Ну как сказать….. Газпром как Газпром. Плюс: это расположение - первая заправка Газпрома со стороны Санкт-Петербурга после съезда на платную дорогу М11 в сторону Москвы. Большая стоянка, чисто внутри, много кофемашинок)))) (не надо стоять и ждать кого-то кто наливал бы перед вами кофе). А вот на кофе экономят не только на этой заправке, а во всей сети! Это не кофе ребята, это либо преимущественно вода (американо), либо преимущественно молоко (капучино, флэтуайт). Где кофе???? И чего оно прям кислое??? Что за зерна вы используете? Многие действительно в дороге хотят попить кофе, тем более за рулем…. А получается пьешь кислую воду. С молоком не так ощущается. P.S. я не добавляю сахарный песок. Чего то надо с этим делать.!
Отвратительнейшая забегаловка !
Такое чувство, что персонал ненавидит всех людей, даже не здороваются в ответ
Одна сотрудница стояла у кассы с клиентской стороны, болтала с кассиром, даже не соизволила отодвинуться в сторону, им вообще плевать на клиентов
Еда холодная, из холодильника даже не разогрели, кофе так себе
Не рекомендую однозначно эту шарашкину контору
По дороге на дачу всегда здесь заправляюсь. Персонал работает с потрясающей скоростью. Иногда удивляют водители - вместо того, что бы заправиться, оплатить и отъехать ( есть места для стоянки авто) - пока не получат свои 2-3-5 гамбургеров не отъедут. Хотя на заправке сделана очень правильная система - оплатил бензин и горячие закуски и кофе, получил номер заказа, отъехал от колонки (освободил место следующему), вернулся в магазин и по номеру получил свой заказ. Как правило за эти 5 минут (не больше), пока перегоняешь машину на другое место, заказ успевают приготовить ( а сосиска не успевает остыть).
Из-за проблемы с чеком, которую не хотели решать, было потрачено пол часа жизни на выяснения и нервы.
Через терминал заказала и оплатила хот-доги. Терминал чек не дал. Подошла к сотрудникам с вопросом как понять где мой заказ, если терминал чек не дал. На этом моменте оказывается я не клиент, так как персонал занят обслуживанием клиентов. Подождала. Задала повторно вопрос и тут оказалось, что чек не видят, заказ не видят и готовить ничего не будут. Начала возмущаться на списанные деньги и отставить оказанной услуги. Было предложено оставить номер телефона и уезжать по своим делам, так как я мешаю обслуживать людей. После долгих препирательств, персонал закрыл кассу и пошёл искать чек. Сотрудница предложила сделать отмену и показывает на код для перевода по СБП на оплату еще одной суммы, которая не билась с суммой заказа.
Пришлось возмутить еще раз, на что мне сделали ход доги из того что осталось. А это другая цена и совершенно другие хот доги. Не стала уже разбираться с этим.
Но после такого обслуживания даже и не поняла кто я. И ни человек и не клиент, загадка. Хотелось бы понять кто же я была для персонала.
Туалеты в ужасном состоянии. записаны и закиданы туалетной бумагой
Почти всегда очередь. Персонал пытается разрулить все это, но в пиковые часы и дни здесь может быть просто столпотворение, причём 80% всех находящихся внутри это не водители.
Мне кажется в таких местах нужно разводить по разным углам непосредственно оплату топлива и кафе, иначе эти две очереди перемешиваются и мешают всем, а особенно скорости обслуживания.
Неоднократно сталкивался с тем, что хвост очереди еще на скоростной трассе начинается, что очень опасно, а ожидание в этой очереди около часа. Весь смысл платки теряется.
Согласно независимой экспертизе, топливо качественное
Сервис на заправке отличный
Туалет лучше чем на конкурирующих на трассе М11,
Число мест, забота об инвалидах,
Короче, не пожалеете, если народу будет немного, :-)))
Популярная, так как хорошая. Разное топливо, много еды. Столики внутри и на улице. Туалеты, зона отдыха Чисто, люди работают и стараются.
Можно оплатить через приложение, но не забудьте предупредить человека на колонке.
Есть разное мороженное. 95 95 gdrive вполне нормальное топливо, не хуже чем в городе.
Не вздумайте заправляться тут!!!!
Двигатель встал из-за бензина у меня на мерседесе, вопрос ремонта 650000+. В тот день очень много авто ехали на эвакуаторе помимо Нас. В Питер ехал заправлялся Лукойле все было хорошо, а обратно на Москву решил заправится в Газпроме так как мало было топлива и тут спустя 180км примерно встала авто, ехали до Москвы на эвакуаторе 490 км примерно, вся спина заболела . С авто проблем не было что бы Вы знали.
