ГБУ ЕС Профессиональная Городская Ритуальная Служба
112 отзывов
11 февраля
Обратилась в это ритуальное агентство по рекомендации и осталась очень довольна оказанными услугами. Особенно хочу отметить работу агента Елены - очень отзывчивый и грамотный специалист, внимательна к мелочам, пунктуальна, искренне доброжелательна. Большую часть проблем, связанных с похоронами, Елена взяла на себя, что помогло мне продолжать работать, не брав дни за свой счет. При первом посещении мы заключили официальный договор, мне было предложено выбрать желаемые ритуальные товары и услуги. Гербовое свидетельство, справку о смерти получала за меня агент, а так же отвезла вещи в морг для подготовки к проведению ритуала, предварительно заехав за ними ко мне на дом. Спасибо большое, вы сэкономили мне кучу свободного времени. И в это непростое для меня время, я чувствовала поддержку с вашей стороны. Так же было организовано отпевание и прощание с усопшим в зале. Еленой было забронировано место в колумбарии рядом с родственниками. За это прямо огромнейшее вам спасибо!!!
Так же хочу отметить работу агента Галины. Тоже профессионал своего дела. Захоронение было организовано четко и быстро. Благодарю всех вас, вы очень помогли, буду рекомендовать ваше агентство своим знакомым, если их вдруг постигнет, не дай Бог, такая же ситуация! Будем же все здоровы и счастливы!!!🙏
8
1 февраля
Выражаю огромную благодарность Юлии Анатольевне, за проделанную работу. Юлия оперативно приехала на дом. Вежливо и терпеливо составил смету.
Юлия всегда была на связи. Отлично отработала!
занималась документами и захоронением.
Постоянно была на связи, тактична и терпелива. Всё под контролем.
Спасибо ещё раз!
Обращайтесь в данную компанию, если оказались в горе и сложном положении.
11
4 ноября 2024
2 ноября проводили в последний путь моего дедушку - капитана 1-го ранга.
Елена, Сергей, вся наша семья невероятна благодарна вам за вашу теплоту и отзывчивость!
Всё, что вы сумели сделать - сбор документов, организацию подготовки и отпевания, оркестр, а также почетный караул, выстроенный у главных ворот храма (!!!) - это самые достойные проводы, которые только можно было представить.
Отдельно благодарю вас за ваше умение почувствовать, поддержать и подобрать нужные слова для каждого, кто в них нуждается. Наверное, это самое важное, что должно быть в людях, связавших жизнь с такой непростой профессией.
Благодарю вас от лица всей нашей семьи!
16
6
24 ноября 2024
3 ноября 2024 года мы проводили в последний путь нашу любимую мамочку (новоприставленную Валентину). Хочу выразить слова благодарности и признательности Юлии Анатольеане и ребятам Вадиму, Александру, Виталию, Сергею за помощь в организации похорон. Без вас нам было бы гораздо сложнее справиться. Мы никогда не забудем вашу доброту и профессионализм, ваш труд неоценим. С вами мы чувствовали себя защищенными, вы помогли нам собраться с мыслями, думать и делать все правильно, т.к. это чувство в котором находишься просто непередать, вы были рядом от начала до самого важного момента, с вами было легче на душе. Юличка так профессионально выстроила логистику, следовала ей, сглаживая все шероховатости с которыми мы столкнулись от начала до конца. С ребятами было спокойно добираться из СПб до Соснового Бора. Это просто русские красавцы, богатыри. Так это трогательно и красиво смотрелось, когда заносили и выносили в Храм д.Гора Волдай, это был важный момент. Еще раз огромное спасибо от нашей семьи за ваш профессионализм, вы нужны людям, ваш труд неоценим. Здоровья вам всем. Рекомендую вашу команду людям, столкнувшимся с такой же ситуацией потерей близких людей.
14
7
9 января
Огромное спасибо вашему сотруднику Алексеевой Юлии Анатольевне в организации похорон моей мамы. Всё было сделано на высшем уровне. Юлия Анатольевна очень душевный и внимательный человек. Все вопросы решала очень профессионально, обьясняла нам порядок действий.
