Хороший магазин. Отличный выбор мяса и рыбы. Овощи и фрукты по-прежнему отстают от оценки 5, но очень стараются. Приятно, что после покупок, можно выпить вкусный кофе!
Работники в рыбном отделе просто красавцы!!!!!
Нужно было семь огромных лососей.. очень оперативно почистили..взвесили.. спасибо огромное..аж настроение подняли!
С наступающими праздниками!!!!
Отличный магазин. Всё есть. Персонал очень профессионален и расторопный. Забежал за продуктами поздним вечером. Всё купил быстро. Все кассы работают. Табак продаётся отдельно. Продвкты свежие. Салаты на четвёрку. Но в общем и целом отлично!
Хороший магазин с большим ассортиментом, вкусными свежими продуктами, удобная большая парковка.
Особенно порадовали сыры - взяли и белорусский и мордовский (по типу пармезана, очень достойный)
Очень опечален акцией со скидками (организованной ООО "ГУДПРИНТ"). Мелким шрифтом указано несколько сроков, из которых выбирай свой, непонятно как. А потом еще и на кассе говорят, что срок был "оказывается 31.08.24"
Что за шутка над покупателями? (
Моя претензия состоит в том, что действительно важная информация (а именно срок годности скидки данного купона) запихнут в мелкий шрифт и затерян среди другой (гораздо менее важной) информации
Долгое время пользовалась данным супермаркетом. Заказывала доставку. Все было хорошо. Но сегодня доставка потеряла мой заказ. После долгого общения с ботом, потом с оператором, я так и не получила ответ, куда исчез мой заказ. Пришлось отменить продукты, которые были так необходимы. Обидно, что придется отказаться от услуг данного гипермаркета.
Отличный магазин, место для парковки своего автомобиля всегда есть, большой выбор продуктов, всегда все свежее, руководство всегда следит за концепцией магазина, цены приемлимые, советую посетить.👍😊
Зачем сделали платную парковку из-за неё теперь очередь по уральской линии? Чтобы заехать стоит светофор, не развернуться пробка непонятно, зачем платную парковку сделали. Кошмар! Просто полный кошмар, кошмар, кошмар, сейчас пойдут жалобы. От людей, от автомобилистов. Из-за того, что начинается пробка в этом районе на пешеходном переходе. На светофоре. Просто ужас заезжал минут 15 к вам. 5 светофоров. Пропустил, нет, убирать надо это однозначно. Платную парковку. У ленты. А в остальном всё нормально. Решайте вопрос с парковкой платной.
Очень хороший магазин! Могу почти всегда заехать после школы и купить вкусняшек. В приложении можно узнать сколько товара в магазине. Именно этот филиал советую!
Ставлю 1 службе доставки! Каждый заказ - проблема и нервотрепка - то не все товары, то не все пакеты, а в последний раз вообще чужой заказ доставили. Оставили меня на сутки без продуктов и денег (возврат только на следующий день) на оставленную заявку служба поддержки не реагирует!
Наша любимая лента. Закупаемся раз в неделю. Устраивает ассортимент, цены и акции. Все время что-то интересное предлагают. Удобное расположение для жителей Петроградской
Отличный магазин. Маленькое -но- между рядов коробки с товаром и сложно проехать с тележкой. Я принимаю в расчёт, что надо пополнять витрины, но можно как-то со временем определиться. Когда поток людей меньше, тогда и заниматься выгрузкой. Это небольшая претензия к руководящему составу.
Единственный гипермаркет на Васильевском. Работает здесь уже больше 20 лет! Классическая Лента с огромными стеллажами всяческих товаров. Снующие между ними укладчики и сотрудники с серьёзными лицами, выполняющими чьи-то on-line заказы. Толчея в праздничные и выходные дни. Бестолковая толчея на бесплатной автопарковке перед магазином. Кассиры вызывают уважение своими стальными нервами: всегда остаются спокойными и приветливыми, какой бы покупатель к ним не подошёл!
