Ремонтировала рулевую рейку на вольво. Приятно удивлена скоростью и качеством работы. Все запчасти были в наличии, никаких задержек. Отдельное спасибо за подробную консультацию. Теперь только сюда если что
Делали ремонт рейки с ЭУР, форд фокус 3, по телефону объявили сразу сумму, подумал ладно, откапиталят видимо. Вместе с пыльниками вышло около 42 тысяч. После ремонта поднял сам машину, по вековой грязи видно что блок электродвигателя не вскрывался, хотя менеджер Артём говорил что смазку набили, а для этого он разбирается, червячная пару не вскрывали также. Трогали только гайку подтяжки. Вывод: подтяжка рейки по цене полного ремонта.
Отправлял рейку от Делики 87 года с ЯНАО, сделали очень быстро и качественно, по всем работам согласовывают, сами не принимают решений, рейку опресовывают и присылают обратно в новой коробке и внутри рейки масло, всё очень понравилось, рекомендую к сотрудничеству!!
Делал замену рулевой рейки ещё на Лансере Х в году 2020, езжу до сих пор без нареканий. Спасибо. В этом году уже с женой приезжали на мерседесе ремкомплектом и новыми рулевыми рычагами всё исправили. Пока производился ремонт, установка новых запчастей администратор выдал талон на питание , столовая через дорогу метров 100, сходили пообедали. Комната одидания на 5+. Рекомендую, но только если ваш конь поломался!
Очень хороший сервис. Отличная клиентоориентированность. Сделали гарантийный ремонт на рулевой рейке через 8 месяцев, хотя срок гарантии 6 месяцев. Рекомендую! Очень хорошая и надежная компания!
Мне всё понравилось. Оценка 5 +. По качеству работы буду наблюдать за рейкой. Пока всё ок. За одно и рулевые наконечники поменяли. У них всё в наличии , не надо ни куда бегать и что то искать. Приехал отдал машину и отдыхай. Комната отдыха отличная.
Отличный интернет магазин. Покупал сальники для рулевых реек, качество оригинал, обслуживание менеджера быстрое , компетентное и четкое. Спасибо, рекомендую
Как для меня лично, оказался один большой минус, это запрет нахождения в рем зоне, непонятно что снимали, что делали, что меняли и так далее. Машину забрали, машину отдали, а что там да как, не понятно. хотелось бы больше информации о том, что меняют, на что, да где.. Хочется верить что проблему решили и больше не побеспокоит. Зона ожидания выше всяких похвал, туалет, диваны, тв, чай, кофе, чисто, тепло и комфортно.
Выражаю большую благодарность сотрудникам компании, утром машину поставила на ремонт, вечером забрала! Не ожидала такого сервиса! Приятно приезжать в такое место, где тебя ценят и искренне готовы помочь!
1
1
Посмотреть ответ организации
A
Andrufirst
Знаток города 18 уровня
21 сентября 2024
Ремонтировал рейку. Быстро, доступно, без лишних действий. Все понравилось. Удобная зона ожидания. Результат качества работы будет только в процессе эксплуатации.
Очень хороший автосервис. Мы ехали транзитом, были во Владимирской области, и сломалась рулевая рейка. В городе Вязники нам в ремонте отказали.Случайно, на обочине увидела рекламный баннер про этот сервис. Нашла в интернете телефон и позвонила. Нам, конечно, повезло, что у них оказалось свободное место. Договорились, приехали, наш автомобиль сразу взяли в ремонт. Ждали 4 с половиной часа. Ребята молодцы, сделали всё отлично. И мы смогли продолжить поездку. Там есть хорошая комната ожидания для клиентов, удобные диваны, можно попить чай, кофе со сливками, сахар. Телевизор отвлекает от грустных мыслей. Чистый туалет. Ремонт, конечно, дорогой, но когда такая ситуация, то такой сервис просто находка и подарок судьбы. Очень рекомендую.
Отличный и наверное единственный специализированный сервис по рулевым рейкам во Владимирской области. Качество на 5+, а главное все делают «СЕГОДНЯ» при тебе!)
Можно не скучно подождать в комфортной комнате отдыха.
Благодарю за оперативную помощь и качество!) Рекомендую всем.
