Гефест
150 отзывов
26 апреля
Всем привет 🤝. Заезжал меняли подвеску сделали сход развал всё отлично советую.
30 марта 2023
Нашёл ребят по роликам в ютубе. На роликах все красиво рассказывают, говорят, что работают все по высшему разряду, сервис у них лучше всех.
По факту созвонился, нужно было изготовить мастер (обучающий) ключ на ниву. Позвонил им записался, ехать мне 150 километров, говорят приезжайте все сделаем. Спросил есть ли у них слесарный цех - ответили есть, и я записался на замену рабочего цилиндра сцепления. Из-за пробок опоздал на запись на 40 минут, но за час до записи позвонил предупредил, говорят приезжайте проблем нет, все сделаем. По приезду звоню электрикам и спрашиваю лучше к Вам сначала или на замену РЦС, говорят сначала можете на замену заехать.
Мастер слесарного цеха перед тем как запустить в бокс говорит мы принимаем только наличные и СДАЧИ НЕТ (800₽ стоимость) и попросил показать деньги, только после этого запустил в цех. Начал менять. В ходе работы ни каких деталей не смазывал, только после моих замечаний и после того как я настоял, что надо сделать так, а не так как он хотел "тяп - ляп". Сцепление прокачивать вообще не собирался - сказал у нас нет людей, если хотите садитесь сами. Думаю "вот тебе и самый лучший сервис!". После замены РЦС звоню электрикам, говорю Ваш коллега закончил работу готов к Вам приехать время 19.40, а мне в ответ мы работаем до 20.00 и мы уже ушли - приезжайте завтра. На моё возмущение, что на сайте указано вы до 21.00 работаете, было сказано, что в интернете написано, мы за это не отвечаем и знать не знаем! После разговоров было предложено оставить авто до утра я согласился. На следующий день сделали,позвонили, приехал.
Мастера которые делали их в сервисе не оказалось, говорят даёте деньги мы вам отдаём машину. Говорю где заказ наряды на работы разводят руками. В ролике ребята показывают, что надо на Мастер ключ делать красную метку что бы клиент не путал ключ, а сами же отдали с чёрной "шляпкой". Мелочь, но не приятно!!! Надо отдать должное пока все работает, но отношение к клиентам вообще ни какое, и это к сожалению современный бич нашего времени!
Обидно за такое хамское отношение к клиентам!!!
17
1
13 мая
Сделали дополнительный ключ. Быстро, качественно, рекомендую.
3 июля 2024
Зря намотал 100км. Нашёл рекламный ролик в интернете - вроде всё супер, пупер. Проблема была в замке зажигания, заклинил ключ. В итоге сделали ещё хуже и еле доехал до дома. Работник Сергей в конце сказал меня тут нет и не было и вообще я занимаюсь другим.. Звони куда хочешь. Непонятно зачем браться, если не умеешь.
4
14 апреля
Прописал ключ для reno duster, оперативно, качественно
17 апреля
Помогли разблокировать магнитолу на киа сид 2011 года, ребята здравые и знают свое дело
22 апреля
очень довольы проделаной работой,устранили рык в выхлопной системе спасибо!!
21 декабря 2023
Не рекомендую. Обращался с панелью приборов, в итоге попал на покупку новой…никакой ответственности не несут, никаких гарантий не дают, никаких обязательств так же нет, как и нет ни малейшего намека на заинтересованность решения вопросов. На все вопросы один ответ - мы же вам ничего не обещали… Просто выкинул весь день, без преувеличений 7 часов ожидания (причем в бокс не пускают, аргументируя, что мастер занимается этим более 10 лет, свою работу знает и отказывается работать если кто-то стоит над «душой»). В итоге куча потраченного времени и минус 80 000 на покупку новой приборки
7
6 мая
Удалили катализатор прошили мозги машина поехала больше спасибо!я доволен всем советую
23 октября 2023
Отличный сервис. Делал у них обучающий и запасной ключи для Калины 1. Никто кроме них в радиусе ста километров этим не занимается. По крайней мере я таких не нашел. Персонал нормальный, простые мужики работяги. Объяснили все быстро, по существу и понятно. Сделали работу в течении полутора часов. Незнаю почему многие в отзывах жалуются на хамское отношение со стороны персонала Гефеста? Ничего подобного я от них не услышал. Все вежливо и корректно, по простому. С моей стороны только положительные эмоции. Все понравилось. Парням удачи в работе и мои искренние рекомендации.
6
21 апреля
Хочу оставить отзыв о сервисе.
Делала чип для автозапуска для Maserati Quattroporte, предварительно записалась, быстро все сделали, персонал очень вежливый, спасибо!
5 мая
Делал диагностику. Все быстро и качественно. Буду приезжать еще.
3 мая
Все отлично, всегда качественно и быстро.
23 апреля
Приехала сделать развал-схождения. Машину сильно вело в правую сторону!
В сервисе посмотрели подвеску, проверили давление и сделали развал-схождение!
Все отлично, спасибо!
16 апреля
Отличный сервис,скорость,качество.
Спасибо все !
30 апреля
Хороший сервис сделали быстро и качественно
31 мая
Отремонтировали панель на туарег. Быстро, четко, не дорого
24 апреля
Ребята отлично выручили
Машина едет как самолёт
19 марта
Всё чётко. Договорились,приехал,сделали! Рекомендую.
1
22 апреля
Все шикарно, сделали красиво, все устранили
14 апреля
Ребята сделали все отлично!
Рекоменду!