Дико популярная АЗС на выезде из Санкт-Петербурга в самом начале трассы М11 в сторону Москвы. Есть всего две АЗС Газпромнефть на выезде из города между которыми километров 20. А дальше нет автозаправочных станций километров 200 до Новгородской области. Поэтому бывалые автомобилисты, которые не первый раз пользуются дорогой М11, обязательно заправляются здесь несмотря на большие очереди на заправку. На следующей ближайшей АЗС Газпромнефть - очереди еще больше. По качеству и разнообразию топливу - вопросов нет. Есть все виды бензина, включая марку 100, солярку и жидкость AD Blue. В наличии чистый туалет. Помимо топлива, здесь продаётся куча полезной мелочевки для автомобиля, а также напитки и вкусняшки. Особо хочется отметить местное кафе. Здесь делают вкусный кофе и готовят не менее вкусную еду. Помимо привычных бургеров и шаверм/шаурм здесь готовят вкусные куриные крылышки. В общем, заправка оставляет приятное впечатление, несмотря на вечные очереди к заправочному пистолету.
Отправная точка при автопутешествии из СПб в МСК. Следующая заправка километров через 100. На этой заправке колонок много, заправщики присутствуют. Есть кафе и кофе, туалет тоде есть, чистый. Поздним вечером на заправке 1...2 человека, потому всё быстро и свободно.
Газпром Нефть - фаворит!
Нравится все: от дизайна и цветовой гаммы заправки до качества бензина.
Логотип фирмы видно издали. На каждой станции Газпром есть в продаже продукты питания, прохладительные напитки.
Чистый туалет радует
Научите работать ваших сотрудников, если у вас идет прием газа то надо обслужить тех покупателей что уже на колонках а не орать с просьбой всех покинуть трк!!!заранее перекрывать проезд а не орать на посетителей с горячим кофе
Замечательная заправка - много есть и еды, и топливо всех вариантов, и кофе, и туалет.
Но заправка люто перегружена всегда - тут как на Токийской бирже в разгар торгов. Это не очень комфортно.
Объясняется ажиотаж просто - потом на М-11 ближайшие километров 200-250 топлива не купить.
Отношение сотрудников отвратительное. Заехали на заправку 12.05 в 3:20 ночи, взять два капучино. Попробовали с мужем, он оказался кислый. Вежливо подошла к сотрудникам, попросила переделать в другом автомате. Ответили грубо, начали доказывать, что я не права, а у них все хорошо. Клиентоориентированность отвратительная. Выкинула 500₽ в мусор.
Чисто , быстро обслужили , хорошие сотрудники очень понравились помогли с проблемой , в соседнем окне сидел дедушка совсем непонятливый по 100 раз ему объясняли очень культурно
Очередь от трассы. Обращение к руководителю, а так же к посетителям - это не Ресторан, а ЗАПРАВКА. Подъехал-заправился и отогнал машину от колонки и иди дальше выбирай кофе, сосиски, писай, какай.
1 час потратили, пока ждали. И каждый второй с едой выходит 🤦♀️ а бонусом еще перекрыли 2 колонки
Заехали на эту злополучную заправку рано утром в тот момент когда показатель уровня топлива был на нуле, следующая заправка на m11 только через 80км, а здесь как назло "приём товара". Из газели выгрузили коробок 40-50, и начали их неторопливо пересчитывать. Затем сонные сотрудницы заправки закрылись изнутри и даже в туалет никого не пускали, ладно бы если это было не надолго (ведь это же не приём топлива ), но к моему изумлению это продолжалось 50 МИНУТ !!! Пока барышни не переделали свои дела, пока не покурили прямо на территории, открываться чтобы работать никто не торопился.... Напомнило времена "совка" - там тоже работа была не для клиетнов, а чтобы на неё ходить "работать"
Не советую эту заправку, если торопитесь.
Постоянный клиент этой сети. Всё дорожает в нашей жизни, так и здесь. Бензин терпимо, а вот покушать в пути уже дороговато. Заправляемся, и просто пьём кофе
Всё хорошо, быстро заправились, хотя была небольшая очередь, обслуживающий персонал помог заправиться, кассы заправки и питания разнесены, работает табло готовности заказанной еды, туалеты чистые
Отличная заправка по пути следования, неплохой ассортимент в кафе, за много лет не было ни одной неприятной ситуации с едой. правда, как везде, дороговатый бензин.власти говорили о снижении цены, но как то не заметно
Если вам нужна заправка объезжайте стороной эту АЗС!!!!!!!
Это не ЗАПРАВКА, это ХАРЧЕВНЯ в первую очередь, а уже потом топливо.
Тем, кто организовал заезд на территорию нужно дать 20 лет тюрьмы с конфискацией. Односторонняя, длинная и узкая дорожка-ловушка метров 100-150. Внимательные успевают развернуться в самом начале при виде очереди. Стоять придется не менее минут 20.
Место популярное у хомячков. Народу много. Причина этого заключается в том, что дальше Платка на Москву с редкими заправками и жральнями. Поэтому стараются все дела порешать здесь. Бросают машины прямо у колонки и идут, наплевав на очередь жрать и ср... Кассы внутри обслуживают в первую очередь именно этих хомячков, которые долго цокают языками и мычат, размышляя о том, какие круассаны им заказать. Вонища и угар от жарёхи внутри помещения тот еще. Горите в аду, господа из ГАЗПРОМА!!!
