Поликлиника хорошая. Ремонт сделали.Но катастрофически не хватает врачей!Поэтому запись за несколько недель вперёд. Дозвониться можно.Плохо,что мочу теперь в инфекционном отделении нужно сдавать.
У ребенка заболел зуб , нужно удалять ! В Анапе мы не так давно , куда бежать не знали , решили пойти в поликлинику ! Удалили на след день после обращения, все на высшем уровне ! Благодарю !
Анапа, ГБУЗ Городская больница, детская поликлиника, Родниковая ул., 4, микрорайон Алексеевка, 353445
1. Пришли со свежей травмой (заявили вслух об этом, что травмированы 10 мин назад) в регистратуру, нас 15 мин оформляли, сказали подняться в 404 к к хирургу и ждать очередь. Оказалось, по травме не принимают. Некомпетентность менеджеров регистратуры( два представителя и ни один не в курсе, что со свежей травмой не к ним! ) мы потеряли время, пока добрались до травматологии.
2. Напротив кабинета хирурга течёт с потолка, брызгает во все стороны. С 4 августа 2023 это наблюдаю я. Фото прилагаю.
3. Зашла в туалет на 4 этаже( стоматология и хирургия) в 8 утра туалеты грязные! Бумаги нет.
4. К хирургу и в перевязку все и мы ходили без бахил! Вообще в поликлинике бахил не видела ни у кого.
5. Сегодня в понедельник пришли на перевязку. Поликлиника работает с 7.30. Регистратура с 8.00. Хирург один с 9.30, другой с 10.30. Очередь по талонам и живая. Бардак полный, 50-60 человек в один кабинет ( это город курорт, разгар сезона). Хирург работает 1-2 часа сегодня. 07.08.2023. Запись за 2 недели…. К хирургу… Хирурх опоздал на 30 мин и приём начался в 10.00(3 часа ожидания 7.40-10.40)
6. Связи с поликлиникой нет. Телефон не работает, сайт недоделан, запись только через гос услуги? А приезжие? Которых 2 млн?
7. Дети с инфекцией стоят с температурой в регистратуру. Это нормально?
8. На перевязке попросили пойти купить материалы для перевязки в аптеке на 1 этаже, фото прикладываю. Это нормально разве? Я с полным пакетом документов по ОМС. В это время ребенок лежал распакованный в нестерильном кабинете с пылью от уличной обуви.
Такие заведения посещать не любим, но иногда приходится(((. В общем место светлое, чистое, персогал вежливый. Претензий нет. Даже выскажу благодарность неврологу. Очень приятная и внимательная врач.
Сегодня были у заведующей, Виктории Михайловны, нужно было поставить подпись на направление. Очень милая, светлая женьщина. Благодарю.
Хорошая больница, в регистратуре вежливые сотрудники, которые достаточно хорошо всё объяснят и подскажут в решении всех вопросов. Многие доктора достаточно грамотные.
Сделали прекрасный ремонт-огромный плюс. Доктора и медсестры все прекрасные, компетентные, но девушки в регистратуре в стиле русских хамок-это классика☺️
За последнее время поликлиника изменилась. Практически везде сделали ремонт, даже парковку привели в порядок( а это очень важно). Запись через госуслуги или в регистратуре. Порадовало, что теперь можно пройти комиссию для садика и школы в один день. По специалистам-не все хорошие. Но это неверно боль всех курортных городов.
Делали сыну зуб в стоматологии на 4 этаже. Там красиво и прохладно, врачи понравились. Хоть и кричал на весь этаж, но врач сделала всё быстро. В лстальной поликлинике ремонт.
Пришлось обратиться к детскому хирургу во время отпуска. Из двух специалистов работал только один( и это во время сезона наплыва отдыхающих) честно говоря давно я такого не видела… и куда смотрит департамент здравоохранения? К хирургу, как к специалисту, никаких претензий. Доктор МОЛОДЕЦ!!! А вот куда ушла второй детский хирург-это вопрос, т.к. в кабинет к хирургу было столпотворение… очень надеюсь, что впредь такого никто больше не увидит.
Хотелось бы оставить отзыв положительный о женщине работающей в регистратуре,к сожалению не запомнила ее имени ,рыжие волосы ,которая без очереди записала на прием мою дочь с острым синуситом к лору Семкиной Светлане Анатольевне.А теперь о самом докторе,запомните эту фамилию ,и никогда к ней не обращайтесь.Данный врач,принимает дважды в неделю и после обеда ,но даже эти два рабочих дня ,очень затруднительны в плане работы для нее. Находясь рядом с кабинетом в очереди ,я обратила внимание,что она не особо заморачиваясь принимает всех по 1-2 минуты.Нам лечение не было назначено совсем никакого,была предложена госпитализация в лор отделение больницы города Новороссийска.Судя по отзывам она "лечит "так многих,но также этот доктор принимает платно в санатории "Родник" ,где она всем заботливо помогает,назначает лечение ,понимая,что не достойное поведение за деньги,может печально сказаться на ее дальнейшей медицинской карьере.Не рекомендую данного врача .
