Фьюжн
464 отзыва
26 ноября 2024
Прекрасный городок Во льск, уютный чистый много старинной архитектуры. Понравился художественный музей, расположен в старинном особняке , картины тоже впечатляют. Советую всем посетить и побродить по берегу Волги и посетить законсервированный меловой карьер. Там очень красиво.
2 октября 2024
Доброго времени суток.
Сегодня 02.10.2024г поситил данное заведение. Всегда нравилось данное заведение, всё было хорошо, но в последнее время стало превращаться в закусочную или столовую (столовая по адресу Комсомольская ул., 163 на уровень выше по качеству обслуживания, и отношения персонала. Еду сравнивать не буду, это две разные кухни, по-этому в сравнении нет смысла. Не подумайте это не реклама столовой и тем более не чёрный пиар Фьюжина).
Так с чего бы начать?
Пожалуй начну с оформления зала: сегодня работал только один зал, большой зал по какой-то причине не работал, тут скорее не притензия, а констатация факта. Мною был выбран столик в углу у окошка, когда я подошли к данному столику его убирали. Сев за столик я понял, что он либо сломан, либо стоит не ровно. Стол шатался, как кресло качалка. Официант убиравший данный столик не предупредил меня о его неисправности, мне пришлось исправлять данное неудобство собственноручно.
Обслуживание: обслуживала данный стольк официант девушка. Она не представилась, по-этому не понятно было, как к ней обращаться, немного не удобно... Во время принятия заказа она перепутала позиции. Одну вообще не вписала, другую продублировала (я всё понимаю запары и т. д.) После принятия заказа девушка не поинтересовалась, как подавать блюда. Она просто принесла всё (столы в данном зале оказались меньше) и все блюда были навалены друг на дружку. Это крайне не удобно. Я не знаю, может в данном заведении так принято, наваливать, как свиньям.
После того, как мне принесли счёт, я поинтересовался, по поводу дня рождения, имеются у вас скидки или нет. На что получил такой ответ "Вам нужно было об этом раньше сказать" деньги не большие, да дело не в деньгах, а в хамском отношении к посетителям.
*Почему я на своей работе себе такого не позволяю?! Не важно, как клиент одет или выглядит. (Извиняюсь перед читающими данный отзыв за этот * крик души).
О хорошем: в этот раз тарелки были чистами.
P. S. Огромная просьба к администрации данного заведения (к данному отзыву это не имеет отношения), пожалуйста держите одну две коробки сока на рабочий день вне холодильника. А то, когда просишь подогреть сок для ребёнка его разбавляют горячей водой. Объем сока уменьшается, а его стоимость нет. Ну дело даже не в этом, а в оказании не качественных услуг. Потому, что просьба погреть сок и разбавить, это совершенно разные вещи.
P. S2. Всём добра и мира 😇✌Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
4
24 октября 2024
Здравствуйте! Раньше это было мое любимое кафе где мне нравилось все! А сейчас поменялся персонал, и стало все не очень, который раз подряд я прихожу и девушка подходя спрашивает дать ли вам меню, не спросив посоветовать ли вам чего нибудь, то есть работают молча.
Сегодня пришла заказала коктейль, от коктеля только одно молоко и сверху сливки с вишенкой, раньше был очень вкусный, поэтому заказывала постоянно, сегодня они решили подать просто молоко которое я могла купить за 80 рублей и попить дома. Когда девушка подошла подать роллы, я спросила что входит в состав она отвечает, что молоко мороженное и сливки, я говорю у меня в коктейле одно молоко, она говорит, что «я видела как его делали своими глазами» вместо того, чтобы сказать давайте мы вам его переделаем, я промолчала и она оставив роллы ушла.
Ставлю две звезды этому кафе лишь за роллы.
3
29 января
Бываем ЗДЕСЬ часто! Выбор блюд разнообразный! Есть также спиртное, пирожные, мо роженое - это всё плюсы!
Минусы - НЕТ пиццы, но самый БОЛЬШОЙ минус- это два туалета в одном из залов!!!
7 апреля 2024
Был в командировке, проездом оказался в г. Вольск. По счастливой случайности довелось посет ить это прекрасное место!
Кухня однозначно 5
Интерьер староват и простоват 4
Атмосфера(музыка играет одна и та же) 4
Обслуживание(очень тактичные и отзывчивые официанты) 5+
Цены вас шокируют, мне, как человеку побывавшему во многих городах России достаточно вкусный салат Цезарь за 230₽ казался вообще какой-то шуткой.
