Гениальная компания, мой респект, рекомендую всем.
Потекла рейка на паджеро 4, сам живу в иваново, друзья посоветовали обратиться сюда. Замена или ремонт сказали по вскрытии. Приехал в 10 ,машинку поставили, сказали пару часов погулять, рядом парк огромный владимирский перекусил, погулял, звонят, говорят рейка развалилась внутри, 17тыщ новая, я конечно соглашаюсь, ещё через пару часов все готово. Итого: 25тыщ ,рейка новая,замена,жидкость и развал.
Я считаю что это халява. Рейку притом предлагают под своим бредом, то есть гарантия.
8
1
Посмотреть ответ организации
Борис Ю.
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2024
Замечательный сервис с отзывчивыми мастерами. Починили мне машинку всего за сутки, хотя я рассчитывал, что буду без машины минимум несколько дней. Спасибо, порадовали.
Недорого, внятный перечень работ, понятная диагностика перед ремонтом.
Чисто. Разнесены зоны слесарей и ремонта реек. Поступление свежего товара в наличии.
Отдельная зона клиентов, бесплатный WiFi.
Что не хватило:
1. Камеры из слесарной и рем зоны, поскольку туда не допускают. Посмотреть на процесс - невозможно.
2. Гарантийный пробег 20 ТКм- хорошо, а почему 6 месяцев? Если уверены, что все сделали правильно, материалы - нормальные, что мешает сделать 9 месяцев или 1 год? Или есть подводные камни, о которых клиенту лучше не знать?
3. И просьба к персоналу: думать матерно :-) не запретишь, а вот думы свои озвучивать - надо поаккуратнее.
4. Через 300 км. пробега начались утечки ATF, которых не было на старой рейке. Обещают исправить.
Исправили. Как сказали, какой то штюцер потёк. Устранили вне очереди.
Однако, издержки на новое посещение не компенсировали, и даже не предложили.
В третий раз придется заниматься претензионной работой.
По итогам пробега 200 км уровень ATF на месте, продолжаю наблюдение.
Предварительный вывод: ремонт, вроде как неплох, но ошибки сервисменов могут свести общую неплохую оценку к минимуму. В момент приемки, стоит вписать а акт требование о возмещении расходов на пересылку, доставку, повторный приезд.
Отзыв буду корректировать по мере пробега.
5. +600 км. Утечек не наблюдается. Машину тянет вправо на 2 метра примерно на 100 метров проезженного расстояния.
При крайнем левом повороте руля передняя шина трётся о раму, при крайнем правом положении руля - не наблюдаю. Обращу на это внимание, отчёт дополню.
6. +4 тКм.
Что замечено.
После снятия защиты, наблюдаю капельное подекание по рейке и следы подтекания по защитным гофрам.
Фото приложил.
Продолжаю наблюдение.
Опять утечка.
За 1.5 км пробега ушла жидкость ГУРа.
Лопнул шланг, трещина в том месте, где заканчивался штуцер выходной.
Фото треснувшего шланга прилагаю.
При его демонтаже, мастера-сервисмены сказали, что штуцер был смонтирован так, что его ось была параллельна рейке.
При этом безнапорный, фактически, шланг, стал банально коротким.
Его можно было повернуть против часовой стрелки на 15...25°, и тогда натяг возвратного шланга перестал бы существовать.
В процессе замены шланга это было сделано.
Фото прилагаю.
Конечно, вопрос интересный.
Это повреждение - не износ от старости, ибо верхний, напорный шланг, находящийся под давлением, не ломается, при том, что выпущены они в одно время.
Продолжаю изучение вопроса.
Отмечу, между тем, что в ГУР появился "зудящий гул", характерный для изношенного узла.
7. Суммарный пробег менее 5 тКм.
Наблюдаю дальше.
8.+ 1200 км пробега, опять начала уходить жидкость ГУР. Долил 150 грамм. Буду смотреть, что там. По результатам отпишусь.
Итог: до гарантиийного пробега без вмешательства может не дожить.
Отправил из Воронежа рулевую рейку с Мазды 6 на ремонт во Владимир в Гидро-Систему. Получили из транспортной компании, вскоре позвонили, согласовали ремонтные работы. По итогу починили в 2 раза дешевле, чем приобрел бы другую рейку. Приятно, что думают о клиенте и его финансовых возможностях. Гарантию дали достойную. С доставками и ремонтом заняло около недели. Оправданные ожидания!