ЛУКОЙЛ форева, пусть дороже, но без жующих рож, вони и скотства.
Посетили заправку 09.05.2024 в 2:35.
Туалет грязнущий, использованная туалетная бумага горой, к кофейному автомату противно прикасаться, очень грязный.
Вишенка на торте данного заведения - кассир госпожа Орешкина. Я очень лояльный человек, мой муж - тем более. Но она умудрилась своим хамством вывести из равновесия нас обоих. Дайте человеку выходной или отстраните от работы с людьми.
Заправились на данной заправке. На следующей заправке самообслуживания обнаружили отсутствие крышки бензобака. Как следствие, плохое обслуживание и невнимательный персонал. Возвращаться 500 км ради крышки нет желания, но впечатления отрицательные
Современная удобная заправка. На подъезде к СПб. Бывает много машин, но обслуживание быстрое. Ценник слегка вздернут, но это нормально для платной трассы.
Заправился до полного бака на этой заправке и через 500 метров машина просто перестала ехать. Обратился на сервис, сгорел бензонасос. Мастера сказали из-за бензина и вообще посоветовали не заправлять на этих заправках.У газпрома бензин самого низкого качества.
Заправка нормальная, но кассы работают с черепашьей скоростью. Равно как и «клиенты» своей «расторопностью» снижают производительность заправки раз в двадцать. ПОЛЧАСА на заправку не в час-пик
Заехали на эту заправку только за кофе, благо заправились в городе, стоит одна очередь, одна сотрудница всех обслуживает остальные что-то обсуждают, глядя на колбаски для френчей, дошла очередь до меня, оплачиваю, подхожу кофемашинам, а они грязные, с них пена от капучино аж свисает, такое впечатление как будто миксером прямо в стакане взбивали, мусор из мусорки торчит хорошо так утрамбованный, а они стоят носу ковыряются, заняты очень, зарекся к ним заезжать, но.... Через неделю опять за кофе заскочил, ситуация с персоналом тоже, одна работает, остальные мирно беседуют, простоял в очереди 15минут, и в конечном итоге был послан, так как сдачи не было. Кошмар! Жалко только ту сотрудницу, кто за этих лодырей отдувается. Ужасный сервис.
Все хорошо. Качественное топливо. Но остался осадочек зали топлива больше в бак чем сам объем баеа со всеми его трубками и горловинами. На вопрос так и не ответили приветливые девушки. Но альтернативы этой заправки там нет. Поэтому надо контролировать сколько залили. Будте бдительны.
А так все остальное на хорошую пять. Пьэтому и не занизил оценку. Во
Возможна досадная ошибка.
Если взялись за кухню, делайте по человечески.
Брал бургер хит - лежат готовые, сам бургер сухой и со старыми булками. Фри не жаренная, а вареная, выдают не соленную, иди помешай ее в стаканчике…
Отвратительное место для перекуса. Пока не сделают нормальную еду и сервис - 1 звезда.
Очень грязный туалет. Понимаю, что поток большой. Но даже с этим учетом туалет слишком грязный. Мыло разбавлено водой и не пенится. Дозатор сломан и даже разбавленное мыло выдавить сложно. Крайне неприятно
Очень грязные туалеты, туалетной бумаги нет, пришлось просить. Работал один кофе аппарат и тот на мне завис, закончилось зерно и молоко, женщина которая пришла его заправлять была крайне не довольна. Короче одно разочарование.
Зачем вы сделали так что ты заезжая на заправку стоишь в очереди даже если не хочешь заправляться? По платной дороге едешь за тем, чтобы быстро проехать а не в очереди стоять
Всегда много народу, ну оно и понятно так как выезд за город. Газпром заправка и есть газпром заправка. Ассортимент товаров средний, туалеты чистые всегда.
Заправка на въезде платной трассы М 11, у меня вопрос к Автодору как так получилось, что на этом очень интенсивном участке представлен только Газпромнефть (наверно кто то очень хорошо занес руководству) и если топлива менее чем на 100 км, а очередь на этой заправке на час полтора надо съезжать с платной трассы и ехать в сторону Гатчины 25 километров через два переезда. Почему на выезде из Москвы на М 11 расположены три заправки (Лукойл, Роснефть и Газпромнефть) или у Вас все нормально транспондеры работают через раз, тарифы поднимаются и в целом вы большие молодцы.
Очень достойная АЗС и очень популярная. Первое время удивлялся, почему народ выезжает из города с пустыми баками, поскольку заправка не далеко от Питера, а когда первый раз заехал, то понял, едут заправиться, а заодно и потрескать тамошних плюшек. Гамбургеры очень вкусные.
Еда предоставляемая на заправке отвратительная. Непонятно за кого держат людей, когда продают такую ужасную еду. Если вам надо подкрепиться, то точно проезжайте стороной