Прекрасная клиника и врачи. Я хожу только в Фунтик. Не давно кастрировали свою собачку. Все на вышем уровне. Все идеально. Спасибо огромное. Успехов вам и процветание.
Добрый всем день. Клиника очень понравилась, тем что в ней работают очень хорошие и внимательные врачи. Где к животным относятся очень внимательно и с душой. Хочу особо отметить доктора Дмитрия Александровича доктор с большим добрым сердцем❤. Желаю процветания клинике! А всем животным здоровья!!!
Клиника так себе, развод постоянный на деньги. Лечили кошке ушко, так ветеринар назначил лечение на 3 месяца, отдали более 20 тыс.руб., хотя ушко лечилось элементарно с помощью капель за 500р. и прошло через 4 дня.
Ужасное отношение к клиентами в плане времени. Принимают с опозданием минимум 15 минут. Крайний прием задержали на 40 минут (30.10.2020). На вопросы о том, когда нас уже наконец примут отвечают в грубой форме.
По качеству лечения нареканий нет.
Рано запросили отзыв.. Смогу правильно оценить только после повторного визита. Пока всё хорошо. Собака мирно дрыхнет, после всех проведенных мероприятий. Из того, что очень понравилось, так это девушка, которая почти час занималась моим песиком.. Дружелюбно и терпеливо она всё объясняла! Все манипуляции, все уколы! Всегда с готовностью отвечала на все мои глупые вопросы и ещё попутно утешала ласковыми словами мою заболевшую собаку, когда у меня не хватало сил и слов.. И ещё.. Хотя на рекомендации стоит фамилия другого врача( мужчины) , все-таки я больше признательна этой девушке!!!! Следующий визит всё решит!!! Будут готовы анализы. Да и реакция на предварительное лечение моей любимой собаки тоже о многом расскажет... Ждём-с...:)
5
3
Посмотреть ответ организации
Katia S.
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2021
Клиника хорошая, врачи ответственные, знающие. Но рецепшн, работает кое-как. Записалась в корпус 330, приехала. Оказывается не туда. Нас перепутали и отправили в Крюково. Хоть бы извинились. Но , нет. Пришлось ехать в ближайшую ветклинику т.к. в филиал, куда нас отправляли, мы уже опоздали. Пожалуйста, будте внимательны.
Тогого не ожидал,)) отстояв очередь был послан такими словами "можете сами делать уколы, мы не будем по чужому назначению врача". Надо было после остео терапии( сращивание перелома конечности), проколоть зверьку курс антибиотиков с обезболивающем( операция была сделана в Москве в хорошей клинике)).
Замечательный персонал высокий профессиональный подход с большим добрым сердцем все сотрудники ОГРОМНОЕ СПАСИБО от меня и от моего маленького чихуашки Вудика 🐶👍
Очень приятный персонал. Моей собаке надо было сделать рентген, съездили на Заводскую быстро все зделали, отправили снимки в электронную карту, врач сразу ознакомился и поставил диагноз.
Пришли сделать укол по назначению врача из другой клиники, отказали... Предложили пойти к ним на первоначальный прием и только ппосле того как мы начнем у них обследоваться, они будут готовы произвести сею манипуляцию. Чистый развод на бабки, почему-то в других клиниках такого не предлагают. Дошли до 4 мкр и там все без вопросов сделали. Вот в ту клинику в следующий раз и обращусь.
Хорошая клиника, хорошие врачи, доброе отношение, всегда помогут, подскажут, всё хорошо!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 14 уровня
14 августа 2019
Был на приеме у Яшина Дмитрия. Ему 5 баллов за его тёплое отношение к питомцам и качеству обслуживания. Великолепно. Жаль только, что по всей видимости он имеет лишь косвенное отношение к Фунтик Вет и работает как фрилансер. Врачи хорошие(вроде как), но ...
Стёр прошлый отзыв и оценку 5 звёзд. Как всегда все может испортить 1 момент. В свой очередной визит меня встретил на ресепшн не пойми кто .... сидит вольяжно, ноги закинув, мужчина. Выглядит неопрятно. Ни здрасьте, ни добрый вечер, ничего. Ну и я молчу, стою жду пока со мной заговорят (да да, вы должны, а точнее обязаны и здороваться и общаться вежливо, а не смотреть на клиента так, как будто он вам должен что-то). В общем как всегда сильно снижаю за «сервис», а точнее за его отсутствие
Отличная клиника и врачи очень хорошие!!! Особенно хочется отметить доктора Дмитрия Александровича. Доктор с огромным ,добрым ❤.Спасибо Вам огромное!!!
Администратор хамка, как такие люди работают, фу мерзость, хочу попасть на приём вторую неделю, но не получается из-за хамского отношения администраторов
«дел у нас куча и рентгена нет,ездайте в крюково» с умирающим животным на руках, встретили меня эти слова.
Приехал в крюково. На рисепшане бездушная женщина. С умирающим животным на руках стоял, даже со стула не встала посмотреть , что с ним. Жалею, что поехал именно туда.Не предпринимают меры в критических ситуациях.
Было очень мало времени у нас и к сожалению я ошибся , что принхал сюда. Были шансы. Но не в этой клинике.
Очень плохое заведение. Торгуют с нарушением правил торговли. При наличии припарата для прививки дата 11.11.18 время 11.50 отказали в продаже сославшись на то что самим нужно... Езжайте на другой конец города там есть.... С какого...?!!!попросил книгу жалоб и предложений вынесли не пронумеррванный без печати тетрадку ! Одно слово..... Пипипипи !!!! Думаю какое отношение к человеку и такое же к животному темболее. Свое животное не советую... И да, почитайте отзывы!!!! Задумайтесь..... А дизлайки ставят сами работники заведения.... Салют вам!
Делали прививку коту. Цена на прививку равна цене в государственной клинике, только осмотр перед вакцинацией проведен более тщательно. В клинике уютно, если можно так говорить о ветеринарной клинике. В общем, нам понравилась клиника. Важным аргументом является шаговая доступность. Клинику рекомендуем. Придем еще.
обратилась с просьбой сделать перевязку укол после операции, ответили прямым текстом : "где делали, туда и обращайтесь"! Прекрасное отношение и вежливость! Ярчайший пример того, как терять клиентов.