Отзывы слышал о них только хорошие, обратился сам, не очень понравилась диагностика " на глаз" которая ничего не выявила, а проблема всё таки оказалась в рейке...
А так, приятный персонал, хорошая клиентская зона.
Приехал сюда с неработающим гидроусилителем. Сломался насос. Ребята оперативно все исправили,были запчасти в наличии. В частности поменяли клапан и все вновь стало работать. Очень рад , что все обошлось малой кровью
Ездил на сход-развал, все быстро и как будто профессионально НО регулировали только схождение!!! Развал не трогал хотя приехал именно отрегулировать задний развал. Сказал что все хорошо хотя я не вооруженным глазом вижу что левое колесо залезло в арку. Но я знаю что на моей машине развальные болты это проблема и они откручивается 50 на 50 но мастер даже заморачиваться не захотел. Цена 1000р
Покупал рейку на w203 восстановленный оригинал. Под нее так же купил новый хороший насос гур. Проехала обкатку 600км. Заехал на сервис, все сухо да и уровень стоит. Рейка работает так как надо, на месте руль крутится одной рукой, на скорости как и должна отключается. Саму рейку доставили быстро, рейка была хорошо упакована. Будем верить, что проедет не одну тысячу км.
Приехал с гулом, предположительно в гидроусилителе, после осмотра не записали ни на точную диагностику, а так чисто на словах надо менять насос или магистраль высокого давления или хз что. Ожидал большего от такой организации.
Не советую туда не кому обращаться! Пожалеете потом не раз! После ремонта рулевой рейки.( электро) за 1,5 месяца обращался несколько раз по гарантии! В день обращения меня не принимали! Без машыны был 2 недели из за этого! В общем отвратительный сервис! Которым важны только деньги, а не репутация!
Если у вас проблемы с рулевой рекой, то вам сюда. После предварительного осмотра машины обозначили все проблемы и уточнили, что после демонтажа подойдут и уточнят, сколько будет стоить ремонт. Всё сделали хорошо, комната ожидания классная. Цены вполне демократичные в с равнении с г. Москва.
Всем доброго дня! У меня рабочий рено Логан аж 2009 года выпуска...на пробеге 440 т.км. умер ГУР..причина не ясна...Посоветовали обратиться в ГС..короткий созвон и я у них..08.12.21г. быстрый осмотр и поставлен диагноз - умер насос ГУРа...В течении дня заменили на восстановленный оригинал (хотя был вариант поставить аналог, но я выбрал более надежное лекарство)...дали гарантию 3 месяца...но вчера при парковке ГУР вырубился и потекло рекой гидромасло...Вновь приехал к ним и описал ситуацию. предъявил документы (хорошо не выбросил)..Формально сроки гарантии прошли, но после детального осмотра в рамках гарантии поставили другой насос с корпусом из чугуна (на двигатели также устанавливаются оригиналы с корпусом из алюминия)...просто с менеджерами был объективный разговор без какого-либо негатива, а с целью разобраться в случившейся ситуации ..руководство ГС отнеслось с пониманием и за ремонт я ни копейки не заплатил... механики абсолютно адекватные ребята - все показывают и объясняют причины проблем с авто и пути их решения..Вот такая приключилась история
Отличный магазин. Занимаемся ремонтом рулевых реек , долго не могли найти стабильного поставщика сальников. Быстро и четко оформляют заказ,вежливая и отзывчивая служба доставки. Качество товаров соответствуют уровню.
Всё по деловому Цена адекватная на ремонт. Всё согласовывается. От озвученной на диагностике стоимость ремонта практически не изменилась.Сроки выдерживают
Здравствуйте.
История моя долгая и непростая.
Заехал в Гидросистему во Владимире во вторник 16августа для диагностики. Руль очень туго крутится, ГУР почти не работает, Опель Зафира Б. Мужчина приемщик проехался на машине по двору, послушал работу насоса, осмотрел рейку - до куда можно было добраться без подьменика. Сообщил мне, что скорее всего рейка нейсправна: течет - пыльник в масле и вероятнее всего распределитель неисправен. Говорит ремонт порядка 17000, записывайтесь 2-3 дня.
