Очень долго принимают. Пыталась попасть к специалисту ( причём меня накануне пригласили), но ждала 50 мин. Не дождавшись вызова, пришлось уйти. Мне пояснили, что лимита времени от момента получения талона, до вызова оператора нет...
Подруга карту получала 2 месяца ( кредитную)...
9
1
Посмотреть ответ организации
КЕНТ
Знаток города 11 уровня
22 ноября 2020
современный банк. на некоторые вопросы персонал сразу ответить не может. но после настойчивых просьб разобраться с "проблемой" все ж находят в себе силы и знания, что б её решить ))
Открыл вклад.Навязали какую то карту.До операторов не дозвонится.По горячей линии трубки берут не компетентные молодые люди.Если дают информацию то она не соответствует действительности.30мин просидел в очереди.Надеюсь деньги вернут с процентами,а может и должен буду.
Самый дешевый ипотечный кредит.
НО!!!! Когда прихожу к ним в офис - всегда теряю минут 40 в очередях. Очень медленно работают операторы. Никогда не работает больше двух. Никуда не спешат
12
4
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 16 уровня
15 мая 2022
вроде небольшая очередь, но обслуживание очень долгое
Лояльное отношение к обмену неидеальных иностранных банкнот в сочетании с адекватным курсом валют.
3
1
Посмотреть ответ организации
Lena Ppena
Знаток города 11 уровня
7 февраля 2021
Хуже некуда. Очереди просто огромные. Можно сидеть в очереди 2 часа при 7 работающих специалистах и это не шутка. Полная разруха в отделении в плане построения работы.