Во время первого визита, я 4 раза спросил официантку, «Где здесь подвох? Почему всё так дёшево?»
Но оказалось, что его и нет)
Подводя итог: если вас каким-то чудом занесло в город Вольск, первым делом идите в Фьюжн, не пожалеете)
2
2
4 февраля
Прекрасное уютное кафе, вкусные суши, вежливый персонал, можно и доставку заказать или придти с семьёй или друзьями отдохнуть, находится прямо в центре города
3
5 августа 2024
Посетил город Воль ск, в качестве туриста , очень понравилось кафе Фьюжн, том-ям очень вкусный, отличное мороженое, центр города, рядом Волга, цены очень демократичные, рекомендую однозначно, добра и благополучия жителям города, привет из Воронежа!
2
1
25 декабря 2024
Сеть заведений с вкуснейшей кухней. Роллы огромные, свежайшие. Обслуживание внимательное, официанты вежливые. Немного бы обновить интерьер 😉 А в целом всё супер!
15 декабря 2024
Гостиница находится в центре города, очень вежливый персонал, в номере есть все самое необходимое. Спасибо большое администратору Ирине, знает на отлично свою работу.
1
16 октября 2024
Посетили данное кафе 4 октября. День рождения внучки. Сделала торт в виде подарка. Возмущение администратора зашкаливало. Со своим нельзя!!! Хотя до этого специально спросили, можно ли принести торт и проблем не было. А мясо на шпажке было ну очень пересоленое. Роллы- один слеплянный рис. Вообщем настроение было на нуле от испорченного настроения от разговора с администратором ( грубая), и плохой еды. Видно заповедь "клиент всегда прав" не для этого кафе. Единственное что заслило внимания, обслуживание официантки- милая, добрая девочка. А кафе посетить ещё или сделать доставку желание пропало!!!
2
13 октября 2024
Заведение само по себе очень хорошее, блюда всегда вкусные, напитки свежие. Видно был не тот день... Минус звезда за обслуживание. К сожалению девушка была либо новичком, либо просто не хотела работать. Не представилась, куда-то пропала на 30-40 минут, мы не знали как её найти... А так заведение норм 👌
1
19 января
цены низкие, но не вся еда вкусная, атмосфера скучновата и грубая, высокомерная администраторша (темненькая китаянка), некоторые официанты расстраивают, не всё нужное выносят, безэмоциональны, забывчивы, могут не назвать твой заказ или не сказать о времени ожидания. Но уже несколько месяцев замечаю официантку Алису, работает очень хорошо, просто невозможно описать словами насколько хорошо выполняет свою работу и дарит хорошее настроение своей улыбкой и позитивом. Отныне буду просить чтобы обслуживала только она, однозначно станет тем человеком, кого не забуду 🤍
2
27 августа 2024
Вкусное место с приятными ценами. Особенно привлекает барное меню и качество блюд. Есть отдельные вип-залы для проведения мероприятий, а также столики в общих залах в уютной обстановке. На фоне всегда играет музыка, но хотелось бы, чтобы она меньше повторялась.
Обслуживание 5/5
Качество блюд 5/5
Обстановка 4/5
3
14 марта
Хорошее соотношение цена/вкус! И место удобное, в центре. Есть доставка, заказ по телефону. Внутри довольно уютно, персонал молодой, быстрый.
17 мая 2024
.. Уютное кафе, хороший персонал, расположение удобное, ку хня хорошая, расценки пока приемлемые... Претензий нет... ! Приятное посещение для категорий любых возрастов... Руководитель держит руку на пульсе, оперативно реагирует на любые замечания ( имею опыт...). Рекомендуются РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ..
1
2
12 августа 2024
Очень понравилос ь, цены приятные, еда вкусная, персонал вежливый и приветливый. Всё чисто, даже в самые загруженные дни всегда есть место. Хорошая доставка на дом, много всего на выбор.
Мне всё понравилось, рекомендую!!
2
1
14 июня 2024
Любимое кафе. Приятная обстановка, неплохая кухня, достаточно демократичные цены, есть небольшие нарекания к персоналу, но в целом они незначительные. Уютное место, чтобы провести досуг с семьей или друзьями
1
1 сентября 2024
Я в восторге,много посад очных мест,привлекательное меню,демократичные цены,а главное все очень вкусно . Имеется и туалет в кафе. И сотрудники молодые и культурные.