Неплохая "Лента", но есть свои минусы. На кассах бывают очереди, несмотря на то, что цены не самые жизнеутверждающе. В канун праздников часто выставляют почти просроченные товары, при этом не понижая их стоимость.
Приятный для посещения магазин Гипер Лента, пользуюсь более 10 лет, при каждом помещении не возникают не приятные ситуации, что довольно редко для таких магазинов.
1. Ценники товаров соответствуют при оплате.
2. Приятный персонал.
3. Удобное расположение.
4. Всегда есть место на парковке.
Плюсов много, рекомендую👍🏻✅
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Огромная парковка. Всегда есть товары со скидками. Качество товаров высокое. Расположение магазина мне очень нравиться. Я считаю это лучший магазин на Васильевском острове.
Товары все подделка фирма и упаковка чая не соответствует содержимому, с оригиналом даже близко не лежало, фрукты пластмассовые, запаха и вкуса нет, цены дороже чем в маленьких магазинах, просто отраву продают, ни кому не советую губить свое здоровье, я такое вижу в первый раз, ни за что больше ничего там не покупаю!
В кулинарии работает половина продавцов с недовольными лицами, в отделе с сыром и колбасой часто отсутствует продавец, колбасу нарезали с шкуркой. На кассе самообслуживания только вежливые продавцы попадаются))))
Отличный гипер-маркет с огромным ассортиментом самых разных продуктов, а также бытовых, сезонных предметов. Неплохая фирменная кулинария, но довольно дорогая.
Несколько раз делали полу оптовые закупки для мероприятий турфирмы.
Работники идут на встречу, советуют что приобрести(сыр, колбаса) и даже откладывают товар др нужного дня. Спасибо. Союз путешественников России.
Понравилась работа сотрудников на стойке информации… был обмен товара…
Сделали все быстро и чётко. Молодцы!
Товары всегда в широком ассортименте. Цены доступные, постоянно разные акции!
Сегодня понравилось всё: выбор продуктов, скидки, вежливый персонал: обращались в отделе конфет, овощей и мяса, получили грамотный ответ с улыбкой. И на кассе тоже: улыбчивая, терпеливая девушка, спасибо.
Самое отвратительное отношение к клиентам вы сможете найти именно тут , если вы хотите чтобы вам нахамили за просто так , то смело идите в этот магазин . Все работники магазина имеют такое выражение лица , что ты автоматически берешь на себя все грехи человека, поведение абсолютно недопустимое для любого человека . В особенности порадовали продавцы касс самообслуживания. А конкретно одна отдельная персона . Женщина лет 40-50 , с физиономией как будто бы я ей жизнь испортила . Абсолютно обиженный на жизнь человек . Дело в том , что изначально эта персона отнеслась ко мне и моей подруге как к каким-то ворам , сказав что все продукты она должна видеть и встав сзади нас с призрительным взглядом . Видя что у нас начались ужасные проблемы с кассой, ( каждый товар пробивался еле как и его приходилось пробивать несколько раз из-за ошибки) она просто продолжала стоять и смотреть . При вопросах или просьбе о помощи ответ был один : Ну….это касса так устроена . Вообщем пыталась донести что это мы во всем виноваты и помогать она нам не будет . Пытаясь держаться улыбчиво , но меня просто добил один момент . Мы пытались пробить продукт , который не кодировался , она резко забрала его и ушла без объяснений , шепнув под нос язвительное : продажа товара запрещена ( это было обыкновенное молоко ). Эта кассирша испортила абсолютно все настроение, хотя я искренне пыталась не поддаваться на подобные выбросы злобного и несчастного человека . Происходило это в час дня , на кассе под номер 36. Спасибо за приятные впечатления - Лента .
