Газпромбанк
Как добраться
Площадь Тукая
640 м
Университет
115 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание юридических лиц
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Кредитование бизнеса
Сбор биометрических данных
ПИФы
РКО
Обслуживает карту Мир
Услуги Газпромбанка:обслуживание по программе Премиум, НПФ Газфонд, денежные переводы
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Номер подразделения:47
Кредитование частных лиц:ипотека, потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
176 отзывов
23 января
Из-за оценок я не решилась прийти сюда сразу, но это было фатальноц ошибкой. В другом отделении меня послали в институт, так как там это не делается. Институт меня послал в отделение. У меня уже голова кругом шла.
Когла меня во второй раз послали сюда, я решила пойти. Боже, как же я была приятно удивлена. Проблема, с которой я ходила в течении недели решилась буквально за пять минут у меня на глазах. Я с ходу не знала, как там талончик взять(всенла эта проблема), поэтому обратилась к сотруднику. Он начал диктовать ход действий, но до того как начать что-то делать, девушка за 5 окном, вроде бы, подозвала меня. Выслушала проблему и в скором времени выдала новую карту.
Честно, очень жалею, что не пошла туда сразу. А ещё хочу отметить, что интерьер в отделениях газпромбанка просто нечто. Очень нравится их цветовая гамма
22 января
Сотрудники ГПБ не умеют обслуживать клиентов.
Я потерял кредитную карту. Обратился 8 января в офис ГПБ (г.Казань, проспект Победы, 39), чтобы ее перевыпустить. Почти через час ожидания директор (!) офиса лично приняла мое заявление и сказала, что через 7 рабочих дней карта будет готова. Я пришел 21 января, на 9-й рабочий день. Я прождал своей очереди минут 30 и мне сообщили, что карты нет. Якобы центральный офис не одобрил. Предложили написать новое заявление. И еще, когда я пришел в офис, у меня спросили, приходила ли мне смс о готовности карты. Естественно нет. И не пришла бы вовсе. И конечно смс с отказом тоже не было.
Даже одной звезды слишком много в отзыве для этого офиса.
3
13 января
Офис Газпромбанка заслуживает одной звезды, и то с натяжкой. Постоянные огромные очереди – это нормальное состояние дел. Приходится тратить уйму времени, ожидая, пока тебя вызовут. Некоторые сотрудники ведут себя крайне недружелюбно и неохотно, создавая впечатление, что им совершенно безразличны клиенты. Общение напоминает разговор с людьми, которые собрались где-нибудь за гаражами, а не работают в финансовой организации. К сожалению, негативное впечатление от этого конкретного офиса дополняется общим ощущением от работы самого банка – он тоже оставляет желать лучшего.
2