ГБУ Жилищник района Западное Дегунино
154 отзыва
28 октября 2024
Пошла отдавать бумаги о поверке счетчиков воды 25.10.2024 года. Для этого специально отпросилась с работы кое как!!! Прихожу, а их видите ли нет никого, они с 25 по 28 не работают!!! С какой стати гос.организация не работает в рабочий день??? И где это было указано??? Придите там в себя и начните нормально работать для населения! Итак толку нет от компании в плане благоустройства, так еще и работают, как захотят. При старой УК было гораздо лучше. Разогнать этот Жилищник!
14
6 сентября 2024
Отвратительная управляющая компания. Была проблема, которую срочно требовалось решить. Я пыталась до них дозвониться в течение часа, позвонила 28 раз, но трубку так никто и не взял. Это было рабочее время. Самое интересное, что у них прямо на двери приклеено объявление, что нужно звонить именно по этому номеру.
А что еще интереснее, что я ходила по коридору, звоня им по этому телефону, но ни из одного кабинета звука не доносилось. Зачем этот номер указан - загадка. Такие потрясающие технологии, что для решения вопроса нужно идти к ним пешком. Позорище.
12
10 сентября 2024
Около 9 утра без какого-либо предложения отключили горячую и холодную воду. Никаких объявлений в подъезде не было. Время уже почти 14:00, воды нет. Питьевую воду не предоставили! Из-за этого нарушения уведомления заготовить воду тоже не смогли, не могу накормить грудного ребенка! Отправленные в электронном доме заявки отмечают, как выполненные, хотя никто даже не позвонил. Куда-либо дозвониться невозможно!
Вы там нормально спите?
2
10 сентября 2024
При отсутствии жильца, прописанного одного в квартире, но вовремя не подавшего показания, приписывают огромные кубометры воды расхода! Так маме, проживающей по Ангарской улице, д.20.к 2. Расход холодной воды приписали 20кубометров!! А её и дома то не было несколько месяцев! ***!! Буду подавать в суд! И по платёжкам, не видят, когда оплачено! Оплачено 9 числа, а уже в должниках!
4
23 декабря 2024
Отвратительная компания, занимается обманом населения. Выставляют несуществующие долги за уже оплаченные периоды , запугивают началом судопроизводства.
никак не реагируют на предоставление сведений об оплате жку, требуют оплатить все тот же появившийся из воздуха долг !
Будем писать в прокуратуру на эту шарашкину контору
2
31 июля 2024
Ужасная управляющая компания. Терроризирует жильцов судами. Представьте, только начинается месяц (12-14 числа) вам уже за него приносят единый платежный документ. В нём указано, что оплатить вы должны до 10 числа следующего месяца. Кажется времени достаточно. Но не для Жилищника западного дегунина. Через 10 дней от первой квитанции (20 число текущего месяца) они приносят Долговой документ, где указана такая же сумма, что и в первом, но вы обьявляетесь должником!!! Любого нормального человека это нервирует. Далее апофеоз маразма. В начале следующего месяца вам приходит письмо, где говорится, что в отношении вас в Федеральной службе судебных приставов возбуждено исполнительное производства, из-за того, что вы еще не заплатили 7 тыс за текущий мес. В этом же письме угроза принудительного списания средств, ограничения выезда за границу и т.д. Это нормально? Вы хотите такую нервотрепку? При этом качество услуг ужасное. В подъездах не убирают, до УК не дозвониться, домофон в новых домах не устанавливают, интернет ужасный и ещё бесконечно можно перечислять недочеты. Не сотрудничать с этой кошмарной организацией.
