рушат кассы, на которых я простоял те же 25 минут. В немногочисленные кассы с кассиром очереди человек по 6-8. Это ещё ладно -- из десятка касс самообслуживания работает только 4. И, глядя на сотрудницу, поставленную на них, становится понятно, почему: она вынуждена бегать между ними, исправляя технические косяки. Вот на кой чёрт кассе определение веса уже отсканированного не весового товара? Куда поставить снятый с плеч рюкзак, если нормальное место есть только под корзину, а отсканированное нужно класть на весы? Почему нужно обязательно всё туда сложить и только потом перекладывать товар в сумку (потому что на сумку эти ультраточные весы тоже реагируют), забирая время у стоящих позади в очереди?
Короче, впечатление ужасное. Даже одну звезду ставить не хочется, хотя за нормальные товары и можно. Не ходите в эту Ленту, пожалейте нервы. Лучше по остальному ТЦ походите, он классный, в отличие от.
8
1
30 ноября 2024
Хороший магазин. Ассортимент большой. Нравится. Рекомендую. На кассах очереди в часы пик.
9
9 октября 2024
Не убрано, цены обычные ничуть не ниже конкурентов. Очереди на кассах самообслуживания, и на обычных кассах..
5
1
25 июня 2024
Я всегда делаю покупки здесь , всегда довольна .Спасибо огромное вам за ассортимент и скидки которыми вы нас радуете!!
3
1
17 августа 2024
Не хватает сотрудников на отдел салатов, хотя было видно,что ваши сотрудники в отдельном помещении что-то отмечали, пели и танцевали...
3
14 января 2024
Всегда проблемы с кассами: из 26 касс работают обычно 4-5 штук, даже когда встраивается гигантская очередь на каждую (~10 человек). К сожалению, самокассы работают так же плохо: обычно работают только 2-3 самокассы, на которых очень плохо пробиваются продукты и постоянно тормозит система, когда продукт требуется поставить на весы после пробиться. Последнее является в принципе основным фактором, почему постоянно клиентам требуется помощь ассистента, который только один на зону.
В плане ассортимента претензий особо нет, главная проблема именно в катастрофической времени, затрачивого на кассах.
7
2
29 августа 2024
Ужасно!!!26.08.24 г.,вечер,по залу ,рядом с отделом овощи ,фрукты,бегала крыса!!! Говорим сотруднику: крыса в зале.Ответ сотрудника:я знаю.
5
4 сентября 2024
Ужасное обслуживание. Кассирши работают как сонные мухи. Стоял на кассе 15 мин, хотя передо мной было 2-е покупателей. Предлагаю нанять других кассирш.
4
13 апреля 2024
Моя самая любимая Лента,очень милый удобный и хороший магазин! Бываю в нем со дня его открытия,спасибо всем за работу!!!!
3
4
5 января
Прошу вас,сделайте ограничение по покупкам на кассе самообслуживания!народ глуп и не понимает этого,тащит целую телегу,у него куча ошибок из-за этого,в процессе сканирования
5
4
11 октября 2023
Отличный магазин, цены держат ниже чем у конкурентов за что большое спасибо 👍🏻. Готовая еда салаты и т.д. также вкусные в отличие от французского магазина на букву А…н ) Ребят вы молодцы 👏
4
6 декабря 2023
Всё в одном месте. Постоянно бывают разные акции и скидки на товары. Поскольку часто пользуюсь "беспилотной" кассой, то минус такой: очень много и часто сбиваются. Т.е. всё равно нужен человек и он часто не успевает - такое количество сбоев.
4
1
11 января
К сожалению привезли перед новым годом гнилые овощи. Отказались сделать возврат. не рекомендую эту сеть, отношение поддержки к покупателям полное дно, сервис нулевой.
5
3
29 ноября 2023
Хороший магазин . Одно но приезжая на парковку за магазин . Так как на коммерческом авто высотой не более 2.7 метра . . Так парковки не предусмотрены . Ассортимент меняется постоянно . Продукты изредка мигририрую по полкам . Как бы новая раскладка каждый раз приходиться искать всегда свежие продукты . За исключением редко но бывает не успевают убрать испорченный товар . Пять с плюсом из всех в этом округе . Этот самый приличный.
3
3
7 мая 2024
Вполне приличный магазин. Ассортимент, цены, свежесть продуктов всегда на высоте. Исключение - утро понедельника. Не советую приходить! Еще по утрам бывает, что работает недостаточно касс.
3
21 декабря 2023
Хочется сказать спасибо, овощи вообще по приемлемой цене. Говядина по хорошей цене. А вот куры дороговато. Очень много товара. Ассортимент большой. Чай , кофе тоже дорого.
3
2
17 февраля 2024
Обычно для Ленты хороший магазин. Работает до 23-х, в отличие от всего ТЦ. Пока шопился не успел поесть, а тут можно перекусить после закрытия ресторанов и на утро купить еды.
3
2
24 октября 2024
Большой ассортимент товаров, много акций, скидки по карте Лента.
6
11 мая 2024
Во-первых большие очереди,а кассы самообслуживания большей частью не работают.Взял бутылку воды.Ценник 66 рублей большими цифрами.Выждал очередь на кассу с одной бутылкой воды,начинаю пробивать 99 рублей.Возвращаюсь к ценнику , 66-это по карте,а 99-без карты очень мелким шрифтом.За такое наказывать надо.Вводят в заблуждение.Так пока брал другую воду, очередь,естественно, снова выросла.Короче очень плохой гипермаркет.