2
Посмотреть ответ организации
павел фролов
Знаток города 17 уровня
10 июля 2024
Стало более комфортно в зале , очень приличный выбор товаров . Произвело хорошее впечатление. Единственно что удивляет , это количество авто на стоянке. В гипер маркете посетителей было не много, а стоянка была забита. Это говорит о не целевой парковке около Ленты. Надо с этим что - то делать . Иначе потенциальные покупатели будут просто уезжать , из за невозможности припарковаться. Просто ввести платную парковку. 1, 5 часа бесплатно, а потом платно.
Отличное место, радуют цены, скидки и акции. Большой ассортимент товаров. Удобное расположение и парковка. Доброжелательный персонал. Бонусы за покупки по выбранным категориям.
Единственный гипермаркет на ВО! Расположен в шаговой и автодоступности. Парковка вполне себе большая и место, кроме праздничных дней, всегда есть. Тележки у входа всегда в наличии, а вот парковочные места часто бывают ими забиты. Внутри чисто, бывает без вентиляции душновато. Ассортимент достаточный. Если прокачивать приложение, то скидки и акции позволяют что-нибудь купить по низкой цене. Покупать мясо и птицу в этом магазине больше не рискну, так несколько раз возвращала протухший продукт. И от рыбного отдела амбре доходит до овощного и кулинарии. Единственный треш - это доставщики!!! Они блокируют подходы к стеллажам, набрать фрукты-овощи из-за них сложно, носятся по магазину на крейсерской скорости и участвовать в эпической "битве за весы" не хочется. А так обычный гипер без какой либо альтернативы на Васильевском.
Магазин очень хороший! Всегда многолюдно. Купила очень много хороших, приятных вещей и продуктов. Постоянно вводятся нововведения - это очень притягивает. Персонал обслуживает вежливо и терпеливо: за это надо каждому отдельную награду! Однажды, сразу после оплаты на кассе, потеряли дорогие очки. Через несколько минут, персонал Ленты, позвонили нам! Это же надо "вычислить" и не забыть позвонить! Очень благодарна данному магазину за такое отношение. Желаю успехов и очень рекомендую к посещению!
Великолепный магазин, удобное расположение, в торговом зале очень чистенько и уютно, приветливые сотрудники всегда готовые помочь по любому вопросу, огромный ассортимент. Особенно хочется отметить девочку со стойки информации Екатерину, очень приветливо со мной общалась помогла оперативно и быстро решить мою проблему с картой. Лента на Уральской 29 самый лучший магазин в Питере!!!
Любим этот магазин, большой, просторный, есть всё от булавок до бытовой техники, плюс большой выбор продуктов, гибкая система скидок и есть своя лентовская доставка. Хороший магазин хороший сервис. Рекомендую.
сотрудник из молочного отдела позволяет себе слишком много.спросила женщину по имени «надя» по поводу товара,на что последовала грубость и бестактность сотрудника.надеюсь,с ней также разговаривают как и она с людьми.желаю ей научиться нормально разговаривать и не оскорблять людей матами)
В хлебном отделе не выкладывают свежий хлеб! Держат его на складах, пока не раскупят старый. Как не зайдешь нет свежего хлеба. Тот, что пекут там не вкусный. Молочка во время приезжает.
Любимый магазин.
Устраивает местоположение, удобная парковка, уровень обслуживания (как службы взаимодействия с клиентами, так и кассиров), ассортимент товаров
Цены, как везде, могли бы быть и ниже
Но бывает много товаров по акциям
Все это, видимо благодаря грамотному менеджменту
Большая парковка, отзывчивый персонал, готовый помочь. Достаточно большой ассортимент товаров. Удобная доставка, если не хочется ехать самостоятельно, проверят сроки, предложат замену при необходимости
Отвратительная скорость обслуживания. Стою в очереди и смотрю как продавец занимается работой упаковщика. Ни кто его не просит фасовать по пакетика большое количество йогуртов и прочей мелочи. Продавец - упаковщик. Хоть зарплату то им подняли за лишние обязанности ни к своей должности. И почему я должна стоять в очереди?