Решили посетить семьей в выходной день данное заведение. Полагаясь на отзывы. Но были разочарованы. Блюдо принесли с волосами в тарелке. Обратившись к официантке по данному вопросу, она предложила удалить из чека или заменить данное блюдо через минут 20….
Были с ребенком, видим вокруг, что по уходу гостей детям дают шарик воздушный. Но не тут то было, пока мы сами не обратились к хостесу с вопросом, никто ничего бы и не подал ребенку… Я бы не рекомендовала данное заведение.
Мне очень нравится это заведение, там так уютненько и особенно по осеннему))
Вкусные обеды, вежливый персонал, дымные кальяны. Работаю в центре и часто сюда забегаю. Можно спокойно поработать, вкусно покушать и встретится с друзьями!
Стейк рибай на отлично. Тунец со слов жены хороший. Соусы хорошие. Очень милая офицантка Варвара . Тортик на фото подарок на др! Цены для ресторана низкие, на уровне шоколадницы. Да и ещё в в честь др бутылка вина в подарок ( при счёте 5 тыс)
Холодную пасту принесли спустя 50 минут ожидания. Из 6 гостей за столом блюдо не принесли только мне — по всем правилам это неприемлемо. Тем более, при неполной посадке
Если блюдо готовится дольше остальных, официант должен был сообщить об этом при заказе. Комплимент взамен на испорченное настроение не предложили
Не вернусь и не порекомендую
Из плюсов — интерьер
Посетили ресторан сегодня с ребенком и мужем. Из плюсов - великолепная детская комната, очень красивый интерьер. Но очень долгая подача блюд смазала все впечатление от заведения. Заказали салат, одно горячее и фрикадельки с пюре из детского меню. Салат и горячее принесли где-то минут через 35. Через 40 минут уточнила у официанта, когда можно будет покормить ребенка, на что мне ответили «пара минут». Однако, через какое-то время, девушка подошла и сказала, что нужно будет подождать еще 8-11 минут. Ждать блюдо не стали (час на фрикадельки это перебор), если бы нас сразу предупредили о проблемах с блюдом, выбрали бы что-то другое. К сожалению, ребенок ушел голодный, а мы расстроены таким отношением, потому что обслуживание оставляет желать лучшего и не соответствуют ресторанному статусу.
P.S. Возможно официант забыла о заказе из детского меню, так как за соседним столиком (пришли позднее) все дети свои блюда получили. В любом случае, хотелось бы, чтобы руководство прислушалось к отзыву, так как судя по опубликованным здесь, проблемы со временем подачи встречаются достаточно часто.
Потрясающе вкусная кухня! Давно не испытывала такого гастрономического удовольствия! Детская комната, дружелюбный персонал! Большое спасибо! Было вкусно! Процветания 👍
Ни чего личного, правда ребята порадовали, молодые официанты, симпатичные, активные..
Но:
В 18:00 не было в ресторане не было вырезки, картофеля ( принесли батату), макарон для карбонары не было, заменили чем. То….
Ну как так
Самый разгар ужина
Апероль- одна вода 🤔
Вкусно, брала тыквенный суп очень,очень вкусный но дорогой 480р, судака ещё ела с картошкой дневное меню. Тоже вкусно. Покушала на 1000 наелась
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Карелина
Знаток города 2 уровня
22 мая
Зашли во время прогулки в ресторан в Вологде на прошлой неделе с друзьями. Были приятно удивлены! Интерьер действительно интересный, светлый и минималистичный.
На входе встретила девушка и проводила к столику, весь персонал сразу поздоровался.
Официанты молодые и общительные ребята.
Меню интересное, разнообразное, думаю каждый найдет что-то для себя!
В следующий раз обязательно попробуем кальяны, очень хочется вернуться в это заведение вновь☺️
Кухня не очень, от слова слова совсем. Повар не умеет делать кляр!!!!!у меня дети кляр вкуснее делают! Стейк ребай….ну такое себе, брльше жира чем мяса(3000₽). Паста карбонара, ребенок не доел, хотя обычно уминает за обе щеки), попробовал и правда не веусно от слова совсем. Плюс за наполеон!
