Ремонт сделан нормально. Но народа на приём огромное количество. В очереди к ЛОРУ сидели 4 часа. По телефону в регистратуру не дозвониться, отвечает робот. Доктор спешит всех принять и мы даже не успели обо всём спросить.
Очень тронуты безмерно заботливым отношением и высоким уровнем профессионализма детской больницы. Такого заботливого и доброго отношения я не встречала давно. Мы поступили в больницу на скорой помощи. Сразу пришли много специалистов и помощь оказывали очень оперативно. Очень чистое и отремонтированное отделение. Частая уборка, порядок. Питание очень вкусное, блюда разнообразные. Дочке было интересно попробовать что-то иное, кроме домашней кухни. Особенно произвели впечатление "лапшечник" и "морковник". Провели очень хорошее обследование. Специалистов осматривало много и очень много пользы я вынесла из этого общения. Забор анализов производился на высшем уровне. Сумели так сделать, чтобы ребенок не боялся. Доброе, душевное, бережное отношение до слёз меня тронуло. Нам лучше. Спасибо Вам огромнейшее!
Ужасное место,больше ни ногой!
Это не детская поликлиника,а издевательство над детьми и их родителями.
Везде очереди,на телефон не дозвониться,сейчас идёт ремонт и тут же принимают детей.
Просто позор нашего города!
Неужели за столько лет нельзя было построить целый детский оздоровительный центр?Летом столько детей приезжает…
Я считаю какая поликлиника такое и отношение к нашим детям.
Благодарна только врачу-педиатру Алле Петровне Бурван,доктор с большой буквы,спасибо ей за все❤️
4
А
Анонимный отзыв
31 января 2023
Это просто какой-то ужас! Во-первых просто не дозвониться до регистратуры! Во вторых уже третью неделю не можем записаться к отоларингологу на прием, каждый раз говорят звоните с 8 утра, звони в 8 утра уже говорят нет талонов это вообще как такое возможно?!!!!! когда наконец-таки наведут порядок в этой поликлинике?!!!!
Поликлиника, конечно, красивая, вроде даже современная. Но вот беда… врачей тупо нет… мы были с аллергией, нас отправили к хирургу. Когда пришли, врач сказала, зачем вас ко мне… а потом сама сказала, что врачей нет, всех к хирургам отправляют. Хотя нам нужен был дерматолог. Не знаю, может так и ничего, мы были первый и посланий раз там.
Одним словом бесплатная медицина. Приходишь с температурой у ребёнка, отправят в десяток кабинетов. Потому что врачи половина нарабатывают клиентов в поликлинике, а потом говорят "приходите в такую то клинику, до меня на приём" так и живём, к сожелению
Огромные очереди в регистратуру и к специалистам,которых катастрофически не хватает, в очереди полный бардак,есть счастливчики которым удалось взять талон,остальные принимаются как придется,то есть один по талону на определенное время,следующий без талона и так далее.И так ко всем специалистам.К офтальмологу записать ребенка вообще не реально. Заведующая поликлиники Молчанова , человек не адекватный,с людьми разговаривать не умеет совсем. Пытаешься ей задать вопрос или решить проблему с обслуживанием, начинает нервничать и вызывает охрану,чтобы человека вывели.
Уж поверьте, есть с чем сравнивать. Много лет жил в Москве. Там при полном заполнении врачами, ждёшь приема по 2 недели. А здесь... Многое понятно, многое ещё нет, но в целом одна на всю Анапу это как то плачевно, да и плюс с таким графиком работы минимума врачей...
1
А
Анастасия Сергеевна
Знаток города 7 уровня
27 июля 2023
Мы приехали из другого города, делали плановую прививку от бешенства. Никаких проблем-все чётко и быстро, без лишних вопросов и проблем. Сделали прививку и уехали домой❤
Люблю нашу страну! В любой точке страны можно получить квалифицированную мед.помощь без проблем и часовых очередей ❤ по ОМС!!!
Неплохое впечатление от ремонта, но санузлы грязные,мыла нет, туалетной бумаги-тоже, антисептиков нет, что уж говорить о куллерах.... Нет Нефролога, талонов никогда к узким специалистам нет, если в первые 5 минут понедельника или четверга не дозвонишься-не попадешь. Такси прямо у входа толкутся, опасно как-то!
Стало приятно приходить после ремонта,была недавно с ребенком у стоматолога, отношения врачей желают оставаться лучшими, пришли с острой болью,сказали надо было записываться,грубиянка
3
Александр Купуржанов
Знаток города 7 уровня
13 августа 2023
Специалистов нет вообще. Очереди на два три месяца вперёд. Ремонт некачественный.Заведующая профнепригодна. Т. К не вовлечена в проблемы поликлиники. И не решает их. Удобный и свой человек для должностных лиц. Находится долго на одном месте руководитель становится болотом.
Персонал детской поликлиники очень располагает. Первое впечатление отличное.
Наглых людей, которые лезут без очереди везде хватает, но тут люди супер спокойные и достойно держатся в отличие от меня😁
В общем воспоминания о посещении теплые🤗
Спасибо большое специалистам и персоналу инфекционного отделения. За три дня поставили на ноги больного ребёнка. В чужом городе оперативно сработала Скорая и вовремя начали лечение в отделении.