1
7 октября 2024
Очень вкусно, очень больши е порции. Приезжаю в гости с другого региона и всегда посещаю данное заведение! Всем рекомендую!!!
10 апреля 2024
Великолепный ресторан по соотношению цена-качество. Есть в Вольске, где вкуснее. Есть, где дешевле... но чтоб вот так хорошо и вкусно и недорого - респект. Да и подача быстрая и вежливая. Спасибо
4
1
26 мая 2024
Заведение хорошее, обслуживание на высоте, персонал супер!!!🥰Еда была очень вкусная, всё понравилось
Состояние зала было комфортным и было всё спокойно, музыка приятная, претензий нет, спасибо за такое место
2
6
30 октября 2024
в кафе чисто и еда вкусная ,но в от персонал плохой , а именно администратор не решает проблему посетителей ,а официанты солевые и тормозящие,но в принципе если вы готовы терпеть это, то можно посидеть и покушать
2
15 августа 2024
Удивительное место, я бы сказал волшебное, где царит забвение и неведение.
Пришёл, меня окинули взглядом дети на ресепшене, прошёл в зал, сел. И тут самое интересное, дети по залу ходят, что то приносят посетителям, расчёт, еду и тп. Просидел я так минут 20, меню не принесли и вообще нуль внимания. Встал да и ушёл в Бали через площадь напротив.
Вот зачем нанимать детей в официанты и администраторы, стоят кучкой лясы точат.
Владельцы, вы зарабатывать хотите или быть обладателем детского цирка???
Собственно, туда больше не ногой. Спасибо!
Зы: ну и загрузка примерно 60%, думаю будет становиться меньше с таким сервисом.
3
1 июня 2024
В этом кафе второй раз, оба раза отмечали день ролждения. В этот раз выделили отдельное помещение на 9 человек. В помещении объективно не хватает вентиляции. Искреннее удивление менеджера при нашем появлении было бесценно. (Столики резервировали заранее) Через 10 минут нам в принципе накрыли. Кухня неплохая, заказывали японскую. В целом достаточно адекватно. Но обслуживание.. господа ждать мороженое 25 минут )обычные шарики) при пустом зале, это черезчур. Приходилось ходить, звать. Официант за 2 часа по своей инициативе подошла к нам раза 2 может быть. Ни звонка. Ничего. Только бегать самим. Грязные тарелки так и простояли вместе с мороженым. И никакого извинения за свою оплошность с заказом. В общем классический "ненавязчивый российский сервис" от такого, я признаться отвыкла. Единодушное решение. В следующий раз празднуем а другом месте.
4
1
5 августа 2023
Еда вкусная, персонал нормальн ый, атмосфера по кайфу, время ожидания приемлемое, цены демократичные, интерьер приятный, напитки вкусные и веселящие.
Но: имбирь не кладётся к каждой порции, а приносится 1 порция на 2-3-4 порции роллов - это неприемлемо , имбиря категорически не хватает, вынуждены приносить свой. Заказать доп имбирь в ресторане, который к этому принуждает - это ниже моего достоинства. Плюс постоянно говоришь, что вассаби НЕ надо класть - всем до одного места пожелания клиента и его всё равно кладут, а иногда вымажут "этим" всю еду. А так в целом - одно из лучших заведений в этом провинциальном городе.
2
1
7 декабря 2024
Отличное заведение, жил в гостинице на Первом этаже, кушать ходил в Фьюжн, быстрая подача блюд и демократичные цены !)
1
1
10 июля 2024
Вкусно накормят и взросл ых, и детей. Приезжаем в гости и всегда заходим сюда с друзьями отдохнуть. Приятная обстановка, хороший персонал, быстрая доставка на дом. Спасибо!
1
7 ноября 2024
Нет желания ставить ни одной звёздочки! Обслуживание даже не на нуле, а где-то в минусе! Официант более 20 минут к нам не подходил чтобы принять заказ(хотя посетителей не было много). Столы грязные, на просьбу вытереть стол, опять абсолютно никак не отреагировали и ничего не сделали! Отвратительное место!