32
12 ноября 2024
Заменил счётчик ГВС. Как было сказано по телефону, пришёл по данному адресу на 9 этаж в кабинет 1. Естественно, там никого нет. Хотя обед уже полчаса как кончился. Через минут 40 явилась. Ни на один вопрос не отвечает, недовольно фыркает, ноздри вздувает. Кошмар на улице Вязов. Почему у нас такое отношение к людям - загадка на века (
4
18 ноября 2024
Сегодня 18.11.24 приехали в Жилищник,чтобы поцеловать закрытую дверь и узнать ,что в понедельник и в пятницу они не работают. Только на сайте график работы с 8-17:00 каждый день!!!Поверку счётчиков сделала вовремя,в этот же день привезла документы,и уже 4 месяца никак не могу передать показания,в квитанции пишут от балды.
3
27 декабря 2024
Отвратительная управляющая компания. Не дозвониться до них. Слышно как они берут трубку и сразу же бросают. Я уже месяц пытаюсь им передать информацию о замене ИПУ на горячую воду. Нашёл их электронную почту, отправил, а в ответ тишина. Звоню трубку не берут.
1
1 ноября 2024
Ужасная управляющая компания. Только деньги дерут, а делать ничего не хотят. Несколько раз уже обращалась, прошло больше месяца, даже номер обращению присвоили 10-3-ЭП-1274/4. А толку 0. Сколько раз нужно ещё обратиться, чтобы уже решили вопрос со счётчиком?
2
28 ноября 2024
Улица Ивана Сусанина дом 6,подьезды не убираются вообще, лифт грязный, ползают тараканы, бегают мыши. Неоднократно были заявки,никакие меры не принимаются. Кто получает зарплату за уборщиц, просим провести проверку, и наказать виновных или депортировать.
1
3 июня 2024
обычная государственная управляющая компания, ничего необычного. персонал не хамин, но и ничего не делает и занимается "футболом", и ничего не делают, это не мой вопрос, вам туда, этим у нас занимается тот то,...а тот кто этим занимается или отсутствует, или обещает сделать и не делает. в сентябре сделал поверку счетчика, до апреля!!! не могли внести данные, пришлось приехать лично. теперь занимаемся перерасчетом, до НГ должны успеть. 2 звезды, за то что не хамят.
17
17 декабря 2024
Оперативно помогли по замене некачественного полотенцесушителя. Откликнулись сразу ,работа выполнена качественно
22 мая 2023
Управа западное дегунино прекрасно все делает в обустройстве и озеленении мы с женой ходим и гле ьы ни были все очень приятно смотрится райониготов к лету очень крпюрасиво на ангарских прудах.По прежнему только не радует около магнита в 23.00 местные и приезжие неопрятные люди набрасываются на вывезеное на выброс продукты у магнита на пересечении талдомской и коров шоссе может как то соц службы разберутся и помогут им с продуктами они нарушают покой вечером
3
52
24 марта 2024
В апреле 2023 года в доме №29 корп.1 по Коровинскому шоссе произошла смена управляющей компании. Вместо УК Аргонавто, нами стал управлять ГБУ Жилищник. Несмотря на смену управляющей компании, проблемы с химическим вонючим запахом остались. В июне 2023 года автор обратился за помощью в ГБУ Жилищник через телеграм-канал, но его отправили в Роспотребнадзор. В ноябре 2022 года автор обращался за помощью к Муниципальному депутату, но ответа не получил. 30 сентября 2023 года был проведен субботний обход территории района, в котором участвовал дом №29 корп.1 по Коровинскому шоссе, но автор не получил помощи. Необходимо провести отбор воздуха во всем доме и устранить источник загрязнения.
9
15 ноября 2024
Ни по одному из телефонов указанных на сайте для связи дозвониться невозможно.
Дозваниваюсь в рабочее время с 12.30 до 13.00 15.11.24.
Направлю жалобу в приемную мэра.
3
15 января
Отвратная компания. Мало того, что ничего не делают от слова СОВСЕМ. Так дозвониться вообще до них не реально ни по одному телефону. И это по всей Москве.
11 ноября 2024
Жалко, что здесь материться нельзя.
Использовала бы каждое слово.
Ваша кока-кола вместо горячей воды каждую неделю уже задолбала.
Сколько можно??!