Траурный транспорт чистый, аккуратный, сотрудники сопровождения вежливые, в строгой одежде, соответствующей мероприятию.
За всё время общения с Юлией Анатольевной не возникло никаких вопросов и недопониманий. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность вашей организации, особенно Юлии Анатольевне за помощь.
12
4
5 октября 2024
Выражаем благодарность агенту Андрею. Похороны прошли отлично, все максимально быстро и четко. Как и завещала мама, похоронили на 3 день. 99% работы он делал за нас, в том числе получение всех документов. Постоянно был на связи, даже когда я писал ему по некоторым вопросам в позднее время. Сделал все именно так, как хотелось нам.
11
5
24 октября 2024
Огромное человеческое спасибо агенту Салтыковой Марии и её помощнику Александру,а так же водителю Владимиру и Сергею.Очень хорошая и порядочная компания.Мы сначала попробывали сделать всё сами,пришли в морг и остались под очень неприятным впечатлением.Мы сбежали от туда,и решили что будем искать другую компанию,которая будет организовывать похороны.Начали искать в интернете и обнаружили что рядом с моргом,есть ритуальная компания.Мы созвонились и договорились о встрече через 30 минут.Мария помогла организовать все-получила все справками,помогла заказать место на Северном кладбище.организовала отпивание.Нашла для нас специальный транспорт,помогла выбрать зал для организации поминок в нашем районе.Она помогла сэкономить на некоторых вещах ,которые были не очень важны.Мы с мужем были довольными всем.Бережное отношение ко всему процессу,честность,открытость,всегда на связи.Конечно же если бы мы сами организовывали похороны,это обошлось бы намного дороже.Очень рекомендую.
14
5
17 октября 2024
Приносим искреннюю благодарность агенту Юлии Анатольевне за помощь .Выражаем огромную благодарность и хотим отметить профессиональный подход, вежливость, терпение, оперативность, доброжелательность, тактичность, внимание к каждому нашему
пожеланию и всем деталям при сопровождении.
Большое спасибо ей и ее команде за помощь в организации похорон нашей подруги.
13
5
12 февраля
Хочу выразить искреннюю благодарность ритуальной службе ГБУ ЕС за профессионализм, тактичность и чуткое отношение в трудный момент. Организация похорон была выполнена на высоком уровне: сотрудники помогли с оформлением всех документов, подобрали достойный гроб и венки, организовали транспорт и церемонию прощания.
Особенно хочется отметить вежливость и внимание персонала — они поддерживали нас, помогали с любыми вопросами и действовали оперативно. Все услуги были предоставлены вовремя, без задержек и лишних хлопот.
Спасибо за вашу работу и человечность. В сложные моменты именно такие службы помогают достойно проводить близких в последний путь.
6
22 февраля
Огромное спасибо Вашей профессиональной службе! Помощь оказана на высшем уровне. Помощь оказана профессионально, траурный транспорт чистый, аккуратный, сотрудники сопровождения вежливые.
Выражаю огромную благодарность вашей организации. Рекомендую!
6
11 февраля
Хотим выразить искренную благодарность ГБУ ЕС за профессионализм, чуткость и уважительное отношение в трудный для нас момент. Организация похорон была проведена на высоком уровне: все вопросы решались оперативно, с заботой и вниманием к нашим пожеланиям.Особенно хочется отметить работу сотрудников – они проявили такт, понимание и помогли с оформлением всех необходимых документов. Все этапы прощальной церемонии были организованы достойно и с душой.Спасибо вам за поддержку и помощь в этот сложный период.Рекомендуем ГБУ ЕС тем, кто ищет надежную и професиональную компанию.
6
31 января
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Юлии Анатольевне!!! Огромное человеческое спасибо. За ее труд, понимание, проникновение. Высокий профессионализм, без лишних каких то бла бла бла, с душой, со знанием своего дела. Не ожидала, что все на таком высоком уровне и до самого последнего момента до конца и всегда рядом. С поддержкой, человеческим пониманием и не утратой души. Юлия, спасибо🙏🙏🙏
8
19 декабря 2024
Здравствуйте.