Шеф повор готовит вкусно, персонал вежливый. Есть проблема только с парковкой, если вы приехали на своём автотранспорте.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Тихонова
Знаток города 4 уровня
15 января
Любимая кофейня, вкусные и всегда свежие десерты, быстрая подача. Вкусные завтраки.
Интересные чаи и авторские напитки. Часто вижу девушку с татуировками, очень приятная, отзывчивая, всегда все подробно объяснит и расскажет
По вологодским меркам отличный лаундж. Немного нужно поработать с целевой аудиторией. С посетителями с доходами выше среднего сидят шумные студенты.
Кухня неплохая, кальяны хорошие. Интерьер - отличный. А вот сервис раз на раз не приходится. Некоторые официанты отличные, а некоторые вообще как сонные мухи, абсолютно незаинтересованные в клиентах и чаевых.
Официант долго не подходил, еду долго несли, а десерт вообще только через пол часа принесли. Ждали официанта долго, все стоят у кассы и никто не подходит. Зачем так много людей там работает, если даже заказ никто брать не хочет?Официант взял заказ и не повторил, да и перепутал кто что заказал. Место красиво инстаграмное, но на этом все .
Доброго дня!
Недавно побывали в данном ресторане. Хотели отметить с супругом годовщину свадьбы. В Гагарине никогда не были, решили открыть для себя новое место.
Заранее забронировали столик на двоих. Когда по факту пришли в ресторан, нам девушка-официант предложила столики на выбор. Мы выбрали столик побольше так как были с большим букетом цветов. Но как только мы расположились за столиком, тут же прибежал молодой человек, я так понимаю тоже официант и выгнал нас из-за стола, сказав, что этот столик забронирован на четверых. Нам предложили пересесть за такой же столик, только не у окна, а в углу. Где логика??? 🤷♀️ Куча свободных, абсолютно таких же столиков..
Хорошо! Большие столики на большую компанию, а тогда вопрос где наш столик, забронированный на двоих также на 18 часов ?? Не понятно..🤷♀️ Причём имена людей, бронирующих столики в ресторане, совпадали. Разница только в количестве человек.
Настроение было уже подпорчено((
Вазу для цветов пришлось тоже просить самостоятельно. Хотя логично, если люди пришли в ресторан с букетом, им нужна ваза для букета.
Мы пересели, успокоились и сделали заказ. Еду принесли нам поочереди. Сначала одному, потом другому. Кушать пришлось тоже практически поочереди😔
По итогу, заказанное ризотто с грибами, оказалось чуть тёплое и сильно солёное 🙈 второе блюдо: жаренный сыр с точёными ягодами и апельсиновым муссом. В целом очень вкусно, но.. сыр тёплый, а ягоды ледяные с кусочками льда, скрипящими на зубах 🫣 Вкусовое ощущение такое себе..
Лимонад был неплохой)
Когда пришло время расплатиться, мы попросили счёт. Нам его благополучно принесли. И тут снова Но... у нас оплата была наличными, и сдачу нам почему-то принесли не в полном объёме 🤷♀️ видимо официант сам решил взять себе чаевые..
Я конечно понимаю, что 10 рублей не такие бешеные деньги. Но неприятен сам факт, что это сделали без твоего согласия...
Просто когда люди хотят оставить чаевые они сделают это сами.
Ну и напоследок решили сфотографироваться на 1 этаже ресторана с красивым букетом. В итоге серые стены, серые буквы, странное освещение и мы на фоне стен, бледные поганки с серо-зелёным оттенком кожи 🙈
В итоге праздничное настроение было испорчено окончательно. Для себя сделали выводы, что больше в этот ресторан ходить не будем...
Надеемся, что руководство ресторана сделает выводы и обучит официантов правильному общению с гостями ресторана!
Стильно, модно, современно. Меню не очень большое, но достаточно всё вкусно. Есть детская комната. Осталось немного негатива: попросили стакан воды ребенку, сказали, что нужно брать только большую бутылку и ещё зачастую много блюд в стоп-листе. Причем были два раза и оба раза пару блюд не смогли подать. Пока твердая 4-ка. Исправятся - будет честная пять.
