Была сегодня на пушкина в газпромбанке. Удивило что специалист был полностью компетентен, уважителен и улыбалась. Первый раз я встретила в банке улыбчивого специалиста. Помню фамилию, потому что я спросила чью указывать фамилию , имела ввиду своего или ребенка, она сказала Герасимова, потом извинилась вежливо и подсказала что мою. Полина кажется зовут ее. Твердая 5. Было больше звезд я бы поставила. Она очень быстро решила вопрос, подсказала и не грубила как это обычно бывает в других банках, когда не согласна с их мнением. Наверное с проспекта победы буду ездить именно на пушкино, очень все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Зиля Байбулатова

Знаток города 4 уровня

Из-за оценок я не решилась прийти сюда сразу, но это было фатальноц ошибкой. В другом отделении меня послали в институт, так как там это не делается. Институт меня послал в отделение. У меня уже голова кругом шла. Когла меня во второй раз послали сюда, я решила пойти. Боже, как же я была приятно удивлена. Проблема, с которой я ходила в течении недели решилась буквально за пять минут у меня на глазах. Я с ходу не знала, как там талончик взять(всенла эта проблема), поэтому обратилась к сотруднику. Он начал диктовать ход действий, но до того как начать что-то делать, девушка за 5 окном, вроде бы, подозвала меня. Выслушала проблему и в скором времени выдала новую карту. Честно, очень жалею, что не пошла туда сразу. А ещё хочу отметить, что интерьер в отделениях газпромбанка просто нечто. Очень нравится их цветовая гамма

Посмотреть ответ организации

Денис Б

Знаток города 2 уровня

Сотрудники ГПБ не умеют обслуживать клиентов. Я потерял кредитную карту. Обратился 8 января в офис ГПБ (г.Казань, проспект Победы, 39), чтобы ее перевыпустить. Почти через час ожидания директор (!) офиса лично приняла мое заявление и сказала, что через 7 рабочих дней карта будет готова. Я пришел 21 января, на 9-й рабочий день. Я прождал своей очереди минут 30 и мне сообщили, что карты нет. Якобы центральный офис не одобрил. Предложили написать новое заявление. И еще, когда я пришел в офис, у меня спросили, приходила ли мне смс о готовности карты. Естественно нет. И не пришла бы вовсе. И конечно смс с отказом тоже не было. Даже одной звезды слишком много в отзыве для этого офиса.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

177 отзывов