1
28 сентября 2024
Приятно, что администраторы сделали роллы по запросу без определенных продуктов, все вкусно! Выбор хороший
17 октября 2024
Заказали роллы, обещали привезти в течении 1-1,5, через 1.30 после заказа позвонили, с бросили, звонили много раз сбрасывали….в итоге, нам так и не перезвонили….остались без заказа….если Вы не справляетесь по каким то причинам, то так и скажите, зачем так поступать…
3
30 июня 2024
Хорошая кухня готовят вкусно, официанты грамотные на любой вопрос дадут исчерпывающий и понятный ответ, были с семьёй всем понравилось рекомендую данное место
7 декабря 2024
заказывали роллы сегодня из фьюжна,заказом разочарованы полностью.
1. долгое ожидаение
2.привезли не все роллы сразу
3.привезли две порции мятые в кашу
4.недовольна качеством обслуживания
1
25 июля 2024
Отвратительное место🚨
1. Ужасное обслуживание. Сидеть там можно спокойно 1,5 часа и ждать чуда.
К примеру, сидит 2 посетителя, а они приносят только 1 столовый прибор. Так за все время нахождения в заведении и не принесли 2 прибор. (И это не однократное явление).
Так же отмечу,что они считают нормальным не приносить заказ впринципе. Повторюсь, это не однократное явление,думаю многие с этим сталкивались.
2. Наглый персонал.
Персонал считает нормальным вписать позицию подороже. А потом, когда посетитель предоставил доказательство ошибки персонала,сказать: «пф,ради каких-то 20 рублей приперлись» и это ответил персонал за стойкой возле кассы.
3. Невкусно.
Единственное съедобное в данном заведении был ясай ролл. (Лучше чем в Бали) И из-за него,я не буду уж точно тратить свое время и деньги в этом заведении.
5
12 августа 2024
Пока забирала свой заказ (самовывоз) , услышала как персонал общается между собой, присутствие гостей их не смущает, общаются хамски, заказы принимают безграмотно. Один раз туда пришла поесть с подругой, салат был явно не свежий , будто неделю стоял , хлеб с плесенью, твердый и с отвратительным запахом, квалификации никакой нет, персонал необразованный, обсуждают клиентов находясь в одном зале с ними. ПОЧЕМУ ПРОВЕРКА ВСЕ ЕЩЕ НЕ ПРЕДПРИНЯЛА НИКАКИЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К ЭТОМУ ЗАВЕДЕНИЮ?
4
17 марта 2024
Кофе отличное, обслуживание великолепное все быстро делают. Аккуратно и очень уютно ☺ приятно то
что можно посидеть в отдельной комнате со своей компанией. Рекомендую
1
8 декабря 2024
я очень разочарована,заказали большой компанией,долго ждали,в первый раз привезли не все,половина людей сидели без еды,перезвонили,заказ привезли по новой,смотрите какой красивый 🥲🥲
1
1
26 февраля 2024
В общем кафе приличное, еда доста точно вкусная но есть нюансы... Взрослые посетители и посетители несовершеннолетние находятся в одном зале, более того за столиками, расположенными рядом. Нам довелось отмечать юбилей в этом кафе, пусть скромно, но со спиртными напитками. А когда рядом сидят дети.. Мы испытали неудобства.
1
18 июля 2024
Когда зашли нам сразу пре дложили столик, приняли заказ и пропали...СРАЗУ будьте ГОТОВЫ ждать мин 30-40! Это нормальное время ожидания в этом кафе. Людей всегда много, но нет суеты. Сначала было недовольство, т.к. не знали про время ожидания, но когда мы получили заказ, остались довольны) всё очень вкусно!! Мороженое большая порция и вкусное очень🤤 если ещё будем в этих краях обязательно зайдём ещё раз сюда!
2
1
1 августа 2024
Сегодня были в заведении, решили заказать мороженно е. Решила взять банан сплит, уточнила можно ли туда клубнику, шоколад и пломбир. Ответили, что можно. В итоге принесли фисташковое, вместо шоколадного, на орехи у меня аллергия, когда уточнила у официанта, почему фисташковое, со мной начали спорить, что я не говорила шоколадное. А после вернулась и сказала, что туда входит фисташковое, а не шоколадное. Извинений или комплекта от заведения я не получила, официанту было словно плевать. Повезло, что поменялась с подругой блюдом. Было очень не приятно. Больше возращаться в это заведение нет никакого желания.