Посмотреть ответ организации
Илюша NARVAL🚤
Дегустатор 5 уровня
26 ноября 2024
Очень крутой ресторан, три этажа, меню достаточно разнообразное, вкусно ,тепло, уютно , чисто , персонал приветственный , бюджетные цены, очень крутая игровая комната для детей, однозначно рекомендую!
В данном ресторане , свежий , приятный интерьер.
Вежливые сотрудники.
Еда вкусная.
Из минусов :
1. Не понравился гардероб.
Есть сомнения сохранности вещей.
2. На первом этаже очень свежо , нет отопительных приборов…( для зимы , можно бы учесть..)
3. Туалетная зона , выглядела неопрятно.
4. Не совсем корректное меню ( цена и гр ) и в нескольких блюдах отказали, якобы закончились продукты.
Сходили на годовщину в Гагарин
Кухня бомба, очень вкусно
Но обслуживание... Ужасное!!!
Бронировала стол днём, на 21:30 у окна, уточнила специально "у нас с молодым человеком годовщина, мне нужен самый классный стол с красивым видом у окна"
Приходим в 21:30, и оказывается, что на нашу бронь всем наплевать, нас садят ожидать 15 мин пока наш стол не освободиться
Мы сидим пол часа, приходит официант и ведёт нас на второй этаж к окну, и я уже в предвкушении красивого вида! Но нас ведут в какую-то комнату где два дивана и по середине стол, никакого окна нет
Говорю официанту "я бронировала стол с красивым видом из окна"
Официант отвечает "ну вот так"
Я просто поворачиваюсь, начинаю уходить к выходу
Но нас ловит второй официант и говорит, что сейчас всё уладит и посадит нас у окна, так мы ходили со второго на первый этаж раз 5
В итоге за наш стол сели 2 женщины, прямо перед моим носом
И их никто не выгнал!
Нас посадили на первом этаже с видом на парковку на заднем дворе 👍
Настроение было ужасное, хотелось кушать после целого рабочего дня, нам принесли всю еду сразу, и пока мы ели первое, уже остыло второе
Пришлось есть холодное
В конце нам принесли какой-то сладкий рулет и извинились...
Ну спасибо за испорченный вечер
Я чуть не заплакала 2 раза, пока была в Гагарине
В чем проблема поставить на стол табличку "забронировано"?
Имён официантов я не знаю, тк они даже не представились
Больше туда не пойду
Данное заведение могу оценить только двумя звездами ….
Была в остальных местах данной сети,очень понравилось на Путейской и в новой кофейне ,очень хорошие бариста, И ВСЕ
На проспекте заказали пасту карбонару ,готовили пол часа ,принесли ,в тарелки один жир ,похоже как будто нарезана колбаса,макароны видимо они делают сами (зря…),в том году были на Возрождения и все супер было с пастой ,сейчас все ужасно ребят ….возможно зависит от поваров ,ризотто кстати тоже было не очень ,смените состав на кухне ☺️
Визуально очень приятно место, чего не хватает в Вологде, все таки, но что касается сервиса и кухни — вопросы.
Заказ ждали долго, около 25-30 минут, принесли все сразу по готовности (и салат, и горячее), хотя при заказе не спросили как лучше. Естественно, горячее было холодное, пока я ела салат.
Горячее. Заказывала утку с пюре. Так вот, это самая худшая утка и самое худшее пюре в моей жизни, даже заварное пюре ролтон вкуснее. Утка пересолена и жестка, пюре будто стояло несколько дней в холодильнике. Муж тоже сказал, что есть невозможно. На это все администратор сказал, что утка — дикое мясо просто. Серьезно!? Как будто я никогда ее не ела и не знаю какая она должна быть)
В итоге признали, что пюре пресное из-за сельдерея, а утку возможно передержали в маринаде, НО! Из счета блюдо не убрали, скидку не сделали, дали только десерт в подарок. Ну это позорище просто. Этих 650₽ за блюдо не жалко, но не когда я его ВООБЩЕ НЕ ЕЛА. Ругаться было бесполезно и не хотелось. Ни ногой больше, советовать тоже никому не буду.
Вкусно, хорошее обслуживание, самый центр города, очень удобные диваны.