3
13 ноября 2023
В апреле 2023 года в нашем доме #29 корп.1 по Коровинскому шоссе произошла смена Управляющей компании. Вместо УК "Аргонавто" нами стал управлять ГБУ " Жилищник". Управляющая компания "новая", а наши проблемы остались те же. Каждую ночь и утро в дом поступает сильный химический вонючий запах из неизвестного источника. Летит до 8 этажа и выше.Это продолжается несколько лет. И УК "Аргонавто" не решала эту проблему. В июне 2023 года я обратилась за помощью в ГБУ"Жилищник " через телеграм-канал. Отправили меня в Роспотребнадзор. А Роспотребнадзор ещё несколько лет назад дал им указание помочь нам разобраться с этой проблемой. В ноябре 2022 года я и к Муниципальному депутату обращалась за помощью. Она работает в ГБУ "Жилищник" района "Западное Дегунино". А в ответ тишина,нет ответа. Не дом, а сирота. Никому нет дела до нас. Все молчат,а жители дышат этой отравой. 30 сентября 2023 года у Главы Управы района Западное Дегунино совместно с ГБУ Жилищник и активными жителями был субботний обход территории района. В этом маршруте был указан и дом 29 корп1 по Коровинскому шоссе. Маршрут пролегал так,что в наш дом никто не приходил и не интересовался нашими проблемами. А у нас сейчас в доме много проблем. И одна из них. Это токсичный запах в доме. Необходимо сделать отбор воздуха во всём доме и устранить источник загрязнения. Об этом неоднократно сообщалось в Управу района Западное Дегунино и в ГБУ Жилищник района Западное Дегунино. Никакие меры не принимаются.
22
3 июля 2024
Отвратная работа. Меняя бордюры - пыли на весь район. Сейчас спиливают последнии деревья, кусты в районе дома 17 по Коровинскому ш. Вспахивают землю - ничего не сажая.
Вообщем работа ради работы (денег).
Деревьям более 50 лет. Сажать что то новое - фантастика. Дай бог им такой же сервис в дом!
5
15 августа 2023
Полгода назад наш дом по адресу ул.Дмитровское шоссе д73б попал под управление ГБУ "Жилищник".Компания сменилась а большой радости это не принесло, т.к. существенно ухудшилось качество обслуживания. По счастью более менее сносно убирают двор и придомовую территорию.
Но вот уборка помещений производится только во входной группе , лифт кое-как , а на этажах
за все время мыли не больше пяти раз. Охрана территории это вообще отдельная история. ее фактически нет. Бардак с гостевым и подземным паркингом. Может полгода на вхождение в русло нормальной работы слишком мало...
может стоит еще лет пяток подождать..
17
1
14 октября 2024
Ни на один телефон из контактов не отвечают. Подъезд на Базовской 24д убирается плохо, придомовая территория грязная от мусора. Скоро зима и будем протаптывать тропинки в снегу к остановке, как и в прошлые года. Зачем такая организация, когда до них работала контора намного лучше. У Жилищника одни отписки и видимость работы.
1
1 октября 2024
УК Жилищник западное Дегунино ничего не делает уже много лет. Сидят бабки отмывают только да и всё. Постоянное футболивание, мы не денег в долг просим, а просим сделать свою работу, за которую им платят !!! Управа района все знает, но ему видимо откаты идут или ему плевать, тоже толкового ничего не делает, когда обращались. Молодой продажник , а не решала.
2
10 декабря 2023
В мае 2023 года, наш дом по ул. Коровинское шоссе 29, корп.1, передали в управление данной компании и пошло поехало...Все лето спали, сейчас на дворе зима, начали косметический ремонт в подъездах, это просто Ад, краской воняет 24/7. У меня вопрос: Кто красит зимой такой вонючей краской? В квартире невозможно находиться, болит голова и аллергический кашель начался. Сколько Вы еще будите травить жителей данного дома?