6
10 марта 2024
Периодически посещаем с супругой данное заведение, кухня и качество приг отовленного удовлетворяет, но обслуживание оставляет желать лучшего! Сервис откровенно страдает! Гуляли в Вольске, сравнивая с Балаково, впечатления те же! Ребята, у вас отличная кухня, не подводите с сервисом! Долгая подача, отсутствие внимания со стороны официантов, нет возможности обратиться тогда когда определились с заказом, приходиться искать по залу своего официанта, хочется отблагодарить, но не за что! Т.к. сервис очень низкий!
3
1
17 октября 2024
Цены приятно удивляют !!! Роллы бомбические, сочетание индигриентов в салатах поражают !!!
27 июня 2024
Зашли сегодня. Ожидали обычного приятного обеда. В зале были мы одни из тех кто хотел что то заказать....остальные уже уходили... Пришлось уйти. Причина - никто из персонала к нам просто не подошёл. После десяти минут посиделок встали, спросили почему не заслужили внимания хотя бы предложить меню.....и под моргание официантки всё это время занятой неподвижным стоянием у стойки))) с сожалением удалились.....в соседнее кафе.
1
21 сентября 2024
Пришёл по кушать с детмым стою жду когда сводится стол официант говорит ждит е жду такой после нас приходит люди сожают на наше место говорю почему они после мне пришли и перед меня идут официант говорить что они их постоянные клиенты из за я говорю я тоже постоянный клиент иду к администратору и она не чего не решила нас не посадили мы просто ушли больше не ногой спасибо
5
16 октября 2024
Роллы невкусные. При заказе салата при подаче его на стол н а блюде оказался волос. Вернуть деньги либо заменить блюдо персонал вежливо отказал. В принципе все блюда на твёрдую 3+
2
17 мая 2024
15 мая захотели посетить данное заведение, но когда мы вошли в первый зал, там отвратительно пахло санузлом, мы сначала попросили официанта расположить нас в другом зале, на что получили ответ «зал не работает, ничем не могу помочь»
Далее я подошла к менеджеру и продублировала вопрос, на что мне отвечают нагло «девушка, зал не работает» я повторяю что в зале пахнет туалетом, а на меня смотрели и просто хлопали глазками. В итоге мы развернулись и ушли. Отвратительный сервис, что говорить о официантах, раз администраторы позволяют себя так вести, очень непрофессионально. Проведите с сотрудниками тренинг «Сервис, правило поведения персона к гостям» и подобных ошибок может у вас не будет. Сотрудники просто наплевали на гостей и ничего не попытались сделать, данное заведение посещать больше не хочется.
4
4 июля 2024
Отличное кафе где можно посидеть отдохнуть и много е другое особенно нарваться обстановка которая создана там и плюсом ко всему отличный персонал
12 августа 2024
Забегаловка, иначе не назовешь. Бываем в Вольске раз в год в гостях у родителей, решили выйти разнообразить домашнюю еду. Фьюжн- место в которое больше ни ногой. Грязные столы и диваны после предыдущих посетителей, обслуживающий персонал неопрятный, хамоватый включая администратора. Официанта не дождешься, как и свой заказ.
3
7 декабря 2024
Ролы вкусные, немного крупноваты. Заказываю на вынос, время приготовления раньше было 15-30 минут. Сейчас озвучивают 30 минут, но и через 50 минут могут не позвонить. Атмосфера самого заведения мне не нравиться. Цены приемлемые. Минус 3 звезды за работу администратора, которая должна сглаживать возникающие косяки со стороны персонала, вместо этого она хамит. Услугами кафе пользовался лет 8. Буду искать другое кафе.
20 января
Отличное место для отдыха, очень вкусно готовят, все понравилось
1
11 июня 2024
Здравствуйте,пришли с подругой отдохнуть. Дали меню,официант не представился,стол был липкий. Через 5 мин спросили: «готовы ли мы сделать заказ?». Мы дали ответ положительный,но в течение 15 мин к нам не кто не подошел и пришлось самим подходит к бару и делать заказ. Следует уточнить,что зал был не полный и 3 девушки просто стояли около барной стойки. Попросили счет прошло 15 мин в итоге наш официант забыл про нас. Принес счет всем ,кроме нас. Нам пришлось опять самим подходить к барной стойке и оплачивать. Первый раз такое ужасное обслуживание
4