Очень небольшой офис. На весь Подольск только один офис. И когда бы не пришёл большие очереди. Приходится очень долго ждать. Работает два, три оператора.
В целом банк не удобный. Отделений мало, в этих отделениях сотрудники работать не хотят (45 минут ждали обслуживания хотя в зале сидели два человека, сотрудники просто щодтлт туда сюда и разговаривали между собой). Банкоматы мало функциональны. Пользуюсь только потому что жто зарплатная карта.
Кошмар,мобильное приложение не работает!!!Когда открывала счет работники банка совершили ошибку в данных,исправить не могут,или не желают!!Работают отвратительно я устала ездить в отделение банка!!По телефону не дозвонится!!
Отвратительная работа отделения в Подольске, постоянно висит программа, были в отделении 04.03.2022 г. и 04.01 2022 все одно и тоже программа висит, все очень долго, вопрос не решили, банк работал, но никого не обслуживал, кроме юрлиц.
Управляющий отделением сказал-помочь ничем не могу.
Всегда большие очереди. С рефинансированием меня продинамили дважды, объясняя что у меня просрочки по предыдущим кредитам, запросила у БКИ свою историю и ничего подобного не увидела. Больше с ними по этому вопросу сотрудничать не буду. Потеряла много времени.
10 минут потраченного времени, чтобы узнать курс валют, и так мне оператор и не озвучил, так как она не знает. Говорит, звоните роботу или смотрите актуальный курс на сайте. Сервис а "высшем уровне"
Подольск. Работа с клиентами на самом низком уровне. Работают не до 20.00, а до 18.00. На вопросы не отвечают, адресуют друга на друга и в итоге на номер, операторы которого заняты - 40 минут ожидания. Инвестиционный счёт тут открывать не советую!
Сама в этом заведении не бывала, но судя по количеству отзывов моих близких и не очень друзей и знакомых, хороший и надёжный банк, выполняющий свою работу.
Происходит задержка степендии, но банк ответил ниже (что радует), что причиной может быть моё учебное заведение. Тем не менее все деньги всё же доходят, так что особых проблем нет.
Добрый день быди сегодня в отделении г. Подольск, хотели открыть вклад, но специалист Артюхова Лияна Ервандовна сообщила, что вместе с вкладом толткотнадо брать карту, без этой карты - вклад открыть нельзя., карта данная нам не нужна, уже 5 ш ук их разных банков. Ушли в Совкомбанк, без проблем открыли вклад безо всяких навязываемых карт.
Ужасный банк, сотрудники как сонные мухи, еле шевелятся, в рабочее время решают личные вопросы, не знают ничего, друг у друга постоянно всё спрашивают. Чтобы провести самую простую операцию нужно убить час времени, а если что-то посложнее, то полдня. Какое счастье, что я больше не клиент этой "конторы"...
Ужасный банк. 20 апреля перевела два раза по 3000 на Сбербанк 3000 пришли на карту сбербанка, А 3000 рублей до сих пор найти не могу. была в Сбербанке взяла выписку по переводу. Денег нет .
14.08.2021 , приехал в Газпром банк Подольск для получения карты, на сайте написано режим работы с 9:30 -17:00 , на сайте о том что в субботу клиентов не принимают не написано , написано только в предбаннике в самом отделение ГПБ