18
1 декабря 2023
Отвратительно оказывают услуги по управлению:. Нам в дом ГБУ Жилищник по сути навязало ДЖКХиБ (без собрания собственников), сфальсифицировав решения собственников. С тех пор как ГБУ Жилищник стали управлять в доме грязь, мусоропровод воняет, места общего пользования не моют, снег не убирают, постоянные проблемы с водоснабжением, аварии постоянно, и не устраняются. Мучение, а не управление со стороны этой компании.
18
6 июня 2023
Порубка деревьев зверская Изуродовали яблоню у подъезда обрубив почти всю крону Красоты яблонька была неземной сделали сосну Страшно смотреть всем Негатив и испорченное настроение С Платежами недоразумение на воду ничего не пришлоПридется ехать Сплошная грязь кругом толстый слой земли сыпят В модельных туфлях не пройти Кому это надо Эти люди совершенно не чувствуют красоты Такое чувство что вредят специально Живу у дороги пыль копоть защищают деревца но рубят их нещадно одни стволы Может быть на работу надо брать людей с соответствующим образованием Люди совершенно неграмотные работают небрежно
Даже траву косят как вредят Не хочется на это вообще смотреть чтоб не портить себе день
16
11 июля 2024
Тётя на 9 этаже в первом кабинете обладает максимальным уровнем отсутствия компетенции по всем вопросам!
Ни на один (!) не смогла ответить, зато ёрничает прекрасно.
9
13 июля 2024
Присылают письма что есть долг , что идет исполнительное производство . Старики в шоке . Долгов нет . Примите меры кто у вас главный . Я напишу жалобу везде чтобы вас наказали .
11
19 февраля 2024
По адресу Коровинское шоссе дом 33 первый подъезд уже длительное время стоит невыносимый запах канализации и нечистот!!! Неоднократно писали и обращались с просьбой устранить неполадки в подвале, реакции ноль, по стенам пошла уже плесень, безобразие полное! отвратительное отношение к своим служебным обязанностям
6
22 января 2024
График работы организации совподает с графиком работы населения.Попасть на приём трудно.Также снег никто не убирает.Дворника видел последний раз в ноябре,при первом сильном снегопаде.Коровинское ш.23 кор.3 под.1
2
1
22 февраля 2024
Не могу решить проблему со счетчиками 3й месяц. По электронной почте никаких комментарием по сути вопроса не дают, рекомендуют звонить "Алле Борисовне", что невозможно - либо трубку не берут, либо ее нет на месте.
4
30 ноября 2023
Отправил проверку счётчиков по ватсапу два раза на электронную почту съездил туда сам сняли копию прошло больше недели а показания внести не могу говорят все болеют куда на них жаловаться может туда где они сидят в управу
6
4 декабря 2023
После смены жилищной компании Тройка на компанию Жилищник стало все отвратительно. Мусор по несколько дней не вывозят, во дворе снег не убирается от слова совсем. Интересно за что мы платим? И все это происходит по адресу Иван Сусанина д4 корп 6.За такую работу и 1много.
9
17 ноября 2023
Куда жаловаться на эту Организацию??? Дозвониться нереально в любое время!!!
Неужели нельзя сделать нормальную «обратную связь» для всех вопросов населения? Деньги кому платим? За что?
Чтобы по 2 часа сидеть на телефоне и слушать гудки в пустоту?
15
26 января 2024
Отвратительное обслуживание, дворы не чистят от слова совсем.... впрошлом году беда с уборкой была, а в этом году ещё хуже. Куда уходят деньги, выделяемые на уборку, где дворники?????
3
20 декабря 2023
У меня вопрос - если УК - это коммерческая организация, то почему невозможно дозвониться??? За свои деньги такая головная боль... они не могут занести показания моих счётчиков полгода, а я должна оплачивать по нормативам... ***!
Отношение к жильцам отвратительное!
8
1
5 марта 2024
Отвратительная работа. Неделю уже не работает большой лифт. Надрываем спины, перенося крупногабаритные вещи на своих плечах, а этажей в доме не мало — восемнадцать!
