Не регистрировалась на сайте. Не заказывала такси. Третий день присылают SMS с кодом активации. Начинают с 21.30 и до утра по 50 смс-ок. Задолбали! Мне сто лет в обед, я никуда не езжу. Оставьте меня в покое!
Отвратительная компания!нет диспечерской службы по телефону,что бы дождаться ответа в чате ,приходится ждать часами(Замораживают аккаунт якобы из за активности,але,я новый пользователь,как я должен узнать о такси иначе?имеенно в день когда теле2 предоставляет скидку на поездку,блокируют доступ к приложению.целенаправлено!буду вынужден попращаться,так и не воспользовавшись услугами.Не рекомендую данное такси ни кому,фирмы конкуренты гараздо ответственнее.
Приехал такстит, который отказался вести с щенком, хотя об было сказано заранее.
Для него видимо щенок - это корманная собака.
Советую всем, кто едет с животными не тратить время. Поедете, например, в аэропорт и вас вот так подставят. Потом стдите, кукйте.
Отвратительно. Пусть ваши водители ознакомтся с тем, кто такой щенок.
"сервис с лучшими водителями"! Ага.
Грязный автомобиль в сухуб и чистую погоду, номера еле разглядел (М 651 ХТ 750) 19.12 в 16.40 "лучший водитель" проехал в зазор, сделанный для машины скорой помощи, далее загородив проезд. Компания и пользователи, делайте выводы.
На людей всё равно,служба подержки отсутствует. Прокуреные машины,водители не компитентны. По поводу корпоративного тарифа вообще дно!! Постояное ожидание такси,а по факту таксист катается рядом вынуждая отменить поездку. Не советую эту хрень.
у Гетт удобно, что есть выбор оплаты. Не только картой, но и наличными можно. У меня по разному деньги приходят - когда-то на счет, когда нет, поэтому такой микс очень кстати. В остальном твердые 5 звездочек.
Самая не адекватная компания !!!!! Водители не приезжают и не берут трубку . Пишут что берут заказ,ждешь ,а они не приезжают и трубки не берут . 2 раза за день такое произошло .
Ужасный сервис! Зарекался ведь ездить на их машинах! Вызвал такси, какой-то водитель откликнулся, но при этом не двигается вообще! 5 минут, 10 минут, а водитель видимо спит. При этом таймер приезда автомобиля не меняется. В итоге отменил поездку и конечно же опоздал на работу. Другие агрегаторы так не обманывают!
Сегодня два раза заказывала машину. В первый раз набрала за 10 минут до подачи машины - сказали машин нет, простите извините (заявка была с вечера!!) Ок, перезаказала еще раз на час позже - и та же ситуация... я что должна 6 чувством узнавать есть у вас машины, нет их? Время потеряно - пришлось встречу отменить. Это такси - назначайте в принулительном порядке!!! Приложение удалила - говнокомпания!!!!
Хочу свой отзыв посвятить "замечательной" работе службы безопасности данного такси. Буквально на днях я установила приложение GetTaxi по ссылке одного из интернет пользователей на свой телефон. Это такси было бы удобно мне тем, что
во первых они являются партнерами Сбербанка и начисляют бонусы Спасибо
во-вторых там можно заказать такси на время, чтобы было бы очень удобно
Эти два фактора поспособствовали тому, что я решилась сменить привычное такси на Gett, о чем впоследствии очень сильно пожалела. Установив это приложение на свой телефон, я поделилась с ссылками с двумя другими своими устройствами. А именно, отправила ссылку на свой планшет и на свой второй телефон, установив приложение и туда по данной ссылке.Затем отправила ссылку мужу на телефон, взяла его телефон, и установила приложение Gett на его мобильник. Потом начала редактировать профиль и привязывать карты. Свою карту я привязала ко всем своим аккаунтам и к аккаунту мужа, что бы была возможность оплачивать его поездки. И буквально при ближайшей попытке вызвать такси обнаружилось, что все наши аккаунты на всех наших устройствах просто напросто заблокировали. Неоднократные звонки в службу поддержки такси gett ничего не дали. Также я направила письменное обращение к ним, после чего получила SMS такого содержания:
"Уважаемая Наталья!Спасибо за обращение!Ваш аккаунт и устройство заблокированы Службой Безопасности Gett без объяснения причин. На данном устройстве Вы не можете пользоваться приложением Gett.С Уважением,Команда Gett!"
Никому не советую обращаться в эту контору, так как ваш профиль в любой момент могут заблокировать без объяснения причин. И никакие обращения службы помощи не помогут. Ужасный сервис! Ужасная работа службы безопасности gett! Если уж есть, как мне сказали в колл-центре, сомнения по поводу мошеннических действий с моей картой и прочее, можно было связаться со мной по телефону, подтвердить мою личность, а не блокировать навсегда аккаунты. Делаю вывод, что им не нужны клиенты. Ведь мы с мужем совершаем очень много поездок на такси в течении месяца, ездим иногда несколько раз в день. Что ж буду пользоваться другими службами такси, благо есть выбор и он велик
4
2
Андрей Упатов
Знаток города 10 уровня
16 ноября 2020
Всё, абсолютно ВСЁ! Отвратительное отношение к водителям! Поддержки никакой и постоянные проблемы с выполненными заказами! Остальное моё мниние сплошной мат, вот что я думаю об этой поганой конторе!
Гетт отвратительная компания нацистов, если у вас не русское ФИО вас заблокируют через пару дней и не важно потратились вы на бренд для авто или нет кураторы ваши говорят что они ангелочки и вы заблокированны пожизннено даже Яндекс себе такого не позволяет теперь я полнастью уверен что гетт-фашисты
5
7
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2019
Хороший сервис для заказа такси. Цены приемлемые. Не хватает возможности оформить поездку на 2 точки, сначала в одно место и сразу во второе.
