Газпромбанк
179 отзывов
6 января 2022
Обратилась через ЛК в службу поддержки через обратную связь в октябре.
Только в середине ноября мне пришло смс,что над моим обращением работают. И в следующий раз со мной пытались связаться по моей проблеме во время праздничных дней в январе уже 2022 ( с утра пораньше)! Обратилась в октябре 2021, а решили уточнить детали только в январе 2022! Спасибо,уже сама во всем разобралась,пока ждала помощь и теряла время! Ужасное обслуживание, первый раз такое вижу.
1
1 июля 2023
Контора «Рога и копыта». Пока сидел в очереди постарел.
1
1
23 февраля 2022
Просторный офис. Вежливый персонал. Вовлеченный руководитель.
Очередей не наблюдал.
1
3
3 июня 2022
Пришёл в будний день днём, народу не было от слова совсем, но тем не менее я ждал около 20 минут чтобы получить свою карту
9 августа 2023
Решили проблему, которую бездельники с пл. Победы, 2 создали на ровном месте.
Профи
1
8 сентября 2022
Из 8 окон работает только одно, огромные очереди из за этого и невыносимо долгое ожидание
15 сентября 2022
Просто отвратительное место!!!!!
Мало сотрудников,обслуживание очень долгое !!!!!
1
16 мая 2023
Хорошая атмосфера в отделении
6 ноября 2021
В субботу 06.10.2021 в отделении Газпром банка г. Ярославль (единственное отделение в городе) работает один сотрудник!!!!!
1
21 февраля 2023
Ужасный банк, ужасные сотрудницы!! Из 10 окон работает 1. Вызвали в окно 7, сказали талон не тот- отправили за новым! Снова сидеть всю очередь!
1
30 июля 2021
Максимально долгое обслуживание. Компетентность сотрудников низкая. Сотрудники не в курсе что в их банке есть услуга аренды ячейки, и как сопровождать данную услугу.
3
13 января 2023
Хороший отдел банка, хорошее местоположение.
9 ноября 2021
Взял у них кредит. На следующий день звонили "представители" газпромбанка из мест не столь отдаленных. Слили телефон и данные. Просто нет слов.
3
14 ноября 2021
Это отделение, конечно, получше, чем на Маяковского. Здесь дожидаешься своей очереди. Плюс, что работают до 20:00
1
1 марта 2023
Искал искал его и не нашёл! Никакой вывески или познавательно информации банка нет. Не идите, не найдёте его.
3 декабря 2022
Самый лучший вариант по переводу и снятию финансов
15 мая 2021
Газпром, как Газпром. Кредит не дали (получили гораздо большую сумму под те же проценты в другом банке), но место объективно хорошее - девочки вроде ничего.
1
19 ноября 2022
Нормальный банк. Странно но попала без очереди. Найти трудно
1
6 июля 2020
Во время карантина соблюдают все меры предосторожности. Обслужили быстро, вежливо, ответили на все мои вопросы. Очень приятно сотрудничать с этим банком!
1
2
9 февраля 2023
долгое время ожидание, меня хватило на 40 мин.
1
12 сентября 2022
Очень неудобное расположение банка!!! Еде нашла
22 сентября 2021
Положить или снять деньги в выходной в закрытом помещении за дверью под карточным доступом и никто не мешает вам спокойно и тихо)
1
1
27 февраля 2020
Забавное место)
В общем надо было взять кредит. Оформил заявку на сайте. Мне её предварительно одобрили. Приходите, все дела. Ну ок, документы взял, пришёл. Сидим, оформляемся. Но всё дооолго. Менежер тоо ошибку в отчестве сделает, то бумага у неё заканчивается (раза три, нельзя же сразу нормальную стопку положить), то не знает как заполнять, с коллегами советуется, Ну да ладно - новенькая видимо. Мы не гордые - сидим, чилим. Какая, говорит, у вас сфера деятельности компании? Судостроение - отвечаю. Долго ищет... Машиностроение посмотрите, подсказываю уже.