28 апреля
Обращаюсь не первый раз всё хорошо всем доволен)
4 мая
Я очень доволен просто супер все чёткий
12 мая
Обратился к ребятам, быстро решили проблемы, устранили!
14 мая
Приехал на сход развал сделали без вопросов. Отличные ребята
25 апреля
Отличные сотрудники и качественная диагностика
22 апреля
Мне посоветовали этот сервис и я не сколько не пожалел , советую
13 мая
Сделали дубликат ключа, все понравилось
13 апреля
Круто сделали глушитель и быстро
6 мая
Одним словом профессионалы - рекомендую!
30 августа 2023
Пять звезд поставил потому, чтоб народ увидел отзыв. У меня Дастер. Хотел заехать в Гефест на большое ТО, с заменой ремней и передней подвески. Но, почитав отзывы "довольных" клиентов, поеду к официальному дилеру, хоть и бывшему.
3
25 ноября 2023
Плохо относятся своим клиентам назначают время а сами занимаются своими делами ждёшь 45 минит как будто так и надо. Даже не подойдёт хотя и видит что ждут. Зря приехал только время потерял.
5
30 января 2024
Ни на один из 3х(!!!) телефонов не отвечают. Сразу видно как они работают. Хорошо что зашел сюда почитать отзывы. Буду искать другой сервис
5
20 апреля 2023
Договорился по времени на сход- развал, приехал - закрыто, мастер прибыл позже. По оплате спрашивал когда записывался: можно ли по карте или переводом, сказали да - по прибытию сказали нет, только наличные, пришлось искать банкомат. Мастер не смог отличить модель авто - "соренто прайм"
назвал "спортейджем"....
3
2 июня 2023
Попросил накачать колесо на велосипеде,готов был заплатить деньги. Нахамили, сказали сломал компрессор и т.д.
С таким отношением всех клиентов потеряете.
Меня теперь как клиента на велосипеде и на машине точно потеряли.
3
14 мая
Всё четко и по делу!
26 июня 2022
Оценка 0 с минусом. Обращался с блоком airdag, по телефону объяснил проблему, мастер предложил приехать прошить блок. По итогу ошибки в блоке как были так и остались. Как пытался объяснить менеджер что прошивка это сброс краш даты и всё ( за это ценник 3 т.р.), наговорил что у меня у самого блок плохой и они ничего не знают, вспомнил что нужно сделать диагностику (врал что до этого по телефону мне всё предлагал (по записи разговора ни слова о диагностике), в общем пол дня потрачено в пустую и деньги выброшены на ветер). Не советую обращаться в данное заведение.
4
2 февраля 2024
Место просто нет слов не вывески не .... просто гаражи я забирал колеса, заказывал в мегамаркете был домашний адрес менеджер переделал заказ на Гефест снял 700р ,я в шоке,не советую Гефест как доставку.
3
1
15 мая 2022
Уже несколько раз обращался по разным вопросам...нужно было место где быстро и четко все делают. Вход развал, замена колодок, работы с подвеской и несколько нестандартных задач, которые в других местах отказывались делать. Все очень круто! Респект парням и владельцу!
1
1
14 января 2023
Отвратительное место. Сайт неплохой, жаль, не почитал отзывы об этом сервисе. Не пытайтесь сэкономить время, найдите нормальный сервис, а не вот ЭТО. Тем более цены там выше рынка.
3
21 июля 2023
Парни умеют работать и реально починили тачку, но отношение к клиентам просто ужас, так нельзя мужики
1
19 февраля 2022
Качество работы отличное,персонал странный конечно немного,по времени работы ничего не говорят,ожидание долгое,но работа сделана хорошо,несмотря на потраченное время ожидания в целом доволен результатом (прописывали ключ к машине)
1
3
7 мая 2024
Выставили корректный пробег на Geely Coolray
1
22 апреля 2021
Хуже автосервиса в жизни не встречала!Наплевательское отношение к клиентам !Приехала к назначенному времени ."Мастера" на месте не оказалось .Прождав час ,решила позвонить чудо "мастеру" .На вопрос ест ли смысл его ждать ,получила ответ,что он на вызове ,через 20 мин работы закончат и вернуться в сервис.Прошло ещё два часа ожидания ,"мастер" так и не появился .Решила больше не тратить свое время и уехала.Через мин 10 приходит сообщение :"А вы где?","у нас сегодня был форс-мажор".Почитав отзывы ,я поняла данный "автосервис" сплошной форс-мажор.Просто так прокатилась 70 км туда и 70 обратно ,потратила 7 часов времени ,3 часа ожидания и 4 часа на дорогу туда-обратно.Не рекомендую этих "мастеров "Не тратьте свои нервы и время .Положительные отзывы они видимо сами себе пишут
6
16 июля 2023
Шономонтажника вечно нет на рабочем месте ,висит записка !Так вы наймите другого тогда !
1
31 декабря 2021
Договорился о времени визита. За полчаса до визита связывался с ними и уточнял, но когда приехал сервис был закрыл и стоял на сигнализации и ворота все были запреты. На телефон не отвечали, в мессенджерах также
4
6 июля 2024
Проблему не решили.
2
16 ноября 2021
Не рекомендую. Так люди не должны работать. Обратился по телефону с проблемой по автомобилю и записи на ремонт, мне было сказано когда звонить и без какого-либо завершения разговора, брошена трубка
3
22 апреля 2024
Машина была не доделана
2
5 июня 2021
Отношение отвратительное! Звонишь по номерам то не берут то берут по ощущения сидят как будто в подвале! Некогда не могут сразу найти мастеров и просят перезвонить попозже, потом не дозвонишься! Контора оставляет желать лучшего
4
1