1
5
1
подписчик
0
подписок
56,9к
просмотров
Попал в руки очень не общительного сотрудника, на мои вопросы отвечала очень неохотно.
Качество бензина не могу оценить, не заправлялся, но качество кафе просто ни какое, взял самсу с бараниной и такое ощущение, что она дней 10 лежала(((( Надеюсь руководство смотрит отзывы и сделает соответствующие выводы
Самое главное это то, что нет медуз, столовых не много, точнее на побережье одна и работает по своему графику,
Нашёл ребят по роликам в ютубе. На роликах все красиво рассказывают, говорят, что работают все по высшему разряду, сервис у них лучше всех.
По факту созвонился, нужно было изготовить мастер (обучающий) ключ на ниву. Позвонил им записался, ехать мне 150 километров, говорят приезжайте все сделаем. Спросил есть ли у них слесарный цех - ответили есть, и я записался на замену рабочего цилиндра сцепления. Из-за пробок опоздал на запись на 40 минут, но за час до записи позвонил предупредил, говорят приезжайте проблем нет, все сделаем. По приезду звоню электрикам и спрашиваю лучше к Вам сначала или на замену РЦС, говорят сначала можете на замену заехать.
Мастер слесарного цеха перед тем как запустить в бокс говорит мы принимаем только наличные и СДАЧИ НЕТ (800₽ стоимость) и попросил показать деньги, только после этого запустил в цех. Начал менять. В ходе работы ни каких деталей не смазывал, только после моих замечаний и после того как я настоял, что надо сделать так, а не так как он хотел "тяп - ляп". Сцепление прокачивать вообще не собирался - сказал у нас нет людей, если хотите садитесь сами. Думаю "вот тебе и самый лучший сервис!". После замены РЦС звоню электрикам, говорю Ваш коллега закончил работу готов к Вам приехать время 19.40, а мне в ответ мы работаем до 20.00 и мы уже ушли - приезжайте завтра. На моё возмущение, что на сайте указано вы до 21.00 работаете, было сказано, что в интернете написано, мы за это не отвечаем и знать не знаем! После разговоров было предложено оставить авто до утра я согласился. На следующий день сделали,позвонили, приехал.
Мастера которые делали их в сервисе не оказалось, говорят даёте деньги мы вам отдаём машину. Говорю где заказ наряды на работы разводят руками. В ролике ребята показывают, что надо на Мастер ключ делать красную метку что бы клиент не путал ключ, а сами же отдали с чёрной "шляпкой". Мелочь, но не приятно!!! Надо отдать должное пока все работает, но отношение к клиентам вообще ни какое, и это к сожалению современный бич нашего времени!
Обидно за такое хамское отношение к клиентам!!!
Заказ-наряд ЮМ10000996 от 26.07.2020
Постоянно приезжаю на обслуживание сюда, специалисты грамотные делают, много современного оборудования сервис советую
Очень сильно не понравилось качество предоставления услуг.
1. По приходу в ресторан уточнил принимают ли они оплату картой ответ был ДА, но при расчете стали требовать наличку, даже рассказали где есть ближайший банкомат.
2. Официантка, которая нас обслуживала, на вопросы про разницу в пиве между фирменное кружка и фирменное пшеничное ответила Я НЕ ЗНАЮ!!!!
3. На вопрос по меню сказала, что я сейчас уточню, пришла с другим менеджером, который по картинке блюда только смог сказать что-то.
И если честно пиво было с кислинкой, хотя это пшеничное и не должно быть такого.
Давно ходил в Кружку на Дмитрия Донского, тогда было лучше, но судя по всему уровень и качество обслуживания катится в низ и подниматься вообще не собирается, печально. Может быть в другом уровне заведения и другое обслуживание, но в Стране не только одни богачи живут, но и простые люди, которые тоже имеют право на нормальный отдых.