Выражаю большую благодарность вашему похоронному бюро. Отдельно хотелось бы отметить работу - ритуального агента Юлии Анатольевны. Спасибо за помощь в выборе аксессуаров. Всё было организовано очень чётко. Похороны (кремация) были спланированы достойно.
10
6
18 февраля
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Отдельно хочется поблагодарить Марию. Помогла решить все вопросы, объяснила каждый этап, учла все пожелания. Организация на высшем уровне, всё прошло достойно и спокойно. Спасибо за профессионализм и человечность!
4
14 января
Юлия Анатольевна, ваша отзывчивость и готовность прийти на помощь в самый трудный момент вдохновили меня. Вы проявили невероятное терпение и мудрость, помогая мне справиться с эмоциями и заботами. Вадим, Александр, Виталий и Сергей, ваша командная работа и сплоченность позволили нам организовать все на высоком уровне, обеспечив достойное прощание.
9
4
20 февраля
Обращался в салон ритонических услуг в сложный момент, и остался очень благодарен за их работу. Сотрудники проявили чуткость, организовали всё быстро и качественно. Цены адекватные, никаких навязываний лишних услуг. Спасибо за поддержку и профессионализм в такой непростой ситуации. Рекомендую.
5
7 ноября 2024
01.11 прощались с моим отцом в крематории; спасибо агенту Юлии, которая была с нами в это тяжёлое время, помогала выбрать все для проведения церемонии прощания, не навязывала ненужных нам услуг; приезжала всегда заранее, отвечала на любые вопросы, сняла с нас множество тяжёлых обязанностей (получение справок, забирала тело из морга и сопровождала его до крематория, забирала урну, договаривалась на кладбище и встречала нас там). Мы довольны предоставленными услугами, самим это было бы делать в разы тяжелее, тут нужны такие профессионалы своего дела.
10
5
21 декабря 2024
Галина и Елена помогли достойно проводить бабушку.
Все очень вежливые, оперативно взяли на себя все административные вопросы, помогли полностью с организацией.
Все прошло замечательно, в трудную минуту помогли со всем. Огромное спасибо.
9
6
19 декабря 2024
Хотим поблагодарить Елену и её коллег за организацию похорон нашего родственника и друга! Всё прошло на высоком уровне. Пожелания и все моменты были учтены. Отношение внимательное, доброжелательное. Ребята - профессионалы своего дела. Много чего подсказали, посоветовали. Спасибо Вам огромное! В такие минуты очень нужна поддержка и понимание. Вы - молодцы!
9
6
18 февраля
Обращались в ГБУ ЕС, когда понадобилась помощь с организацией похорон. В целом, сервис на хорошем уровне: оформили документы, подобрали ритуальные принадлежности, организовали транспорт. Всё прошло спокойно и без сбоев. Отдельная благодарность Юлии, которая была нашим ритуальным агентом.
3
25 апреля 2024
Выражаю искреннюю благодарность агенту данного ритуального бюро Герасимовой Елене Сергеевне . Хочется отметить профессиональный подход, вежливость, оперативность, доброжелательность, тактичность , внимание к каждому моему пожеланию и всем деталям при сопровождении. Более профессионального сотрудника сложно представить.
Большое спасибо ей и ее команде за помощь в организации похорон моего папы.
У меня была очень сложная ситуация. Я пробовала организовать всё самостоятельно, потому, что даже не знала что есть такие службы и такие люди. Как-то случайно дозвонилась в вашу службу и мне очень повезло, что оператор потом перезвонил спросить точно ли я все сама и я согласилась на консультацию специалиста, ко мне очень быстро приехала Елена Сергеевна и сразу стало все понятнее и проще. Я просто поражена такому профессионализму, отзывчивости , стойкости духа, чуткости и чёткости на каждом шагу. Я представляю как я была дотошна , а иногда непонятлива от стресса, но мне не дали ни малейшего шанса усомниться в профессионализме как и отдельно взятого агента, так и всей службы в целом. Меня как маленького ребенка взяли за руку и провели через весь этот ад с зажмуренными глазами. И такую благодарность не описать никакими словами. Спасибо и просто поклон до земли , что были со мной до конца и в зале и место в колумбарии помогли выбрать , за продолжение оказания помощи в оформлении и получении различных документов в военкомате и других службах и вытерпели меня непростую в стрессе. Удачи Вам и процветания в вашем очень нелегком труде.
