За услуги оплачено договоренность на определенное число отпрашиваюсь с работы вечером звонок заболел специалист мне трубу отрезать надо газовую у них что один сварщик незаменимый на весь шарашмантаж
4
2
Посмотреть ответ организации
Сергей .
Знаток города 20 уровня
23 ноября 2021
Место то может быть и хорошее, да исполнение уродское. Сразу хочу прояснить , что прием специалистами в ЦОКе на высшем уровне. Все вопросы, консультации можно сказать на высшем уровне. А вот исполнение всеми службами начиная от проектирования заканчивая монтажём и даже приемной выполненых работ и пуском газа полный издец. Самая распространенная мутация это руки растущие не из плеч. Не встречал я в этой цепочке нормальных специалистов. Всеми силами надо бежать от них но они монополисты.
Настоящие профессионалы. Знают свое дело. Технически грамотные специалисты.
3
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 8 уровня
24 августа 2023
Организация отвратительная, никто не говорит о том, что газовый счётчик стоит дешевле, чем поверка. Вообщем не советую у них что либо делать, обходите это место стороной
Первый раз проблемы с оплатой, ужас просто. Никогда с Судогдой не было таких проблем, а тут полный бардак.!!! Заплатил раньше по квитанции так ещё и виноват. Платишь авансом и ещё должен остаёшься.
Бригада в составе Алексеева Данилы и Толстова Вадима 23 марта т.г. выполняли работы по газификации в районе Полянка по улице Еланская. Сделано все было оперативно, профессионально и качественно. Специалистам благодарность и успехов в дальнейшей работе.
Вчера обратилась по оформлению договора технологического присоединения(первичная газификация) попала к оператору Сидоровой Любови Алексеевне, благодарю за обслуживание, все по делу, четко и ясно!
Операторы обслужив одного человека начинают бегать, уходят на 15-20 минут, ждали своей очереди 3 часа, с горем пополам приняли, и на том спасибо! Администрация надеюсь примет меры с их беготней после каждого клиента! Это не нормально!!!
4
2
Daria
Знаток города 7 уровня
18 ноября 2023
Вежливый персонал, все объяснили, рассказали, договор заключили.
Хороший офис, операторов достаточно. Электронная очередь. Вода в кулере, правда не было стаканчиков, но есть автоматы торговые. Вообщем все сделано для комфортного сидения в очереди, за что респект.
Самое ужасное место.отношение к людям скотское,с большой буквы "С".даже для беременных и стариков электронные очереди,в которых как минимум 45 минут ожидание. Парковка для клиентов постоянно забита автомобилями,и,скорее всего,не клиентскими. Дамы в окнах абсолютно не компетентные,чем они занимаются,не понятно.при возникновении любых вопросов ссылаются на кого угодно и не пытаются сами понять клиента.с 27.11.2019 пыталась решить свою проблему,ходила как на работу в эту организацию,а мне в лицо только смеялись и постоянно в кассу отправляли,оплатить какие-то акты,сметы,договора и и.д.крайний раз в данной организации я была 26.10.2020,будучи на 9 месяце беременности.после посещения окна 6,меня госпитализировали,подробности даже говорить не хочется.на прием к руководителю не записали,сославшись на карантин))))в общем,издевательство над людьми 100%ное. Хотелось написать жалобу,но честно говоря,сейчас не до этого......
"Лучшее" место, где я был.... Все для людей, или их отсутствия:
1. парковки нет, паркуйся где хочешь. По обе стороны улицы знаки, машину ставить нельзя. Парковка за зданием "для своих" закрывается шлагбаумом.
2. Чтобы подключить газ в новостройке тебе не нужно брать талон на подключение газа!!! А нужно на тех.обслуживание! это ж всем и так понятно) а если ты вдруг взял не тот талон, то потом бери какой нужно и сиди жди в другое окно.
3. Далее, после того, как заключаешь договор на тех.обслуживание тебе нужно бежать на Мира 34, чтобы заключить договор на поставку. После этого нужно бежать назад и заключить договор уже на врезку.
Клиентоориентированность на высоте.... Газпром - мечты сбываются!
Бригада под руководством Городничего Андрея Александровича, выполняла работы В Д.Прокудино Кольчугинского района . Все сделали отлично и даже дорогу после себя сделали ! Сделали прокол под плитой без лишних проблем обошли все препятствия ! В общем Бригада Отличная !
К сожалению клиентоориентированность осутствует вообще. Мало того что ты сам не знаешь как правильно сформулировать зачем ты пришел, так и сотрудники совершенно не знают как все у них устроенно.
Был тут в ноябре 2017 года с целью подключения к газу в квартире в только-только сданной новостройке. После прохождения квеста со сбором всех документов (подробности опускаю, но пришлось поездить по городу, некоторые документы тут не получить), ждал больше часа в очереди, пока у них отвиснет система. Я сам программист и понимаю, что все программы могут сбоить. Но час, КАРЛ!!! И после всего этого мне назначили дату подключения на январь 2018. 2 месяца ждать, чтобы тебе сделали врезку в стояк, который проходит в квартире! Может что и изменилось с того времени, но впечатление осталось ужасное. Ещё и парковки у них нет
Припарковаться негде это прям бесит, обслуживание хорошее по талончикам
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Маршанов
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2023
Не очень хорошая организация труда! Трубки не берут! В сроки не укладываются! Кругом одни обещания!
3
1
Посмотреть ответ организации
Петр
Знаток города 8 уровня
16 марта 2021
Был в ЦОКе по вопросу газификации жилого дома. Заявку оформили быстро, проконсультировали по все имеющимся у меня вопросам. Отдельно спасибо сотруднику в 4 окне Сидоровой Любови за вежливость и внимательный подход. Остался доволен посещением.
Чтобы мне пришли шланг поменяли. В очереди уже час сижу. Уже пятая точка от седения болит
4
Посмотреть ответ организации
Наталия П
Знаток города 7 уровня
25 октября 2021
Чтобы сюда прийти, нужно запланировать целый день. Обслуживание очень медленное, нет консультантов. Я приходила решить свои вопросы 2 раза и оба раза сидела по 2 часа в очереди. Виснут компьютерные программы.Парковка для посетителей уже занята в 8.00, ощущение, что ее заняли работники. Проезжая часть очень узкая. Авто ставить негде.
Очень долго ждала своей очереди.
Нет консультанта, который бы мог направлять приходящих граждан за правильным талоном. Многие люди разворачивались и не ждали.