А рейку эту(восстановленную из Гидросистемы) мне поставил в начале ноября представитель гидросистемы в Сочи https://sochi.gidro-sistema.ru/, мастер Владимир. На восттановленную рейку+работа+масло+развал ушло порядка 30000. Проблемы с ГУР начались уже 1го февраля. Я приехал повторно к мастеру в Адлер. Говорит с рейкой все хорошо, давай менять насос, а это 30000 примерно. Насосы в Сочи не ремонтируют. Как-то не захотел я отдавать еще 30т с неизвестным результатом и решил как поеду на родину во Владимир - отремонтирую насос в Гидросистеме.
Вернемся к началу. Вот я приезжаю в родной город Владимир, а здесь в Гидросистеме мне говорят, что рейка неисправна. Мнения в Сочи и во Владимире расходятся.... Связался с мастером в Сочи, говорит рейку они восстанавливали, вот пускай и ремонтирут.
Как толко я рассказал всю историю с заменой в Сочи приемщику в Гидросистема-Владимир, его мнение по диагностике РЕЗКО ИЗМЕНИЛОСЬ: сразу нашлось простое решение - долить масла в бачок(сколько долили и нужно ли было доливать не понятно), а масло уходило по их легенде через крышку бочка(стоит не родная). Руль легче вращаться не стал, говорят нужно поездить день-два, чтобы система прокачалась. А до этого уже готовы были отремонтировать мне рейку за 17000. А если не заработает, то уже снимать и ремонтировать насос, про рейку уже и речи нет. Ладно говорю, давайте сразу запишемся на ремонт насоса, т.к. во Владимире я всего на неделю и вдруг оказывается, что запись не через 2-3 дня, как ранее говрили, а ЧЕРЕЗ 5(на восресенье, когда мне уже уезжать). Прошу найти запись раньше, говорят машину на целый оставлять нужно(сохнуть герметику и тд), такая возможность только в восресенье. Уехал, вдруг система и вправду прокачается и ГУР заработает.
Поездил, порулил, лучше не стало. В среду снова заехал в Гидросистему, предложил им машину оставить до выходных и как появится свободное окно по времени - разобраться с насосом, рейкой, а герметик пускай сохнет сколько требуется. И тут увы они отказали и аргументы были просто железные: мол нет места на полупустой парковке, парковка не охраняемая и у них так не приянто...Вообщем отшили.
Господа из гидросистемы - подскажите, как мне вернуть работоспособность системе ГУР(насос, рейка), желательно вашими силами? Лучше во Владимире, ну или в Сочи? Чтоб наверняка и наименьшими затратами, а не методом перебора за мой счёт.
Отличная компания!!! Настоящие ПРОФИ!!! Заказывал рулевую рейку на Форд Мустанг. Отправили на следующий день после оплаты. Качественно упаковали для защиты при транспортировке ( пупырка + картон + фирменная коробка - деталь всё же не дешёвая! )
После отправки сразу скинули трек-номер для отслеживания.
Получил, установил - работает отлично!!!
Обязательно буду обращаться и всем рекомендовать!
Ребятам - творческих успехов, расти и развиваться!
Спасибо!!!
Потекла рулевая рейка, решил не
затягивать, обратиться к ребятам,
чтобы поменять сальники.
Вышло конечно не дешево, но рейка в целом
очень дорогой агрегат, так что, лучше
уж так. После этого еще сделал развал.
Покупали рулевую рейку на Пежо Партнёр , ребята всё рассказали какая рейка подойдёт и сколько будет стоить , приятно удивил бонус при заказе цена рейки стала значительно дешевле( что не может не радовать), рейку отправили 19 апреля , а 20 она уже была у нас в Вологде. Рейка была упакована отличчно. Установили в специализированном сервисе без всяких проблем, руль крутится легко. Спасибо Гидро-Системе, рекомендуем данного продавца.
Добрый день. Рейку подобрали точно, встала без проблем болт он на Subaru Impreza STI (GDB). Отправили в день оплаты. Работает отлично. Надеюсь по долговечности тоже все будет хорошо. Спасибо большое)
Чинил свою машину Ларгус меняли полностью гидравлику руля , парни хорошие , по записи сделали быстро утром отдал вечером забрал ,г. Владимир. Рекомендую всем.
Сервис на высоте! Давно такого не видел. Ребята профи своего дела. Всё рассказали, посоветовали.По времени ремонт занял не мало, но комната ожидания сгладила этот нюанс. Спасибо
Работаем с компанией, как оптовики уже 5 лет, все устраивает, скидки хорошие, доставка налажена отлично. Большое спасибо менеджеру Сергею Манжуло и Роману Лебабину.