2
28 ноября 2024
Бесполезная организация,которая ничего в районе не делает
12 января 2023
Ужасное отношение к клиентам\жителям. На заявке на портале реагируют очень долго. Обслуживание паркинга который им передан застройщиком по адресу Базовская 17 не производится с 03.2022г! Новый паркинг приходит в негодность, т.к. нет договоров обслуживания между УК и подрядными организациями по эксплуатации инженерного оборудования. Нет охраны в паркинге от них, нет уборки совсем. В самом доме хорошие дорогие доводчики заменили на дешевые аналоги, вместо дверных стопоров ставят куски металлических уголков на анкера! Это просто компания первобытного века! Такое можно увидеть за 1000км от Москвы но не ожидал такого подхода в развивающемся городе! Сергею Семеновичу показать, вот бы он "обрадовался" за нас! Просто распил бюджета, никакого сервиса.
25
14 марта 2024
Никогда не дозвонитесь!
Только ехать лично...
Помещение "савок", сотрудники закопались в бумажках, но тем не менее стараются.. Работают...
22 сентября 2023
Просто не работают, трубки не берут. Заявки, в том числе экстренные, принимает робот.
Пишу в 21:40, с 15:30 нет электричества. Все службы перенаправляют в эту бесполезную управляющую компанию, с которой невозможно связаться.
9
13 мая 2023
Невозможно сдать документы о проверке счетчиков воды!
Две недели приходила к ним в их рабочее время, каждый раз один и тот же ответ «сегодня мы не принимаем документы, приходите завтра/в понедельник»
Ощущение, что график работы придумывается на ходу сотрудниками этого отдела.
Принимают документы тогда, когда хотят.
Нет настроения - делают себе выходной
15
8 июля 2023
Пишите на портал,фотографируйте и жалуйтесь.У нас дворник ранее убирал два раза в день.Теперь мусоропровод забит до 3 этажа.Когда хочет ,тогда и приходит.Пока пинок не дашь ничего делать не будут.Весной надо было чуть ли ни с палкой гнать на уборку возле дома.А зарплату любят получать.Только вопрос за что???????
19
1
15 мая 2024
Спасибо электрику Анатолию!
15.05.2024 пропало электричество, очень оперативно приехал мастер.
Качество выполнена работа, профессионал !
28 февраля 2024
Четко ответили на все интересующие меня вопросы. Приходила в 14 дня, очереди не было. Охрана вежливая.
2
13 декабря 2023
С некоторых пор стали звонить, что есть задолженность им !!!!! Прекратите безобразие !!!!!!!!!!!!!! Ваша компания меня не обслуживает по моему адресу !
5
28 марта 2023
Самая злобная организация которую я знаю, выбивает долги хуже чем коллекторы, готовы унижать человека, и действовать не по закону, не заслуживают даже одной звезды, сотрудники грубияны, даже дети знают что они сапожники ругаются матом, угрожают, выключают свет, готовы ходить по голове, не слушают, не видят улучшений, не дают не какого шанса.
14
1
27 января 2024
Все вопросы решают только через сайт городничего наш город . В остальном самостоятельно ничего не видят и НЕ выполняют . На 10 домов одна рабочая лопата и две руки . Надеются на жителей района , что они сами им помогут навести снежный порядок . Россиянина дворником не берут .
А в деревне Коровино- Фуниково было чище . ,
5
18 мая 2023
Телефон не отвечает. На рабочем месте ни разу не застал нужного мне сотрудника. Соседние же отвечают "А её не было сегодня, не знаем где она"... Ещё разочек приеду, сфоткаю пустые кресла в рабочее время и плюну на все эти бумажки. Видимо только через суд...
11
22 сентября 2023
Снесен гараж инвалида по ул Талдомская д 2 без информирования наследников. Все имущество, находящееся внутри, сотрудник гбу жилищник г-н Жамалов присвоил себе.
11