4
2
Дмитрий Чкалов
Знаток города 16 уровня
28 января
Стамотология хорошая, врачи терпеливые) оборудование новое, чистота и порядок, народу не много, сделали за месяц 4 зуба ребенку.
Это просто ужас . Очередь к врачу не пойми как идёт. С талонам ,без талонов на прививки без очереди , если придешь займешь очередь с самого утра хорошо если к двум тебя примут, врачи грубят , не дай Бог туда поподать
Одна звезда для этой детской поликлиники на Родниковой,4, слишком много. Это ад, а не помощь детям, взяв талон, сидеть приходится часами. Пока сидишь можно загнуться, даже если оплатишь через кассу приём врача, зайдёшь в последнюю очередь. Информация на сайте не соответствует работе поликлиники.
Мне нравится что, когда звонишь в регистратору -дозваниваешься. Мне нравится что, записывают к специалистам быстро. Мне нравится что, сами специалисты с удовольствием работают с детьми. Тут бы я 10-тку поставила.
Отдыхая в Анапе, заболел ребенок, отит с температурой. Были куплены битеты на ракету, планировалась поездка в Геленджик, поехать не смогли. Сотрудники морского порта отказались возвращать деньги за билеты. Пришлось обращаться в поликлиннику за справкой, подтверждать причину отказа услуги. Хочется поблагодарить медперсонал поликлинники, приняли без медицинского полиса, оформили справку, осмотрели и назначили лечение сыну.
Педиатр, принимающий больных детей, Врач с большой буквы. Спасибо!
Неплохая поликлиника, только очень холодно, кондиционеры работают на очень низкой температуре, лифт не работает. Для того чтобы сдать анализы грудничку, почему то нужно идти в инфекционный корпус, на 3 этаж без лифта. Хорошо, медсестры быстро работают. Но неужели нет другого места чтоб маленьким деткам сдать кровь и мочу.
А врачи все хорошие, добрые. С малышом прошли всех врачей очень быстро. За 3 часа 5 специалистов.
Детская поликлиника в Анапе , это как горячая точка , тут принимают удар всей страны . Реально большое уважение врачам и персоналу за их труд . Можно писать много положительных или отрицательных отзывов . Но исходя из личного опыта , есть два варианта , или идти в эту поликлинику или ехать в платную Альфа. Решайте сами .
Попали в больницу первый раз по скорой (врач скорой помощи услышала у нас сильные хрипы и увидела гнойники на горле) с температурой 37,3. По приезду в приёмный покой дежурный врач осмотрела, сдали кровь (и на том спасибо), послушала, посмотрела горло и сказала, что у нас лезут зубы, что в госпитализации необходимости нет и предложила написать отказ. Уехали домой. На следующий день температура поднялась до 39, сбив её, отправились снова в приёмный покой, дежурила другой врач. Сначала нам предложили пойти и подождать очередь в поликлинике, чтобы попасть к терапевту, сказала, что в приёмном покое врач смотрит только детей, поступивших по скорой. Убедив её, чтобы она посмотрела моего ребёнка, она нехотя согласилась. Сделали ренген, ЕЩЁ РАЗ сдали кровь, всё чисто. На этот раз нам поставили диагноз: герпесная ангина, назначив антибиотики и амоксициллин, и отчётливо сказала, что необходимости в госпитализации снова нет. Уехали домой. На следующий день, после прихода на дом дежурного терапевта, которая убедила нас в том, что всё таки необходимость в госпитализации есть (после 2 раз приёма прописанного ацикловира у ребёнка началась аллергия). Сказала, что в больнице нам поставят антибиотики внутримышечно и тд и тп, дала направление. Приехали!!!! И это был ужас: в палатах по 9 человек, и груднички и взрослые дети лежат вместе, не поставив нам диагноз - положили в палату с детьми с пневмонией и кишечкой. Назначили нам теже самые лекарства, что мы пили дома, никаких уколов, капельниц и тп назначено не было. Температура в этот день у нас не поднималась. Снова взяли кровь🤦♀️, всё нормально. Из вены брали кровь почти минут сорок, измучали всего ребёнка. Приехали мы около 18 часов вечера, в 22 чаа мои нервы сдали: всё закупорено, дышать нечем, в палате не протолкнуться, комаров тьма и они огромных размеров, антисанитария полнейшая, по поводу уборки палаты терзают сомнения, инфекционное отделение вроде как, а что такое кварц там дажть мы там так и не смогли, уехали, на что нам в дорогу сказали:смысл вам тут лежать.... Согласна с отзывом, что в данной больнице правая нога не знает и не понимает, что делает правая, и это мягко сказано. Много и долго ещё можно писать об ужасе этом....Будьте здоровы, берегите себя и детей!
