Газпромбанк
176 отзывов
18 февраля 2024
Очень нравится, сотрудники очень вежливые
2
1 сентября 2023
Это не банк, просто недоразумение какое-то. После посещения этого банка, не понятно почему, следует череда неудач, мистика какая-то.
18 декабря 2024
Тесно, медленно
1
15 февраля 2024
Ужасно. Принимает один специалист. Очередь на часы. Помещение очень маленькое
17 октября 2024
Долго ждать...
21 сентября 2022
Обслуживание хорошее. Отношение к клиентам нормальное. Но работает мало окон, и даже если в очереди 2 человека приходится ждать не меньше получаса.
P. S. Отзыв по итогу двух посещений
2
4
21 апреля 2023
Недождаться своей очереди!я целый час ждал,так и не дождался,в итоге банк закрылся.Отвратительное обслуживание!!!
1
1
17 июля 2022
Банк как банк!..Выполняет свою миссию! Компактный офис!.Банкоматы есть. Очередей нет.Если есть необходимость -обращайтесь!
2
4
7 мая 2023
К сожалению рано закрывается, может сейчас что-то и изменилось, но работает до 16-17 часов вечера
1
1
19 апреля 2023
Некомпетентные сотрудники и хамское обслуживание. Давно такого не встречал. Худший банк в городе.
1
1
15 мая 2024
Места в офисе мало, ждать приходится долго, девушка специалист не клиентоориентирова.
3
3 июля 2023
Хорошее обслуживание и вежливый персонал.
4 марта 2021
Не доволен. Сотрудники предельно вежливы, но организация работы с клиентом, это ужас. Постоянно приходится сидеть очень долго. Четыре рабочих места , но сотрудников всегда один или два в зале и это в топовое время, когда как клиентов очень много и некоторым приходится стоять. Некорректная работа приложения. Очень затягивают платежи. Закрытие происходит не в банковский день как ты успел, а через день или два. Это как??? Ни в одном банке не встречал таких проблем. Два месяца мне хватило, терпение лопнуло. Закрыл все счета, с банком работу прекратил полностью.
12
1
16 марта 2024
Ооочень медленное обслуживание.
3
7 июня 2023
Очень долгое обслуживание.Принимает только один специалист.Остальные просто сидят
1
3 ноября 2023
Не реальные сроки ожидания в очереди .Около ДВУХ ЧАСОВ!!!
1
2
29 мая 2022
Очень вежливый персонал, который готов помогать даже в «других» вопросах, не относящимся непосредственно к Газпромбанку.
1
1
17 апреля 2023
Хорошее отношение к клиентам и быстрое обслуживание.
2
14 апреля 2021
Воспользовавшись услугами персонального менеджера пришёл к назначенному и согласованному со мной времени 12.04.2021 к 12час. , но менеджер был занят. Ожидание продолжалось 35мин . , при этом никто мне не объяснил причину и не предупредил меня о таком длительном ожидании. Считаю это неуважением и унижением клиентов . Не понимаю для чего существует в этом банке услуга персонального менеджера.
9
1
5 июля 2023
Такого долгого ожидания ни в одном банке нет. Ожидать более часа - это что-то!!
25 декабря 2020
Ужасное обслуживание. Сотрудники совсем ни чего не знают. Не могут отвечать на задаваемые вопросы. У нас по ошибке налоговая переслала деньги на старый счёт, которого нет. Мы давно не пользуемся услугами этого банка, так как наш Архангельский филиал не пользуется успехом. Так теперь нам ни кто толком в этом филиале по получению этих денег ни чего не может ответить. Все сроки вышли, так теперь и трубку наберут. Такое ощущение прокрутили между собой. Гнилой филиал, гнилые сотрудники. Позвонили на горячую линию банка, нам так и объяснили, что сотрудники нашего филиала вобще работают не правильно. Не умеют толком оформлять и отправлять документацию в главный офис. Будем подавать в суд на наш филиал.
14
11 декабря 2021
Хорошее обслуживание и приветливый персонал.Спасибо большое за вашу работу.Очень помогли.С Наступающим Новым годом🎄🎄🎄
1
3
18 октября 2024
Сонное царство! А не банк!