В летний сезон это конечно жесть. Народа в регистратуру очень много. Нужно было вырвать молочный зуб ребенку, простояли в очереди минут 20-30, благо были всей семьёй и администратор с зубным врачом адекватные, пока супруга оформляла документы, мы вырвали зуб;)
Очень благодарна врачам стоматологам, не все врачи могли решить нашу проблему, так как ребенок инвалид. А здесь, взялись вырвать моему ребенку зубки и совершенно бесплатно. Спасибо огромное
Почти закончили ремонт. Стала выглядеть прилично. Единственно нет аппаратов по которым можно взять талон на приём к врачу. К некоторым врачам невозможно записаться. В общем бардак остался, не могут работать современно. Поехали бы в Москву и посмотрели как надо.
В отпуске пришлось обратиться к педиатру. Пришлось стоять в очереди,так как был выходной день и больных деток было много. Врач грамотный,осмотрел ребенка,назначила лечение. В цлом я довольна
Обратились со старой травмой ребёнка. Нужно было снять 1 шов с десятидневной ранки. Получили талон к врачу. За 2 часа в очереди с 10х стали 4ми. И это только врач. Очередь в перевязочную была ещё человек 6... Со слов товарищей по несчастью среднее время часа 3-4... В итоге сбежали в платку, тоже кстати с огромным трудом записались.
Некоторые врачи не хотят лечить ( заниматься ) с детьми бесплатно и в прямую говорят - я не могу вам помоч мест нету...
но в частном порядке могу с 12.00 до 12.40 за 500р... и это прямо в больнице , в рабочее время...
Кашмар ....
Чисто. Объясняют доходчиво и в регистратуре, и врач грамотный
Проверила карту, прививки, указала на недостающие сведенья.
Снежинка
Знаток города 12 уровня
19 июня 2022
В регистратуре ВСЕГДА спокойные, приветливые сотрудники! Очереди бывают, тут как попадёшь, иногда прям очень много, иногда средне, иногда тишина, Врачи разные. Хирурги очень заботливые, медсестра у них душевная. Логопед профессионал, окулисты прям всех примут, задержится, но примут, ортодонт который в возрасте -жесть, не ходите, он уже выгорел, ему откровенно лень работать, психолог никакая, невролог испытает ваши нервишки, людей в коридоре колотило от её хамства, но если с ней пожёстче, то она помягче)) До ремонта было, конечно убого, после ремонта остались странности с туалетами: бумаги нет, не убирают, очень неприятно, и размеры помещения ну меньше некуда, ну почему так то? Кардиолога не было около года. Вообще. На персонал, конечно, нагрузка адская. Заведующие внимальные, всегда разберутся сразу, так что не терпите грубость или безразличие, обращайтесь к ним. Многие терпят, а зря. Всё вопросы можно решить. В общем и целом, неплохо. В основном врачи и медсестры внимательные и приветливые. Но помните, как говорил герой фильма "Афёра доктора Нока": " Нам здоровые не нужны!" Сейчас во всем нужно разбираться самим. Всем здоровья!
Сложно записаться на прием, с персоналом тоже средненько. Отношение к пациентам когда как, видимо по их настроению. Приходилось с маленьким ребенком да еще беременной ходить по нескольку раз, да еще бывает иногда не дозвонишься.
Я не понимаю как можно оценить эту поликлинику, которая работает не на пределе возможностей а за ее пределами. Мед персонал старается обслужить всех пациентов в бесконечой очереди жителей небольшого города население которого в летний период увеличивается в десятки раз... Я очень надеюсь, что в Анапе построят ещё несколько филиалов и создадут там комфортную среду для врачей и пациентов.
Даже не знаю как описать это место, в регистратуре замечательные и отзывчивые люди, но вот что касается докторов то тут все неоднозначно. Хамоваты это раз, может потому что мы не местные, а прибыли на отдых, но тем не менее лечения никакого, осмотра никакого, ещё и нахамили. Сама поликлиника внутри тёмная серая, как в подвале.
И раньше была не конфетка, но с началом ремонта и туристического сезона местечко превратилось в филиал ада. Очередь аж на улице, в регистратуру, к специалисту прорываешься с боем. Хирург на 4этаже, куда матери тащат своих загипсованных детей, ну не издевательство ли?! На обычный вопрос тут же поток негатива, да, я понимаю я у вас 200й пациен сегодня и возможно уже сотню раз вы ответили на подобный вопрос, но если нет понятной и доступной информации ни на сайте, ни на информационных стендах приходиться задавать вопросы персонально. Может нужно ввести правило слушать младший персонал, они знают о проблемах, и направлять ресурс на их решение своевременно, вместо того чтобы рявкать на людей что все с этими проблемами столкнулись. Не верю что станет лучше, с каждым ребенком появившись пару раз в этом месте все больше понимаю почему в Анапе процветают частные мед центры.
Отвратительное отношение. Отправляют от врача к врачу. Приехали с болями в боку. С 10 до 17.00 гоняли по кабинета. То ложитесь то мест нет. Итог потраченные нервы, деньги и время. А проблему не решили