Забарахлила у моего форд Эксплорера рейка. В Москве никто за ремонт не взялся, новой или восстановленной под мою комплектацию также не нашлось. Созвонился с GS, оказалось что у них есть в наличии восстановленная, дают на нее гарантию 6 месяцев. Записался на ближайшую дату - 18.08 в 17:00, сказали что машину вернут в субботу. Было принято решение стартавать из Москвы во Владимир утром в пятницу, чтобы поработать на удалёнке и заселиться в гостиницу для ночевки. Приехал к 10:00, познакомился со своим мастером-приемщиком Сергеем Абрашкиным. И чудо, Сергей пообещал отдать машину сегодня же. Работать сел в комнате ожидания - нереальный комфорт и клиентоориентирванность: современный ремонт, реально офигенный ремонт, кондиционер, интернет, кулер, конфеты, диваны, креста, стол, санузел с отличной отделкой, тв с онлайн кинотеатром и четвертая плойка! И в добавок Сергей выдал сертификат на обед в ближайшее кафе! Я такого ещё не встречал))))
Машину отдали в 18:00 полностью исправную, свою рейку оставил ребятам для оценки стоимости восстановления.
Сергей, если читаешь, спасибо тебе!
Настоящие специалисты своего дела,ремонт рейки сделали качественно,быстро. Проехал 5000 км,всё отлично. Всем рекомендую. Большое Спасибо, кампании Гидро-система.
Отличные специалисты, сделали то что было нужно, лишнего не навязывали. Комфортная комната ожидания, всё что нужно чтобы скоротать время в наличии. Недостатков не обнаружил! Такое профессиональное отношение к работе в наше время мне попадается редко!
Шустро починили рейку на Шевроле. Приехала, очереди не было, сразу взяли на подъемник. Уже вечером машинку отдали. Благодарю!
3
Посмотреть ответ организации
MasterPlayer
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2024
Давайте расскажу за опыт взаимодействия в данной конторой.
Застучал руль при повороте рулевого колеса при стоячем положении автомобиля либо при низкой скорости движения. Проблема началась после того, как выпал (такое бывает) электродвигатель усилителя(сгнили болты, так как сделаны из алюминия), соединенный с рулевой рейкой через ремешок. Сперва подумал подвеска, сьездил на вибростенд(сторонняя организация). На вибростенде человек сказал что природу стука определить не может, но это не подвеска, а либо рулевая рейка, либо подрамник. Подрамник рекомендовал протянуть. Сьездил, протянул.
Приехал на диагностику в гидросистему, три специалиста рассказали, что проблема в рулевом наконечнике (он был разбит), или в пружине амортизатора (да, именно так и сказали), но стопроцентно не в рейке. Стопроцентно. На диагностике ребята вывешивали колёса на подьемнике и крутили их, показывая что с рейкой порядок (но при этом данный способ проверки не покажет что проблема в связке электромотора и рейки), так как проблема проявляет себя только тогда, когда мотор пытается крутить рейку.
В итоге, на следующий день поехал из Владимира в Москву на замену рулевого наконечника(плюс работы не относящиеся к сути проблемы), там сказали что проблема не в наконечнике, и после замены стук не уйдёт, но при этом явно обозначили, что проблема в рейке, а именно в ремешке от электроусилителя к рейке (он проскакивает на зубец под нагрузкой, которая создается когда автомобиль стоит, а вы крутите колеса, поэтому и такой звук). Заменить ремешок можно было через частичный разбор рейки, и московский сервис не проводит таких работ ввиду того, что в их специфику деятельности обслуживание реек не входит.
В итоге я возвращаюсь во Владимир, звоню, объясняю ситуацию. Ребята с гидросистемы снова говорят что проблема не в рейке, предлагают подьехать и снять её чтобы продемонстрировать, что с ней полный порядок, я отказываюсь.
Суть ещё в том, что обслуживание электрических реек у них в разы дороже, чем гидравлических, и они обьясняют это "конструктивной сложностью самой рейки". И если им задаёшь вопрос - сколько будет заменить этот ремень, то они выкатывают замену ремня по фуллпрайсу (50 тысяч рублей), потому что они проводят полный комплекс работ(под гарантию, которая в 90% случаев не работает), но это их дело. Мне нужно было заменить ТОЛЬКО ремень (ведь они же диагностировали что с рейкой полный порядок - зачем же её обслуживать тогда). Предлагали купить у них рейку (180 тысяч на мой автомобиль, восстановленная), ценник на новую рейку варьируется от 50 тысяч до 150 тысяч в зависимости от того как искать. За новую. Не восстановленную.
