Выбирала пластиковое ведро и, чтобы достать его из стопки, пришлось всю стопку вытащить и поставить на пол рядом с полкой. Работавшая рядом продавец сделала мне замечание в довольно грубой форме, а на вопрос, как иначе я могла достать товар, принялась высказывать недовольство тем, что покупатели берут товары "грязными руками", пачкают их, и что для того, чтобы достать это ведро с нижней полки, я должна была позвать продавца. Когда я подошла к ней во второй раз, чтобы узнать её имя, она ещё раз объяснила своё поведение тем, что покупатели неправильно себя ведут, между тем как от неё не прозвучало ни одного извинения, да и просто вежливого слова. Видимо с продавцами не проводят никаких инструктажей, и они не в курсе, что такое вежливое обслуживание.
Хочу добавить отзыв сегодня, 2024 3 февраля. Ещё одно отвратительное впечатление: красный ценник пробили за полную стоимость. Сразу не посмотрела, а возвратиться в данный момент не имею возможности. Обманули на 110 рублей, в пользу этого "замечательного" магазина
Первый отзыв был написан два года назад.
Хороший магазин удобная парковка всегда все свежее и ассортимент большой
Посмотреть ответ организации
Ромео Бабаджанов
Знаток города 9 уровня
2 августа 2023
Ещё один прекрасный магазин из семейства Ленты)
Зашёл сюда в понедельник, 31 го июля купить холодный напиток и за одно посмотреть магазин.
Кстати, рекомендую тем кто любит Корею и товары из Корее, там есть внутри , в торговом зале маленький уголок Кореи ) ещё один плюс магазина это их кулинария или отдел собственного производства, купил салат, называется шаверма, мне понравился, главное вкусно и дешево☺️
Сотрудники вежливые (в отличие от некоторых лент, где просто могут послать куда то далеко)).
Чистота и порядок, на каждом отделе свои сотрудники. Из прелестей магазина - отдельный зоомагазин и чайхана !!!! Да да) первый раз увидел что наконец то есть где можно вкусно перекусить перед либо после покупок!!!
Отличный школьный базар для детишек! Прям тот день был первый день школьного базара)
Я доволен, странно но приятно что ленты меняются ( не все конечно но больше части).
Самая «запущенная лента» из увиденных за последние несколько лет
Посмотреть ответ организации
Марина Кандыбка
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2024
Как хорошо, что есть Лента рядом с домом! И что там есть выгодные скидки и акции) А еще бонусы за отзывы, что делает покупки еще дешевле! Спасибо, Лента, за вашу работу!
Большая парковка, много сопутствующих услуг: банк, химчистка, аптекка, мелкий ремонт, кафе.
Сам магазин с хорошим наполнением товаров, ассортимент товаров очень широкий.
Парковка удобная, достаточно большая. Хороший выбор товаров. Можно купить и товары для дома и дачи, и продукты и одежду. Очередей практически нет, т к работает много касс. Хороший гипермаркет. Рекомендую
Купила гирлянду, дома решила проверить, когда ставила батарейки, развалилась коробочка. Пришла поменять, давно в сфере обслуживания не встречалась с такими недоброжелательным сотрудниками. Спасибо, что не кинули в лицо. Выглядело все так, будто я сама ее сломала, извинений, естественно не услышала.
Что сказать, ищите у себя в Ленте - несуна на свой карман. Купили 24 декабря 2023г.упаковку- куриное яйцо 30 шт., оказалось в ячейке 29 шт. одного не хватает - в самой середине.Возможно, это не предел.
Большой, просторный, очень популярный у покупателей гипермаркет. Ассортимент товаров очень большой. Ходим сюда с момента его открытия. Очень довольны. Приметили одну грубоватую кассиршу и стараемся не пользоваться ее услугами. Остальной персонал вежливый и добродушный. Рекомендую.
поставил 5 звезд, но. !!!! то "но" которое после осмысления не опустило бы до 3. И опять но. НО надеюсь на то, что дирекция магазина прислушается к мнению людей(ради которых ,я надеюсь онные строят свою деятельность).
1. Решительно против тележек на улице! особенно детских (впереди машинка) потому как , после дождя они мокрые, в зимний период все в снегу и покрыты инеем и льдом.
2. Это парковка. Социальные места для людей ограниченных возможностей. понятно, что зак-ву РФ 20 % должно быть для них. понимаю , поддерживаю. Но для граждан с детьми, надо продумать парковочные места.
3. Уборка от снега и вывоз мусора на низком уровне ответственности.
4. Освещенность, на том же уровне как и уборка.
5. Самый , наверное сложный вопрос. это логистика уезжающих , въезжающих, и пешеходов с тележками. Уважаемая дирекция ! поставьте светофоры. расчертите зоны безопасности и продумайте движения ваших клиентов.
не превращайте "Супер,Гипер Маркет" в стихийный базар.
Вы как один из крупнейших ритейлеров, должны и обязаны повышать уровень социального поведения ваших же клиентов. ( Это не вопрос культуры)
Большой выбор товаров, есть приятные вкусности. Цены лояльные, постоянно скидки. Удобно расположен , большая парковка. Ассортимент полностью устраивает. Есть все. Рекомендую.
Гипермаркет "лента" прекрасный магазин! Регулярно посещаю его и нет претензий не к качеству товаров не к персоналу. Но есть одно но, на территории гипермаркета есть центр выдачи товаров "связной" и вот если в гипермаркете я могу покупать товары не предъявляя QR код, то приходя в ларёк связного, без этого кода рот не дают открыть! Почему такая дискриминация? А мне надо было просто выкупить посылку!
Всегда там закупаюсь. Потому что люблю ленту и эта самая ближайшая от дома
В связи с ночным образом жизни, бываю там как правило ночью. Так вот за длительный период времени и при регулярных посещениях этого ГМаркета убедился в том, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ нельзя вступать в спор с одной из сотрудниц :)))) Её можно узнать прям вот сразу. Она первая до тебя докопается с справедливым или не всегда замечанием. 🤣 А вообще она хороший человек, но слишком нишагувсторонуотправил!!!
Большой выбор товаров, естественно, это же гипер лента, на парковке всегда есть свободные места, персонал отзывчивый, салаты на развес и всякая готовая еда всегда свежая
Первый раз были в этой Ленте. Хороший, большой магазин. Выбор товаров очень большой на любой вкус. Парковка большая, на улице есть скамейки, можно присесть отдохнуть или подождать кого-то или чего-то.
Пожалуй, один из самых худших туалетов для инвалидов из всех, что я видел за год. Дверь не закрывается, мыла нет. Человеку и так трудно и неловко посещать такие места, но вы решили добить ограниченных людей.
Меньше года на зад ,просрочка ,тухляк,итд нехорошее но что случилось ? Появилась Свежая рыба ,хорошая свинина ,креветки без наледи хорошие продукты что же повлияло ?