Мне показалось, что меню скромное, а выбор пива вообще скудный - на красе был только 1 сорт, светлое. Ну как-то не солидно для такого заведения.
Наконец-то Гагарин открыли в центре! Интерьер — роскошь бутиков, сдержанно, минималистично, просторно, много воздуха и света. Ради интереса брала утку, мне понравилось. Меню не раздутое, надеюсь оно будет периодически меняться, чтобы не приедаться и радовать всех новыми вкусами. Классно, что есть детская комната, пусть дети тусят там, а не в зале рестика. Понравилось, что уделено внимание деталям — всему, что стоит на столе по умолчанию, типа соли и перца. Как тут уже отметили, возможно, действительно не хватает гардероба, с нашей то погодой почти весь год.
Хороший ресторан в центре города, вкусная кухня и хорошее обслуживание. Официант Елена отлично знает меню и помогла нам определиться с выбором - тёплый салат с говядиной. Если хотите хорошо провести время, данное заведение прекрасно подойдет
Посетили это замечательное заведение совершенно случайно. Были приятно удивлены изысканным интерьером,великолепной кухней и мягким кальяном. Всё на высшем уровне. Вежливый и заботливый персонал. С удовольствием вернёмся 🌷
Заведения очень понравилось, всё сдержано, вкусная еда, только омрачает музыка, она очень тяжелая и громко. Хотелось бы услышать что-то более спокойное
Хорошая кухня, но интерьер слабый. Можно провести деловую встречу, но не романтическую. Есть большая игровая для деток. Гардероб свободного доступа, для прохожих с улицы тоже. Официанты не самые внимательные и обходительные.
Приятная атмосфера, можно просто посидетьь поужинать, а можно у бара посидеть выпить, бармены предложить выпить что то на ваш вкус или удивят напитками, качественное, быстрое обслуживание, вежливый персонал, кухня всегда радует свежими и вкусными блюдами.
Я обычный представитель клиентов этого заведения. В первый раз я столкнулся с не приятным отношением к себе, что терпеть я соответственно не стал.
У меня каждая минута на счету, и я заинтересован передать заказ в этом заведение быстро и аккуратно при этом в целости сохранности.
Ждать к сожалению я не расположен не уютно не комфортно.
Если есть чётко конкретное время изготовления приготовления перед заведением его нужно исполнять также как я исполняю конкретно прописанное время на подачу.
Но. Могу сказать у заведения есть глаза и уши за что я исправил свою оценку с двух звёзд на четыре.
Продолжайте в том же духе вам зачтётся.
Ожидание блюд более 30 минут при минимальной посадке. Сама еда на троечку, своих денег явно не стоит. Паста недоварена, утка жесткая, соус беспонтовый. По напиткам вопросов нет, лимонад был вкусный. Никому не рекомендую данное заведение.
Хорошее место, удобное расположение. Понравилась паста с уткой. Обязательно посещу еще раз!
1
Посмотреть ответ организации
Мария Массалова
Знаток города 4 уровня
13 апреля
Тёплый салат очень вкусный,наполеон с клубникой, гранатовый пуэр просто 😍😍
Девушка официант была очень вежлива,добра.
В первый раз нам не очень понравилось то,как сделали кальян,но девушка сказала что без проблем могут переделать. Переделали и нас всё устроило. Приятная атмосфера в заведении. Только хостес совсем не улыбчивая девушка,лицо просто🗿🗿
От кухни ждал большего конечно.
Заказывал грибную резотту и ребра в кисло-сладком соусе. Казалосьбы простые блюда.
Резотта слабенькая на вкус. Не хватает грибного вкуса. Рёбра вообще никудышные. В блюде были сами рёбра и рёберно-позвоночная часть. Так вот эта часть испортила всё блюдо. Из за большого содержания жира в этой части, присутствовал сильный вкус того самого жира. Такое ощущение что это отварили , намазали соусом и подали. Кстати говоря, соус и тянул это блюдо.
Ходил в другие заведения Гагарин., кухня не подводила. Надеюсь кухню и здесь подтянут!
Нравится этот ресторан. Отличная игровая. Вкусные блюда. Подача, обслуживание. Из детского меню тоже брали несколько позиций, ребенку понравилось. Рекомендую к посещению