Время 19:35, 7 май
Я что-то должен вашим сотрудникам имею в виду в вашем кассиром у вас нету такой обязанности как надо общаться с клиентами,
хоть у вас есть программа лояльность всё равно не хочется сюда прийти
Что за отношение вообще клиенту я не понимаю, на определённого вопроса нормально не отвечает Я спрашиваю у вас заправка самообслуживания или нет? без остановки говорить и да или нет вот так ну посмотрите по видео пожалуйста разберитесь поставь ты на месте не уставшего нормального человека адекватного желательно.
Я не пришёл сюда покупать жвачку за 30-40 руб !
больше не пойду туда как у вас Газа и сейчас у меня машина трясёт сжимаю резко газ машина не может разобраться и дёргается туда-сюда 🤢🤢🤢🤮🤮
Заправка очень хорошая, все отлично.
Рядом мойка и можно подкачать 👍
Но, здесь была одна кассирша.
Она наверное ненавидит остальных людей кроме русских.
Вообще характер ноль, не поздоровиться и не ответить даже.
А когда русский человек зашёл, с ним поздоровалась, кофе предложила.
Я хотел тут покушать, но эта ситуация меня настроение испортила 😔
Надеюсь больше не буду сюда приезжать.
Всё неплохо. Удачное расположение если едите за город. Персонал приветливый.
Туалет не на 5 но на твёрдую 4-ку
Удобная мойка самообслуживания . Правда на один пост так что тут как повезёт -свободно или нет.
Заправляю автомобиль в каждой поездке на дачу. Единожды был один случай, когда кассир перепутала номера колонок и предложила мне вернуть разницу стоимости потерпевшему коллеге. С собой кроме банковской карты ничего не было. То есть предложила свою ошибку возместить невиновному.
Заправилась 95 бензином, через три км начала машина дергаться и вылез чек. Замена топливного фильтра и диагностика с выявлением проблем встала в 13 000₽. Ранее не наблюдала проблем. Претензий не смогла предоставить , т.к. не взяла чек. Но больше не заеду на эту АЗС
Нравится мне эта заправка. Удобно, когда едешь загород. Заправляюсь практически только там. Мне кажется, что и цена на топливо на копеечку ниже. Мелочь, а приятно. У пистолетов всегда висят бумажные полотенца: можно и руки протереть и фары.
Отдельно отмечу хороший ассортимент товаров в магазинчике. Вкусный зерновой! Кофе. 🥨🧁🥟☕ Чистые туалеты. Пообщалась с их менеджером Татьяной. Спасибо, помогла мне наладить приложение в тлф. 🙏 Девушки на кассах всегда улыбаются, уже узнают меня, желают доброго пути. Так что заезжаю туда как к добрым друзьям. 🤝
Так держать! Рекомендую👍
Заправляюсь G-drive 95. Хорошее топливо. Кроме этого нравится, что оно адекватно дружит с картами Т-банк (тинькофф), а оно нормально начисляется бонусы. Кроме этого у них есть и своя карта по которой тоже могут начисляются бонусы
Лично для меня эта заправка очень удобна, ооочень часто на ней заправляюсь. НО!!! По-видимому с набором персонала там большие проблемы, людей нет. К людям вопроса нет, а вот к руководству огромные. Каждый раз заходя в туалет ты как будто попадаешь в другой мир, самый трешёвый мир, хуже только туалет в московских электричках. Такое впечатление что про эту заправку забыли, а она должна быть такой же как у Лахты, потому что провожает тебя в лучшее завтра, а не в худшее сейчас!!!
