Недавно сделал себе карты в банке газпромбанк для поездок в казахстан, за что им огромное спасибо. Все сработало и оплачивалось. Закрыл всё, что потратил в Казахстане. В последнюю неделю начал получать звонки с незнакомых номеров: все одно и тоже, на фоне шума с Вами разговаривает "робот Федор, индификационный код 12, Вы Сергей? " да , я - то Сергей, но какого лешего вы меня спрашиваете как меня зовут, потом спрашиваете как со мной связаться, потом просите назвать дату рождения и так далее!! ВЫ там совсем. .....? Вы в каком мире живете??? сейчас от мошенников отбоя нет! Неужели я назову какому - то роботу свою дату рождения и так далее?? Кто у вас у это придумал? Его давно пора уволить. Есть куча других современных методов оповещения о непойми как образовавшейся задолженности в 500 рублей. Вотсап, телеграмм, смс, вам что - то говорит? у всех ваших номеров, с которых мне звонили и которые я исправно блокировал - отрицательный рейтинг. Вас блокируют все. Звонок должен осуществляться в крайнем случае, когда совсем край и другого выхода просто нет, зачем этот УЖАСНЫЙ СПАМ? с непойми каких номеров? Теперь По звонку сотруднику на номер 8.800.301.06.01 сотрудники хамят сразу, просят назвать кодовое слово, и паспортные данные. Вы там совсем опупели уже?

Посмотреть ответ организации

Людмила Аверьянова

Знаток города 10 уровня

Много лет являемся клиентами Газпромбанка и часто бываем в этом офисе. Всегда довольны обслуживанием. Персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Помещение чистое, очередь небольшая. Метро рядом - это большой плюс. Рядом есть удобная парковка, правда с местами иногда сложно.

Посмотреть ответ организации

Наталия Б.

Знаток города 5 уровня

Обслуживание в данном офисе ГПБ происходит на очень низком уровне. Сотрудники некомпетентны. Премиальный менеджер не выходит на связь. Т.к. это офис наиболее близок к месту моего проживания, приходилось мириться с неудобствами. Но теперь, конечно, придется подобрать какую-то альтернативу. Вопрос со страховкой в путешествиях не могли решить целую неделю. В итоге, после неоднократных обращений в службу поддержки банка, со мной связалась девушка (не представилась) и пригласила в офис для оформления страховки (в других банках это делается дистанционно). Когда сегодня я приехала в это отделение банка (в свое рабочее время), меня на входе встретил сотрудник (высокий молодой человек, блондин) и, закрыв собой проход, поинтересовался целью визита. Услышав мой ответ, сообщил, что премиальный менеддер занят, страховку мне никто делать не будет, рекомендовал обратиться в другое отделение ГПБ. А зачем тогда мне звонили и приглашали? На этот вопрос ответа я не получила. Да, конечно, теперь я буду всегда обращаться в другое отделение банка (или в другой банк).

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

362 отзыва