Отвратительное такси. Тупые водители. Вызвали такси, сразу подтвердили. Ждали, было написано, что приехал. Ходили ходили мы с дочкой по морозу вокруг дома и никого нигде нет. Телефон не доступен у водителя. Где он, что он....просто кошмар. Хоть бы звонили. Что за отношение такое...так мы и никого не дождались.
У меня С Гетт такси связана своя история. Заказывали через Убер в Домодедово машину, приехал какой-то чучмек.. простите, вонючий и практически неговорящий на русском. Быстро сореинтировались и переигали на Гетт. Контраст колосальный - водитель приятный, машина практически блестит, салон без запахов и чужих духов или сигарет. Доехали быстро, но по правилам. Сумма конечная получилась +/- такая же, как у убера.
НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ КАРТУ!!!!! Я зарегистрировался, привязал карту и несколько раз зашел в приложение, Через некоторое время, пытаясь сделать заеаз такси, получил сообщение о блокировке аккаунта. Попытки разблокировать результата не дали. Не привязывайте карты!
5
2
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2019
Не верю плохим отзывам, т.к. уже года 3 пользуюсь этим такси....выбираю всегда комфорт. Отличные водители, чистые машины. Рекомендую!
Фейковые скидки по премиальным картам - увидел рекламу с информацией по скидкам, проверил маршрут у другого оператора (бизнес класс яд) - цена была 1000₽. Ради интереса посмотрел гет , децствительно бизнес-виза была дешевле на указанный процент, хотя еще при вызове через тире стояла сумма аналогичная яд без скидки. В итоге поездка обошлась примерно как яд без скидки (чуть дороже, но допустим это уже реально трафик).
Отвратительное такси, уже несколько раз пользоваться и постоянно отказ на заказ. Хотя вначале предлогает такси, а потом отменяют. Народ не рекомендую данную компанию
Компания хорошая можно с ними сотрудничать кому хочется дешёвые поездки
2
2
Вика
Знаток города 11 уровня
26 марта 2022
Самый лучший агрегатор,мне все нравится
1
Посмотреть ответ организации
Alien Quattro
Знаток города 15 уровня
18 июня 2020
До пандемии была адекватная реакция от компании. Сейчас вирус ударил в голову и у всех снёс крышу. Оператор отменяет заказ и списивыет 135 рублей за невыполнный заказ.
Ещё все ответственные лица пытаются доказать что якобы это должно быть так.
Вызвала такси, водитель сразу подтвердил заказ. Подождала 10 -15 минут, но водитель так и не выехал за мной. Позвонила водителю, он сказал, что он в магазине, никуда не едет, и не собирается. В службе поддержки принесли извинения и сказали, что направят такси в течении пары минут. Такси никто мне не направил. Пришло сообщение, что машин свободных нет. Почти час потраченного времени, опоздала на встречу, испорченное настроение. Вызвала другое такси
Отвратительный сервис. Водители хамы! Причём чем выше класс, тем меньше они похоже на славян и более грубее. Больше не буду этим сервисом пользоваться ни за какие деньги!
Наигралово! Заказ по одной цене, списывают в 2 раза больше. Поддержке напачкать на ваши сообщения в чате, телефонов нет. Бабло списали и хоть трава не расти.
Заказал это такси в Екатеринбурге. В комментариях указал детское кресло ( нужно по правилам, я с ребенком) написали что приехало (менее минуты). пока спускался заказ отметен водителем, который указал причиной, что не смог со мной связаться. Позвонил водителю. он говорит: по другому не мог отменить заказ, извините. В итоге, с меня пытаются снять деньги за отмененный заказ, хотя водитель даже не приехал. (требуют данные кредитной карты для этого). Не дают заказать другую машину! я с ребенком стою зимой на улице и срочно ищу другое такси. Со службой поддержки не связаться. написал им, ответа нет!!! КОМУ НУЖНО ТАКСИ КОТОРОЕ НЕ ПРИЕЗЖАЕТ И ТРЕБУЕТ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ???
Могу сказать только о сервисе Gett, он на уровне. И по водителям и по уровню их квалификации водителя и по обслуживанию. Ничего плохого! Только позитив
за то, что заставляют вакцинироваться водителей. пошли в....
1
Валентина
Знаток города 11 уровня
15 сентября 2020
Хочу пожаловаться на такси и водителей!!!не однократно вызываю такси но такого ещё не было!!!! водитель принимает заказ но не едит !!стоять по пол часа ждать ещё и на звонки не отвечают !!
Заказала сегодня такси, комфорт. Приехал водитель не тот, что был в заказе, на машине эконом и взяли больше денег, чем было заявлено в фиксированной цене!!!! Оплата была по карте!!!! Я постоянный клиент и с таким сталкиваюсь первый раз!!!! В машине не работал кондиционер!!!! Просто какая-то наглость и обман!!!
Заказывала сегодня такси «комфорт» , помимо того, что пришлось ждать на улице из-за проблем с их системой подачи машины, еще и приехал раздолбаный форд и вишенкой на торте: сняли с карты гораздо больше зафиксированной изначально цены; «спасибо» от постоянного клиента!
При заказе такси высвечивается фиксированная стоимость поездки. Причем она меньше, чем у конкурентов. Но по факту с карты списывается сумма чуть ли не в два раза большая. В счете появляется таинственная графа "повышенный спрос". По-моему, это умышленный обман клиентов.