Ищет.. Нету такого, говорит)) Не может быть. Может! Я всё просмотрела. В итоге пишет "Другое". Ладно. Только страховочку не надо оформлять, прошу её. Как так? Так же выгоднее. 7,5% Пересчитываю ПСК 19% годовых по платежу. Не, дорого, давайте так. Ну ок. Только медицинскую всё равно оформим. Нет, говорю, не надо. Ой, а так нельзя. Или можно. Пойду узнаю. Ушла, вернулась молча распечатала заявку, а там на 15,5 тысяч больше в заявке. Я говорю, у вас сумма-то больше указана - убирайте. Ой, дак это страховка. Ну ладно, уберём. Как в анекдоте про автосервис - "не прокатило - вычёркиваем" :) Смешно. Всё подписал. Ждём чего-то. Я пойду тогда, наберёте меня, ок? НЕ-НЕ, ЩАС одобрение придёт - сразу договор подпишем. у нас только так. если что, потом откажетесь. Я в шоке уже, ничему не удивляюсь. А прошло уже 1,5 часа. Вам отказано, говорит. Сползаю под стол. Вечером звонят - Вам, уважаемый напутали что-то, приходите ещё раз. По новой заведём, всё будет чики-пуки. Ладно, думаю, попытка не пытка. Настойчивые. Опять по новой, благо быстрее всё. И даже строчка "машиностроение" нашлась. Хаха_)) Опять всё завели по новой. Опять паспрт мурыжили в руках и копировали все справки. Опять фоткали. Ну а чё, если красивый, грех не сфоткаться)) В общем внимание - ОПЯТЬ ОТКАЗ! Клоуны, фигли. Моё время потратили, своё время потратили. Врут про ставки, навязывают доп. услуги, всё затянуто и непрофессионально. В итоге кредитнулся за адекватный процент без страховок и головомойки в другом месте.
14
14 августа 2021
Электронная очередь есть, но приглашают клиентов как хочется работникам. В результате можно ждать долго и упорно.
3
3 сентября 2021
Просят заплатить за внутреннее рефинансирование (понижение ставки по кредиту без перехода в другой банк)
1
1
6 августа 2021
Никому не рекомендую - обманщики!!!
По телефону одна информация, при посещении офиса - совсем другое отношение.
Жаль потерянного времени.
3
8 сентября 2022
Ооочень долго. Просидела в очереди час, передо мной прошло 3 человека. Последние 20 минут вообще ничего не происходило. Не дождалась, ушла
2
1
31 мая 2022
Хорошее обслуживание. Все достойно.
1
1
6 марта 2022
Днище. Ожидать в очереди можно часами. Каждому сидят втирают про страхование жизни, инвестиции, установку приложения, все что угодно. Никакого уважения к ожидающим. В онлайн банке карту заказать нельзя.
1
1
15 мая 2022
Всегда большие очереди , парковки мало, ну такое..
17 мая 2021
Работает два сотрудника, с учётом того, что передо мной последний раз было два человека, я ждал почти 40 минут.
15 марта 2020
Сюда больше не ногой.Сидела в очереди 50 минут.работают 3 окна +операторы всегда отвлекались на другого оператора-новичка.Вынуждена была посетить это место т.к получала карту.Для получения других услуг буду обращаться в другие отделения,либо другой банк.
6
1
27 декабря 2019
На удивление подробно обсудили с сотрудницей разные варианты размещения вклада. Подобрали оптимальный вариант. Если Земля не налетит в ближайший год на "Небесную Ось" - получим процент существенно выше, чем предлагается обычно...
1
1
22 декабря 2022
Нормально, но где-то в тупике.
2 апреля 2022
Всё очень медленно, такой долгой работы не в 1 банке не видел
1
17 апреля 2021
Стоит кулер с водой. А стаканчиков нет это издевательство над людьми. Банк ужасный во всем комисси большие и тд
10 марта 2021
Очень длительное ожидание, очередь стоит, а операционистки втирают клиентам вложиться в инвестиции!!! Жесть
1
1
26 июля 2023
Большой офис, знающие сотрудники.
3 августа 2022
в очереди можно стоять до самой пенсии
6 декабря 2021
Ужас какой-то. Филиал ада. Можно умереть, так и не дождавшись своей очереди.
4
25 ноября 2023
Не говорят о скрытых платежах
1
1 декабря 2021
Ужасный банк , можно отстоять в очереди несколько часов,крайне не советую.
4
1
24 сентября 2020
Всегда огромные очереди , работает максимум 2 человека. Никто никуда не торопится, много переговариваются между собой, отвлекаются. Ужас!
6
1
18 сентября 2020
Сижу в очереди без преувеличения второй час пока сидел девушка сказала что сидит с 3 сказала она мне это в 6:30 народу в зале нет :)
3
9 декабря 2022
Постояно очереди.
1
1
6 ноября 2020
Работает всегда не больше 3х окон и те ооочень медленно! Сесть негде, стоит диван, и то развернут, тупо до жути
3
14 апреля 2021
Очень нудный банк. Организация отвратительна. Не пользуйтесь услугами этого банка
3
4 февраля 2021
Очень долго ждать, работает всего 3 окна, хотя видят что в очереди много людей.
2
1
19 февраля 2022
Оооочень долго всё делают
1
1
16 сентября 2021
Отличный банк и внимание к клиентам..
2