13
5
31 декабря 2024
Перед Новым годом мы с сестрой провожали в последний путь нашу маму.
Это ритуальные агентство выбрали случайно и не пожалели. Всё сделано чётко и вовремя. В таких вопросах очень важен человеческий подход. Спасибо нашему агенту Юлии Анатольевне за спокойствие, сочувствие и тактичность без тени цинизма, с которым иногда сталкиваешься на фоне таких печальных событий.
9
6
29 января
Хочу выразить искреннюю благодарность данному агентству. В мою семью пришла беда.11января 2025 года у меня умерла мама.В больнице,куда она попала потеряли ее вещи и документы (Мариинская больница)Невозможно получить справку о смерти.Мне посоветовали обратиться в ГБУ ЕС ПГРС.Очень быстро ко мне приехала сотрудник Елена Герасимова.Елена и Мария взяли все заботы на себя,поддержали нужными словами.Нашли и привезли вещи,собрали все справки.Все очень оперативно.Организация похорон-отпевание,кремация,урну с прахом привезли на кладбище в удобное мне время.Все профессионально и достойно.Отдельно большое человеческое спасибо Елене,которая была на связи в любое время.За добрые и нужные слова в этот тяжелый момент.
10
2
5 декабря 2024
22 ноября проводили в путь моего папу - полковника МЧС, чернобыльца.
Огромная благодарность Юлие за отзывчивость и внимательность! Она профессионал.
Все было организовано четко и без задержек.
7
5
30 сентября 2024
Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с ритуальным агентом Салтыковой Марией.
В сентябре скоропостижно скончался мой родной человек. В этот вечер мой телефон начал разрываться от неизвестных звонков. Сложилось впечатление, что все ритуальные организации мне позвонили и пытались навязать свои услуги. Я их всех отправил в черный список. Срочно нужно было организовывать похороны, а я оказался морально не готов к этому. Я понимал, что самостоятельная организация процесса похорон отнимает много времени и сил. Я залез в интернет, выбрал четыре организации, которые, по моему мнению, показались надежными, и начал их обзванивать.
Остановил свой выбор на данной компании. Они оказались единственной организацией, которая не навязывала мне ничего лишнего, сразу отвечали на все мои вопросы четко и без "воды".
Мария с большим пониманием отнеслась к моему состоянию и несколько раз разъяснила мне все этапы похоронного процесса, пока я окончательно все не понял.
Хочу отдельно отметить, что никаких дополнительных услуг мне не навязывали. Оплата проходила строго по счету, мне предоставили чек за все товары и оказанные услуги. Не было никаких "мутных" схем: заплатите наличкой, чеки не выдаем, или оплатите по номеру телефона.
В итоге мы проводили отца в последний путь очень достойно. Все было четко, без каких-либо заминок. Сам бы я точно не справился.
Вся наша семья искренне благодарна вашей организации и лично Марии за ее профессионализм, отзывчивость и человеческое отношение. Рекомендую её услуги всем, кто оказался в подобной ситуации.
10
5
7 января
От всей нашей семьи хочу поблагодарить за помощь с похоронами. Очень боялась всего, что связано с этим. Казалось что это и страшно, и сложно и дорого. Оказалось что главное - иметь хорошего человека рядом. Елена полностью организовала для нас похороны, все было сделано по нашим пожелниям, и за очень адекватную цену. Честная компания,которая реально помогает людям. Спасибо!
