Приехал представитель банка для вручения карты по заявке, подписали документы. Сказал, что карта будет работать после 18:00, в итоге 2 дня не могу зарегистрироваться в приложении. На горячей линии требуют кодовое слово, которое на встрече я не указывала, в итоге надо подойти в отделение банка, оно мне надо? Если бы было надо, я приехала в Банк и все оформила, зачем мне представитель Банка на дом? Помимо выше сказанного, обратила внимание, что мои экземпляры документов, подписанные представителем Банка, выданы на имя Илья Андреевич Щ., коим я не являюсь, но в то же время фотографии моего паспорта и моего лица были запечатлены при передачи карты. Бардак да и только. Впервые такое происходит. Я не смотрела то что подписывала, но Клиент всегда прав, я была на больничном и доверилась представителю, который перепутал заявки. Да и паспорт он с какой целью спрашивал, если даже имя не проверил????

Посмотреть ответ организации

Александр Отруцкий

Знаток города 11 уровня

Не выдает и не принимает наличность

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 9 уровня

Не работает всегда, когда он так нужен. Добавьте ещё на Ваське банкоматов.

Посмотреть ответ организации