За неделю забронировали, но по приходу оказалось, что место занято.
Персонал повёл себя крайне непрофессионально. По сути выхода из данной ситуации предложено не было.
Сама помещение весьма грязное, в воздухе летает пыль и какие-то синтетические волокна. Крайне не рекомендую.
Забронировал столик, пришли ко времени но нам сказали нужно погулять 20 минут и попробовать придти позже, а позже не факт что смогут посадить....Почему так получилось объяснить не смогли. Выйдя на улицу встретили ребят которые тоже бронировали столик и из не посадили... Больше сюда не придем, хотя обстановка необычная.
Не рекомендую!
Забронировали столик в связи с Днём Рождения. Придя в данное заведение, оказалось, что мест нет. Девушка администратор просто сказала, что посадить нас некуда. И в качестве извинения преподнесла бутылку шампанского. Праздник испорчен!
6
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 6 уровня
10 ноября 2017
Если хотите испортить себе настроение, то это прекрасное место! Позиционируют себя как гамачную с неоновыми граффити, а на деле сажают вас на маленький диванчик около бара, сидите как на витрине, плюс никаких граффити ни за вами, ни перед вами, нигде рядом с вами нет, гамаков свободных нет, хотя бронировали заранее. По фоткам место кажется классным, на деле-ничего особенного, просто испорченное настроение и потерянное время, не советую!
5
А
Анонимный отзыв
29 января 2019
Ужасный сервис:
1. Официант не подходит долго
2. Еда из золотой воблы рядом (таганская)
3. Кальянщик только через полчаса позвал официанта
4. Официант не записал все блюда и ещё обвинил нас в том что мы шутили, и он не понял.
5. Раковина в туалете заблевана
Отвратительное отношение! Увидели рекламу, заинтересовало по фото, забронировали место, ехали с подмосковья. Пришли, а столы все заняты, сказала "ой, извините, накладочка, форс-мажор". Форс-мажор???? Нам даже не позвонили и не уточнили, приедем или нет, просто за наш стол посадили других людей!
Осталось двоякое впечатление от кальянной. Вроде бы заказали Dark Side, но по сути был какой то дешевый табак( мое мнение), и вроде бы нельзя платить картой, только был перевод. а так приятная атмосфера, стены красивые.
Это ужасно
Клиентский сервис на нуле
Грубые, напыщенные охранники
Забронировали столик накануне, в итоге бронь просралась, иначе не скажешь. Сказали, что такой брони нет в их базе. Сказали звонить по указанному номеру, которому мы и звонили.
Отвратительные впечатления
Очень темно в зале, это самый главный минус! Хамоватый охранник, меню невкусное. Вывод: больше не приду и вам не советую
Они ещё держали бедного енота в клетке! Сейчас енота нет, но впечатления все равно ужасные
Хотите испортить себе вечер ,то вам точно сюда .Ужасные условие ,ужасные кальяны,цены тоже высоковаты ,организация просто на гуде .
Звезда за интерьер -он у них все таки прикольный
Очень крутое место! Отличная музыка! Вкусная кухня и широкий выбор бара👍🏻
1
2
А
Анонимный отзыв
14 марта 2018
Очень уютно, но очень жалко енота 🙈От кальянов реально все как в тумане, как он в этом всем находится...
2
2
Владимир К.
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2019
отличное заведение) были с подругой в выходные-остались довольны и кухней и напитками и атмосферой. но бронировать лучше заранее
3
Посмотреть ответ организации
БОРОДАЧ барклая 12
Дегустатор 5 уровня
16 февраля 2020
Были первого января, забронировали по номеру телефона место, по приходу в заведение встретил кальянщик вопросом : "Вам дома не сидится?" Мы опешили. покурив кальян час на своем месте, нас попросили пересесть за другой стол, тк это место уже забронировали. В целом атмосфера отличная, кухня хорошая, организация и персонал хромают.
Заведение выглядит отлично, кальяны хорошие, но обслуживание так себе - долго. Посуда может оказаться грязной, а официант перепутать заказ. Если выбора нет, то можно и сюда.
Кальяны так себе, угли не меняют, по бару почти ничего нет, по телефону сказали есть хотя бы шаурма, по факту ничего нет
Плюс можно приносить с собой, нон так много где. Бедный енот .....
Была там летом, атмосфера дружелюбная, кальян нормальный. Есть бар и кухня мы пили лимонад.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июня 2017
очень неприятное место. музыка играет громко, что своих мыслей не слышно. кальян самый никакой,который я пробовала,дыма нет. алкоголь есть но очень дёшево и очень разбавлено.
Место хорошее, но криворукий официант испортил впечатление. Разливал на стол напитки, долго обслуживал и по итогу принёс не наш счёт, который оказался больше.
3
Посмотреть ответ организации
Николай Александров
Дегустатор 4 уровня
13 марта 2019
Вроде бы приятное место и интересный интертер, но сделано на тяпляп. Когда сидели с друзьями что-то протекло (весь пол был в воде), захотели поиграть в приставку - нам ее минут 15 пытались настроить. Меню ни о чем.
Очень холодно , по ногам дует сквозняк. Очень громкая музыка как в клубе , хочется пообщаться в кальянной, а в итоге ничего не слышно, сам кальян на троечку забивают
Забронировали стол, но нас не посадили -пришлось уйти. Вопрос к руководству - как организовывается бронь столов и кто за этим следит? Менеджеры прямо сказали «у нас так всегда»
Просто пушечное место мне очень понравилось. Но дозвониться невозможно через Яндекс бронировать не получается , по факту прибытия можно узнать есть ли места или нет
В счёте нашли 4 блюда которые мы не заказывали)) хохма. При этом 3 раза просили перепроверить счёт. Спасибо за вечер, было «весело»
3
Амин
Дегустатор 5 уровня
28 сентября 2019
Место отстой музыка отстой тараканы бегают везде а (менеджер) ржёт над этом...
Еще пробивают лишний закаы который ты не заказал, типа ты пьян не заметишь и заплатишь за это ПРОВЕРЯТЕ ЧЕК ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!!!
Не советую...
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2018
Очень атмосферное место, а больше всего реально радуют цены