9
4
15 января
От души благодарю Елену за помощь в организации похорон. При первой же встрече поняла, что сделала правильный выбор. Елена сама приехала ко мне домой, рассказала об всем, мы вместе выбрали план действий и потом уже Елена сама его организовала. Сама везде ездила без меня, подготовила все бумажки, со всеми договорилась. На всех этапах держала меня в курсе, постоянно была на связи. Похороны прошли очень хорошо, без происшествий. Спасибо за помощь!
10
4
24 октября 2024
Обраnились в Гбуеспгрс летом, по рекомендации знакомых. Нам поcоветовали Елену и я сразу же поняла, почему. Очень чуткий человек, который работает на своем месте. Решает все вопросы как по щелчку, от нас минимум присутствия и минимум участия - только лишь сказать как мы хотим чтобы все было и оплатить. Кстати оплата не в карман, а все честно, с чеками и договорами.
11
5
1 февраля
Делали памятник и надгробие и полностью облагородили место захоронения. Все сделано на отлично и качественно! К работе относятся добросовестно. Заказ был выполнен раньше срока.
9
6 февраля
Выражаю свою благодарность агентству за профессионализм. Все было сделано чётко, грамотно. Отдельная благодарность оператору Елене, которая была первым человеком с кем началось общение. Спасибо агенту Юлии.
7
18 февраля
Компания профессионально справилась с организацией похорон. Спасибо за спокойствие и порядок в такой трудный момент. Особенно благодарна Марие, которая всегда была на связи и все заботы взяла на себя.
3
14 ноября 2024
Здравствуйте! Так в жизни случилось,я потерял свою любимую маму,7ноября было прощание,я очень благодарен Елене и Сергею,они мне всё подсказали и объяснили,по больше бы таких людей в нашей жизни! Мне очень было тяжело, спасибо вам за всё! С уважением. Николай.
9
5
3 декабря 2024
Юлия приятный,тактичный сотрудник, подошла к нашей проблеме с пониманием, общение ненавязчивое,в моменты недопонимания, объясняла и все раскладыыаоа по полочкам, свои действия делала в срок.
Спасибо,что были с нами, в такой не простой ситуации.
7
4
9 января
Огромная благодарность вам, мне повезло, что я после многочисленных звонков попала именно к вам! Отдельное спасибо Елене и Марии,они взяли на себя всю подготовку ! Все обошлошь по доступной для меня стоимрсти. Все пожелания были учтены ,все прошло достойно. Спасибо что были со мной , в такое не простой для менямомент в жизни ! Вы действительно нужны людям!
8
5
8 января
Сегодня попрощались со своим близким человеком. Всё прошло очень хорошо. Огромная благодарность Елене! Всё бремя подготовки взяла на себя, и у нас оказалось время чтобы найти всех родных, и собрать их сегодня. Большое ей спасибо! Очень профессиональная и оперативная работа!
9
4
29 октября 2024
Боже, смотришь на отзывы и не организация, а ангелы.
Дурят людей на полную катушку.
1. Если ввести в поисковик яндекса морг, прям случайно выскакивает страница этой компании, но «вот тебе на», написано то - морг. Как так, ребятушки ?
2. Обзванивают людей без стыда и совести якобы социальная служба.
3. Цены завышены и вообще устанавливают от головы.
4. По организации самого мероприятия- слабо, за такие-то деньги.
5. Агенты улыбаются до ушей за деньги, хотя видно, что искренности ноль. У одного агента вообще нет зуба.
Когда осознаешь, что попал к обманщикам, те начинают скандалить и юлить. Главное - не отдавать вам деньги.
5
11
13 февраля
Очень благодарна за возможность получить развернутую бесплатную консультацию. по телефону все подробно объяснили, рассказали как действовать, какие документы нужны и что делать дальше. Это большая поддержка в сложной ситуации. Похороны прошли четко по плану, все организовала Юлия. Спасибо!
6
10 февраля
Благодарю компанию ГБУ ЕС за его рекомендации и помощь в выборе памятника, так как пришла я вообще ничего не понимая, очень нелегко было впервые в жизни столкнуться с таким делом, по итогу всё было сделано быстро, аккуратно, каждый момент согласовывался по телефону, всё как изначально было запланировано!!! От всей души спасибо.
