Попросил официанта при заказе нагреть суп чтобы был горячим, принесли еле теплый (как обычно). Позвал его, попросил все таки нагреть его, люблю горячий. Принес опять такой же… В чем проблема нагреть суп?
Забежали между школой и спортивными занятиями, обедаем именно здесь не в первый раз. Детского меню нет (хотя в прошлые визиты было), попросила кофе - его нет(!!!!). Это ещё не конец дня, а весь запас кофе кончился...
Ужасное обслуживание, очень долго ждали официанта, заказали чай, на вопрос какой чай есть - официант не ответил, ушел и на этом все и закончилось. 15 минут посидели ни официанта, ни чая не дождались.
Обслуживание быстрое вежливое-это плюс. Еда с добавлением усилителей вкуса, на мой взгляд глутомат, после еды дискомфорт был. Была пару раз в кафе. С первого раза думала - показалось, даже в пасте без мяса усилитель, ну зачееем! Курицу же вообще есть невозможно, шок у рецепторов. Если вас в жизни уже ничего не бодрит-вам в это кафе.
Сделал заказ, принесли не то, попросил переделать, принесли опять не то, в итоге ждал заказ около часа
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Дегустатор 4 уровня
3 августа 2023
За 30 минут до закрытия, сообщили что заказ у меня примут в зале. В зале сидел 10 минут, подошёл официант с фразой: "мы закрываемся, заказы не принимаем"
Посмотреть ответ организации
Елена
Дегустатор 3 уровня
2 апреля 2023
Блюдо от шефа с куриной грудкой - не рекомендую , это разогретая в микроволновке, резиновая , несъедобная курица.
Салаты- единственное , что норм .
Посещали данное кафе вдвоём. Заказали салат, суп, куриное блюдо, ассорти и какао. Заказываемые блюда приносили поочерёдно за исключением какао, которое мы ждали 20-30 минут, но так и не дождались. Самое интересное то, что официантка говорила нам, что наше какао готовится, а в итоге оказалось так, что его вообще нет.
10 минут слушала как официанты делят столики между собой, вместо того, чтобы у меня наконец приняли заказ. Сидела буквально напротив и ждала, когда меня заметят. Хотя остальные столики вокруг обслуживались своевременно.
Посещяем Гагаву 3й раз, в Авиа Парке. Блюда подают от 15-20 минут, порции большие и вкусные, наедаешься «раз и навсегда» на выбор два десерта, и различные напитки. Местечко не большое, но уютное. Меня устраивает всё, от обслуживания, до вкуса еды. Всем советую!
Пришёл 30 марта2021 в 21:45 сказали больше не принимаем заказы, только у ребят с соседнего стала приняли. Разделся жду когда подойдёт официант и заявляют мы больше заказы не принимаем в грубой форме, потеряли клиента больше к вам не ногой. Можно предупредить заранее а не сидеть и ждать.клиентский сервис на низком уровне.
Отметили день рожденье ребенка с друзьями, еда очень вкусная, дети ели с удовольствием. Хорошее меню, приятные официанты не пришлось ждать, остались в восторге!
3
1
Посмотреть ответ организации
pavelis
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2020
Сразу скажу отзыв реальный, не накрученный.Кушали там, народу много, готовят нормально. Обслуживание было на высоте, благодаря если не ошибаюсь Иман официант. Очень обходительный и знает своё дело. От представителя заведения много зависит. Есть желание прийти снова.
пришли за час до закрытия, но они стали убирать столики, поднимать на них стулья еще в процессе работы, прямо при посетителях, что было очень неприятно
Вкусно на 5. Персонал тупит. И порции по сравнению с другими Гагавами меньше то салат то картошка то мясо. Что то одно да меньше чем обычно. А в общем всегда доволен вкусом.
Хожу на обед, беру бизнес ланч за 290р. Последнее время стали все меньше и меньше порции второго, неужели жалко стало лишний кусок курицы добавить и немного макарон, которые ничего почти не стоят и последнее время их не доваривают и это портит всё впечатление. А так очень вкусная их фирменная курочка.
3
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Поташова
Знаток города 7 уровня
30 января 2022
Вкусно, сытно, недорого. Персонал учтив, время ожидания не более 10-15 минут
Была во всех ресторанах. Сюда больше не приду точно!
Народа не так много и мы ждали минут 30 заказ. Принесли всем уже кто был после нас. Стол убрали со второго раза, официантов не поймать. Сначала унесли посуду и оставили бумажки мокрые и грязные. Потом одну девушку поймали попросили заменить листочки, нам ответили что не успевает и сказала что подойдёт другая. Ужас.
Минут через 10 только после того как мы нашли ещё одного официанта нам нехотя заменили бумажки.
Когда принесли еду, мы уже поели... и напитки так и не принесли!
Когда мы позвали официанта и сказали что напитки не надо и чтобы нас расчётали, нам ответили что убрать с заказа не могут и только после этого их принесли когда мы собирались уходить.
В общем обслуживание отвратительное! Не советую сюда идти! Намного лучше в других!!!
В макдональдсе и то персонал приветливее!!!!
Сегодня был в 20:45, заказвл 2 блюда разные с говядиной. Принесли мясо как железо. Спрашиваю у официанвта почему не предупредили если мясо не свежая, она промочала, и сказала красиво извините!
Салат цезарь очень сухой, по вкусу будто туда добавили просто майонез 😞 . Заказала пасту очень жирная + мало сыра. Но обслуга очень хорошая девочки молодцы + Но кухня это -------
Пришли туда первый раз и остались довольны.порция огромная,единственное что официантка так долго занималась посетителями что наше блюдо остыло пока его принесли,но мы попросили переделать и нам уже принесли горячее.вообщем за такие деньги оценка 5!
Персонал - это просто финиш. Сначала долго официанты не обращали на нас внимания, мило болтая в стрроне. Потом удосужились все-таки минут через 10 принять заказ. Заказали кремантар с говядиной, принесли с курицей. Официант Ида спорила минут 5 с нами, что именно это мы и заказали (хотя могла бы перед отправкой заказа на кухню уточнить, какой именно нам нужен). Видимо в этом ресторане не официант, а гость должен знать меню наизусть. Нахамила, сказала, что надо говорить на языке официантов, а то они не понимают. Предлагаю официантам выучить русский язык, так как он является в нашей стране государственным.
Гуляя по авиапарку,решили перекусить.тк надоели макдаки и кфс,зашли в гагаву.сразу подошла официантка,рассказала про меню,мы выбрали большую тарелку с курицей,пастой и салатом.минут через 10 принесли огромную тарелку.всё было очень вкусно,божественный соус у курицы.порция огромная и нам предложили запаковать с собой.большое спасибо персоналу за обслуживание и уютную атмосферу.теперь только гагава и всем советую.
Вся посуда, которой нам предполагалось воспользоваться, была грязной. Чашки в застарелых пятнах чая, на одной из них налипли остатки еды. Тарелка с едой была в старых, уже засохших пятнах жира по краям, там, где он не был прикрыт свежей порцией еды.