4
1
19 декабря 2022
Хороший, большой, чистый и просторный магазин. Огромный выьор товара, готовая еда, тортики пироги и тд. Всегда свежая выпечка. Огромные скидки, за счет чего большинство товара дешевле чем в других магазинах ( скидки по карте ). Так же есть игрушки, лопаты что то для дома и тд. Советую для посещения
4
2
2 февраля
Очень удобный магазин. Вкусная кулинария. К этому магазину нет претензий.
17 августа 2024
Всё нравится! Только была бы в близи м. Коломенская ...это было бы замечательно)
4
20 декабря 2023
Оценка 4.По сравнению с Ашаном в тц Ривьера,👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎вы просто Молодцы!!!Спасибо за работу!.4 только из-за мясной продукции ,не всегда свежее бывает!!
3
3
28 января 2024
+ Есть выбор, вежливые сотрудники, готовые вам подсказать где, что посмотреть.
- Т.к. высокая популярность, свежие товары долго не залеживаются. Особенно по выходным появляются очереди к кассам
3
1
4 марта 2024
Большая площадь, светло и недушно, хороший мясной отдел, выбрали копченые ребрышки на суп, говяжью вырезку и куриные сосиски, в овощном нашли приличные розовые томаты.
4
1
25 марта 2024
Место хорошее, эта наша единственная Лента и только и ходим … довольны … но цены поднялись … приходится покупать все по акции . А так все устраивает
3
2
9 июля 2023
Отличная лента очень большой выбор приготовленной еды а так же сладостей.
Иногда бывают дегустации алкоголя что тоже очень классно, и сам по себе магазин большой рекомендую🙂
3
10 августа 2024
Прекрасный магазин! Большой ассортимент товаров. Порядок везде!
3
2 августа 2024
Большой выбор, доступны е цены. Не понравилось в отделе торты и пирожные не везде цены и не понимаешь почему товар продают
3
3
17 ноября 2024
Всегда есть хорошие скидки, цены совпадают. Хороший магазин
5
14 января 2024
Лента — это экспедиция за продуктами. Большой выбор, можешь гулять с тележкой и глазеть на разнообразие. Цены радуют, а на акциях вообще кайф ловить!
4
2
30 мая 2022
Хороший магазин! Всё в нём нравится. Отличные акции и персональные предложения. Находится в ТЦ Мозаика, удобно. Рядом МЦК Дубровке, что тоже очень удобно! Именно в этой Ленте бываю не часто, но НИКОГДА не было никаких проблем. На кассах пробивается именно та цена, которая на ценники. В других Лентах иногда приходилось разбираться с несовпадением цен. Персонал приятный и приветливый и на кассах и в отделах. Очень хорошее впечатление )))
9
3
13 декабря 2024
+ выбор товаров, скидки и акции
- цены на многие товары слишком завышены
3
9 мая 2024
Это образец Ленты!
Очень хорошо!
Всё в наличии, персонал приветливый.
Маленький минус - работница кулинарии не понимает по-русски от слова "совсем".
3
1
30 ноября 2023
Всё очень понравилось! Лента всегда выручает. Цены и акции намного интереснее, чем в других сетях. Каждый день появляются новые интересные предложения.
3
2
8 октября 2023
Магазин, в целом, неплох (если так можно сказать про Ленту), есть ассортимент для выбора.
Но, как только вы подходите к кассам, то понимаете, что вы здесь надолго.
Если кто-то читает это, то сделайте же для людей нормальный сервис!
Стоять перед кассой в огромной очереди (а вечером и перед закрытием это вообще) это не норма!
3
27 августа 2022
Добрый день. Гипермаркет ЛЕНТА, находится в ТРЦ МОЗАИКА. Посещаю раз в неделю. Очень удобно, вышел с МЦК Дубровка, прошёл по переходу и ты в центре. Нужно спуститься на первый этаж на эскалаторе к гипермаркету. Цены как везде, часто акции, скидки и скидки по карте. Выбор вполне приличный, есть собственный товар ЛЕНТЫ, цены приемлемые. Также есть кассы самообслуживания, это удобно, особенно если товара в корзине не много. Рекомендую в посещению.
7
1
3 июля 2024
Всё стало совсем плохо. Ассортимент маленький, лояльные покупатели уже не нужны. Все царапины, испачканное фиксируйте на стойке информации. Особенно вещи без упаковки, засунутые в полет и грязные. А ещё лучше ничего не покупать. Законы о защите прав потребителей тут не работаю. Сочиняют сами.
3
1
7 мая 2024
Магазин занимается мелким обманом. Обещали "беспроигрышную лотерею", только обратиться на стойку информации нужно. А там никого нет, нужно ждать. Жена потратила время, а в итоге просто дали какой-то флаер-скидку неизвестной конторы. По сути просто рекламная акция, а людей заставляют время терять. Надеюсь, прочитают и поймут, что так делать не стоит.
4
1
16 января 2024
Очень хороший ассортимент, вкусный хлеб собственного производства. Из минусов можно отметить большое количество покупателей и постоянные очереди на кассах.
3
2
17 января 2023
Отличный гипер, с огромным ассортиментом. Своя пекарня с всегда свежим ароматным хлебом. В кулинарии оч вкусные салаты. Готовые блюда всегда берем на все праздники. Мясо всегда свежее и качественное.
6
1