В общем, проблема разрешилась следующим образом - электродвигатель имеет возможность регулировки натяжки ремня. После того, как его воткнули на место после вылета, его ремень не натянули должным образом, от этого случался перескок зубцов. Но три специалиста с конторы, утверждающие что проблема точно не в рейке не знали об этом. И не знали что ремень можно натянуть, чтобы он не прокручивал. Проще обслуживание на 50 тыщ повесить, а там и рейку.
Теперь плюсы: Да, они заморочились с внешним видом, клиентской зоной, оборудованием. У них есть это, правда.
Минусы - три человека били себя в грудь и говорили что проблема не в рейке. Если бы я покупал рейку - то они бы продали с ремнём и двигателем, верно? Я - со своей стороны, не должен разбираться в технических особенностях обслуживания и всего остального, но и платить ни за что 50-180 я тоже не имею желания. С учетом того, что ребята не могли диагностировать проблему, которая входит прямо в их область компетенции - я не рекомендую этот сервис для покупки и ремонта электрических реек. Они не могут диагностировать, о каком ремонте идёт
Номер заказ наряда МТУТ-001106
GS это единственная в радиусе 200км и тем не менее лучшая компания в радиусе 1100км по ремонту рулевых реек любой сложности и компоновки. Высокая скорость работы, запись не как на госуслугах( то есть приехал и тебя уже ждут, без очередей). Есть место для ожидания с высоким уровнем комфорта, wifi чай, кофе и прочее. Но самое главное ребята знают свое дело и дают гарантию.
Все сначала было не плохо! Офис классный ! Девушка с утра воскресенья на удивление вежливая, а вот работникам рем зоны надо бы поучиться по добрее относиться к клиентам , а не гонять по территории на своих заниженных приорах! ....
Сделали ремонт рулевой рейки на Киа Соренто, по времени очень быстро, стоимость гораздо ниже чем в одном из крупных автосервисов в нашем городе. Результатом и сервисом очень доволен 👍
Проконсультировали и осмотрели автомобиль отца и ни копейки не взяли. Не обманывали и не навязывали доп. услуги. Думал рулевую рейку восстанавливать или менять, оказалось все гораздо проще. Спасибо огромное! Рекомендую.
Киа рио 3, машину тянуло в право ,заменили золотник ,говорят, но я им верю! Потому что не предложили посмотреть ремонт,хотя мне хотелось ,сделали развал,забрал машину поехал ,руль немного в право когда едешь прямо,ерунда переделали без проблем ,отлично теперь машина едет прямо, с прямым рулем, но до 5 звезд не дотянули , почему а потому что не поставили шплинты на корончатые гайки рулевых наконечников ,вроде такая мелочь ,но извините я приехал в самый престижный салон ремонта так сказать руля, во владимире,нет не забыли поставить ,толи лень было, толи нет такого в прайсе,корончатые гайки просто так что ли ставят? Как вы считаете?
Всем привет, есть печальный опыт обращения в эту некомпетентную контору(гидросистемы). Приехал к ним с проблемой моя рейка подкусывала при повороте руля в одну сторону. У них приняли решение менять рейку на ихнию новую китайскую, которую как сказал Александр (менеджер), делают только для них и качество на высоте. Хочу сразу дополнить что масло у меня было чистое перед заменой рейки, шума от насоса и перегрева масла не было! после замены рейки двигаясь по территории (гидросистемы) заметил сильный стук в рейке, даже выехать не успел от них! Загоняем обратно машину, оказывается слесарь тот что менял рейку не закрутил ее полностью. По приезду домой решил визуально осмотреть все что делали в этой конторе. Оказывается они не закрутили один болт в рейки снизу, звоню им (гидросистемы), они говорят мол болта не было у тебя там. А такого быть просто не может, рейку никогда не снимали и она с завода крепится на 3 болта, а сейчас на двух стоит благодаря слесарю ихнему. Болт в итоге третий лежал на подрамнике автомобиля, я его нашел там, он был с чистой резьбой, из чего можно сделать вывод что он был всё таки выкручен ихнем слесарем. Звоню им говорю что болт нашел на подрамнике, нужно его поставить на место. Приехал к ним, они поставить его не смогли, сказали что резьба сорвана. Как я понимаю они ее сорвали. Но дело даже не в этом, после замены не проехал и 10км, начал выть насос гура, греться масло и в масле увидел что то наподобие алюминиевой пыли. на все мои вопросы получаю ответ что это шланг напорный и насос гура нужно менять, типа рейка хорошая. Я им объясняю что до вашей замены у меня все работало исправно масло не перегревалось и абразива не было. На что меня просто вежливо как говорится послали! И ведь это при условии что я приезжал к ним на замену масла после установки, соблюдая ихнии рекомендации. заказ наряд прикладываю УТ-25489 УТ-25457.