2
25 мая 2024
все понравилось
24 декабря 2021
Предварительно одобрили нужную сумму, в итоге приехал из области одобрили сумму в 4 раза меньше и под больший процент, помещение маленькое, душно
3
1
9 апреля 2021
Режим работы ужасный! С Северодвинска невозможно попасть в офис! Ездим третью неделю каждую пятницу и не успеваем до 18-30. Единственный офис, рабочие субботы отменили, а на неделе даже не до 19,а до 18-30 работают, конец рабочего дня кругом пробки и в Северодвинске, и в Архангельске-попасть нереально!
11
12 мая 2023
Большая очередь , но обслужили быстро.
2
3 февраля 2023
Ужасно долго. Обслуживание клиентов медленное. Очерёдности по талонам нет
3
1
16 ноября 2020
Я заказывала карту, которая должна была быть готова спустя неделю, но прошло 15 дней, как мне написали смс, что можно ее забирать, я потратила полдня, просидела в очереди и сотрудница как будто так и надо сообщила, что карта готова, но выдать не могут ее мне, так как пароль пока они не знают, сейчас ещё, видимо, ждать придётся около недели...
Никому не посоветую этот банк!
14
2
25 февраля 2022
Добрый день. По какому номеру можно дозвониться, чтобы обсудить проблему с оператором, а не с роботом на горячей линии.
2
3
11 июня 2022
Не понятное отношение к клиентам. Вклад выдали без процентов. Оставили претензию. И тишина.... Дальше суд.
4
1
3 августа 2024
Неинтересно
17 июня 2022
Терминал не работает. Парковка маленькая. Помещение офиса маленькое, сткльев недостатосно, ждать долго.
3
1
17 января 2024
Больше часа в очереди
1
2
10 марта 2022
Парковка просто отстой. Офис маленький как отделение почты России. К обслуживанию вопросов нет, но очередь угнетает.
3
3 октября 2023
Места для парковки очень много советую
17 октября 2023
н е дали к редит хотя о бещяли
2
1
5 августа 2020
Ужасное обслуживание. Есть терминал электронной очереди, которым персонал явно не пользуется. Люди сидят кучкуются, ждут пока кого-нибудь не вызовут. Пришла получить перевыпущенную карту, отсидела "очередь", села к банковскому работнику. Сказав, что мою карту долго искать, она отправила дальше отсиживаться пока не закончатся клиенты. Считаю это свинством! Не уважают чужового времени и работают только в свою выгоду.
15
8 декабря 2022
..
Вы достали своими СМС.
Мне больше послать Вас негде, здесь посылаю.
3
3
14 января 2024
Длинные очереди
25 августа 2021
Надежный банк,всегда правдивая информация о своих заявленных продуктах,вежливые корректные сотрудники , всегда помогут по любому вопросу.
1
2
14 октября 2022
Очень медленное обслуживание, можно потерять больше часа, а то и двух.
6
9 декабря 2023
Всегда очереди
4
1
15 марта 2023
Зря потраченное время, проблему не решили.
2
2
22 декабря 2019
Единственный офис Газпромбанка в Архангельске. Небольшой, но уютный. Обслуживание на хорошем уровне. Все вежливы и приветливы, объясняют доходчиво.
6
8
29 октября 2020
Самая плохая юридическая поддержка.
Не вникают в суть вопроса, ссылаются только лишь на свои требования, не регламентированные законодательно.
Связываться с ними не советую!!! Только отрицательные отзывы
12
31 августа 2021
Не чего не могу сказать. Сам не клиент, но знакомые пользуются его услугами и говорят не плохой банк. Лучше чем сбер это точно
3
5
3 октября 2022
Тесно. Долго. Своей очереди можно ждать часами. Не рекомендую.
5
2 октября 2021
Наверное хороший банк, но в кредите мне отказали несмотря на большую белую зарплату и хорошую кредитную историю
2
1
3 марта 2020
Приветливые и вежливые сотрудники. С мои вопросом помогли. Все разрешилось в лучшую сторону. Огромное спасибо Сюмкиной Любовь.
4
6