Анапа- Детский курорт, услышав в регистратуре что в Поликлинике нет ЛОРа ( ушёл в отпуск с 1 Сентября) у меня был шок. Как можно оставить детишек без специалиста по ушкам, когда дети каждый день плавают в море и может случиться отит или ещё что-то?
Не знаю что местные так недовольны. Мы только недавно переехали. Записались на узи. Первое впечатление не очень - внешне а так же из-за удаленности. Но заходишь - красота . Чисто , все блестит. Пришли по записи . Очень добрая женщины узист в 301 кабинете. Поддержала , уверила что все хорошо . Не цокала как это бывает… так как ребёнок капризничал . Единственный минус- не смогли записаться на ЭКГ. Сказали звонить с утра. Я позвонила - ваша очередь номер 40😁дозвонилась через три дня. Не буду же я пол часа ждать очереди 😁по телефону так же вежливо все объяснили .
Внутри помещения есть небольшой магазин(как я поняла аптека)) главное что есть вода и легкий перекус .
Гос учреждение. Второй корпус больницы видал времена и по лучше. В самой поликлинике выгледит всё не так уж плохо. В больничном корпусе внешний вид и санитария конечно хромает, питание ниже среднего. Но если у вас нет средств на дорогие клиники то добро пожаловать. Покрайней мере вам здесь окажут помощь без диких цен за приём и лечение.
Приехали сюда с температурой 39, пррстояла в регистратуре в очереди минут 30, потом нас направили всех на улицу с торца здания к педиатру, когда я увидела там человек 10-15 в очереди, была суббота, я пррсто развернулась и не стала стоять собирать заразу. А просто поехала в платную клинику, где нпм поставили диагноз быстро и без очереди. Поэтому сюда больше ни ногой.
Удобность тем, что добираться очень удобно.
Но вот к специалисту записаться это полнейшая беда. Принимают не понятно как, записи толком нет. А если запись есть то на месяц вперёд. Запись должна проводиться только через госуслуги, а там их не возможно сделать. Ужас
Компетентные врачи, поставили верный диагноз , оказали квалифицированую помощь , чистые палаты , уборка производится ежедневно, средний медперсонал так же отлично знает свою работу , но в приемном покое работает ужасно неприятные личности , похабное общение и отношение
Одна детская больница на разрастающийся город, работают профессионалы но очень медленно. Как в анекдоте все знают но не чем помочь не могут. Парковка маленькая и неудобная. На улице нет даже элементарных лавок для ожидания такси не говоря уже об общественном транспорте.
В самой поликлинике сделали ремонт, довольно чисто и практически нет плохих докторов. Но все хорошее заканчивается ровно на пороге в детский стационар. Почти весь персонал агрессивный, все старое
Поликлиника отреставрировна, все в этом хорошо, но 1 хирург принимающий,это слишком уж для Юга. Весь день там провели, чтоб снять гипс, а убило меня, когда послали делать рентген в инфекционное отделение, мы и так подхватили кишечную инфекцию, а там ещё подбавили. Просто ужас.
Ребёнку 3 года, поэтому периодически посещаем, нам нравится наш педиатров, отличный детский эндокринолог, так же посещали физиотерапии - медсестры очень приятные и приветливые. Записываемся через госуслуги и приходим к своему времени
Позвонила утром в больницу, описала проблему, регистратор сказала:"Успейте приехать до часа, потом врача не будет". Приехали. Заявляют, что никто не примет, приезжайте ближе к часу, блин! У нас проблемы с глазом, а не с ушами! Ещё же по телефону переспросила о времени! Сам офтальмолог очень приятный врач. Но эти покатушки и регистратор туда-сюда прям вымораживают
Возмущены до предела!!!! Дорогая администрация, кто же у Вас такой креативный!??? Надо же было додуматься травматолога и хирурга разместить на 4 этаже! Вы сами пробовали без лифта поднять на 4 этаж больного ребёнка в гипсе и спустить??? А отнести его на руках из поликлиники на рентген и обратно??? Который находится в другом здании! А если дождь, мороз, гололёд? Попробуйте!!! Нужно что-то менять. Ремонт - это хорошо, но забота о маленьком пациенте должна быть на 1 месте.
Записаться это самое интересное. Если по звонку то можно весь день провести на телефоне, по итогу номерки с 8 утра до 8:15 были. Так как их всего было 3. 🤣