Full House
10 отзывов
25 августа 2023
Давно знаю салон Full House в Румере. Это постоянное место приобретение подарков для самых близких оптимальное сочетание доступной цены и высочайшего качества. Красивые, стильные милые к сердцу мелочи в широком ассортименте. Мебель красивая, большой ассортимент. Но доставку пришлось подождать , потому что везли из Екатеринбурга. Хорошо что в день доставки организовали профессиональную сборку , такая мебель требует особых рук
2
26 декабря 2023
Такой классный магазин и такой низкий сервис. Я- постоянный клиент. Сделала заказ (постельное белье за 31600 руб.) на сайте и мне перезвонила менеджер Марина. я задала вопрос, могут ли отправить мне сразу курьером (я оплачу) из ближайшего тц гранд (марина подтвердила, что он там есть), получила положительный ответ . Прошли почти сутки, постельное белье еще не у меня. С момента моей оплаты интерес у Марины к моему заказу сильно снизился, оказалось, в тц Гранд этого постельно белья уже нет, человек, который вчера его нашел и должен был его мне отправить, ушел домой до закрытия магазина. Сегодня он уже на связь не выходит. Постельного белья найти не могут. Не понятно что… нашли необходимую комплектацию в тц Румер. Доставка на мой адрес уже не 800 руб, а почти 3000. Марина свой фио сообщить отказалась. Зато очень пошла навстречу менеджер в тц Румер Екатерина. Ей большое спасибо! В дальнейшем буду обращаться только к ней, тк таким менеджерам, как Марина, явно безразлично, что просходит с заказом клиента после того, как он его оплатил. Пожалуйста, обратите внимание, чтобы не терять клиентов!
1
16 февраля 2024
Очень много интересного стильного декора для интерьеров!Удобно,магазин есть в Экспострое ,где всегда приезжают люди покупать отделку для дома.
6 ноября 2023
Ожидание более 3 недель, хамство от "водителей" с комментариями "давайте ей шкаф у подъезда оставим", нежелание своевременно привезти шкаф потому что "водитель освободится рано, часа в 2-3", но работает в России лишь этот водитель, да? Забыла упомянуть о том, что руководитель данного " Водителя" Так же не клиентоориентированный, уважение к чужой работе тут не играет роли, позволил себе повысить на меня голос при телефонном звонке. Ощущение что это я им предоставляю услугу, а не они мне.
Шкаф со сколами, ну хоть собрали ровно и быстро. Объективно, кринж вся ситуация по отношению к клиенту, и сколы на шкафу и ожидание столь долгое.
9 сентября 2024
Мой опыт покупки в салоне Full House оказался крайне разочаровывающим. Я рассчитывал на высокое качество мебели и обслуживания, но, к сожалению, столкнулся с рядом проблем. отрудники салона не проявили заинтересованности в решении возникших вопросов. На звонки отвечали с большим опозданием, а любые претензии игнорировались. В итоге исправить ситуацию не удалось.
24 января 2024
Отличный магазин с большим выбором красивых интерьерных вещей! Работники очень отзывчивые.
29 августа 2023
Современная дизайнерская мебель доступного формата и цены. Хорошо подходит для современных домов.
1
17 апреля 2023
Отличный сервис. Много лет вожу туда Ниссаны на то и ремонт текущий. Всегда есть как оригинальные запчасти , так и проверенные аналоги за адекватные средства. К качеству работ не было претензий.
1
1
15 декабря 2022
Самые негативные впечатления.
За красивой оберткой - непрофессиональный "совковый" сервис. Как только подписан договор, про вас уже забыли. Условия договора? Не, не слышали. Никаких извинений Вы не получите. Вряд ли я ещё зайду в этот отдел.
В моем случае речь идёт о Full Hausе в ТЦ Румер.
1
31 мая 2023
Хороший иагазин. Есть интересные вещи.
Приходите, приценитесь.
1