6
18 ноября 2024
17.11.24 я похоронила свекра, хочу выразить большую благодарность агенту Юлии Анатольевне за ее помощь и организацию похорон. Все было сделано четко и своевременно. Большое Вам спасибо.
10
5
11 января
Хочу поблагодарить агентство ритуальных услуг, помогли со всей организацией. Быстрые, очень чуткие, тактичные сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить Юлию за помощь.
9
5
16 декабря 2024
Спасибо большое,агенту Елене за хорошо выполненную работу,этот человек не только профессионал своего дела,но и чуткий,способный подобрать правильные слова в столь тяжелых обстоятельствах человек.
8
6
31 мая 2024
От нашей семьи выражаем огромную благодарность Елене и Галине в проведении достойных похорон близкого человека, моего отца! Обратилась в совершенной растеренности, да еще и по срокам всё могло затянуться из за майских праздников. Но благодаря прекрасным сотрудницам этой фирмы, все документы были собраны быстро, все пожелания учтены до мелочей! Доброе и просто человеческое отношение, ответы на все вопросы в месенджере, когда переспрашиваешь одно и тоже ни один раз.. Спасибо за возможность предварительного просмотра разных вариантов исполнения памятной плиты - "макета" в электронном виде, что очень удобно и можно было выбрать из нескольких вариантов, учли все пожелания! Отлаженная работа во всех учреждениях сотрудников этой фирмы оставила только положительные эмоции несмотря на скорбное событие. От всей души Благодарю Вас, Галина и Елена, Берегите себя! Ваш труд очень важен и нужен!!!
11
5
5 февраля
Про ритуальное агентство могу сказать емко и коротко: абсолютная надежность и безупречная корректность. Нас вела Юлия, помогала ей Елена. Справились со своими задачами "на отлично", мягко и разумно.
7
17 апреля 2024
От всей души выражаем огромную благодарность агенту Елене , за достойную организацию похорон для нашего близкого человека. Невероятно душевный человек и тактичный помог нам в столь сложный момент. Спасибо за четкость, пунктуальность, оперативность, деликатность и грамотный подход. Хорошо, что есть такие профессионалы в своем деле, как Елена. С уважением, Вадим !
16
5
9 июня 2024
Обратились в агенство, очень оперативно назначили встречу на моих условиях, все вовремя и четко. Агент Юлия Анатольевна абсолютный профессионал ритуальных услуг! Это редкий случай, когда когда тебя слышат и понимают, что необходимо сделать. Юлия Анатольевна очень тактично и граммотно сопровождалала нас на всех этапах. Выражаю искреннюю благодарность за ее добросовестный труд!
11
5
16 февраля
Настоящие профессионалы, агент Юлия очень быстро решила все вопросы, связанные с получением документов и помогла организовать прощание на достойном уровне.
6
14 июня 2024
Выражаю огромную благодарность от всей семьи агенту данного учреждения-Юлии Анатольевне. Настолько чуткий, ответственный человек, понимает все с полуслова. Организовала похороны на 5+. Похороны прошли 13.06.2024, большой зал крематория. Юлия Анатольевна-Вы профессионал своего дела!!!!!!!! Всем будем советовать Вас! СПАСИБО ВАМ, низкий поклон
11
5
17 января
Спасибо большое агентству за организацию похорон. Оформили все документы очень быстро и не пришлось ждать. Быстро организовали похороны. Все прошло хорошо, спасибо еще раз организаторам.
9
4
3 декабря 2024
Огромная благодарность Елене за помощь в организации похорон. Все прошло на высшем уровне! Очень внимательные сотрудники, решили 99% всех вопросов, по максимуму все делали сами, без моего участия.
8
4
5 декабря 2024
Хочу выразить благодарность от лица всей нашей семьи. Поддержали нас в тяжелую минуту, помогли организовать достойные похороны. Не описать словами, как я была раздавлена и как это было тяжело. Юлия поддержала меня, помогла достойно проститься с мамой. Спасибо большое еще раз!
7
5