ВЫВОД ДЕЛАЙТЕ САМИ, СТОИТ ЕХАТЬ В ЭТУ (ГИДРОСИСТЕМУ) ИЛИ ОБХОДИТЬ ИХ СТОРОНОЙ. мастер приемщик Александр Хамков. в общей сумме я потратил на них около 35000. А результата нет. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ!!!
В ЭТУ КОНТОРУ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ,
В НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ ПОЕДУ С ЭТОЙ РЕЙКОЙ, ПОСЛЕ ЧЕГО БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД, по другому не хотят разговаривать. РАБОТЫ ПРОВОДИЛИСЬ В ВЛАДИМИР УЛИЦА ПОСЕЛКОВАЯ ДОМ 1. МАШИНА VW PASSAT.
Ответ на комментарий гидро-система. Желание ехать и доказывать очередной раз, уже нет. Только промываете, а проблему не решаете. Исправлю сам, а отзыв оставлю как есть.
Спасибо огромное за ответственное отношения. Обращались 6 марта по ремонту рулевой рейки. Особая благодарность мастеру приемщику Вадиму Горбатову за ответственное отношения к работе, помог разобраться в нашей ситуации
Отличная компания из немногих по гидравлике и комплектующим!
По заказу менеджер с тщательной кропотливостью помог подобрать все компоненты и так же быстро отправил! :-) После внедрения комплектующих все узлы работают как и в обычном штатном режиме, так и под нагрузка, параллельно менеджер уточнял, все ли компоненты подошли и как в работе! В общем персонал заботливо относятся к своим клиентам и сопровождают не только при сборке и отгрузки заказа, но и уточняют, насколько качественные детали и всё ли подошло! В общем, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Ремонт рейки за один рабочий день. Удобно и по честному. Запчасти в наличии. Диагностика, ремонт, сервис. Всём доволен. Видно что люди старались. Приезжайте, смотрите и сами убедитесь.
Огромная благодарность за выполненную работу. Позвонил,назначили день,все в наличии(рейку менял на ситроен с4),3 часа погулял и готово. Быстро,качественно+ хороший гарантийный срок. Спасибо огромное💪💪💪
Хочу поблагодарить мастера-консультанта Вадима за оперативность и качественную услугу
Ранним утром перед поездкой на работу у меня отъехала рейка ( на панели ошибка рулевого управления )
Первое мое действие это звонок в данную организацию и мастер Вадим сразу сказал подъезжайте завтра к 8:30 чтобы взять автомобиль сразу в работу на диагностику
8:30 следующего дня мы у дверей организации, мастер все выслушал, сказал сейчас же ее загонит на диагностику и пообещал, что если сегодня будет окошечко, то сразу возьмут ее в ремонт
Разъяснил все риски ремонта ( если одна проблема то столько стоит, если другая то столько )
Оставив автомобиль через час полтора услышал звонок и приятную новость о том, что есть окно и меня примут сразу в ремонт
Конечно оказалось, что моей рейке полная хана и придётся брать оригинальную восстановленную, но в данной ситуации ни чего не поделаешь.
К вечеру автомобиль был готов
Заменена рейка
Сход развал
И список рекомендаций по подвеске
Безумно доволен сервисом:
Все четко
Все оперативно
Все слаженно
Идут на встречу клиенту
Огромная благодарность Вадиму ещё раз, побольше бы таких мастеров в наших организациях
Ивановский чёрный Accord 8 на тонере 😎
Делал и рейку и насос. Пыль в глаза пускают. Ремонт стоит на потоке. Допуски не выдерживают. Рейка проехала 20000 и потекла.инасос загудел. Когда начал читать гарантийные обязательства выяснилось, что своими руками ставить нельзя. Нужен сертификат из сервиса. Так что будьте внимательны с этой конторой
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Е.
Знаток города 8 уровня
27 августа 2024
Обратился с проблемой рулевой рейки на Форд Фокус. Сразу предложили варианты: ремонт или замена. Выбрал ремонт, сделали быстро и качественно. Уже полгода полет нормальный. Спасибо за честный подход!