Переделанная заправка Аэро...не до конца (((Персонала не хватает и он не квалифицированный, не предложат не расскажут..суета и беготня ..так как персонал меняется он паралельно вечно обучается..в итоге все очень долго( запращика на бензин найти трудно , зато заправщик на газ всегда на месте ) насос ужасный..не понять накачал ли колесо...( Туалет отдельная тема - один закрывают специально , чтобы люди туда не ходили ...а он необходим ..люди едут загород
Газпром просто экономит на всём что можно. Не чистят снег, заправщиков почти всегда нет, они от сторонней организации, руководителю станции всё равно на всё. Отдельные девочки стараются хоть как то скрасить клиентам впечатления, и всё а сама организация от слова совсем не укладывается, пистолеты подтекает часто, всё делается лишь бы. Как будто правильно. Обвинили девушку которая работала и драяла вручную нон стоп полы в том что она виновата, что подскользнулась на снегу. Площадка за всю зиму числилась трактором один раз
Практически постоянно заправляюсь в течении двух лет.
Есть бумажные полотенца у пистолетов протереть лапы.
Персонал отличный,ничего лишнего не впаривает как на других заправках что ОГРОМНЫЙ плюс.
Хорошая запрвка одним словом!
Вообще заправки Газпром мне очень нравятся внешне. Бензин стандартно. Хороший и цена нормальная. Хорошая Система лояльности. Скидки на кофе и перекус. Обслуживание приятное. Всегда заправляюсь только на Газпромнефть
ПОЖАЛУЙСТА, ПОЧИНИТЕ КОФЕ МАШИНУ! На данной заправке вместо капучино ты получаешь водичку с каплей кофе! Юху! Предлагают долить молока, либо остаёшься без денег за кофе, потому что нужно делать возврат, а это невозможно, потому что администратор уже ушёл домой.
Во👍-сервис! Деньги верните!
Худшая заправка Газпромнефти.
24.03.2024 топливные карты - сбой не принимает оплату, а если нет других денег? Ответ убил нет других вариантов.
Бонусные карты - тоже сбой, не начисляется и не списать.
Мне нравится система бонусов, она весьма выгодна, на большинстве заправок хороший ремонт, но пока что далеко не везде. Бензик норм, персонал , как правило, адекватный, заправщики далеко не на каждой АЗС,учитывайте, если для вас это принципиально!
Заправляюсь тут уже около года 92ым- нареканий к качеству бензина нет, машина едет хорошо. Цена в районе самая приемлемая. Обслуживание ненавязчивое. Есть заправщики.
Народу много, проходимость высокая, переделан из АЗС Аэро, не уютно, персонал не приветливый, на кассе очереди, ответ не видите я одна....
Акции не предлагают, запрвщик спит анутии. Бензин стабилен, и здесь спасибо.
Удивительно, но одна из самых невзрачных АЗС, несмотря на близость к кукурузине, когда по логике вещей должна быть едва ли не флагманской.
К персоналу претензий нет, кофе вкусный, но допотопность туалетов откидывает на 10-15 лет назад, а ассортимент куда меньше, чем на других АЗС, в частности, нет сигарет (Kent 4, Esse).
Есть куда стремиться, надеюсь, что руководство сделает выводы.
Единственное место где Газпромнефть торгует пропан-бутаном )) баллы начисляются, это очень хорошо. Не очень удобно заправляться - у меня горловина слева, но уже привык. Желаю поменять пистолет на современный и шланг подлиннее.
Уважаемые менеджеры ГПН, пожалуйста, пересмотрите график работы АЗС!
Огромное количество людей едет на работу и пытается там заправиться в период с 8 до 9 утра. Но, там пересменок, прием топлива и т.д. Таким образом, крайне не удобный график работы. На иных заправках ГПН таких проблем не было выявлено.
Второй вопрос - имеет место постоянно "случайно закончился газ".
ужасная заправка. после Аэро ничего не делалось. разруха, грязь!! пистолет на 3 колонки на отщелкнулся, залило бензином всю одежду. на самой колонке выбиты стекла там где раньше стояли товары АЭРО. при оплате пришлось 2 раза менять кассу. так как не проходила оплата. Но самое страшное пока ждал оплату прямо при нас отвалился потолок. умельцы зацепили за него защитные экраны от ковидлы.и вся эта конструкция повисла на 2 проводах от пожарной сигнализации!!! руководство не принимает ни каких мер по улучшению АЗС. ставлю одну звезду. кто уважает себя проездайте мимо до Ольгино и там есть Газпром со всеми удобствами и сервисом.